Bagaimana Kami Memanfaatkan Konten dan SEO untuk Memaksimalkan Kinerja Musiman

Tidak dapat disangkal bahwa produk Natal sangat musiman. Jadi, bagaimana Anda dapat mempromosikan konversi dan keterlibatan pelanggan sepanjang tahun?

Dengan pemasaran konten, taktik SEO, dan perencanaan yang hebat, Anda dapat menciptakan kesadaran merek yang mendorong pendapatan yang konsisten ke toko online Anda.

Kami Nathan Gordon, Chief Information Officer, dan Laura Gordon, Director of Communication, di Christmas Central, dan kami sangat antusias untuk mempelajari bagaimana strategi e-niaga ini telah mengubah bisnis kami.

Pusat Natal:Bagaimana Kami Memulai

Bisnis keluarga kami lahir pada tahun 1970-an dan, setelah tiga dekade berkembang, kami memperluas bisnis fisik kami secara online pada tahun 2001. Christmascentral.com kemudian memulai debutnya pada tahun 2004.

Jadi apa sebenarnya Pusat Natal itu? Kami adalah toko tujuan Natal online yang menjual segala sesuatu yang berhubungan dengan Natal — mulai dari pohon Natal terbesar hingga ornamen terkecil.

Dalam upaya memperluas bisnis, kami juga mencakup semua hari libur kecil seperti Thanksgiving, Halloween, dan Hari St. Patrick — dan, baru-baru ini, telah mengembangkan penawaran kami dalam produk dekorasi rumah — seperti kolam renang dan teras.

Setelah melihat bagaimana perluasan produk bermanfaat bagi toko kami, kami sangat senang untuk berbagi bahwa kami telah mencapai tonggak baru dalam bisnis online kami. Akhir tahun ini, Christmas Central akan berubah saat kami mulai pindah ke situs web baru:Christmas.com.

Fase selanjutnya dari Christmas Central akan berfokus pada pasar untuk semua hal tentang Natal — mulai dari dekorasi hingga hadiah — dan kami sangat antusias untuk menghadirkan banyak vendor BigCommerce hebat untuk membantu menjadikannya lebih baik lagi.

Bagaimana Konten dan SEO Menjadikan Situs Web Kami Pilihan Pertama Bagi Pelanggan

Dalam hal strategi konten, kami merasa beruntung karena orang biasanya suka melihat foto-foto Natal. Ini menjadi kunci untuk mengasah perasaan hangat nostalgia Natal.

Untuk melakukan ini dengan sukses, kami fokus berkolaborasi dengan blogger, majalah, dan bahkan produksi film besar sehingga kami bisa mendapatkan konten yang mencakup adegan Natal yang indah yang dikagumi pelanggan kami. Kami kemudian mengambil konten dan membagikannya ke seluruh platform media sosial dan situs web kami. Kami juga akan menggunakan beberapa citra dalam penargetan ulang iklan.

Setelah mengoptimalkan konten visual kami, kami memastikan bahwa kami memiliki kinerja SEO yang hebat pada kata kunci terkemuka. Ini termasuk mengoptimalkan semua bidang yang sesuai — seperti judul produk, deskripsi, dan tag produk.

Kami telah menemukan pelanggan kami biasanya mencari produk musiman khusus. Misalnya, bahkan dengan lampu Natal, salah satu kata kunci lampu Natal utama kami adalah merah muda Lampu Natal.

Kami tahu bahwa kami akan berkinerja lebih baik dengan berfokus pada kata kunci yang cocok dengan penawaran produk ekstensif kami daripada istilah luas seperti 'lampu Natal'. Untuk memastikan kami selalu mengikuti perkembangan produk khusus atau tren, setiap tahun kami' akan melalui dan kami akan mengubah blog kami dan daftar kami, memungkinkan kami untuk fokus pada item yang kami tahu akan menjadi besar bagi kami.

Dengan memadukan konten visual kami dengan performa SEO terkemuka pada istilah-istilah utama, pelanggan kami melihat bisnis kami sebagai pilihan utama untuk semua hal tentang Natal.

Mendiversifikasi Penawaran Produk Anda dan Menghidupkannya Melalui Sindikasi Konten

Kami sering ditanya mengapa kami memutuskan untuk memperluas penawaran produk kami ke lebih dari sekadar barang-barang yang berhubungan dengan Natal. Awalnya, itu benar-benar untuk membuat lebih banyak staf terlibat sepanjang tahun.

Ketika Anda sangat musiman dan Anda memiliki lonjakan raksasa, sangat sulit untuk membawa staf di bagian awal tahun. Jadi, kami mulai mencari cara untuk meratakan musim sehingga tim layanan pelanggan dan gudang terus bekerja.

Kami menemukan satu-satunya cara untuk benar-benar melakukannya adalah dengan sepenuhnya mengimbangi musim Natal, karena biasanya, orang tidak membeli filter kolam pada waktu Natal. Kami tidak ingin menambahkan lebih banyak item yang hanya akan membuat Natal jauh lebih sibuk.

Setelah Anda memiliki produk, penting untuk memasangkannya dengan pesan yang sesuai dengan pelanggan Anda. Pikirkan tentang apa yang sebenarnya ingin didengar, dibaca, dan dilihat oleh pelanggan. Konten berkualitas adalah jenis materi pemasaran yang memberikan ide kepada pelanggan tentang cara memasukkan produk ke dalam gaya hidup mereka.

Setelah membuat konten berkualitas, Anda harus mempromosikannya melalui berbagai saluran, baik online maupun offline, yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Ringkasan

Pada akhirnya, kami sangat musiman.

Sangat penting bagi Anda untuk merencanakan lebih awal, tetapi saya pikir ada sesuatu yang bisa dikatakan tentang menjadi kreatif dan fleksibel seiring berjalannya waktu. Sama seperti kehidupan, tantangan muncul — jadi Anda harus mengawasi pesaing Anda dan memantau lanskap, memperhatikan reaksi pelanggan Anda di pasar, dan menyesuaikannya.

Dengan memiliki konten berkualitas di situs Anda, Anda akan memiliki semua informasi penting yang dibutuhkan pelanggan untuk menemukan semua yang mereka cari. Strategi ini sangat ampuh, karena sangat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu menghasilkan konversi tersebut dan membuat pelanggan benar-benar membeli produk.

Daftar untuk Jadikan Konferensi Besar tahun ini untuk membuka kisah lengkap Pusat Natal dan strategi pemasaran konten utama untuk membantu Anda sukses menjual secara online.