ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Bisnis

Cara Menggunakan iPad sebagai Pembaca Kartu Kredit

Staf Apple memperkenalkan tablet iPad kepada pelanggan di toko Apple pada 17 September 2010 di Beijing, Cina. Lihat lebih banyak gambar perbankan.

Pada tahun 2007, ahli saraf Stanford Brian Knutson, ekonom perilaku Carnegie Mellon George Loewenstein dan rekan mereka memberi subjek $ 20 dan memasukkannya ke dalam tabung MRI. Sementara Knutson dan Loewenstein mengamati otak mereka, subjek ini membuat keputusan berbelanja. Mereka diberitahu bahwa jika mereka memilih untuk membeli produk dengan harga yang tercantum, produk tersebut kemudian akan dikirimkan kepada mereka. Apa yang para peneliti amati adalah bahwa harga tinggi benar-benar menyalakan pusat nyeri otak -- atau setidaknya bagian otak yang mengantisipasi rasa sakit [sumber:Carnegie Mellon University].

Pada dasarnya penelitian ini membuktikan bahwa harga tinggi itu menyakitkan.

Tapi inilah bukti lain:Harga itu tidak terlalu menyakitkan jika Anda membayar dengan kredit daripada jika Anda membayar dengan uang tunai. Menurut penelitian Loewenstein, yang diterbitkan dalam jurnal bergengsi Neuron, orang menghabiskan waktu sampai rasa sakit yang diantisipasi melebihi kesenangan yang diantisipasi. Jadi, jika Anda menjual sesuatu, dan Anda mencoba membuat pelanggan membeli lebih banyak, Anda sebaiknya mengurangi rasa sakit ini (atau meningkatkan kesenangan pelanggan, tapi itu cerita lain). Menawarkan pelanggan kemampuan untuk membayar dengan kartu, bahkan di obral garasi atau pertandingan sepak bola, "membius rasa sakit karena membayar," menurut Loewenstein [sumber:Carnegie Mellon University].

Jadi, apa hubungannya ini dengan iPad dan pembaca kartunya? Nah, selain menyenangkan secara estetika, iPad Anda bisa menjadi alat anestesi yang ampuh. Tingkat teratas dari setidaknya lima aplikasi yang digabungkan dengan sekumpulan aplikasi lain memungkinkan Anda menerima kartu kredit di mana saja, kapan saja -- membuatnya lebih mudah (dan tidak terlalu menyakitkan) bagi pelanggan Anda untuk membeli barang dagangan Anda.

Faktanya, jika Anda pernah ke toko Apple untuk membeli iPad, Anda telah melihat kekuatan sistem pembayaran seluler ini beraksi. Tidak ada mesin kasir. Sebaliknya, rekanan berkeliaran di lantai dengan penggesek berteknologi tinggi di tangan, menawarkan layanan pelanggan dan bantuan penjualan langsung. Seorang pelanggan bahkan tidak mendapatkan kesempatan untuk berjalan sendirian dari rak produk ke lorong checkout, yang akan memungkinkan korteks prefrontalnya satu kesempatan terakhir untuk mengalahkan nafsu produk amigdala. Aplikasi pembaca kartu kredit iPad membuat proses penjualan langsung; ini memungkinkan rekan penjualan untuk pergi ke tempat yang belum pernah dikunjungi mesin kasir -- dengan berani terjun ke lapangan untuk menemui pelanggan di wilayah yang sebelumnya terlarang.

Sekarang setelah kita menyelidiki "mengapa" dari pembaca kartu kredit iPad, mari kita selidiki "bagaimana" di halaman berikutnya.

Cara Menggunakan iPad sebagai Pembaca Kartu Kredit

Mungkin Anda telah menggunakan iPad Anda sebagai pemindai kode batang -- misalnya, untuk membaca kode belanjaan guna menemukan kupon dan penawaran yang lebih baik. Nah, lupakan fitur built-in, tunjuk dan klik untuk menerima kartu kredit. Tentu, Anda dapat mengetikkan nomor kartu kredit pelanggan dengan tangan. Namun untuk menerima kartu secara efisien dengan iPad, Anda memerlukan perangkat keras serta perangkat lunak.

Untungnya, umumnya perangkat keras dan aplikasinya gratis. Perusahaan seperti Square, Inner Fence, AppNinjas, Pay Anywhere, Intuit GoPayment, dan Swipe It menawarkan unduhan aplikasi gratis dan kemudian akan mengirimi Anda perangkat keras melalui pos -- biasanya penggesek kecil yang dicolokkan ke jack headphone iPad Anda dan membaca magnet kartu kredit garis. Untuk melakukan penjualan, Anda membuka aplikasi -- layar sederhana yang meniru mesin kasir tradisional (dengan fitur bonus yang dapat Anda coba setelah Anda siap). Kemudian Anda memasukkan jumlah total penjualan, menggesek kartu melalui perangkat keras yang terpasang, dan pelanggan menandatangani langsung di layar sentuh.

Sebagian besar aplikasi juga melakukan tugas ganda dengan iPhone Anda, yang berarti bahwa selama pelanggan merasa nyaman menandatangani namanya dengan font 8 poin yang setara, Anda bahkan dapat memperkecil pengalaman penjualan lebih jauh.

Tapi ada alasan mengapa perangkat keras itu gratis. Square mengenakan biaya $0,15 per transaksi ditambah 2,75 persen dari pembelian untuk kartu yang digesek (3,15 persen jika Anda mengetikkan nomor kartu kredit). Gesek Ini membebankan biaya set-up $15, $20 per bulan dan $0,15 per transaksi. Aplikasi lain memerlukan hal-hal seperti akun pedagang yang disinkronkan dengan situs verifikasi pihak ketiga seperti Authorize.net. Situs pihak ketiga ini dapat memberikan keamanan dan fungsionalitas aplikasi, yang berarti bahwa aplikasi itu sendiri lebih merupakan antarmuka yang apik daripada akun pedagang.

Apakah Anda berencana untuk menggunakan aplikasi satu kali untuk menjual ratusan es Italia di parade Empat Juli? Apakah Anda seorang psikolog yang akan Anda gunakan setiap hari kerja untuk menagih klien? Bergantung pada volume obral dan harga obral rata-rata, sedikit matematika yang bagus akan menunjukkan aplikasi mana yang paling hemat biaya untuk situasi Anda.

Saat memilih aplikasi, periksa fitur berikut:

  • Pelacakan penjualan yang dipetakan:Apakah akan disinkronkan dengan GPS iPad untuk memberikan laporan lokasi penjualan?
  • Tanda tangan digital:Hampir semua aplikasi memungkinkan pelanggan menandatangani layar sentuh iPad.
  • Tanda terima email:Mengirim PDF melalui email dari dalam aplikasi memungkinkan penerimaan yang mudah.
  • Pengembalian:Apakah aplikasi mengelola pengembalian penuh dan sebagian?
  • Pelacakan pelanggan:Apakah aplikasi ini melacak pelanggan utama Anda?

Fitur-fitur ini terdengar hebat, tetapi apakah informasi kartu kredit pelanggan Anda aman saat dia menggunakan pembaca ini? Kami akan menyelidikinya di halaman berikutnya.

Apakah aman menggunakan iPad sebagai pembaca kartu kredit?

Apakah info kartu kredit Anda aman dengan pembaca kartu kredit iPad?

Saat Anda mengklik "biaya" pada pembelian kartu kredit iPad, tablet mengubah data pelanggan Anda menjadi sinyal radio, yang ditransmisikan ke menara seluler terdekat, yang mengubah data radio menjadi bit "berkabel", yang berjalan ke pusat pesan di mana ini bit dikonversi ke email, yang masuk ke perusahaan induk aplikasi kartu kredit, yang kemudian menghubungi bank yang mengeluarkan kartu kredit, yang memeriksa kredit pelanggan, dan kemudian membalikkan seluruh proses untuk mengirim pemberitahuan iPad Anda tentang apakah transaksi diterima atau ditolak.

Selain menjadi suap, kalimat ultra-panjang sebelumnya menyajikan banyak langkah yang tampaknya menawarkan kesempatan bagi seseorang dengan jaring panjang untuk mengambil data itu langsung dari udara. Namun kenyataannya, selain tautan awal dari iPad ke menara radio (dan sebaliknya), proses ini tidak berbeda dengan apa yang selalu terjadi ketika pedagang menggesek kartu di toko. Dan bukan seperti peretas keuangan yang bisa menyetel radio mobil ke 107,5 dan mencegat transmisi radio ini dari iPad ke menara. Salah satu perusahaan perangkat lunak/perangkat keras kartu kredit iPad terkemuka, Square, menulis bahwa selain "memenuhi semua praktik keamanan standar industri", bahwa "Kunci kriptografi simetris harus memiliki panjang setidaknya 128 bit. Kunci asimetris harus setidaknya 2048 bit panjang" [sumber:Kotak].

Artinya, dalam bahasa Inggris yang sederhana, adalah bahwa bahkan jika data dapat disadap -- yang saat ini tidak bisa -- akan sangat sulit untuk melakukan sesuatu yang berarti dengannya. Jadi, jika ada mata rantai yang lemah dalam rantai keamanan, itu bukan perangkat lunak atau perangkat kerasnya; itu kamu.

Majalah online LinuxInsider mengutip Dave Meizlik, direktur pemasaran produk di Websense, mengatakan, "Kami akan melihat penjahat dunia maya berhasil menggunakan serangan unduhan drive-by seluler untuk mencuri data rahasia dan mengekspos pengguna ke konten berbahaya" [sumber:LinuxInsider]. Bagi Anda yang tidak berbicara bahasa LinuxInsider, "unduhan drive-by" ini adalah malware yang tiba-tiba dapat menyertai apa pun yang Anda tarik dari Internet ke tablet Anda, baik itu aplikasi kartu kredit atau hanya permainan tanpa jaminan yang terjadi pada kode tumpangan gratis yang mengganggu aplikasi kartu kredit Anda. Beberapa dari unduhan mirip virus ini belum ada, tetapi karena tablet semakin populer, peretas semakin meningkat. Moral dari cerita ini:Sama seperti Anda berada di komputer Anda, berhati-hatilah dengan apa yang Anda unduh ke iPad Anda.

Di luar malware yang dapat diunduh, pencurian kartu kredit tetap jauh lebih mudah dengan kartu di tangan (misalnya, ketika Anda menyerahkannya kepada pelayan di restoran), daripada melalui jalur komunikasi terenkripsi data yang menghubungkan iPad Anda dengan dunia keuangan. Dan seperti kartu kredit itu sendiri, aplikasi pembaca kartu kredit terkemuka menawarkan layanan penyelesaian sengketa yang dapat membantu Anda memecahkan masalah keamanan yang muncul.