ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Bisnis

Bab 4 Kerajinan Tangan, Hadiah &Desain Situs E-niaga Nirlaba

Perajin dan pemberi hadiah sering kali pertama kali diluncurkan di Etsy –– di mana biaya transaksi dipotong menjadi margin dan Anda tidak memiliki hubungan pelanggan (Etsy memiliki). Itu bisa menjadi hal baru yang buruk saat penjualan Anda melonjak –– yang berarti lebih sedikit pendapatan dalam jangka pendek dan jauh lebih sedikit pengulangan bisnis dalam jangka panjang.

Kemudian, untuk industri nirlaba, di mana sumber daya dan dana sudah rendah, banyak yang mengabaikan opsi e-niaga karena keterbatasan anggaran daripada mencari solusi yang dapat memenuhi kebutuhan merek.

Secara keseluruhan, inilah saatnya bagi perajin, pemberi hadiah, dan organisasi nirlaba untuk menghasilkan lebih banyak uang –– dan melibatkan audiens mereka dengan lebih baik. Bagaimanapun, pemirsa untuk segmen ini adalah yang paling terlibat dalam industri ini!

Berikut adalah cara 11 merek e-niaga di vertikal ini menyiapkan toko untuk menjual lebih banyak secara online –– hari ini dan di masa depan dengan meningkatkan nilai umur pelanggan.

Kurang Etsy. Lebih Banyak Kepemilikan.

Mulailah menjual barang-barang khusus Anda di situs bermerek Anda sendiri sekarang juga.

1. Studio Desain Favor

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Tawnya Zebrowski, The Favor Design Studio.

Kami menyukai desain dan telah banyak memikirkan foto dan tata letak kami untuk memberikan situs kami tampilan khusus saat menggunakan template BigCommerce.

2. BobbleGram

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Brina Bujkovsky, BlobbleGram.

BobbleGram membuat hiasan kue pengantin khusus yang dipahat agar terlihat seperti pengantin.

Dari semua solusi e-niaga yang tersedia saat ini, platform BigCommerce adalah satu-satunya solusi yang memungkinkan fungsionalitas opsi produk yang bervariasi. Pelanggan kami dapat memilih dari produk lain (untuk memadupadankan gambar), mengunggah foto wajah dan rambut mereka, memilih warna untuk rambut, kulit, dan mata mereka, dan memasukkan teks khusus untuk papan nama mereka.

Proses menyesuaikan topper kue sangat sederhana dan mudah dipahami oleh pelanggan kami. BigCommerce memungkinkan hal itu. Saya pikir toko kami sepenuhnya mencontohkan fleksibilitas dan ketahanan opsi produk dan fungsionalitas rangkaian opsi produk.

3. Peti Manusia

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Kristin Peters, Man Crates.

Di Man Crates, kami percaya pria berhak mendapatkan hadiah yang lebih baik – hadiah yang sama menariknya untuk diberikan dan juga diterima. Hadiah Anda tidak sabar untuk tiba karena Anda tahu penerima akan senang membukanya. Hadiah dari legenda pendingin air!

Kami adalah Man Crates, dan kami membuat hadiah yang luar biasa untuk pria. CEO kami, Jon Beekman, memulai Man Crates di apartemennya pada tahun 2011 dan mendanainya dengan menjual sepeda motornya dan mendapatkan $1K dalam pendanaan awal dari istrinya, Mariam, yang pada gilirannya menempatkan pesanan pertama untuk situs BigCommerce Man Crates di 11 /1/2011.

Man Crates 100% bukan merk bro atau frat. Kami berusaha untuk menjadi tegang dan menyenangkan, tidak menyinggung. Karena lebih dari tiga perempat pelanggan kami adalah wanita, kami berupaya menjadikan produk, pengalaman situs, dan pengalaman pelanggan kami ramah, tulus, dan lucu.

Desain situs ManCrates.com kami mencerminkan hal ini:pengalaman menjelajah kami memberi Anda sensasi menemukan produk yang dikuratori dengan cermat dalam paket unik &tidak biasa yang pasti akan menyenangkan orang yang Anda belanjakan. Kami telah meningkatkan PDP ke bentuk seni dengan salinan yang menghibur dan komunikasi &visual yang jelas yang menguraikan dengan tepat bagaimana setiap produk dikirimkan, yang meminimalkan kebingungan dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Situs kami juga menampilkan orang-orang yang sebenarnya bertanggung jawab untuk menyusun setiap pesanan, memastikan pelanggan kami senang dan kembali lagi dan lagi. Dan jika Anda membutuhkan petunjuk tambahan tentang cara membuka hadiah Man Crate Anda, situs kami juga menyediakannya.

Bagaimana API Membantu Peti Manusia Tumbuh 4000%

API sangat kuat. Terutama BigCommerce. Inilah cara Man Crates memanfaatkan API e-niaga untuk mengotomatisasi dan menskalakan ke salah satu pengecer online dengan pertumbuhan tercepat di A.S.

4. Aplikasi Planet

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Rehbecca Lowder, Planet Applique.

Situs web kami beralih dari Cubecart ke BigCommerce pada Februari 2016. Kami sangat berhati-hati untuk mengimpor produk, kategori, dan pelanggan dan itu berjalan dengan sangat lancar.

Kami telah menikmati mekanisme BigCommerce dan telah melihat peningkatan tajam dalam penjualan karena kemudahan penggunaan situs web baru kami dan program poin loyalitas.

Pelanggan kami tidak lagi mengeluh tentang situs web. Menu kategori sebelah kiri kami membantu pelanggan kami dengan cepat menemukan apa yang mereka butuhkan. Kami juga telah memodifikasi toko kami sehingga pelanggan tetap dapat mengakses pesanan mereka dari sistem keranjang lama.

Kami menggunakan aturan diskon keranjang terus-menerus! Spanduk dan tayangan slide toko sangat penting untuk memanjakan mata situs web kami dan barang-barang ini ditempatkan dengan jelas di halaman depan untuk presentasi yang jelas tentang promo dan penawaran saat ini.

Kami tidak lagi menerima email tentang masalah login, masalah download. Ini adalah kemenangan bagi kami, tetapi yang terpenting, ini adalah kemenangan bagi pelanggan kami. Terima kasih Bigcommerce untuk 2016 yang menguntungkan dan 2017 yang cerah!

5. Bulu Cahaya Bulan

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Justin Quan, Presiden di Moonlight Feather.

Moonlight Feather secara eksklusif adalah pengecer online bulu dan produk bulu. Karena perusahaan tidak memiliki kehadiran ritel, kami merasa bahwa memberikan pelanggan pengalaman membeli yang menyenangkan dan mudah dinavigasi merupakan prioritas utama. Dengan MoonlightFeather.com kami telah mencapai itu. Situs web dengan indah menampilkan produk, video, dan konten blog perusahaan.

6. PERHATIAN

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Ken Bess, Manajer Pengembangan Web di CARE.

Saya memilih BigCommerce karena fleksibilitas dan API-nya.

Di CARE, kami dapat mengubah model e-niaga tradisional menjadi model untuk memberikan sumbangan dalam bentuk barang yang berarti bagi orang-orang, dan memungkinkan kemampuan untuk 'menghadiahkan' barang yang disumbangkan kepada pembelian lain yang menyatukan sistem 'ecard' yang membuat kartu khusus dengan pesan khusus mereka menggunakan webhook ke server saya begitu pesanan diproses.

Belum pernah melihat toko lain melakukan hal seperti ini!

Bagaimana Nirlaba Berusia 70 Tahun Meningkatkan Keuntungan

Pelajari bagaimana Care.org menyiapkan situs web pemberian hadiah –– dan bagaimana situs tersebut memberdayakan pendapatan mereka untuk berbuat lebih banyak dan memberi lebih dari sebelumnya.

7. Harta Karun Seorang Pria

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Stephen Thomas, A Gentleman's Trove.

Tujuan A Gentleman's Trove adalah membuat belanja hadiah untuk pria lebih mudah, dan situs memungkinkan hal itu.

8. Jessica Lynn Asli

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Jessica Mould, Pemilik di Jessica Lynn Original.

Sebagai pemilik usaha kecil, saya menyukai fleksibilitas yang diberikan BigCommerce kepada saya.

Tema Hadiah Luar Biasa

Lupakan desain khusus dan gunakan tema khusus untuk hadiah dan toko khusus.

9. Cabany Co.

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Jason Alex, Cabany Co.

Desain luar mengalir deras dengan animasi untuk  menampilkan produk kami agar pelanggan dapat dengan mudah menelusuri dan menemukan apa yang mereka cari dengan sempurna.

10. Miniatur Naga Putih

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Alan Crookes, Miniatur Naga Putih.

Saya telah menghabiskan waktu mengembangkan tema gratis yang disediakan oleh BigCommerce untuk menghadirkan gaya yang sangat cocok dengan perusahaan. Saya merasa sangat bangga dengan tampilan toko. Tidak hanya sangat praktis, tetapi juga terlihat sangat profesional sehingga pelanggan tidak percaya bahwa perusahaan ini dijalankan oleh saya sendiri.

11. Sumber Daya Autisme Nasional

Seperti yang diceritakan kepada BigCommerce oleh Bonnie Arnwine, CEO di National Autism Resources.

Saya sangat senang dengan situs baru kami dan platform BigCommerce. Sejak bermigrasi ke BigCommerce tahun lalu, kami telah melihat peningkatan pendapatan online sebesar 13% dan lonjakan lalu lintas organik Google sebesar 20%.

Pesanan offline kami juga sudah habis!

Kami telah menerapkan opsi unggah PO dan pelanggan mengunduh W-9 kami. Kami menyukai kalkulator pengiriman gratis, kalkulator tarif pengiriman, dan pembayaran baru yang disederhanakan.

Pelanggan kami menyukai desain baru dan integrasi mulus kami dengan Olark dan MailChimp sangat mengagumkan. Lihat kami!

Toko Mainan &Game Terkemuka Pilih BigCommerce

Lihat penjual online mainan dan game mana yang menggunakan BigCommerce untuk menjual lebih banyak.


Bisnis

Bisnis