Honest Brew:bir kerajinan dan manajemen inventaris yang mengesankan

Hentikan apa yang kamu lakukan dan luangkan waktu sejenak untuk bermimpi bersamaku. Bayangkan sebuah dunia di mana botol bir tiba di depan pintu Anda secara teratur, tepat saat Anda sangat membutuhkannya. Bayangkan setiap botol rasanya pas, seolah-olah tahu persis apa yang Anda butuhkan untuk memuaskan selera unik kepingan salju Anda.

Dan sekarang, berhentilah membayangkan, karena ini bisa menjadi kenyataan, jika depan pintu Anda kebetulan berada di Inggris. Sihir apa ini? Anda bertanya. Ini bukan sihir, ini eCommerce.

Menghadirkan Honest Brew, pengecer bir kerajinan dan layanan berlangganan yang bertujuan untuk menjadikan kita semua ahli bir kerajinan. Kami berbicara dengan Andrew Reeve tentang bagaimana Honest Brew perlahan tapi pasti menyangkal anggapan bahwa Anda harus benar-benar ahli bir untuk menikmati bir tradisional (jangan tersinggung, Anda juga keren!).

Kisah di balik pembuatan bir

Pada suatu malam beberapa tahun yang lalu di Inggris, pendiri Frank dan Andrew terikat pada bir tentang kecintaan mereka pada...bir. Mereka mulai membuat bir mereka sendiri dan menjual beberapa bir lainnya. Frank dan Andrew menambahkan beberapa spesialis lagi ke tim mereka, dan Honest Brew menjalankan bisnisnya. Mereka membuat situs web ritel pada tahun 2014. Tak lama setelah itu, mereka memperkenalkan langganan, dan semuanya dimulai dari sana.

Sekarang, dua tahun kemudian, Honest Brew menyediakan lebih dari 120 bir kerajinan yang berbeda, dan mengirimkan puluhan ribu botol per bulan kepada pelanggan yang puas. Bintang utama acara ini adalah layanan berlangganan khusus mereka. Menggunakan kit pencicipan yang dikirim ke pelanggan dan sistem peringkat bir, Honest Brew memilih bir unik yang disesuaikan dengan selera setiap pelanggan dan mengirimkannya ke depan pintu di seluruh Inggris.

Sebagai pecinta dan pembuat bir kerajinan, Honest Brew bertujuan untuk menyebarkan semangat itu kepada orang lain. Sementara konsumen biasanya membeli bir berdasarkan harga dan merek yang mereka ketahui, HonestBrew ingin orang-orang merasa percaya diri membeli dengan faktor utama lainnya - rasa.

Tidak ada kacamata bir untuk HonestBrew

Ketika memutuskan bir apa yang akan dibawa, Honest Brew berfokus pada pabrik bir berkualitas tinggi yang memiliki hasrat yang sama terhadap bir yang enak. Mereka bersumber dari seluruh dunia:Selandia Baru, Australia, Jepang, di seluruh Eropa, dan Amerika Serikat.

Dua ahli pencicip bir bekerja di Honest Brew (tolong daftarkan kami untuk pekerjaan itu!) yang memilih bir terbaik untuk dibawa. Untuk membantu pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, HonestBrew mengkategorikan bir ke dalam 6 profil berbeda, dan mengembangkan kit pencicipan yang membantu pelanggan menentukan apa yang mereka suka. Pelanggan juga dapat menilai bir saat mereka mencobanya, sehingga semakin memperluas penyesuaian pesanan.

Komunitas ini juga bagus untuk pemasok. Honest Brew mendapat peringkat 60-80 per hari, yang dipublikasikan di situs web mereka. Pabrik bir dapat menggunakannya sebagai umpan balik tentang produk mereka dan meskipun itu adalah bir yang benar-benar baru, mereka dapat langsung menerima umpan balik dari ribuan pelanggan.

Rasa pahit dari operasi manual

Jadi, bagaimana dengan operasi backend dari semua minuman ini? Dengan banyak pemasok yang berbasis di seluruh dunia, pelanggan di seluruh Inggris dan ribuan SKU, bukankah ini mimpi buruk logistik? Dulu.

Ketika Honest Brew pertama kali dimulai, mereka memiliki kalender spreadsheet dengan semua nama pelanggan mereka untuk melacak inventaris dan persyaratan berlangganan secara manual. Metrik perkiraan dan pertumbuhan hanya didasarkan pada perkiraan.

Untuk inventaris mereka, Honest Brew pertama kali menjual banyak bir secara konsinyasi. Mereka memiliki sedikit kendali atas inventaris mereka, tetapi itu bagus dalam hal arus kas. Begitu mereka mulai tumbuh, mereka menyadari bahwa mereka harus memindahkan inventaris mereka sendiri ke sistem yang dapat ditingkatkan.

Mereka mulai menyimpan inventaris, mengelola SKU, membuat proses pembelian, dan mengelola faktur. Pada saat itulah mereka tahu jika mereka ingin tumbuh lebih besar lagi, mereka akan membutuhkan sistem otomatis.

QuickBooks Commerce menghubungkan semua titik

Honest Brew menguji banyak sistem manajemen inventaris. Mereka tahu bahwa mereka membutuhkan sistem yang akan bekerja dengan baik dengan dua aspek utama bisnis mereka:WooCommerce, tempat toko online mereka dibangun dan Xero untuk akuntansi.

QuickBooks Commerce menonjol bagi mereka sebagai opsi terbaik untuk integrasi tersebut dan mereka yakin itu bekerja dengan WooCommerce, tetapi itu juga akan bekerja dengan kebutuhan bisnis unik mereka.

Saat QuickBooks Commerce terintegrasi dengan Crossfire EDI , keputusan telah selesai. Honest Brew menggunakan 3PL dengan gudang yang berbasis di Inggris. Semua pabrik bir memasok ke gudang itu, jadi bir disimpan di sana dan dipetik, dikemas, dan dikirim dari sana. Mereka menggunakan Crossfire EDI untuk memfasilitasi aliran pesanan antara QuickBooks Commerce dan gudang.

Integrasi Crossfire menerima pesanan dari QuickBooks Commerce dan menerjemahkannya ke dalam istilah yang memungkinkannya diunggah dan diproses secara otomatis ke dalam sistem 3PL. Pesanan kemudian diambil, dikemas, dan dikirim.

Detail pelacakan diunggah kembali ke QuickBooks Commerce, tempat pesanan ditandai sebagai terpenuhi, dan menunjukkan nomor pelacakan dan oleh siapa pesanan itu dikirim. QuickBooks Commerce kemudian memberi tahu WooCommerce bahwa pesanan telah dikirim dan email konfirmasi pesanan dikirim ke pelanggan.

Diaktifkan oleh integrasi Crossfire EDI, seluruh proses backend langsung dan otomatis.

Kondisi saat ini

Dengan QuickBooks Commerce, seluruh proses pemesanan dari sisi pelanggan otomatis dan berjalan lancar. Juga dalam hal pembelian, mereka dapat dengan mudah membuat pesanan pembelian, dan mengirimkannya melalui email ke gudang dan penjual.

QuickBooks Commerce juga telah membuka peluang lain bagi mereka sejauh memperluas ke saluran penjualan lain, berkat otomatisasi. Secara keseluruhan, QuickBooks Commerce telah menghemat banyak waktu mereka.

Pertandingan yang dibuat di surga kerajinan bir

Honest Brew dengan cepat merekomendasikan QuickBooks Commerce kepada mitra mereka dan pembuat bir lain yang mereka temukan di sepanjang jalan. Mengapa demikian? Andrew menjelaskan:

Masa depan Honest Brew

Jujur Brew berkomitmen untuk ekspansi. Selama 2 tahun ke depan, tujuan utama mereka adalah fokus pada pasar Inggris Raya dan menyebarkan berita kepada calon pelanggan yang mungkin menyukai konsep tersebut, tetapi belum pernah mendengarnya.

Honest Brew menghadirkan bir tradisional berkualitas untuk pecinta bir dan pemula di seluruh Inggris Raya.

Keberhasilannya membuktikan keabsahan beberapa ide:bahwa kualitas harus selalu menang atas kuantitas, bahwa komunitas dapat diciptakan di mana pun lokasinya, dan bahwa beberapa ide bisnis paling mengagumkan datang dari ikatan larut malam dengan botol bir kosong.

Cari tahu lebih lanjut tentang HonestBrew di sini.

Apakah pajak yang rumit merugikan pasar UKM alkohol Australia?

Berjualan saat bepergian dengan aplikasi seluler TradeGecko for Sales

Panduan singkat untuk distribusi anggur di Singapura