Panduan Bisnis Kecil untuk CMS Tanpa Kepala

Dengan sistem manajemen konten (CMS) tradisional yang membatasi kemampuan perusahaan untuk membuat dan mengelola konten yang menarik, semakin banyak pemasar yang berputar ke platform CMS tanpa kepala.

Memublikasikan konten secara digital tidak selalu semudah ini.

Selama bertahun-tahun, penerbit online harus membuat situs web dengan kode perangkat lunak dan aplikasi yang berbeda. Setelah situs aktif dan berjalan, barulah konten dapat dipublikasikan, dengan harapan bahwa orang akan membaca konten tersebut dan terbujuk untuk membeli barang dan jasa dari penyedia konten.

Maju cepat ke zaman keemasan konten digital, sekarang terutama dibuat dan dipublikasikan di sistem manajemen konten, atau perangkat lunak CMS. Menurut data dari Zion Market Research, sektor CMS akan tumbuh dari nilai $35,9 miliar pada tahun 2018 menjadi sekitar $123,5 miliar pada tahun 2026.

Salah satu model CMS yang sedang berkembang yang mulai berkembang pada tahun 2020 adalah CMS "tanpa kepala". Pasar CMS ini bernilai $328 juta pada Desember 2019. Namun, pada tahun 2027, pasar CMS tanpa kepala diperkirakan akan meningkat menjadi $1,6 miliar -- tingkat pertumbuhan 22,6%, menurut Insight Partners.

Ringkasan:Apa itu CMS tanpa kepala?

Singkatnya, ini adalah sistem back-end untuk manajemen konten yang "terpisah" dari front end tradisional (yaitu, "kepala") sistem. Dengan menghapus kepala CMS, administrator sistem dapat berintegrasi dengan semua jenis kode komputer dan mengizinkan penyedia konten untuk memublikasikan dan menyimpan konten menggunakan bahasa komputer apa pun.

CMS back-end bertindak sebagai alat teknologi untuk mengelola seluruh proses pengelolaan konten -- menguraikan, membuat, menerbitkan, mengelola, melacak, dan menyimpan konten untuk penerbit. Sementara itu, front end menentukan bagaimana konten akan disajikan kepada pengguna akhir.

Secara struktural, fitur CMS tanpa kepala mencakup antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang ditautkan ke CMS back-end yang mengelola proses konten. Hal ini memungkinkan penerbit dan tim teknologi informasi mereka menghasilkan konten berkualitas melalui model "konten sebagai layanan" (CaaS), dengan pengiriman dan penyimpanan konten "dipisahkan" menjadi aplikasi perangkat lunak yang terpisah dan lebih mudah dikelola.

Kemampuan administrator sistem untuk menghindari masalah pengkodean yang rumit membuat pembuatan konten, manajemen, dan tanggung jawab penyimpanan lebih efisien dan ramah pengguna. Selain itu, penerbit konten tidak menghadapi kerumitan pembaruan keamanan yang tak terhitung jumlahnya yang umum terjadi pada platform pengelolaan konten reguler.

CMS tanpa kepala vs. CMS terpisah:Apa bedanya?

Teknologi CMS tanpa kepala berbeda dari CMS tradisional, terutama platform CMS "digabungkan" dan "dipisahkan". Berikut perbandingan dan kontras ketiga platform CMS utama.

• CMS Terpasang: Dengan CMS yang digabungkan, ujung depan dan belakang terkunci bersama. Dalam pemasangan ini, administrator sistem menyimpan aplikasi perangkat lunak dan konten yang dibuat, dirancang dan disimpan dalam database di bagian belakang, sementara publik melihat konten yang dihasilkan di bagian depan sistem melalui halaman web HTML. Arsitektur CMS gabungan utama termasuk WordPress, CMS yang paling banyak digunakan.
• CMS yang dipisahkan: Dengan CMS yang dipisahkan, bagian depan dan belakang dipisahkan, tetapi tidak seperti CMS tanpa kepala yang dipisahkan. Sementara konten dibuat di bagian belakang sistem, konten disalurkan melalui API dan berakhir di bagian depan sistem, siap untuk dilihat oleh publik. Di bagian belakang, CMS yang dipisahkan menyimpan konten dan memungkinkan antarmuka sistem untuk pembuatan dan penyimpanan konten baru.
• CMS Tanpa Kepala: Variabel utama dengan CMS tanpa kepala adalah arsitekturnya tidak menyertakan ujung depan. Konten dibuat, dipublikasikan, dan disimpan melalui API yang mengarahkan konten langsung ke perangkat yang dipegang pengguna akhir, siap untuk segera dilihat.

Konten yang dipublikasikan melalui CMS tanpa kepala adalah sama, meskipun dipublikasikan di beberapa perangkat dan dalam berbagai format pengiriman. Dengan CMS tanpa kepala, penerbit konten hanya memerlukan pembuatan konten, penyimpanan, dan pengelolaan back end dan API, sehingga lebih mudah untuk mempublikasikan konten di berbagai platform situs web.

3 manfaat menggunakan CMS tanpa kepala

Perangkat lunak CMS tanpa kepala menawarkan kepada pemasar konten cara yang unik, efisien, cepat, dan terjangkau untuk memberikan pengalaman konten yang optimal kepada pelanggan di berbagai perangkat dan platform komunikasi.

Konten yang tidak diinginkan pelanggan adalah pengalaman interaksi yang tidak stabil yang terputus dari perangkat ke perangkat. Platform CMS tanpa kepala dapat memberikan pengalaman keterlibatan konten yang lebih mulus, memungkinkan konsumen untuk memiliki keterlibatan yang lancar dan berkelanjutan dengan konten yang mereka sukai dan pada titik kontak dan perangkat digital yang mereka sukai.

Teknologi tanpa kepala melakukan ini dengan memberikan keuntungan bisnis berikut kepada pemasar:

1. Keterlibatan lebih cepat dengan konsumen konten

Dengan terobosan teknologi baru seperti Internet of Things (IoT), sistem telekomunikasi 5G, kecerdasan buatan, dan pembelajaran mesin, konsumen konten berharap untuk mengakses dan melihat konten secara real time.

Itu tidak terjadi dengan keterlibatan konsumen CMS tradisional, yang membutuhkan tim teknologi informasi untuk membangun integrasi konten khusus dan platform konten satu per satu untuk saluran konten yang berbeda. CMS tanpa kepala mempercepat proses tersebut dengan membuat dan mengirimkan konten melalui API, yang mengirimkan konten ke perangkat digital dan saluran konten yang diinginkan konsumen dengan waktu yang sangat singkat ke pasar.

2. Tidak ada lagi konten khusus vendor

Secara historis, pemasar berada di bawah kekuasaan vendor manajemen konten, yang mendikte alat teknologi dan aplikasi yang diperlukan untuk membuat, mengelola, dan menyimpan konten. Tanpa ruang untuk memperluas atau mengalihkan sumber daya teknologi untuk pengalaman konten pelanggan yang lebih baik, pembuat konten terjebak dengan opsi dan batasan teknologi yang kaku, yang menghambat kinerja produksi dan pemasaran konten secara keseluruhan.

Perangkat lunak CMS tanpa kepala mengubah persamaan itu, dengan model teknologi API-centric yang memungkinkan pengguna untuk bergabung secara mulus dengan teknologi pembuatan konten pihak ketiga mana pun. Itu memberi pemasar kemampuan untuk membuat konten berkualitas di platform apa pun menggunakan alat teknologi apa pun yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan.

Itu berarti tidak ada lagi kesetiaan wajib kepada satu vendor CMS dan lebih banyak kebebasan untuk membangun CMS seperti yang diinginkan departemen pemasaran.

3. Hasil yang lebih baik untuk pelanggan konten Anda

Saat sebuah perusahaan berinvestasi dalam CMS tanpa kepala, pada dasarnya berinvestasi dalam potensi komersial yang disediakan CMS.

Dengan menawarkan akses ke konten mereka melalui berbagai saluran dan perangkat digital, pemasar perusahaan pada dasarnya dapat mempersonalisasi pengalaman pelanggan, sebuah konsep yang semakin dianut konsumen.

Secara bersamaan, kemampuan platform CMS tanpa kepala untuk menyapu data pelanggan juga memberi pemasar jalan baru untuk potensi keuntungan dengan menyediakan konten yang tepat yang diinginkan konsumen dan melacak keterlibatan tersebut melalui seluruh pengalaman konten. Itu secara signifikan meningkatkan peluang konsumen membeli lebih banyak barang atau jasa perusahaan dan menjadi pelanggan seumur hidup.

Pengambilan dari CMS tanpa kepala

Platform CMS tanpa kepala menawarkan cara untuk menyalurkan konten ke konsumen dengan cara baru, cepat, dan efisien, sehingga meletakkan dasar untuk hubungan pelanggan yang “memas depan” bagi perusahaan yang berpikiran maju.

Seiring berkembangnya ekspektasi pelanggan dan munculnya teknologi baru yang meningkatkan gaya hidup seperti IoT dan AI, perusahaan dapat memanfaatkan CMS tanpa kepala untuk memberi konsumen konten yang mereka inginkan sesuai keinginan mereka.

Dengan memberi tim pengembang alat pemrograman yang mereka butuhkan dan jalur ke pengkodean yang lebih mudah dan efisien serta alat administrasi sistem yang disederhanakan, sisi teknologi penerbitan konten abad ke-21 juga tercakup.

Itu memberikan pemasar yang terbaik dari kedua dunia -- pengalaman pengelolaan konten yang lebih mudah dan lebih fleksibel untuk dikelola serta pengalaman konten yang baru dan lebih baik bagi konsumen. Ini akan menghasilkan konten yang lebih kuat, lebih banyak konversi penjualan, dan pendapatan yang lebih kuat untuk jangka pendek dan panjang.