ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Bisnis

Cara Kerja Pembaca Kartu Kredit Seluler

Pembaca kartu kredit seluler memungkinkan pelanggan melakukan gesekan digital.

Jika Anda selalu bermimpi untuk memulai bisnis Anda sendiri -- atau jika ekonomi yang stagnan telah mendorong Anda untuk mengejar impian itu lebih cepat dari yang Anda harapkan -- Anda dapat merasa nyaman bahwa satu teknologi baru dapat mempermudah Anda:kartu kredit seluler pembaca.

Hari-hari ini, tidak ada yang mengalihkan pelanggan seperti tanda yang bertuliskan "hanya uang tunai." Semakin sedikit orang yang tampaknya membawa uang tunai; sebaliknya, banyak yang membayar barang terkecil sekalipun dengan kartu kredit atau debit. Hal ini dapat menimbulkan tantangan bagi individu atau pemilik usaha kecil yang tidak selalu bekerja di luar lokasi batu bata dan mortir. Pertimbangkan bisnis seluler seperti truk makanan, serta profesional yang melakukan panggilan ke rumah, seperti tukang pijat atau pejalan kaki anjing -- bahkan babysitter remaja atau mesin pemotong rumput. Mata pencaharian mereka mungkin bergantung pada kemampuan menerima pembayaran dengan mudah. Dan hari ini, itu berarti menerima plastik.

Pembaca kartu kredit seluler pada dasarnya mengubah ponsel cerdas Anda menjadi penggesek kartu kredit. Jika Anda serius dengan bisnis Anda, kemungkinan besar Anda sudah memiliki smartphone yang Anda gunakan untuk keperluan bisnis. Jika tidak, mungkin kemampuan untuk akhirnya menerima pembayaran plastik saat bepergian akan membuat investasi di ponsel cerdas bermanfaat bagi Anda.

Beberapa pembaca kartu kredit seluler ada di pasaran sekarang, dan masing-masing bekerja sedikit berbeda. Meskipun teknologi dasarnya sama dengan penggesek yang Anda temukan di terminal titik penjualan di mana-mana, setiap layanan menggunakan mekanisme gesekannya sendiri, dan masing-masing dilengkapi dengan struktur biayanya sendiri.

Selama beberapa halaman berikutnya, kita akan menjelajahi teknologi yang sedang berkembang ini dan beberapa mesin dan layanan paling populer yang tersedia. Yang terbaik untuk Anda akan tergantung pada kebutuhan Anda. Dan, karena keamanan selalu menjadi masalah terkait informasi kartu kredit yang sensitif, kami akan menyelidiki beberapa tuduhan yang dilakukan pesaing terhadap produk lain.

Mesin dan Layanan Kartu Kredit Seluler

Pembaca kartu kredit seluler pertama yang membuat gelombang datang dari Jack Dorsey, pendiri platform media sosial Twitter yang sangat populer. Temannya, Jim McKelvey, adalah seorang peniup kaca yang frustrasi karena dia harus menolak pelanggan tanpa uang tunai, dan mengajukan gagasan tentang pembaca kartu smartphone. Hasilnya adalah yang Persegi , kotak kecil yang dicolokkan ke soket audio ponsel cerdas. Ini termasuk slot untuk menggesekkan fisik kartu kredit. Jika Anda telah mengunduh aplikasi, ponsel cerdas akan menerima informasi yang digesek yang dikirimkan melalui gelombang suara ke dalam ponsel.

Opsi lainnya adalah Intuit GoPayment , dari perusahaan yang sama yang membuat perangkat lunak akuntansi QuickBooks. Meskipun Anda tidak memerlukan QuickBooks untuk menggunakan GoPayment, banyak bisnis yang sudah menggunakan perangkat lunak akuntansi menghargai kompatibilitas untuk menyimpan data penjualan. GoPayment hadir dengan pembacanya sendiri tetapi juga kompatibel dengan pembaca lain seperti Mophie dan pembaca kartu kredit Bluetooth.

VeriFone, yang merupakan perusahaan yang sudah mapan dalam pemrosesan kartu kredit dengan terminal stasioner, juga telah keluar dari permainan seluler dengan PAYware Mobile Reader . Ini dilengkapi dengan stylus bagi pelanggan untuk menandatangani layar sentuh (berbeda dengan perangkat lain yang mengharuskan pelanggan untuk menandatangani dengan jari mereka). VeriFone sangat bangga dengan fitur keamanan layanannya.

Pembaca populer lainnya adalah RoamData RoamPay , yang terkenal dengan kompatibilitasnya yang serbaguna, dan MagTek iDynamo , yang terkenal dengan keamanannya.

Pembaca populer ini kompatibel dengan berbagai perangkat seluler serta tablet, tetapi periksa kompatibilitasnya sebelum Anda berkomitmen untuk menggunakannya. Saat Anda memproses transaksi, aplikasi akan memberi Anda opsi untuk mengirim tanda terima kepada pelanggan melalui email. Tentu saja, Anda tidak memerlukan penggesek yang dapat dilampirkan untuk menerima pembayaran kartu kredit. Ini dan banyak aplikasi lainnya memungkinkan pedagang untuk memasukkan informasi secara manual. Tapi swiper membuat transaksi lebih efisien.

Paket pembayaran bervariasi di antara layanan yang berbeda. Persegi, misalnya, membebankan 2,75 persen dari setiap transaksi pada tulisan ini. (Pada tahun 2011, perusahaan menurunkan biaya tambahan 15 sen per transaksi.) Perhatikan bahwa biayanya lebih tinggi ketika Anda memasukkan angka secara manual daripada menggesek kartu. Layanan lain mungkin juga membebankan biaya bulanan. Namun opsi terbaik untuk Anda mungkin bergantung pada berapa banyak transaksi yang Anda proses dan seberapa besar transaksinya.

Keamanan Pembaca Kartu Kredit Seluler

Semua perusahaan yang menjual pembaca kartu kredit seluler akan mengatakan bahwa produk mereka sangat aman, tetapi benarkah demikian? Sementara beberapa pelanggan yang lapar di sebuah truk makanan akan bereaksi dengan gembira karena truk itu menerima kartu kredit, yang lain bereaksi dengan ketakutan ketika mereka melihat kartu mereka digesek ke telepon pribadi orang asing. Pencurian identitas dan penipuan kartu menjadi perhatian utama, dan beberapa pakar teknologi mengatakan pembaca tertentu lebih aman daripada yang lain.

Pertama, mari kita periksa fitur keamanan yang diklaim oleh pembaca kartu kredit seluler. Perusahaan mengatakan perangkat mereka tidak menyimpan informasi kartu di telepon pedagang. Beberapa orang suka menunjukkan bahwa itu lebih aman daripada pertukaran point-of-sale lainnya seperti restoran duduk, karena kartu tidak pernah meninggalkan pandangan pelanggan, sedangkan informasi kartu dapat disalin dengan tangan. Perusahaan juga ingin memperhatikan bahwa perangkat lunak atau perangkat mereka mematuhi Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI-DSS) dengan memenuhi persyaratan seperti enkripsi data kartu.

Terlepas dari tindakan pencegahan seperti itu, beberapa orang mengatakan informasi kartu Anda masih berisiko, dan bahwa pembaca kartu kredit seluler membuka peluang bagi peretas dan penjahat. Misalnya, pada Maret 2011, VeriFone secara terbuka menyerang Square karena kelemahan keamanan. CEO VeriFone mengklaim bahwa pembaca Square tidak segera mengenkripsi informasi kartu, sehingga memudahkan peretas untuk mengembangkan aplikasi yang akan menyimpan informasi kartu yang tidak terenkripsi [sumber:Bergeron].

CEO Square tidak langsung membantah klaim itu, tetapi dia menyebutnya tidak adil, dengan mengatakan itu mengabaikan "perlindungan yang sudah ada di kartu kredit Anda." Dia juga mengklaim siapa pun dapat dengan mudah mencuri data kartu dan bahwa perusahaan kartu tidak meminta pertanggungjawaban konsumen atas tuduhan penipuan [sumber:Rao]. Beberapa menjawab bahwa ini masih menimbulkan kerepotan bagi konsumen. Khususnya, Square mengumumkan rencana untuk menambahkan enkripsi ke pembaca sebulan setelah serangan VeriFone. Sementara itu, pesaing lain angkat bicara, seperti CEO MagTek, yang mengklaim baik pembaca Square maupun VeriFone tidak aman karena tidak memiliki mekanisme otentikasi [sumber:Hart]. CEO RoamData memuji fitur keamanan perangkatnya dan meminta regulator untuk memperketat standar [sumber:Graylin].

Jadi, tampaknya konsumen dapat mengambil risiko dengan membiarkan kartu mereka digesek ke pembaca kartu kredit seluler. Namun masih menjadi perdebatan apakah risiko ini cukup mengkhawatirkan atau bahkan berbeda secara signifikan dari risiko yang terkait dengan transaksi kartu lainnya.