6 Alternatif Magento yang Mungkin Lebih Cocok untuk Bisnis Anda (dan Lebih Hemat)

Magento, sebuah platform open-source, adalah raksasa lama di ruang e-niaga. Bahkan, menurut salah satu sumber, kata “Magento” lebih sering dicari di Google daripada kata “ecommerce”.

Menurut data yang diberikan oleh Magento, ada lebih dari 250.000 pedagang di seluruh dunia yang menggunakan platform mereka. Dan pada tahun 2020, Magento memiliki pangsa pasar 1,4% dari semua situs web yang menggunakan CMS.

Tidak dapat disangkal bahwa Magento memiliki warisan panjang sebagai solusi open source untuk disesuaikan dengan bisnis. Meskipun demikian, Magento tidak cocok untuk setiap bisnis.

Total biaya kepemilikan bisa sangat tinggi jika Anda memperhitungkan biaya hosting, keamanan, pemeliharaan, dan desain serta pengembangan. Meskipun platform memungkinkan penyesuaian yang ekstrem, platform ini juga dapat menjadi rumit dan sulit untuk diperbarui dengan cepat agar dapat berinovasi dan tetap kompetitif.

Baik Anda menggunakan Magento dan melakukan perbandingan belanja menit terakhir, atau di awal proses memilih platform berikutnya dan ingin mempelajari apa lagi yang ada di luar sana, penyelaman mendalam ini cocok untuk Anda. Anda akan mempelajari beberapa alternatif untuk Magento yang mungkin ingin Anda pertimbangkan, termasuk semua kelebihan dan keterbatasannya.

Apa itu Magento?

Magento adalah platform e-niaga yang dibangun di atas teknologi open source. Artinya, mereka yang mengunduh perangkat lunak Magento dapat membuat perubahan pada kode sumber sehingga mereka dapat menyesuaikan keranjang belanja mereka.

Magento paling cocok untuk toko e-niaga dengan pengembang atau tim pengembang untuk membuat perubahan yang diperlukan. Karena Magento adalah platform e-niaga yang cukup rumit dengan biaya overhead yang berpotensi mahal, biasanya tidak dipertimbangkan oleh bisnis kecil yang tidak memiliki anggaran untuk memanfaatkan sepenuhnya keserbagunaan platform.

Ketika kita berbicara tentang Magento, penting untuk mempertimbangkan berbagai opsi untuk perangkat lunak. Meskipun Magento sering dianggap sebagai solusi lokal, mereka juga memiliki opsi yang dihosting di cloud.

• Sumber Terbuka Magento (sebelumnya Edisi Komunitas):Ini adalah produk gratis yang dapat diunduh siapa saja dari situs web Magento. Setelah menginstal Magento, pengguna bertanggung jawab atas hosting, dukungan, dan biaya pengembangan e-niaga.
• Magento Commerce (on-prem) — Opsi premium di lokasi ini dilengkapi dengan fitur dan dukungan tambahan. Biasanya hanya diadopsi oleh perusahaan karena biaya bulanan bisa sangat tinggi.
• Magento Commerce Cloud — Versi yang dihosting di cloud menyediakan fitur yang sama dengan Magento Commerce di lokasi, tetapi tidak memerlukan hosting mandiri. Penting untuk membedakan bahwa meskipun edisi ini dihosting di cloud, edisi ini tidak sama dengan SaaS (Software-as-a-Service). Lebih lanjut tentang perbedaan di bawah ini.

6 Alasan Anda Mungkin Mencari Alternatif Magento

Baik Anda sudah menggunakan Magento dan merasa mungkin ada yang lebih cocok di luar sana, atau jika Anda masih mempertimbangkan Magento sebagai bagian dari penelitian Anda, ada beberapa alasan Anda mungkin ingin tetap membuka opsi.

1. Magento terlalu mahal.

Magento biasanya identik dengan bujet besar. Tentu saja, berapa biaya lisensi Magento Anda tergantung pada produk yang Anda pilih. Magento Open Source secara teknis gratis untuk diunduh dari situs web Magento, tetapi itu tidak akan menutupi total biaya kepemilikan Anda. Anda akan membayar semua biaya desain dan pengembangan untuk membuat situs Anda aktif dan berjalan, bersama dengan biaya berkelanjutan untuk menutupi semua biaya hosting, keamanan e-niaga, pengembangan, dan desain.

Biaya Magento Commerce berkisar dari $22.000 hingga $125.000, tergantung pada ukuran dan kompleksitas bisnis Anda. Magento Commerce Cloud masih lebih mahal, dengan sumber mengatakan itu bisa berkisar dari $40.000 hingga $125.000 per tahun.

Banyak bisnis tidak memiliki uang sebanyak ini untuk dibelanjakan setiap tahun di Magento dan sebaliknya perlu memfokuskan sumber daya pada area penting lainnya dalam operasi mereka.

2. Magento membutuhkan terlalu banyak waktu pengembangan.

Salah satu nilai jual terbesar Magento adalah keterbukaannya untuk kustomisasi ekstrem. Namun untuk membuat perubahan yang kompleks sekaligus menjaga integrasi Anda bekerja dengan baik dan data mengalir dengan lancar — Anda memerlukan tim pengembang Magento yang hebat di tempat kerja yang sepenuhnya memahami infrastruktur yang kompleks.

Ini tidak hanya diperlukan saat Anda menjalankan dan menjalankan situs (yang dapat memakan waktu mulai dari enam minggu untuk situs dasar hingga satu tahun untuk pembuatan yang lebih kompleks), tetapi juga saat Anda terus memantau dan memperbarui situs Anda. Anda akan membutuhkan pengembang terlatih untuk memperbarui, menambal, dan menemukan plugin untuk situs Anda. Waktu mereka adalah uang Anda.

3. Magento lambat.

Aset terbesar Magento — peluang untuk membuat apa pun yang Anda inginkan untuk situs Anda — juga mengarah ke salah satu kelemahan terbesarnya. Beragam ekstensi dan plugin yang dapat Anda gunakan dengan sistem Magento juga dapat membuat sistem Anda tertinggal dari solusi lain dalam hal kecepatan. Karena kerumitan sistem, ini juga dapat menjadi tugas yang memakan waktu bagi pengembang untuk mengoptimalkan kecepatan situs.

4. Magento sulit dirawat.

Magento memiliki ribuan faktor yang Anda butuhkan untuk menjadi yang teratas; jika tidak, situs Anda dapat mogok, melambat, atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Karena semua faktor ini, kemungkinan besar Anda akan menemukan sejumlah bug dan gangguan pada perangkat lunak.

Magento dan komunitasnya pandai membuat tambalan untuk menyelesaikan masalah ini; namun, pengembang Anda akan membutuhkan waktu untuk tetap menjadi yang teratas dalam melembagakan semua tambalan ini. Dan tentu saja, Anda tidak boleh melupakan patch keamanan, karena mengabaikannya dapat membuka situs Anda terhadap risiko yang tidak perlu. Saat itulah mereka tidak menghabiskan lebih banyak nilai tambah, proyek inovatif.

5. Anda dipaksa untuk bermigrasi.

Bagi sebagian orang, ide awal untuk meninggalkan platform Magento Anda saat ini bukanlah milik Anda sendiri. Misalnya, Magento berhenti mendukung produk Magento 1 mereka pada Juni 2020. Dengan tidak lagi menyediakan patch dan pembaruan yang diperlukan, Magento membuat toko yang masih menggunakan Magento 1 berisiko tidak mematuhi PCI, kehilangan penyedia pembayaran, dan tidak lagi memiliki ekstensi atau pengembang sumber daya yang mereka butuhkan untuk memiliki situs yang berfungsi.

Magento mendorong pedagang yang masih menggunakan Magento 1 yang sekarang tidak didukung dan tidak aman untuk pindah ke Magento 2. Namun, karena perbedaan antara kedua platform, akan membutuhkan pekerjaan besar untuk bermigrasi. Jika ini Anda, dan Anda menyadari bahwa Anda akan melakukan sebagian besar pekerjaan yang sama dalam melakukan replatforming, ini bisa menjadi kesempatan Anda untuk mempertimbangkan alternatif.

6. Anda tidak bahagia dalam beberapa hal.

Mungkin Anda muak harus berurusan dengan hosting karena itu tidak datang sebagai bagian dari layanan Magento Anda. Atau mungkin Anda menemukan bahwa dukungan Magento tidak dapat membantu Anda secara tepat waktu. Atau mungkin pelanggan Anda mengalami masalah di situs Anda yang menurut Anda dapat diperbaiki oleh solusi lain. Anda di sini karena, dalam beberapa hal, Anda tidak puas dengan layanan Magento — jadi mari kita mulai mempertimbangkan beberapa opsi Anda.

5 Fitur dan Pertimbangan Untuk Platform Baru Anda

Jika salah satu tantangan di atas berlaku untuk Anda, dan Anda siap untuk meninggalkan Magento — ke mana Anda harus membawa bisnis Anda selanjutnya? Berikut adalah beberapa kriteria yang mungkin ingin Anda pertimbangkan dalam platform baru Anda.

Tentu saja, tergantung pada sifat struktur bisnis Anda, strategi pemasaran Anda, dan basis pelanggan Anda, apa yang penting bagi bisnis Anda akan berbeda dari bisnis orang lain. Dan tentu saja, alasan Anda memilih untuk pindah dari Magento adalah sesuatu yang harus diperbaiki oleh solusi e-niaga Anda berikutnya.

Anda tidak mencari platform terbaik langsung di dunia; Anda sedang mencari yang paling cocok untuk Anda.

1. Pembuat situs web.

Jika Anda terbiasa bekerja dengan Magento, Anda terbiasa dapat menyesuaikan situs Anda seperti yang Anda inginkan — tetapi juga harus bergantung pada tim pengembang untuk mengaktualisasikannya. Memilih platform dengan pembuat situs web yang lebih ramah pengguna berpotensi memberikan kontrol lebih besar atas situs web Anda. Imbalannya adalah Anda mungkin memiliki lebih sedikit potensi penyesuaian.

2. Tema dan template yang tersedia.

Anda tidak menyukai tampilan situs web Anda dan menginginkan template yang terlihat lebih baik. Banyak platform e-niaga dilengkapi dengan template yang dapat disesuaikan yang dapat Anda gunakan untuk membangun situs Anda.

3. Dukungan yang lebih baik.

Apakah Anda memerlukan opsi yang akan menjawab tiket dukungan dengan cepat? Jika salah satu masalah Anda saat ini dengan Magento adalah kecepatan mereka menjawab kekhawatiran Anda atau memperbaiki masalah, menemukan platform yang menawarkan dukungan 24/7 mungkin merupakan sesuatu yang ingin Anda pertimbangkan.

4. Integrasi plugin yang lebih mudah.

Banyak platform e-niaga memiliki opsi untuk plugin cepat dan gratis yang dapat dipasang di situs Anda dalam beberapa menit. Anda dapat menghemat waktu dan biaya pengembangan jika Anda memastikan platform pilihan Anda sudah dapat dengan mudah berintegrasi dengan sistem mission-critical Anda, seperti manajemen pesanan dan sistem manajemen inventaris.

5. Gerbang pembayaran yang lebih baik.

Gateway pembayaran terkadang menyebalkan, tetapi banyak situs menawarkan pemrosesan pembayaran pra-instal seperti Stripe, Paypal, Venmo, Apple Pay, dan banyak lagi! Pastikan gateway pembayaran yang Anda pilih tercakup dan Anda tidak akan dikenakan biaya transaksi.

5 Alternatif Bagus untuk Magento

Sekarang mari kita pertimbangkan beberapa pilihan Anda. Berikut adalah beberapa alternatif, baik open source maupun SaaS, yang mungkin memberi Anda beberapa atau semua fitur yang Anda cari.

1. BigCommerce.

Menawarkan template situs yang indah dan waktu aktif yang andal, BigCommerce adalah platform SaaS yang dapat memberikan solusi e-niaga kepada pemilik bisnis melalui biaya bulanan.

Pro

• Luncurkan situs baru Anda dengan cepat dan efisien.
• Mudah digunakan, dengan fitur canggih yang siap pakai.
• Manfaat SEO yang kuat.
• Dukungan pelanggan 24/7.
• Manfaat SaaS dari waktu kerja yang andal dan kepatuhan PCI.
• API dan webhook yang fleksibel memberikan perdagangan langsung yang siap pakai. Anda bisa mendapatkan pengalaman seperti perangkat lunak sumber terbuka dan bahkan terus bekerja di PHP (atau HTML, CSS, atau Javascript).

Kontra

• Tidak seperti Magento, BigCommerce belum memiliki fungsionalitas multi-toko asli. Jika itu adalah bagian penting dari model bisnis Anda, Anda perlu memanfaatkan konfigurasi tanpa kepala sebagai solusi.

2. WooCommerce.

WooCommerce adalah plugin utama yang digunakan untuk mendukung toko online di WordPress dan merupakan opsi tepercaya (dan sering kali menjadi pilihan utama) di komunitas WordPress.

Pro

• Plugin ini secara teknis gratis, meskipun Anda harus membayar untuk hosting domain, tema, plugin, dll.
• Toko dapat memanfaatkan blog WordPress secara native.
• Banyak plugin yang tersedia untuk memperluas fitur asli.
• Bagian dari komunitas WordPress yang luas.

Kontra

• Sama seperti Magento, Anda akan sangat bergantung pada pengembang/desainer.
• Sulit untuk menskalakan tanpa memperlambat live store.
• Dukungan terbatas di luar forum berbasis komunitas.

3. OpenCart.

OpenCart adalah platform keranjang belanja lain untuk mendukung situs web e-niaga Anda. Ini memiliki banyak kesamaan dengan Magento. Keduanya adalah platform sumber terbuka, dan keduanya dikembangkan dalam PHP dan menggunakan template untuk mengunggah produk.

Pro

• Transisi yang mudah dari Magento karena kesamaan yang disebutkan di atas.
• Opsi untuk multi-bahasa dan multi-mata uang.
• Templat tersedia.

Kontra

• OpenCart dimulai dari $0 tetapi dapat mencapai hampir $100.000, tergantung pada fitur yang Anda pilih.
• Biaya pengembangan dan dukungan tambahan yang tinggi.

4. Shopify.

Shopify adalah opsi SaaS lain yang terkenal untuk mendukung toko e-niaga kecil dan menengah. Mereka memiliki jumlah pedagang yang besar dan memudahkan untuk membuat dan menjalankan situs dengan cepat. Penawaran Shopify Plus mereka adalah upaya untuk bergerak lebih banyak ke ruang pasar menengah.

Pro

• Kemudahan penggunaan.
• Desain cantik yang ramah seluler.
• Toko aplikasi tangguh untuk mendapatkan fitur e-niaga tambahan.
• Manfaat SaaS yang biasa, termasuk kepatuhan PCI dan catatan waktu aktif yang layak.

Kontra

• Untuk mencapai fungsionalitas asli dari platform SaaS lain seperti BigCommerce, Anda harus membayar untuk add-on tambahan. Biaya mengandalkan banyak aplikasi tidak hanya mulai bertambah, tetapi juga dapat membuat menjalankan toko Anda lebih rumit. Dengan berbagai bagian data Anda yang berada di beberapa tempat, Anda tidak dapat dengan mudah memperbarui semuanya di satu tempat.
• Shopify membebankan biaya transaksi untuk menggunakan gateway pembayaran selain pembayaran Shopify.

5. Awan Perdagangan Tenaga Penjualan.

SalesForce Commerce Cloud, sebelumnya dikenal sebagai Demandware sebelum akuisisi 2016 oleh SalesForce, adalah solusi e-niaga SaaS lainnya.

Pro

• Kelebihan platform SaaS.
• Fitur merchandising asli yang kuat.
• Fitur omnichannel yang bagus.

Kontra

• Antarmuka pengguna yang membingungkan dan fitur yang sulit diakses.
• Dukungan pelanggan bisa jadi lambat.

Di mana BigCommerce Menonjol

Semua alternatif Magento memiliki keunggulannya masing-masing, tetapi Anda ada di blog BigCommerce, jadi mau tidak mau kami membunyikan klakson sedikit.

BigCommerce mengungguli Magento dalam beberapa hal. Bergantung pada alasan Anda tidak puas dengan solusi Anda saat ini, kami mungkin memiliki alternatif yang Anda cari.

Jika Anda meninggalkan Magento karena terlalu mahal… BigCommerce menawarkan solusi yang lebih terjangkau tanpa biaya pengembangan, pemeliharaan, dan hosting e-niaga yang berkelanjutan dan mengejutkan dengan total biaya kepemilikan yang lebih rendah dan lebih dapat diprediksi.

Jika Anda ingin pindah ke SaaS… bahkan versi cloud-hosted Magento tidak sama dengan SaaS. BigCommerce dapat menawarkan kepada Anda semua keuntungan tradisional SaaS, seperti hosting dan platform e-niaga PCI Compliance. BigCommerce menawarkan waktu kerja, kinerja, dan perlindungan terbaik di kelasnya.

Jika Anda ingin menyesuaikan lebih cepat dan dengan biaya pengembangan yang lebih rendah… di Magento, semakin banyak Anda menyesuaikan, semakin mahal dan sulit toko Anda untuk dikelola dan dipelihara. BigCommerce memberi Anda fleksibilitas untuk menyesuaikan menggunakan API terbuka — semuanya tanpa memperumit toko Anda. API terbuka memungkinkan pedagang BigCommerce untuk menggunakan aplikasi khusus, integrasi ERP, atau integrasi mitra tanpa biaya tambahan dan pusing.

Kesimpulan

Ada banyak pilihan di luar sana untuk platform e-niaga dan banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih yang terbaik untuk bisnis Anda. Jika saat ini Anda menggunakan Magento dan tidak memenuhi kebutuhan Anda, bukanlah ide yang buruk untuk memperluas jaringan untuk melihat apa yang ada di luar sana dan bagaimana hal itu dapat melayani bisnis Anda dengan lebih baik.

Ingat Magento bukan satu-satunya pilihan Anda. BigCommerce mungkin bukan pilihan yang tepat untuk Anda (walaupun menurut kami kami sangat cocok untuk sejumlah kasus penggunaan), tetapi yang penting adalah mempertimbangkan apa yang dibutuhkan bisnis Anda dan menemukan solusi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan tersebut.