ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Bisnis

Pemasaran Instagram pada tahun 2022:Apa yang Perlu Diketahui Pemasar E-niaga

Apakah Kevin Systrom, seorang pembuat kode otodidak, tahu bahwa prototipe Burbn akan berubah menjadi platform yang menginspirasi jutaan orang? Atau menggabungkan istilah instan dan telegram akan menghasilkan salah satu nama merek yang paling dikenal di dunia?

Diragukan bahwa pada tahun 2009 Systrom membayangkan bahwa pada tahun 2020 76% pemasar akan menggunakan platform media sosial untuk menjangkau audiens target mereka.

Namun, mendapatkan 25.000 unduhan pada hari Instagram diluncurkan pada tahun 2010 pasti menegaskan kembali keputusannya untuk berhenti dari pekerjaannya dan bekerja keras. Dan kurang dari dua tahun kemudian, Meta mengakuisisi Instagram seharga $1 miliar dalam bentuk saham dan uang tunai.

Sejak itu, bisnis telah berbondong-bondong ke platform untuk terhubung dan menyenangkan basis pengguna yang terus meningkat. Meskipun Instagram hanya memiliki 50 juta pengguna pada tahun 2012, pada tahun 2020, jumlah ini tumbuh menjadi lebih dari satu miliar.

Hari ini, Instagram melaporkan bahwa lebih dari “200 juta Instagrammer mengunjungi setidaknya satu profil bisnis setiap hari, dan 60% orang mengatakan mereka menemukan produk baru di Instagram.” Aplikasi media sosial menyediakan berbagai cara bagi perusahaan untuk menjangkau penggemar dan merupakan bagian penting dari perangkat pemasaran media sosial setiap orang.

Pelajari cara memanfaatkan Instagram untuk menjangkau target pasar Anda, meningkatkan lalu lintas web, dan mendorong perolehan prospek yang berkualitas menggunakan panduan ini.

Instagram Marketing Bermanfaat untuk Bisnis Anda

Pemasaran Instagram adalah cara perusahaan mendorong kesadaran merek, berinteraksi dengan penggemar, dan memperkenalkan layanan dan produk menarik kepada orang-orang.

Untuk menjangkau pengguna Instagram, yang disebut Instagrammers, merek mengembangkan konten estetis yang dikombinasikan dengan salinan yang menarik dan tagar yang dapat dicari.

Dengan keunggulan jejaring sosial, pemilik usaha besar dan kecil dapat mengambil manfaat dari menggunakannya. Pemasaran Instagram memberi perusahaan Anda keuntungan dengan:  

  • Membantu audiens target Anda menemukan produk atau layanan baru.
  • Meningkatkan kunjungan situs web dan membangkitkan minat pada merek Anda.
  • Meningkatkan penjualan dengan pengalaman Belanja tanpa hambatan di Instagram.

Misalnya, Facebook IQ melaporkan bahwa 44% responden yang disurvei mengatakan bahwa konten Instagram suatu merek “dapat membantu mereka menemukan informasi baru tentang suatu produk atau layanan. Selain itu, 41% mengatakan konten merek membantu mereka meneliti produk atau layanan.”

Dengan Belanja di Instagram, pengguna dapat mengetuk postingan Anda untuk melihat deskripsi produk, lebih banyak gambar, dan item toko terkait. Selain itu, postingan Anda muncul di bawah tab Jelajahi, artinya calon pelanggan dapat menemukan merek Anda.

Memulai Instagram:Mengoptimalkan Profil Bisnis Anda

Profil Instagram Anda adalah langkah pertama untuk membangun saluran Instagram yang sukses dan mencapai jumlah pengikut yang Anda inginkan. Akun bisnis Anda memiliki 150 karakter untuk menarik perhatian, menunjukkan nilai, dan mendorong orang untuk terlibat.

Mulailah dengan membuat akun Instagram dengan nama pengguna yang sama atau mirip dengan yang Anda gunakan di platform media sosial lainnya. Selanjutnya, buat profil yang mudah diingat, mudah ditemukan, dan berikan ajakan bertindak (CTA) kepada Instagrammer.

1. Buat bio yang menarik.

Singkat bukan berarti membosankan. Gunakan karakter terbatas Anda untuk membagikan kata-kata yang kuat namun lugas yang memberi tahu orang-orang dengan tepat apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda membantu mereka.

Sebagai permulaan, lihat proposisi nilai dan dokumen branding Anda untuk mengungkap hal utama yang Anda ingin pengikut Instagram ketahui.

Tulis beberapa kalimat yang disesuaikan dengan audiens target Anda. Sekarang lihat kembali dan coret setiap kata yang tidak perlu. Tweak bio Instagram Anda hingga ringkas dan mudah diingat.

Jangan takut untuk menambahkan emoji yang relevan untuk bersenang-senang, seperti yang dilakukan Solo Stove di bio-nya.

2. Tambahkan kata kunci yang paling banyak ditelusuri dan cocok dengan merek Anda.

Seperti Snapchat, Pinterest, LinkedIn, dan saluran sosial lainnya, Instagram membantu pengguna menemukan konten menggunakan istilah pencarian. Ini bukan tempat untuk mengemas banyak frasa yang dapat dicari. Tetapi ini adalah tempat yang tepat untuk memasukkan satu atau dua kata kunci dengan lalu lintas tinggi yang ditemukan selama penelitian kata kunci situs web Anda.

Mengapa  ini sangat penting di tahun 2021? Karena Instagram sedang menguji fitur pencarian baru yang memungkinkan pengguna untuk melihat profil dan konten tentang subjek pencarian mereka. Jadi, jika Anda mengoptimalkan bio Instagram Anda dan membuat konten seputar penawaran merek inti Anda, Anda memiliki kemungkinan lebih besar untuk ditemukan oleh audiens target Anda dan untuk menambahkan anggota audiens baru.

3. Tambahkan CTA.

Tidak ada bio yang lengkap tanpa memberitahu orang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Tambahkan ajakan bertindak dan URL yang dapat diklik (juga disebut tautan di bio)  untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web, laman landas, atau saluran belanja Anda.

Lihat bagaimana Revelry menggunakan panah bawah dan CTA sederhana untuk meningkatkan klik-tayang.

4 Cara Berbeda Menggunakan Instagram

Menciptakan identitas visual di Instagram melibatkan lebih dari sekadar berbagi foto yang indah. Ini membutuhkan strategi pemasaran Instagram yang terarah, dan semakin lama, strategi itu harus menyertakan konten video.

Manfaatkan banyak cara untuk menampilkan produk e-niaga Anda menggunakan: 

  • Hashtag
  • Cerita
  • Iklan
  • Belanja

Orang-orang mencari atau mengklik tagar untuk menemukan konten Instagram baru. Mereka menyelami Instagram Stories fana untuk menjelajahi sisi pribadi merek. Dan Iklan Instagram yang ditempatkan dengan baik membantu Anda menarik pengikut baru yang cocok dengan demografi audiens Anda.

Terakhir, mengubah foto dan video menjadi pengalaman belanja interaktif memberi pengguna aktif akses ke produk baru sehingga mereka dapat berbelanja sekarang atau menandai foto Anda untuk nanti.

Tagar Instagram

Orang-orang menggunakan aplikasi Instagram mereka untuk mencari hashtag yang terkait dengan minat mereka. Dengan menggunakan tagar Instagram yang relevan, perusahaan e-niaga dapat mendorong kesadaran merek dan membantu orang menemukan profil bisnis mereka.

Agar sukses, ikuti praktik terbaik hashtag Instagram berikut: 

  • Sertakan beberapa tagar di pos utama Anda, lalu tulis sisanya di komentar.
  • Pilih tagar berkualitas tinggi dengan berbagai tingkat volume penelusuran.
  • Pilih tagar yang digunakan audiens Anda.
  • Evaluasi kualitas hashtag dengan meneliti di mana dan bagaimana hashtag digunakan.
  • Hindari penggunaan tagar berulang.
  • Tinjau Instagram Insights untuk melihat kinerja tag Anda.

1. Hashtag bermerek.

Tagar bermerek sangat penting untuk setiap bisnis karena mereka meningkatkan kesadaran merek. Tapi itu tidak semua. Dengan tagar bermerek, Anda dapat membangun komunitas dan membantu pengikut terhubung. Atau dorong penggemar untuk memposting konten buatan pengguna (UGC) yang mudah ditemukan dengan menelusuri tagar Anda.

Burrow menempatkan tagar bermerek di bio-nya yang menghasilkan lebih dari 1.000 foto yang ditandai oleh pelanggan.

2. Tagar kontes.

Menyelenggarakan kontes di Instagram adalah cara terbaik untuk menyampaikan niat baik dan menarik pengikut baru. Setiap kontes harus menyertakan hashtag bermerek Anda. Namun, Anda juga dapat menambahkan tag seperti: 

  • #kontes
  • #contestgiveaway
  • #contestalert
  • #contestgram
  • #giveaway

3. Tagar khusus.

Tagar niche khusus untuk industri Anda dan basis pelanggan Anda. Ini adalah istilah yang dicari audiens target Anda setiap hari. Ini termasuk frasa seperti #selfcare atau #fitnessguru.

Tanda hubung menggunakan tagar khusus di pos Instagram-nya untuk menarik orang-orang yang menginginkan dekorasi rumah yang nyaman, santai, dan damai.

4. Hashtag yang menghibur.

Tagar menghibur atau tagar tema adalah cara yang menyenangkan untuk bergabung dalam tantangan atau permainan Instagram. Bagikan meme atau GIF lucu dengan tagar yang tepat untuk meningkatkan tingkat keterlibatan Anda. Tagar hiburan populer termasuk #instadaily, #photooftheday, #goofymemes, dan #motivationalmonday.

Seluk Beluk Instagram Stories

Instagram for Business mengatakan, “50% orang yang disurvei oleh Instagram mengatakan bahwa mereka telah mengunjungi situs web untuk membeli produk atau layanan karena melihatnya di Stories,” menunjukkan bahwa Instagram Stories sangat penting untuk strategi pemasaran Anda.

Instagram Stories muncul di bagian atas aplikasi saat pengguna masuk. Anda dapat menambahkan foto vertikal atau video hingga 15 detik. Setelah 24 jam, Kisah Instagram Anda menghilang.

Meskipun umpan Instagram penuh dengan konten yang dikuratori dengan indah, Stories memberi Anda cara untuk menonjolkan sisi lembut atau pribadi dari merek Anda.

Tempatkan Cerita Anda untuk bekerja untuk Anda dengan menggunakan tips Instagram ini.

1. Pamerkan produk yang sedang digunakan.

Menurut Instagram, “58% orang yang disurvei oleh Instagram mengatakan bahwa mereka menjadi lebih tertarik pada suatu merek atau produk setelah melihatnya di Stories.” Manfaatkan Cerita oleh:

  • Membantu penggemar membayangkan diri mereka menggunakan produk Anda.
  • Berbagi video orang-orang yang menggunakan riasan atau perlengkapan dekorasi rumah Anda.
  • Mendorong pengikut untuk menggeser Cerita Anda untuk membandingkan gambar sebelum dan sesudah.

2. Bagikan momen dari acara khusus.

Undang pengguna Instagram ke kantor, rumah, atau acara khusus Anda dengan membuat Kisah Instagram. Melakukannya menunjukkan sisi pribadi merek Anda dan menyambut orang-orang ke dalam ruang Anda. Instagram Stories berfungsi dengan baik untuk membagikan cuplikan dari pesta kantor atau sorotan acara Anda selama peluncuran produk.

3. Pamerkan konten pelanggan dan pengikut.

Cerita adalah tempat yang sangat baik untuk berbagi konten yang dibuat pengguna. Bagaimanapun, penggemar Anda mempercayai teman-teman mereka dan menghargai kesaksian mereka tentang produk Anda. Menampilkan orang-orang kehidupan nyata yang mengenakan pakaian Anda atau mencoba riasan Anda mendorong orang lain untuk mempercayai merek Anda.

4. Jadilah otentik dan tayangkan.

Setiap kali Anda melakukan streaming langsung di Instagram, pengikut Anda mungkin mendapatkan notifikasi agar mereka dapat menontonnya. Gunakan Instagram Live untuk mengumumkan produk baru atau pemenang giveaway terbaru Anda. Atau gunakan stiker pertanyaan selama sesi tanya jawab langsung. Stiker pertanyaan sangat mirip dengan pop-up di situs web Anda, tetapi jauh lebih menyenangkan. Penggemar mengetuk stiker dan mengetik pertanyaan, lalu Anda dapat merespons secara real-time.

Jika Stories terasa sedikit asing bagi Anda, pertimbangkan template untuk membantu Anda memulai.

Iklan Instagram:Bagaimana Cara Kerjanya?

Iklan Instagram memberi Anda lebih banyak cara untuk menjangkau calon pengikut baru. Dengan Instagram, Anda dapat memilih dari Iklan Cerita, iklan foto atau video, dan iklan korsel atau koleksi.

Mirip dengan saluran sosial lainnya, Anda dapat memulai iklan dengan memilih sasaran Anda. Putuskan apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, membantu Instagrammer mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda, atau meningkatkan konversi.

Selanjutnya, pilih audiens Instagram Anda dengan memilih dari berbagai demografi dan karakteristik, termasuk lokasi atau minat. Terakhir, pilih format iklan Anda.

Pilihan Anda yang lain adalah menemukan postingan yang berkinerja baik di feed Anda dan mempromosikannya untuk meningkatkan interaksi Instagram.

Jual Melalui Instagram

Menjual melalui Instagram adalah cara yang fantastis untuk menciptakan pengalaman yang mulus bagi pengguna. Akun Instagram Anda terhubung ke Facebook sehingga Anda dapat menandai produk dari katalog Anda di foto Instagram Anda.

Dengan foto yang ditandai, Instagrammer melihat ikon yang menunjukkan bahwa kiriman Anda dapat dibeli.

Orang-orang mengetuk postingan untuk melihat informasi seperti harga atau nama produk. Setiap tag yang mereka ketuk menunjukkan informasi tambahan seperti foto, deskripsi produk, atau bahkan tautan ke halaman produk etalase Anda. Jika Anda telah mengaktifkan Checkout di Instagram, pelanggan dapat mengetuk untuk menambahkan produk Anda ke tas belanja mereka.

Spearmint Baby menggunakan Instagram untuk memamerkan berbagai koleksi produk dari toko e-niaganya.

5 Langkah dalam Membuat Strategi Pemasaran Instagram yang Hebat

Sukses di Instagram membutuhkan pendekatan yang ditargetkan yang dirancang untuk memenangkan, menarik, dan menarik audiens Anda. Strategi pemasaran Instagram memberi Anda tujuan yang jelas yang memungkinkan Anda mengambil tindakan yang bertujuan pada jadwal yang konsisten. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat merancang rencana untuk menjangkau target pasar Anda.

1. Identifikasi tujuan Anda untuk Instagram.

Bisnis e-niaga Anda ingin meningkatkan kesadaran merek dan pendapatan di kuartal ini. Ubah itu menjadi sasaran Instagram dengan mengidentifikasi metrik yang akan Anda lacak menggunakan alat analitik.

Misalnya, Anda dapat melacak pertumbuhan pengikut atau prospek yang dibuat dari klik tautan profil di situs web dan analitik Instagram Anda. Tujuan Anda mungkin untuk meningkatkan pengikut baru atau meningkatkan perolehan prospek sebesar 25% di kuartal pertama.

2. Kenali siapa audiens target Instagram Anda.

Tidak ada gunanya memposting hanya untuk memposting. Buat setiap posting Instagram dengan mempertimbangkan audiens target Anda. Bukan apa yang Anda ingin mereka ketahui atau lihat. Tapi apa yang ingin mereka lihat. Lakukan ini dengan mempelajari kapan audiens Anda online, perangkat apa yang mereka gunakan, perusahaan lain apa yang mereka ikuti, dan apa yang mereka harapkan dari merek Anda.

3. Pelajari apa yang dilakukan pesaing Anda.

Riset kompetitif merupakan bagian integral dari strategi Instagram Anda. Dengan menganalisis apa yang dilakukan pesaing Anda dan bagaimana tanggapan pengikut mereka, Anda dapat mengidentifikasi celah dalam rencana mereka. Setelah Anda menemukan cara untuk membedakan bisnis Anda dari bisnis mereka, Anda dapat memanfaatkan celah pemasaran ini untuk mengarahkan lalu lintas ke saluran Instagram Anda.

4. Buat kalender editorial bulanan.

Konsisten adalah kunci Instagram. Tidak hanya untuk memuaskan pengikut Anda tetapi untuk tetap relevan dalam algoritma Instagram. Namun, hampir tidak mungkin untuk tetap konsisten jika Anda tidak menggunakan kalender editorial. Dengan alat pengelolaan media sosial yang baik, Anda dapat merencanakan feed secara visual sebelumnya untuk interaksi yang optimal.

5. Terlibat dengan audiens Anda.

Instagram adalah platform sosial, dan berinteraksi dengan audiens Anda adalah satu-satunya cara agar Anda benar-benar menumbuhkan pengikut dan basis penggemar Anda. Terlibat dengan audiens Anda termasuk menanggapi komentar dan pesan pribadi. Tapi, Anda juga harus menyukai dan mengomentari posting pengikut Anda.

Tips Tentang Pemasaran Instagram yang Perlu Anda Ketahui

Pemasaran media sosial tidak memberi Anda banyak kemenangan cepat. Sebaliknya, ini adalah permainan panjang yang dapat Anda kuasai dengan strategi yang baik dan tindakan yang diperhitungkan. Jadikan upaya Anda diperhitungkan dengan menggunakan kiat pemasaran Instagram ini.

1. Terlibat dengan setiap komentar.

Setiap kali seseorang berkomentar, itu menandakan ke Instagram bahwa merek Anda relevan dan layak muncul di umpan pengikut Anda. Tetapi membalas komentar pengguna Instagram menunjukkan kepada penggemar bahwa ada manusia di balik logo Anda.

Selain itu, menanggapi komentar membantu menjaga percakapan tetap berjalan dan mendorong orang lain untuk berpartisipasi.

2. Sempurnakan dan pelajari setiap taktik.

Tidak semua yang Anda coba akan berhasil, terutama di awal. Tetapi dengan terus meninjau pesaing Anda dan mengembangkan wawasan dari analisis Instagram dan situs web Anda, Anda dapat menemukan apa yang tepat. Mulailah dengan menguji berbagai teks Instagram, tagar, dan format posting.

3. Coba berbagai jenis konten.

Meskipun Instagram dimulai sebagai platform foto, ia berkembang untuk menawarkan banyak bentuk konten yang dapat dikonsumsi dan interaktif. Dari tutorial IGTV hingga video Boomerang, menggabungkan berbagai jenis konten membuat feed Anda tetap segar. Plus, jangan lupa untuk menggunakan pemasaran influencer untuk menjangkau komunitas yang terlibat.

Menutup

Meskipun ada banyak hal yang harus dipelajari tentang Instagram, hal utama yang perlu diingat adalah bahwa konsistensi, interaksi, dan strategi adalah cara Anda mendorong tindakan. Memposting konten yang indah menciptakan umpan yang estetis. Tetapi mencampurnya dengan Cerita Instagram yang lebih mentah menunjukkan sisi pribadi Anda sementara iklan membantu Anda menjangkau orang baru.

Setelah Anda mengembangkan irama pengeposan reguler dan berulang kali menyenangkan pengikut Anda, mereka akan membagikan lebih banyak konten Anda, menemukan produk baru, dan menikmati berbelanja merek Anda.