Panduan Pemula untuk Manajemen Situs Web pada tahun 2022

Banyak pemilik usaha kecil tidak tahu harus mulai dari mana dalam mengelola situs web. Panduan ini akan membawa Anda selangkah demi selangkah melalui proses menjalankan situs web dengan cara yang akan meningkatkan Anda

Banyak pemilik usaha kecil bergumul dengan pertanyaan tentang bagaimana mengelola situs web. Dan itu masuk akal. Anda mungkin terjun ke bisnis untuk menjual produk, bukan untuk mendesain situs web dan menjalankannya.

Tetapi kenyataannya adalah, Anda tidak akan memenuhi tujuan pemasaran Anda tanpa situs web. Pemasaran situs web sangat penting untuk keberhasilan hampir setiap perusahaan di abad ke-21, dan kecil kemungkinan Anda akan lolos tanpa menjadikannya bagian utama dari rencana pemasaran bisnis kecil Anda.

Jadi, jika Anda kesulitan untuk memulai mengelola situs web Anda sendiri, berikut adalah proses enam langkah mudah untuk membantu Anda mencapai tujuan yang Anda inginkan.

6 langkah untuk mengelola situs web bisnis kecil Anda

Mengelola situs web bisnis kecil adalah tugas yang jauh lebih besar daripada yang mungkin disadari sebagian besar pemilik. Namun, selama Anda melakukan enam langkah berikut, Anda dapat meningkatkan kemungkinan bahwa situs web Anda akan menghasilkan laba bersih.

Langkah 1:Tentukan sumber daya yang tersedia

Adalah satu hal untuk mengatakan bahwa Anda akan membuat dan mengelola situs web, tetapi hal lain untuk mengetahui siapa yang akan melakukan apa. Mengelola situs web adalah pekerjaan yang berat, dan Anda tidak dapat melakukannya setengah-setengah jika Anda ingin situs tersebut menjadi penghasil pendapatan bagi bisnis Anda.

Anda harus membuat rencana yang menjelaskan siapa di organisasi Anda yang akan bertanggung jawab untuk apa, dan berapa banyak waktu yang harus mereka alokasikan untuk proyek setiap minggu.

Praktik terbaik untuk menentukan sumber daya yang tersedia:

Mencari tahu sumber daya yang tersedia sebenarnya bisa menjadi bagian tersulit dari keseluruhan proses, karena Anda harus mencari tahu siapa yang perlu dikeluarkan dari proyek lain untuk menangani proyek baru ini. Namun, ada cara untuk melakukannya secara metodis.

• Identifikasi pemangku kepentingan: Buatlah daftar semua orang yang harus terlibat dalam situs web, seperti penulis atau editor video atau orang IT.
• Tetapkan mereka peran: Buat daftar peran untuk situs web dan tetapkan masing-masing individu ini ke peran tersebut, dengan tanggung jawab yang ditetapkan dengan jelas.
• Beri mereka jam kerja: Jika Anda tidak hati-hati, situs web dapat menyedot semua perhatian tim mereka. Jika Anda lebih suka mereka tidak menghabiskan seluruh waktu mereka di situs web, beri mereka beberapa jam untuk mengerjakannya, lalu kunjungi kembali untuk menemukan solusi lain jika itu tidak menyelesaikan pekerjaan.

Langkah 2:Pilih sistem pengelolaan konten

Sistem manajemen konten (CMS) dapat membantu Anda merancang situs web, mengelola semua fungsi dasar, dan membuat strategi yang dapat membantu Anda menghasilkan rencana konten yang akan meningkatkan efisiensi Anda. Perangkat lunak CMS bagus untuk menyederhanakan layanan pengelolaan situs web, yang memerlukan beberapa keterampilan pemrograman jika Anda ingin melakukannya sendiri.

Namun, platform CMS yang bagus ada di mata yang melihatnya, jadi cobalah beberapa opsi terlebih dahulu. Anda akan menemukan bahwa Anda lebih tertarik pada beberapa platform daripada yang lain karena mereka lebih cocok dengan gaya kerja Anda.

Praktik terbaik untuk memilih sistem pengelolaan konten:

Manajemen konten yang baik adalah tentang menyederhanakan seluruh proses pembuatan dan pengelolaan situs web, dan ada beberapa hal tambahan yang harus Anda ingat saat memilihnya.

• Jangan lupakan keamanan: Pastikan sistem manajemen situs web apa pun yang Anda miliki memiliki fitur keamanan yang baik, seperti firewall dan enkripsi. Buat beberapa praktik terbaik untuk bisnis Anda sendiri, seperti sandi dan pelatihan yang lebih panjang dan rumit untuk membantu karyawan menemukan upaya phishing, misalnya.
• Pastikan memiliki dukungan yang baik: Terkadang, lebih baik memiliki perangkat lunak yang tidak sempurna dan dukungan yang hebat daripada sebaliknya. Cari opsi perangkat lunak yang menawarkan dukungan satu-satu dari pengembang sehingga Anda dapat memecahkan masalah dan berpotensi menyesuaikan perangkat lunak agar lebih sesuai dengan organisasi Anda.

Langkah 3:Buat konten

Konten mengacu pada apa pun yang Anda masukkan ke situs web Anda yang mungkin dikonsumsi pengunjung. Postingan blog adalah bentuk konten yang umum, tetapi Anda mungkin juga menemukan bahwa Anda terhubung dengan audiens Anda melalui video, yang dapat diunduh, atau bahkan acara langsung seperti webinar. Konten sangat penting jika Anda ingin situs web Anda menghasilkan prospek, dan ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lalu lintas gratis.

Anda perlu menyusun strategi konten yang bijaksana yang memahami apa yang diinginkan pelanggan dari Anda dan menyampaikannya secara teratur. Misalnya, jika pelanggan Anda ingin mengetahui cara menjaga agar ancaman keamanan tidak menyebabkan masalah bagi bisnis kecil mereka, Anda dapat menulis artikel atau membuat video untuk kiat menangani risiko keamanan.

Praktik terbaik untuk membuat konten:

Banyak orang hanya membuang konten ke dinding untuk melihat apa yang menempel, tapi itu bukan strategi yang efektif. Anda harus membuat rencana, dan ada beberapa hal yang harus diingat saat melakukannya.

• Perhatikan SEO: Yang terbaik adalah mengidentifikasi kata kunci yang dicari pelanggan Anda dan membuat artikel yang menargetkan istilah tersebut. Anda dapat menggunakan alat seperti Google Keyword Planner atau Ahrefs untuk mengidentifikasinya.
• Di atas segalanya, bermanfaatlah: Algoritme mesin pencari menjadi sangat canggih dalam beberapa tahun terakhir, jadi menyusun konten berkualitas rendah yang diisi dengan kata kunci tidak berfungsi lagi. Di sisi positifnya, itu menyederhanakan banyak hal:cukup buat konten yang solid dan bermanfaat untuk pembaca Anda yang menggunakan kata kunci dengan cara yang masuk akal, dan Anda akan diberi imbalan.

Langkah 4:Cari bantuan

Merupakan ide bagus untuk mencari orang lain untuk menghasilkan konten di situs web Anda. Jika Anda menggunakan poster tamu ahli, ini gratis dan menghemat banyak pekerjaan, serta meningkatkan reputasi situs Anda sendiri dengan meminta individu yang disegani di bidang Anda membagikan pengetahuan mereka di situs Anda.

Anda harus mulai mengembangkan hubungan yang dapat Anda manfaatkan menjadi peluang menulis tamu, baik untuk Anda sendiri di situs web mereka maupun untuk mereka di situs web Anda. Misalnya, jika Anda menawarkan solusi keamanan TI yang terjangkau untuk bisnis kecil, Anda dapat bermitra dengan pakar dan penulis keamanan TI untuk menghasilkan serangkaian webinar pendidikan.

Praktik terbaik untuk mencari bantuan:

Mengembangkan hubungan yang saling menguntungkan dalam dunia bisnis bisa menjadi prospek yang sulit, tetapi sangat berharga untuk meluangkan waktu dan upaya untuk menciptakannya.

• Buat daftar: Kemungkinannya adalah, Anda mungkin memikirkan beberapa individu atau bisnis yang dapat membantu Anda meningkatkan bisnis Anda, jadi tuliskan di satu tempat.
• Kembangkan strategi untuk setiap: Bagi sebagian orang, yang diperlukan hanyalah panggilan telepon untuk menanyakan kemungkinan kemitraan. Lainnya, Anda mungkin ingin menempuh rute yang lebih panjang dan memulai dengan pengenalan singkat sambil minum kopi.
• Bersikaplah tulus: Hubungan akan berjalan dengan baik jika Anda tulus satu sama lain, jadi jangan berpura-pura hanya untuk mendapatkan postingan blog.

Langkah 5:Pantau lalu lintas

Saat lalu lintas masuk dan keluar dari situs Anda, pengunjung menghasilkan data yang sangat penting, dan Anda sebaiknya menangkap analitik pemasaran ini atau Anda kehilangan peluang utama untuk meningkatkan efisiensi dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan. Situs seperti Google Analytics dan Clicky sangat bagus untuk melacak metrik penting seperti rasio pentalan, waktu di halaman, dan sebagainya.

Dengan data ini, Anda dapat menjawab pertanyaan kritis yang secara langsung memengaruhi laba Anda, seperti:

• Mengapa begitu banyak pengunjung yang pergi begitu mereka membuka halaman arahan saya?
• Apa konten saya yang paling populer sehingga saya tahu apa yang harus diproduksi di masa mendatang?
• Berapa banyak pengunjung yang saya perlukan untuk melakukan satu penjualan?

Praktik terbaik untuk memantau lalu lintas:

Mengumpulkan data seharusnya cukup mudah jika Anda memiliki alat yang tepat, tetapi ada beberapa jebakan terkait pemantauan lalu lintas yang harus Anda waspadai.

• Jangan langsung menyimpulkan: Anda tidak boleh membuang seluruh halaman arahan Anda karena rasio pentalan tinggi. Mungkin Anda hanya perlu memindahkan beberapa hal. Data membutuhkan konteks, jadi jangan menganggap satu titik data sebagai tanda bahwa Anda perlu membuat perubahan radikal.
• Lacak metrik yang tepat: Beberapa metrik lebih penting bagi bisnis daripada yang lain. Mungkin waktu di halaman tidak penting untuk jenis bisnis Anda, tetapi bisa menjadi segalanya bagi yang lain. Selektif tentang metrik mana yang Anda lacak.

Langkah 6:Lakukan penyesuaian

Di era digital, nama permainan dalam dunia bisnis adalah adaptability. Anda harus bisa menyesuaikan dengan cepat. Dengan banyak data yang ada, Anda seharusnya dapat mengambil kesimpulan tentang cara memposisikan bisnis Anda dengan cara yang akan mengarah pada pertumbuhan di masa mendatang.

Sebaiknya siapkan waktu reguler untuk meninjau data dan bertukar pikiran tentang beberapa penyesuaian pada bisnis Anda. Triwulanan umumnya merupakan waktu yang tepat untuk melihat bagaimana kinerja Anda dan memeriksa bagaimana Anda bisa melakukan lebih baik. Tetapi Anda dapat memilih untuk mengikuti jadwal bulanan, atau bahkan mingguan -- hindari melakukannya secara berlebihan, karena sulit untuk mendapatkan data yang cukup dalam waktu singkat untuk membuat kesimpulan yang sulit dan cepat. Anda ingin beberapa stabilitas sebagai bisnis.

Praktik terbaik untuk membuat penyesuaian:

Perubahan itu sulit, tetapi juga bisa sangat bermanfaat bagi keuntungan Anda.

• Berdamailah dengan perubahan: Bisnis apa pun yang beroperasi di abad ke-21, apa pun industrinya, harus terbiasa dengan perubahan. Anda perlu menyusun bisnis agar dapat menyesuaikan dengan cepat saat data baru masuk.
• Awasi pesaing Anda: Jika Anda melihat pesaing Anda telah mengambil pendekatan baru yang drastis, mungkin inilah saatnya untuk mempelajari lebih dalam data Anda sendiri untuk melihat apakah Anda melewatkan sesuatu.

Sistem manajemen konten terbaik untuk mengelola situs web bisnis Anda

Jadi, sistem manajemen konten apa yang tepat untuk bisnis Anda? Itu sangat bergantung pada cara Anda beroperasi sehari-hari, tetapi kami telah memilih tiga opsi perangkat lunak berikut sebagai salah satu yang terbaik yang pernah kami lihat.

1. Wix

Keindahan Wix adalah kesederhanaannya. Ini seperti kanvas di mana setiap individu, terlepas dari pengalaman teknologinya, dapat mulai merancang situs web yang menarik dan terlihat profesional dalam beberapa menit setelah mendaftar untuk sebuah akun. Anda akan memiliki banyak template untuk dipilih, tetapi Anda dapat melakukan banyak penyesuaian jika Anda lebih suka menggunakan rute itu.

2. Kentico

Kentico lebih cocok untuk operasi perusahaan besar yang harus menangani banyak lalu lintas atau menginginkan situs web dengan banyak fungsi. Ini adalah opsi yang lebih mahal yang mungkin tidak tepat untuk bisnis kecil yang membutuhkan sesuatu yang sederhana, tetapi Anda tidak dapat berbuat lebih baik dalam hal kekuatan pengelolaan situs web belaka.

3. WordPress

WordPress telah menjadi standar emas untuk manajemen konten untuk waktu yang sangat lama, dan masih banyak digunakan sampai sekarang. Ini memiliki fungsi blogging dan penerbitan yang cukup mudah, ditambah banyak plug-in dan fitur tambahan jika Anda ingin mencoba beberapa alat manajemen situs web yang lebih canggih.

Pengelolaan situs web tidak perlu merepotkan

Membuat situs web yang efektif tidak harus menghabiskan semua waktu dan sumber daya Anda. Jika Anda dapat mengidentifikasi tujuan apa yang ingin Anda capai dan memetakan rencana untuk mencapainya, itu bisa menjadi alat pemasaran penting dalam bisnis Anda tanpa mengambil alih hidup Anda. Ini juga dapat berfungsi sebagai saluran untuk berbagi keahlian Anda dengan dunia dengan cara yang juga akan membuat orang tertarik untuk mencoba produk atau layanan Anda.

Jangan lupa ada banyak perangkat lunak untuk membantu Anda. Baik Anda sedang mencari platform blogging terbaik atau hanya ingin menjadi lebih baik dalam pengelolaan halaman web, ada banyak solusi di luar sana yang dapat membuat menjalankan situs web menjadi menyenangkan daripada tugas. Jadi, cobalah beberapa opsi perangkat lunak CMS dan lihat apakah opsi tersebut berfungsi untuk bisnis Anda.