ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Pengelolaan hubungan pelanggan

Meluncurkan API CRM Baru Kami

API CRM Baru Memberikan Fungsi Tambahan, Keamanan yang Lebih Baik, dan Transaksi Lebih Cepat

API CRM (Application Programming Interface) kami yang baru memungkinkan pengembang perangkat lunak Anda menghubungkan CRM kami ke hampir semua sistem atau aplikasi lain yang Anda gunakan. Ini mungkin termasuk perangkat lunak akuntansi, situs web, sistem pesanan penjualan, atau aplikasi internal lainnya. Antarmuka memungkinkan Anda berbagi data antara sistem Anda dan CRM, menyederhanakan proses bisnis Anda.

Apa yang Berubah di API CRM Baru

CRM API Versi 4 yang baru membawa CRM kami ke integrasi ke tingkat berikutnya, memberi Anda fungsionalitas tambahan, keamanan yang ditingkatkan, dan transaksi yang lebih cepat.

Fitur-fitur baru meliputi:

  • Set kolom didorong secara dinamis dari kamus data yang memungkinkan pelanggan mengakses kolom kustom tambahan dan objek kustom
  • Otentikasi dapat diatur di tingkat pengguna alih-alih tingkat perusahaan, memungkinkan pengguna atau aplikasi yang berbeda untuk dicatat secara terpisah
  • Peningkatan logging dengan visibilitas yang ditentukan oleh pengguna dan pelaporan grafis dari keseluruhan penggunaan
  • Peringatan email dapat dikonfigurasi untuk memberi tahu pengguna ketika batas API mereka telah tercapai, atau tercapai sebagian
  • Otentikasi OAuth 2 untuk meningkatkan keamanan
  • Pelaporan kesalahan yang ditingkatkan
  • Eksekusi lebih cepat

CRM API versi 4.0 adalah RESTful (Representational State Transfer) API yang memungkinkan Anda membuat permintaan untuk Membuat, Membaca, Memperbarui, dan Menghapus catatan di CRM Anda. API v4.0 menerima permintaan, atau panggilan, dalam format JSON.

Apa Kepanjangan dari API?

API adalah singkatan dari Application Programming Interface. API digunakan untuk meneruskan data bolak-balik antara dua sistem komputer secara terprogram. Ini berarti bahwa ketika Anda melakukan sesuatu dalam satu sistem, data direplikasi di sistem lain yang ditautkan melalui antarmuka.

Apa itu Panggilan API?

Panggilan API adalah interaksi individu antara dua aplikasi yang dibuat melalui API ketika permintaan data dibuat dari satu sistem ke sistem lainnya. Tingkat panggilan biasanya dibatasi untuk mengontrol tingkat lalu lintas yang mengikuti API dan ditentukan oleh paket harga CRM Anda. Lihat Fitur CRM untuk detail tentang batas panggilan API Sistem yang Sangat Sederhana.

Versi 4 API kini tersedia untuk semua pelanggan di semua paket pembayaran, termasuk CRM Gratis.

Anda dapat mengakses dokumentasi CRM API Versi 4 di Pusat Dukungan Pelanggan kami.