GDPR seukuran gigitan

Apa itu GDPR? Berikut Panduan Sederhana untuk Memulai

Jika seperti, kebanyakan orang, Anda sudah mencoba membaca tentang GDPR tetapi tidak mengerti sebelum Anda menyelesaikan paragraf pertama, inilah penawaran yang lebih mudah dicerna!

Untuk memberi tahu Anda camilan ringan, kami telah menyiapkan akun ringkas tentang apa itu GDPR, kapan itu akan terjadi, mengapa, bagaimana, dan di mana, tanpa jargon.

Apa itu GDPR?

GDPR adalah singkatan dari General Data Protection Regulation. Ini adalah undang-undang baru yang telah diperkenalkan oleh Uni Eropa (UE) untuk melindungi data pribadi warga negara UE. Ini akan memengaruhi bisnis apa pun yang menyimpan data tentang warga negara UE, di mana pun mereka berada di dunia.

Karena begitu banyak perusahaan teknologi besar berbasis di AS, undang-undang baru ini berdampak pada pasar global. Tidak diragukan lagi, undang-undang tersebut terutama ditujukan untuk raksasa teknologi seperti Google, Facebook, dan Amazon, tetapi juga akan berdampak pada bisnis kecil.

Kapan GDPR mulai berlaku?

GDPR mulai berlaku pada 25 Mei 2018. Mulai tanggal ini Anda harus mematuhi undang-undang baru.

Mengapa GDPR diperkenalkan?

Sudah lama diketahui bahwa undang-undang perlindungan data sebelumnya sudah ketinggalan zaman. Kemajuan teknologi berarti kebutuhan untuk memeriksa kembali bagaimana data pribadi kita disimpan dan digunakan dalam masyarakat interaktif saat ini.

GDPR menekankan bahwa setiap data pribadi adalah milik individu dan mereka memiliki hak untuk mengatakan bagaimana data itu digunakan. UE adalah wilayah geografis pertama yang berupaya melindungi data warganya sehingga kemungkinan negara lain akan mengikutinya.

Bagaimana Saya Mematuhi GDPR?

Salah satu persyaratan utama kepatuhan adalah agar bisnis menyimpan data warga negara UE mana pun di dalam UE. Ini berarti Anda harus memastikan sistem apa pun yang Anda gunakan sesuai, mis. CRM, SDM, dan sistem pemasaran Anda.

Jika Anda menggunakan spreadsheet atau sistem berbasis kertas, sekaranglah saatnya untuk memulai CRM! Perkembangan teknologi berarti CRM mudah digunakan dan sangat terjangkau, dan dalam beberapa kasus gratis!

Sistem CRM yang sesuai dengan GDPR akan membantu Anda dengan kepatuhan Anda sendiri. Namun berhati-hatilah, banyak nama besar di CRM (misalnya Salesforce, Microsoft Dynamics, dan Hubspot) berbasis di AS sehingga mungkin tidak sesuai.

GDPR untuk Pemasaran

Poin penting lainnya adalah perlunya kontak Anda memberi izin bagi Anda untuk mengirim komunikasi pemasaran digital apa pun. Undang-undang baru menetapkan bahwa "persetujuan eksplisit" diberikan sebelum Anda dapat mengirim email pemasaran, SMS, atau melakukan panggilan telepon. Artinya, setiap prospek baru atau kontak yang sudah ada harus ikut serta secara positif untuk menerima pesan Anda. Ini berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan kotak pendaftaran yang telah dicentang sebelumnya di situs web Anda; jadi itu harus berupa kotak yang tidak dicentang yang menjelaskan apa yang akan terjadi jika mereka mencentang.

Di mana GDPR berlaku?

Seperti yang saya sebutkan di atas, GDPR memiliki dampak global karena memengaruhi bisnis apa pun yang menyimpan data warga negara UE mana pun. Tidak masalah jika bisnis Anda tidak berada di UE; jika Anda memiliki kontak di UE, Anda harus mematuhinya.

Bagaimana jika saya tidak mematuhinya?

Jika Anda tidak mematuhinya, Anda berisiko menerima beberapa denda yang besar . Denda maksimum adalah €20 juta atau hingga 4% dari pendapatan global, mana saja yang lebih tinggi.

Namun, pendekatan pragmatis menunjukkan bahwa bisnis kecil mungkin tidak terlalu ditakuti, namun kepatuhan juga membawa peluang. Membuat bisnis Anda mematuhi GDPR akan memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing dan nilai plus promosi.

Meskipun mendapatkan persetujuan pemasaran dari kontak Anda mungkin berarti milis yang berkurang, mungkin ada manfaat dalam menargetkan pelanggan yang lebih terlibat dengan produk atau layanan Anda.

Siap untuk Perjamuan?

Semoga, ini memberi Anda gambaran tentang apa yang akan datang dan, setelah mencerna sebentar, Anda akan siap untuk menikmati lebih banyak bantuan GDPR!

Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang apa itu GDPR, coba bantuan lain berikut:

GDPR:Mempersiapkan Perubahan  – CEO Sistem yang Sangat Sederhana, John Paterson, melihat faktanya
FAQ GDPR:Pertanyaan Anda dijawab – yang ditanyakan pelanggan kami selama webinar GDPR