ETFFIN Finance >> Kursus Keuangan Pribadi > >> Manajemen Keuangan >> Keuangan

Kanvas Model Bisnis:Template &Panduan Perencanaan Strategis

Ringkasan eksekutif sebuah bisnis

Diterbitkan 29 Juni 2020

Waktu Baca 6 menit

Apa itu Kanvas Model Bisnis?

Kanvas model bisnis adalah alat perencanaan strategis yang digunakan oleh manajer untuk menggambarkan dan mengembangkan model bisnis mereka. Templat kanvas model bisnis dengan jelas mengidentifikasi elemen-elemen kunci yang membentuk sebuah bisnis. Selain itu, ini menyederhanakan rencana bisnis menjadi bentuk yang ringkas. Dengan cara ini, template kanvas model bisnis bertindak seperti ringkasan eksekutif untuk rencana bisnis.

Kursus Strategi Korporat &Bisnis Corporate Finance Institute® memiliki lebih banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk mengelola dan meningkatkan bisnis Anda!

Kanvas Model Bisnis:Template &Panduan Perencanaan Strategis

Unduh Templat Kanvas Model Bisnis Gratis

Klik tombol di bawah untuk mengunduh template Kanvas Model Bisnis gratis kami!

Sejarah Kanvas Model Bisnis

Templat kanvas model bisnis pertama kali diperkenalkan oleh Alexander Osterwalder dalam tesisnya tahun 2004, “The Business Model Ontology – A Proposition in a Design Science Approach”. Sejak itu, template kanvas model bisnis telah diajarkan di sekolah bisnis dan diulangi agar sesuai dengan lebih banyak bisnis khusus.

Struktur Templat Kanvas Model Bisnis

Ada sembilan blok penyusun utama dalam template kanvas model bisnis:

Mitra Utama
Aktivitas Utama
Sumber Daya Utama
Proposisi Nilai
Hubungan Pelanggan
Saluran
Segmen Pelanggan
Struktur Biaya
Aliran Pendapatan

Berikut adalah rincian masing-masing dari sembilan elemen tersebut. Semua elemen ini terhubung dan bekerja satu sama lain untuk memastikan keberhasilan bisnis.

1. Mitra Utama

Mitra utama adalah perusahaan atau orang yang bekerja sama dengan bisnis Anda untuk menciptakan hubungan strategis. Beberapa contoh mitra utama adalah pemasok atau mitra distribusi dalam rantai pasokan.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang partner utama:

Apa sumber daya utama apakah perusahaan Anda menerima dari partner ini?
Apa aktivitas utama dilakukan oleh mitra ini?
Apa motivasi perusahaan Anda bekerja sama dengan mitra utama ini? Apakah ada sesuatu yang spesifik yang hanya bisa mereka berikan? Apakah hal ini membantu menurunkan biaya?

2. Aktivitas Utama

Aktivitas utama adalah aktivitas atau tugas spesifik yang mendasar bagi pengoperasian bisnis Anda. Contoh aktivitas utama adalah pengadaan produk segar dalam jumlah besar untuk restoran.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang aktivitas utama:

Aktivitas utama apa yang diperlukan untuk menyampaikan proposisi nilai Anda ?
Aktivitas apa yang membedakan perusahaan Anda dari perusahaan lain?
Bagaimana aliran pendapatan Anda , saluran distribusi , dan hubungan pelanggan berbeda dari pesaing? Bagaimana aktivitas utama Anda mempengaruhi ini?
Apakah Anda perlu mendapatkan sumber daya khusus tertentu?
Apakah Anda perlu melakukan penyederhanaan untuk menjaga biaya dan harga tetap rendah?

3. Sumber Daya Utama

Sumber daya utama adalah aset yang diperlukan untuk mengoperasikan dan menyampaikan proposisi nilai Anda. Misalnya, perusahaan pertambangan berlian tidak dapat beroperasi tanpa peralatan penambangan. Alternatifnya, perusahaan otomotif tidak dapat beroperasi tanpa sumber daya manusia dan keahlian yang diperlukan dalam merancang mobil.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang sumber daya utama:

Aset spesifik apa yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Anda dan memberikan proposisi nilai Anda ?
Sumber daya apa yang digunakan saluran distribusi Anda dan aliran pendapatan perlu berfungsi?
Sumber daya apa yang diperlukan untuk menjaga hubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan?
Apakah perusahaan Anda memerlukan modal atau sumber daya manusia yang signifikan?

4. Proposisi Nilai

Proposisi nilai bisa dibilang merupakan elemen terpenting dari template kanvas model bisnis. Proposisi nilai menentukan penawaran mendasar yang coba diberikan perusahaan kepada pelanggannya. Ini adalah pendorong utama operasi bisnis. Misalnya, proposisi nilai Spotify, “Musik untuk semua orang.”, dengan jelas menyatakan misi dan penawarannya. Spotify ingin menjadi platform streaming musik yang memiliki pilihan musik untuk semua orang.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang proposisi nilai:

Apa sebenarnya yang ingin diberikan perusahaan Anda kepada pelanggan?
Masalah apa yang ingin dipecahkan oleh perusahaan Anda dan kebutuhan apa yang dapat dipenuhi oleh perusahaan Anda?
Bagaimana Anda menawarkan sesuatu yang berbeda yang memenuhi permintaan segmen pelanggan Anda (misalnya harga, kualitas, desain, status, dll.)?

5. Hubungan Pelanggan

Hubungan pelanggan adalah berbagai jenis interaksi yang dilakukan perusahaan dengan pelanggannya. Misalnya, perusahaan setelan desainer akan memberikan bantuan yang signifikan kepada pelanggan, menyesuaikan dengan kebutuhan mereka, dan bekerja sama langsung dengan mereka untuk membuat setelan yang mereka inginkan.

Sebaliknya, perusahaan telekomunikasi sering kali memiliki reputasi dan hubungan pelanggan yang buruk karena banyak perusahaan yang melakukan praktik penjualan agresif dan predator melalui pusat panggilan mereka. Dibandingkan dengan perusahaan telekomunikasi, perusahaan setelan desainer memiliki hubungan pelanggan yang jauh lebih kaya dan memuaskan.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang hubungan pelanggan:

Jenis hubungan apa yang dimiliki perusahaan Anda dengan pelanggannya? Misalnya, apakah Anda memberikan bantuan khusus atau apakah mereka diharapkan memenuhi kebutuhannya sendiri melalui saluran dukungan yang disediakan?
Bagaimana bisnis berinteraksi dengan pelanggan dan apa perbedaannya di antara segmen pelanggan ?
Apakah perusahaan Anda sering berkomunikasi dengan pelanggan?
Berapa banyak dukungan yang diberikan oleh perusahaan Anda?

6. Saluran

Saluran adalah berbagai struktur dan metode yang digunakan untuk menyampaikan produk dan proposisi nilai perusahaan Anda kepada pelanggannya. Saluran mencakup semua saluran pasokan, distribusi, dan pemasaran perusahaan. Penting untuk mempertimbangkan semua saluran perusahaan dan memastikan saluran tersebut berfungsi secara kohesif. Misalnya, perusahaan seperti Amazon perlu mempertimbangkan bagaimana pusat pemenuhan dan layanan pengirimannya terintegrasi untuk mengirimkan pengiriman tepat waktu.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang saluran:

Bagaimana Anda menyampaikan proposisi nilai Anda ?
Bagaimana Anda menjangkau segmen pelanggan Anda ? Saluran apa yang digunakan?
Apakah saluran pasokan, distribusi, pemasaran, dan komunikasi Anda terintegrasi dengan baik dan hemat biaya? Apakah mereka dimanfaatkan secara efektif?

7. Segmen Pelanggan

Segmen Pelanggan adalah berbagai jenis pelanggan yang dikelola perusahaan. Perusahaan yang memproduksi produk berbeda perlu berinteraksi dengan jenis pelanggan berbeda.

Contohnya adalah perusahaan penerbangan. Maskapai penerbangan menawarkan tiket untuk pelanggan kelas ekonomi, bisnis, dan kelas satu. Penumpang kelas satu mempunyai akses terhadap manfaat eksklusif dan pengaturan perjalanan mewah. Sebaliknya, penumpang kelas ekonomi mendapat bantuan yang jauh lebih sedikit, sehingga biayanya lebih sedikit, namun juga datang dalam jumlah yang jauh lebih besar.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang segmen pelanggan:

Siapa yang menjadi fokus utama proposisi nilai Anda? Untuk siapa Anda menciptakan nilai?
Siapa pelanggan terpenting Anda? Seperti apa mereka? Apa yang mereka butuhkan? Apa yang mereka nikmati?
Apa saja jenis pelanggan Anda?
Seperti apa pasar pelanggannya? Apakah perusahaan Anda menargetkan komunitas khusus kecil atau pasar massal?

8. Struktur Biaya

Struktur biaya mengacu pada bagaimana perusahaan mengeluarkan uang untuk operasi. Ini terdiri dari biaya-biaya utama perusahaan dan tingkat fokus perusahaan terhadap biaya. Jika sebuah perusahaan berorientasi pada biaya, maka ia berfokus pada meminimalkan biaya dan, dengan demikian, harga bagi pelanggan. Alternatifnya, jika perusahaan berorientasi pada nilai, maka perusahaan akan berfokus pada penciptaan nilai bagi pelanggannya, dan kurang berfokus pada biaya.

Contohnya adalah perbandingan antara pengecer fesyen, Forever 21 dan Gucci. Forever 21 adalah perusahaan mode cepat yang berfokus pada menghadirkan gaya terbaru dengan biaya rendah – sebuah perusahaan yang berorientasi pada biaya. Alternatifnya, Gucci adalah merek mewah yang berfokus pada penyediaan pakaian dan aksesori berkualitas tinggi yang dirancang dengan tren terkini dalam industri fesyen – sebuah perusahaan yang berorientasi pada nilai.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang struktur biaya:

Berapa biaya utama dalam model bisnis perusahaan Anda
Apa saja faktor pendorong utama biaya?
Bagaimana aktivitas utama Anda dan sumber daya utama berkontribusi pada struktur biaya?
Bagaimana hubungan biaya dengan aliran pendapatan Anda?
Apakah perusahaan Anda memanfaatkan skala ekonomi dengan benar?
Berapa proporsi biaya yang bersifat tetap dan variabel?
Apakah perusahaan Anda fokus pada optimalisasi biaya atau nilai?

Lihat kursus Keuangan tentang Penganggaran dan Peramalan untuk mempelajari lebih lanjut tentang memperkirakan arus kas, pendapatan, dan pengeluaran di masa depan!

9. Aliran Pendapatan

Aliran pendapatan adalah sumber arus kas perusahaan. Mereka adalah elemen terakhir dari template kanvas model bisnis. Aliran pendapatan adalah berbagai cara proposisi nilai perusahaan Anda menghasilkan uang. Sebuah perusahaan mungkin memiliki banyak aliran pendapatan. Misalnya, Apple memiliki banyak aliran pendapatan antara variasi produk dan layanannya, seperti Apple Music.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan tentang aliran pendapatan:

Apakah perusahaan Anda memiliki berbagai metode untuk menghasilkan pendapatan?
Bagaimana strategi penetapan harga untuk produk yang ditawarkan perusahaan Anda?
Melalui saluran apa apakah pelanggan Anda membayar?
Apakah perusahaan Anda menawarkan berbagai bentuk pembayaran (di muka, paket pembayaran, pembiayaan, dll.)?

Contoh Kanvas Model Bisnis

Berikut adalah contoh sederhana yang dibuat untuk perusahaan otomotif menggunakan template kanvas model bisnis kami!

Kanvas Model Bisnis:Template &Panduan Perencanaan Strategis

Hubungkan apa yang baru Anda pelajari dengan jalur karier yang jelas dengan kursus berbasis peran dan program sertifikasi Keuangan.

Sumber Daya Tambahan

Manajemen keuangan yang tepat adalah tulang punggung bisnis apa pun. Corporate Finance Institute memiliki sumber daya yang akan membantu Anda memperluas pengetahuan, memajukan karir, dan mengelola keuangan perusahaan Anda! Lihat sumber daya Keuangan yang bermanfaat di bawah ini: