Marketing Matchmaker:Langkah-Langkah Menemukan Agensi E-niaga Sempurna Anda

Dalam hal pemasaran pada tahun 2020, hanya menggunakan metode tradisional tidak lagi akan memotongnya.

Kami sedang menyaksikan pemberontakan.

Dalam lanskap digital dan persaingan yang terus berubah, bisnis di seluruh dunia beralih ke agen pemasaran untuk membantu membangun dan mengembangkan merek mereka.

Menggunakan biro iklan untuk mengembangkan strategi pemasaran e-niaga dapat memberi Anda keunggulan dalam persaingan karena Anda mendapatkan akses ke teknik, alat, dan sumber daya terbaru.

Semakin banyak bisnis yang beralih ke bantuan dari luar seiring pertumbuhan mereka.

Di AS saja, merek menghabiskan lebih dari $162,9 miliar untuk layanan pemasaran pada tahun 2018.

Untuk agensi khususnya, mereka melihat ayunan pendulum. Pada tahun 2022, pendapatan agensi di Amerika Serikat diperkirakan akan meningkat menjadi lebih dari $50 miliar.

Ada banyak uang yang bisa dihasilkan sebagai agensi.

• Tetapi mengapa agensi sangat menguntungkan?
• Apa nilai menambahkan biro iklan bagi bisnis Anda?

Kami telah menyurvei lebih dari 30 agensi pemasaran terbaik di seluruh dunia dan mendapatkan tempat yang tepat.

Inilah mengapa Anda harus bekerja dengan agensi, dan inilah cara Anda harus memilihnya.

Ini adalah agensi yang digunakan oleh pedagang di seluruh dunia untuk membantu membangun dan mengembangkan bisnis mereka.

Setelah membaca artikel ini, Anda akan memiliki pemahaman yang komprehensif tentang manfaat yang didapat dengan menggunakan agen pemasaran versus penawaran internal.

Anda juga akan tahu apa yang harus ditanyakan saat memilih agensi untuk bekerja sama, dan hal apa yang harus Anda pertimbangkan sebelum terjun ke hubungan agensi.

Berpikir untuk menyewa agen? Penemuan Anda dimulai di sini. Kami telah membuat daftar agensi terbaik di kelasnya.

Agensi	Layanan
5874	Branding, pemasaran digital, e-niaga, pemasaran properti
1Agen Digital	Desain, pengembangan, pemasaran digital, e-niaga
Atmosol	Pengembangan, desain grafis, desain UX/UI, pemasaran digital, branding dan komunikasi, pengembangan seluler
Americaneagle.com	Strategi, desain, pengembangan, hosting, pemasaran digital, dan pencitraan merek situs web
Perdagangan BlackBelt	Desain, pengembangan, penyesuaian, SEO, blogging, migrasi, ekspansi global, duplikasi toko, pemasaran konten, dan layanan pembuatan tautan
Biru Gemuk	E-niaga, pemasaran, audit, desain
Perbatasan7	Konsultasi dan perencanaan web, pencitraan merek dan desain, pemrograman khusus, pengoptimalan, dan dukungan
Lab Merek	Manajemen PPC, SEO, Pemasaran Email, CRO
Calashock	Desain dan pengembangan situs web, CRO, UX, SEO, dan pemasaran email
Llama Berkelas	Konsultasi, pemasaran, desain, pengembangan, dan dukungan perdagangan digital
Secara Digital	Strategi dan konsultasi, pemasaran penelusuran, desain dan materi iklan, pengembangan web, sosial, dan email
DigitlHaus	Desain, pengembangan, pemasaran, dukungan, copywriting, video + fotografi
Mitra E-niaga	Strategi, implementasi, dukungan, dan pemasaran
Efelle Kreatif	Desain web, pengembangan, SEO, pemasaran online, pencitraan merek
Toko Epik	Pengembangan situs web, pengoptimalan tingkat konversi
Acara	Strategi pemasaran, pengembangan web, SEM, pengemasan produk, branding dan desain, pemasaran acara, sosial, email, pembelian media
Perdagangan Alur	Desain UX/UI, Pengembangan situs web, Integrasi khusus, Pemasaran Email, SEO, dan Manajemen media berbayar
Pedoman	Desain web, pengembangan, strategi, B2B dan B2C
iFuel Interactive	Branding, desain, pengembangan, e-niaga, media, pengalaman
iMedia Inc.	Strategi, pemasaran, desain, teknologi, sosial
Desain Web Jammin	Pakar E-niaga, Desain, Pengembangan, Migrasi, SEO/SEM
Posisi Logis	Pengelolaan penelusuran dan belanja berbayar, pemasaran media sosial, pengelolaan umpan data, pengoptimalan mesin telusur, desain web
Madwire	Pemasaran digital, platform pemasaran (Marketing 360)
Metrik Digital	Pemasaran email, pemasaran digital, analitik
MoJo Aktif	Strategi pemasaran, pencitraan merek, web + seluler, periklanan, SEO/SEM, sosial, pemasaran email, platform pemasaran
Northcutt	SEO Perusahaan
Utara	Desain, pengembangan web, pemasaran
Grup Pohon Plum	Pengembangan merek, pemasaran penelusuran, media sosial, iklan bergambar, pemasaran email, pengembangan
Perdagangan Shero	e-niaga B2B dan B2C, pertumbuhan dan pemasaran, CRO, analitik, SEO
Perangkat Lunak Sutra	Pemasaran, desain, pengembangan, migrasi, B2B
Springbox	Strategi digital, pengalaman digital, generasi permintaan
Teralis	Strategi digital, teknologi informasi, desain web, pengembangan web, integrasi, hosting
Grup ZaneRay	Desain Web, UI/UX, dan e-Commerce
Aliran masuk	Layanan:SEO, PPC, Pengoptimalan Tingkat Konversi

Manfaat Menggunakan Agen Pemasaran

Pemasaran semakin menjadi semakin penting bagi kesuksesan bisnis.

Meskipun demikian, banyak profesional yang tidak peduli dengan outsourcing — dan untuk alasan yang baik.

Melewati tongkat estafet merek Anda, proses Anda, dan suara Anda adalah masalah besar — ​​dan tidak boleh dianggap enteng.

• Apakah biro pemasaran tepat untuk Anda?
• Bagaimana Anda tahu jika agen pemasaran akan menambah nilai dalam tahap pertumbuhan Anda saat ini?

Inilah cara perusahaan mendapatkan keuntungan dari melangkah keluar dan membawa agensi pemasaran.

1. Pemasaran Anda dapat benar-benar gesit.

Bekerja dengan agensi memungkinkan Anda memiliki pakar materi pelajaran yang Anda inginkan, tanpa biaya untuk mempekerjakan mereka semua secara internal.

Pergeseran gelombang dalam teknologi, bahasa, dan platform dapat membuat Anda kosong. Dan Kogan, CEO di 1Digital Agency, menjelaskannya secara sederhana.

Dengan anggota tim internal, perubahan strategi, apakah itu teknologi baru atau penekanan pada saluran tertentu, akan menyebabkan Anda harus merekrut anggota tim dengan keahlian tersebut. Prioritas ulang ini bisa jadi berantakan, sulit, dan membuang-buang waktu.

Mempekerjakan biro iklan tidak hanya memungkinkan Anda mengubah persneling dengan cepat, tetapi juga membebaskan batasan anggaran dan memungkinkan Anda menempatkan dana di tempat yang Anda lihat pertumbuhannya paling besar.

2. Dapatkan akses ke produk dan teknologi premium.

Agen pemasaran kelas dunia memiliki akses ke alat dan teknologi terbaru, dan sering kali memiliki akses pertama ke produk baru.

Implementasi dan pelatihan untuk produk baru sering kali dianggap sebagai kendala bagi bisnis yang sedang berkembang.

Lagi pula — saat Anda berada di lingkungan yang kekurangan sumber daya, setiap waktu yang dihabiskan untuk menonton video pelatihan mungkin lebih baik dihabiskan untuk hal lain.

Dengan agen pemasaran, menggunakan alat baru jauh lebih praktis.

Seringkali agensi memiliki anggota tim yang ahli dalam perangkat lunak tertentu, sehingga mereka dapat langsung bekerja saat menggunakan dan memanfaatkan alat baru.

3. Pekerjaan berbasis nilai datang dengan harga berbasis nilai.

Agen tidak murah dengan cara apa pun, tetapi ketika Anda melihat harga agen versus harga karyawan penuh waktu, yang terakhir akan lebih mahal.

Ini semua tentang keseimbangan, menurut Brian McGovern dari iMedia Inc.

Di era digital yang serba cepat ini, membuat seluruh departemen tetap memiliki staf dan terus belajar tentang praktik terbaru dan terbaik dalam pemasaran digital bisa menjadi sangat mahal, sangat cepat.

Untuk agensi, itu adalah satu-satunya pekerjaan mereka.

Biaya untuk mempekerjakan hanya satu karyawan pemasaran internal, penuh waktu, berpengalaman tidak hanya melibatkan gaji tetapi juga sejumlah hal lain termasuk tunjangan, pembayaran liburan, dan serangkaian alat yang diperlukan untuk menjalankan departemen.

4. Dapatkan wawasan dari sudut pandang orang luar.

Kita semua akrab dengan visi terowongan. John Ellet, CEO di Springbox, mengetahuinya dengan baik.

Saat Anda bekerja dengan agensi, Anda memanfaatkan kebijaksanaan dari kumpulan pekerjaan yang sangat banyak.

Jika biro iklan Anda telah bekerja dengan klien di industri yang sama dengan Anda, mereka akan mengembangkan praktik dan pedoman terbaik.

5. Biro iklan berfungsi sebagai perpanjangan jaringan Anda.

Sangat mudah untuk tersedot ke dalam satu lingkaran sosial industri tertentu.

Menambahkan agensi ke dalam campuran akan membuka jaringan Anda dan memberi Anda lebih banyak peluang untuk menemukan kolaborasi atau membangun hubungan.

Agensi sering kali memiliki hubungan pribadi dengan media dan pemberi pengaruh – dan dapat memanfaatkan hubungan tersebut untuk membantu membangun merek Anda.

Jadi, kapan Anda harus beralih ke karyawan internal?

Saat Anda menggunakan campuran talenta internal dan agensi, Anda dapat mempertahankan merek dan budaya organisasi Anda dengan lebih baik sambil juga menarik dari talenta terbaik.

Mempekerjakan secara eksklusif di luar rumah menghadirkan peluang bagi budaya tandus dan potensi kurangnya persahabatan.

Untuk tugas umum yang tidak memerlukan pemahaman teknis tingkat tinggi, karyawan internal mungkin merupakan pilihan yang baik.

Idealnya, ini adalah perpaduan antara di dalam dan di luar rumah.

Corey Dubeau, Wakil Presiden Pemasaran di Northern merangkumnya dengan baik:

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Berinvestasi di Agen Pemasaran

Sebelum Anda berinvestasi di agen pemasaran, Anda harus mendapatkan bebek Anda berturut-turut.

Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda memiliki produk yang luar biasa dengan alur produksi dan garis waktu.

• Apakah sudah diuji secara menyeluruh?
• Apakah ada analisis persaingan yang lengkap?
• Apakah Anda memiliki ulasan dan testimoni positif dari orang-orang yang telah merasakan manfaatnya?
• Apakah Anda memiliki layanan pelanggan dan tenaga penjualan?

Anda pasti ingin memastikan bahwa struktur organisasi Anda siap menghadapi peningkatan pertumbuhan dan permintaan.

Bergantung pada apa Anda akan menggunakan agensi tersebut, Anda harus menyiapkan segalanya.

Misalnya, jika Anda berencana menggunakan biro iklan untuk iklan berbayar, pastikan situs web Anda telah dioptimalkan untuk rasio konversi yang tinggi.

Menyewa biro iklan dapat membuat atau menghancurkan merek Anda.

Anda menyerahkan sebagian besar alur kerja, pengembangan produk, dan pemasaran Anda kepada pihak luar.

Anda harus membuat keputusan yang tepat.

Kehati-hatian dan kesengajaan harus diutamakan; jangan takut untuk meluangkan waktu, periksa ke beberapa agensi, dan ajukan banyak pertanyaan.

Pertimbangkan faktor-faktor ini saat Anda mencari agen pemasaran e-niaga.

1. Anggaran pemasaran.

Berapa jumlah minimum dan maksimum yang ingin Anda belanjakan untuk agensi?

Sebagian besar agensi bekerja dengan rentang anggaran yang besar, jadi kecil kemungkinan Anda akan langsung didiskualifikasi dari bekerja dengan mereka jika Anda memiliki lebih sedikit dana untuk dibelanjakan.

Sebaliknya, anggaran Anda akan sangat berguna untuk memberi tahu Anda dan agensi tentang cara menetapkan sasaran bisnis Anda.

Sama seperti skala geser, jumlah dukungan dan produksi yang Anda terima akan menjadi cerminan langsung dari jumlah yang ingin Anda investasikan.

Banyak faktor berbeda yang akan memengaruhi anggaran Anda, termasuk jadwal, jangkauan yang diinginkan, pekerjaan khusus (seperti waktu pengembangan atau pembuatan identitas merek), dan durasi kontrak.

2. Budaya dan kecocokan pribadi.

Ini semua tentang kimia — sungguh.

Sebagai klien, Anda ingin memastikan bahwa suara Anda didengar, pendapat Anda penting, dan Anda memiliki mitra yang setia dan saling membantu.

Agensi pilihan Anda harus meluangkan waktu untuk mendengarkan apa yang telah Anda coba sebelumnya, dan mengajukan pertanyaan untuk mempelajari apa tujuan bisnis Anda.

Di luar perjodohan teknis, Anda ingin memastikan bahwa tim akan rukun.

Sering kali, chemistry yang memungkinkan agensi benar-benar menjadi perpanjangan tangan dari tim Anda dan menghasilkan kesuksesan sejati.

Selain itu, apakah agensi ingin tumbuh? Balikkan pertanyaan kepada mereka dan tanyakan apa rencana ekspansi mereka.

Jika mereka ingin berkembang, mereka cenderung berinvestasi lebih banyak secara internal ke dalam teknologi dan teknik baru yang sedang naik daun.

Saat kedua bisnis Anda berubah, pastikan bahwa Anda akan mendapatkan dukungan yang tepat selama ini semua.

Anggap saja kedua bisnis Anda benar-benar bekerja sama.

Untuk Efelle Creative, kuncinya adalah melihat setiap proyek sebagai kemitraan.

3. Wilayah geografis.

Agensi ada di mana-mana.

Kedua pantai AS penuh dengan mereka, yang masuk akal — di situlah sebagian besar bisnis berada.

Di era digital ini, terhubung dari mana saja di dunia sangatlah mudah, jadi tidak perlu membatasi dari mana biro iklan Anda berasal.

Jika Anda tertarik dengan pertemuan dan kolaborasi langsung, lihat agensi yang dekat dengan rumah.

4. Portofolio dan rekam jejak agensi.

Bagaimana agensi menemukan Anda (atau, bagaimana Anda menemukannya?)

Pertanyaan sederhana ini dapat menginformasikan banyak hal tentang bagaimana agensi menjalankan bisnis.

Jika Anda mendengar tentang mereka melalui rujukan, itu menunjukkan bahwa mereka meluangkan banyak waktu untuk membangun hubungan. Jika mereka terhubung dengan Anda melalui upaya pemasaran, Anda tahu mereka tahu cara memasarkan.

Brandon Lilly, Senior Brand Director di Madwire, menyarankan untuk memperhatikan poin ini.

Jika produk Anda khusus atau khusus, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan agensi yang memiliki rekam jejak yang terbukti di bidang itu. Pertimbangkan portofolio pekerjaan mereka, karena mencerminkan cara berpikir mereka serta kolaborasi mereka dengan merek lain.

Terakhir, sudah berapa lama agensi itu ada? Tanyakan tentang bagaimana mereka muncul, dan di mana mereka mengantisipasi lebih banyak pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.

Jangan biarkan usia agensi menjadi faktor penentu; sebaliknya, minta mereka untuk membingkai keahlian mereka dan menjelaskan bagaimana mereka mengantisipasi pertumbuhan dari waktu ke waktu.

5. Bukti klien puas.

Cari agensi yang memiliki klien bangga yang ingin berbagi pengalaman mereka. Ini bisa melalui testimonial atau studi kasus, atau bisa juga sesuatu yang diangkat selama proses pemeriksaan dan penjualan.

Ini semua tentang hasil. Agensi harus dapat menunjukkan bagaimana mereka memberikan nilai tambah bagi klien mereka. Mintalah untuk berbicara dengan klien, dan dapatkan perspektif mereka.

Ulasan agensi harus ditinjau secara menyeluruh, tetapi juga diambil dengan sebutir garam.

6. Linimasa Anda.

Seberapa cepat Anda ingin mulai melihat hasilnya?

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat Anda memulai sebuah proyek:Seberapa cepat Anda berencana untuk berkembang, dan seberapa banyak?

Pastikan Anda bersedia untuk mempertimbangkan dan memikirkan semua opsi secara menyeluruh di awal.

Ini akan memungkinkan proyek menjadi yang paling sukses dan efisien.

Ingatlah bahwa semua hal baik membutuhkan waktu.

Jangan langsung mengambil peluang dengan agensi yang menjanjikan perbaikan cepat atau hasil langsung, Brandon Lilly memperingatkan, Senior Brand Director di Madwire.

7. Bandwidth Anda.

Berapa banyak tugas yang Anda antisipasi untuk diberikan kepada agensi, dan berapa banyak yang akan tetap ada di rumah?

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memilih orang yang ditunjuk dalam organisasi Anda untuk menjadi orang yang paling dekat dengan agensi tersebut. Ini akan menghasilkan jalur komunikasi yang lebih jelas, menurut Shero Commerce.

Setelah Anda membawa agensi, bandwidth akan bergeser. Pastikan bahwa tugas-tugas sebelumnya tercakup secara memadai.

8. Jika Anda membutuhkan spesialisasi.

Jika Anda mencari agensi untuk pekerjaan khusus seperti pengembangan, iklan berbayar, atau pemasaran afiliasi, waspadalah terhadap agensi dengan staf kecil yang mengklaim bahwa mereka dapat melakukan segalanya.

Area khusus memiliki teknologi dan aturan yang berubah dengan cepat (seperti platform iklan baru, bahasa pengkodean baru, dan jaringan afiliasi baru).

Agensi kecil yang menguasai spesialisasi tersebut pasti akan menjalankannya dengan baik, tetapi mereka tidak akan memiliki pengetahuan ahli yang digali secara mendalam seperti agensi yang lebih besar atau agensi yang hanya berspesialisasi dalam bidang itu.

Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Menyewa Agensi Pemasaran

Pada dasarnya, ini adalah wawancara kerja.

Anda telah membuat keputusan untuk menyewa agen pemasaran, dan Anda tinggal memilih tim yang ingin Anda ajak bekerja sama.

Meskipun agensi pasti akan menanyakan banyak pertanyaan tentang bisnis, produk, dan sasaran pertumbuhan Anda, sekaranglah saatnya untuk mengetahuinya juga.

Selama penelusuran Anda, ajukan pertanyaan berikut untuk mendapatkan cakupan yang baik tentang apakah biro iklan ini cocok atau tidak.

1. Pengalaman apa yang Anda miliki?

Mulailah dari awal, menurut Springbox, dengan menanyakan bagaimana agensi itu dimulai.

Tanyakan tentang industri tempat mereka bekerja.

Ini mungkin tampak seperti biasa, tetapi ini sangat penting.

Menjual produk kecantikan sangat berbeda dengan menjual suku cadang mobil, jadi sebaiknya Anda mengetahui apakah mereka memiliki pengalaman sebelumnya dengan pedagang di industri Anda — atau setidaknya keterampilan yang dapat dialihkan.

2. Apa bidang keahlian Anda?

Jika mereka berfokus pada jenis pemasaran e-niaga tertentu, seperti iklan sosial atau berbayar, Anda dapat menentukan apakah mereka cocok.

Menurut Brand Labs, cara lain untuk mengetahuinya adalah dengan menanyakan:

Untuk biro iklan yang berspesialisasi dalam saluran tertentu, Anda bisa mendapatkan pertanyaan yang lebih terperinci.

Berikut beberapa contoh dari Scott Ginsberg, Kepala Konten di Metric Digital.

Pertanyaan untuk Tiga Jenis Agen E-niaga

AGEN FACEBOOK:

“Jendela atribusi apa yang Anda gunakan dan mengapa?”

“Apa tujuan kampanye Facebook yang Anda gunakan dan bagaimana mereka bekerja sama untuk meningkatkan pelanggan dan pendapatan di bawah CPA yang ditetapkan? Mengapa?" “

Bagaimana Anda menyusun akun Anda untuk menangani calon pelanggan baru? Pelanggan yang belum pernah melihat merek di Facebook, melihat dan/atau berinteraksi dengan merek di Facebook, atau sudah membeli dari merek saya? Kenapa?”

“Berapa jumlah optimal audiens yang tumpang tindih di seluruh set iklan untuk pencarian calon pelanggan, penargetan ulang, dan retensi? Mengapa Anda berpikir demikian, dan faktor-faktor apa yang menyebabkan Anda berubah pikiran?”

“Apakah Anda menyertakan atau mengecualikan penempatan atau perangkat apa pun dalam penargetan Anda? Jika ya, yang mana dan mengapa?”

“Jenis aset materi iklan apa yang Anda rekomendasikan untuk kami mulai?”

“Apakah Anda memiliki permintaan untuk jenis aset materi iklan tertentu? Mengapa?"

AGEN SEM:

“Bagaimana strategi agensi selaras dengan tujuan perusahaan kami?”

“Bagaimana struktur pembelanjaan agensi?”

“Di mana Anda melihat sebagian besar peluang tambahan?”

“Apa yang sebenarnya memberikan keuntungan inkremental nyata, di bawah permukaan pertumbuhan pendapatan?”

“Audiens luar apa yang Anda gunakan untuk menginformasikan atau membantu kampanye Anda?

“Apa sudut pandang Anda tentang platform manajemen akun?”

“Apakah orang yang saya temui adalah orang yang mengerjakan akun?”

“Bagaimana proses copywriting Anda?”

“Bagaimana Anda mendemonstrasikan keahlian di platform?”

AGEN PEMASARAN EMAIL:

“Bisakah saya mencurahkan waktu untuk mengelola hubungan agensi ini?”

“Apa prioritas strategis Anda untuk mengembangkan bisnis saya?”

"Apakah taktik agensi berhasil?"

3. Bagaimana Anda menumbuhkan hubungan?

Beri mereka kesempatan untuk menjelaskan bagaimana mereka telah membina pedagang lain menjadi kemitraan yang berpusat pada pertumbuhan.

Tanyakan kepada mereka tentang beberapa klien tertua mereka. Jika semua klien mereka baru, itu mungkin pertanda, kata MoJo Active.

4. Di mana Anda berhasil, dan di mana Anda gagal?

Letakkan semuanya. Sebuah agensi harus bangga dan rendah hati dalam pekerjaannya. Ini akan memberi mereka kesempatan untuk menunjukkan keahlian mereka dan menjelaskan bagaimana mereka gagal dan belajar darinya.

5. Apa kredensial Anda?

Penting untuk mengetahui apakah biro iklan mengikuti perkembangan teknologi dan perangkat lunak yang berubah dengan cepat seperti pemasaran media sosial dan iklan berbayar.

Cari tahu apakah mereka adalah Google Premier Partner atau Facebook Pro Partner, misalnya.

Sertifikasi seperti Google Adwords juga penting.

6. Apakah mereka menawarkan jaminan?

Tenang, Ailsa Chibnall memperingatkan, CEO di Border7.

7. Seperti apa proses kerja Anda?

Bagaimana rencana mereka untuk membantu Anda melihat laba atas kampanye Anda, dan berapa banyak pendapatan yang dapat Anda harapkan dari upaya ini?

8. Bagaimana Anda melaporkan hasil?

Baik itu laporan email, panggilan telepon, atau pertemuan langsung, format di mana hasil dikomunikasikan akan membantu menginformasikan bagaimana Anda tumbuh dan menetapkan harapan.

9. Bagaimana mereka mengatur proyek dan klien?

Sebaiknya memiliki ekspektasi yang jelas dan menghilangkan ambiguitas apa pun sebelum memulai proyek, kata Corey Dubeau, VP Pemasaran di Northern Commerce.

10. Apa yang dibutuhkan agensi dari Anda untuk mencapai tujuan?

Meskipun Anda menyewa agensi, ada tugas yang harus Anda selesaikan agar berhasil, dan itu harus didiskusikan terlebih dahulu.

Semakin baik Anda memahami cara bekerja dengan pasangan, semakin besar kemungkinan Anda akan mendapatkan hasil yang sukses, kata John Ellet, CEO di Springbox.