Mempercepat Adopsi AI:Kekuatan Inovasi Bersama untuk Kesuksesan Perusahaan

Seiring dengan berkembangnya AI dengan cepat, para eksekutif ingin memanfaatkan potensi AI untuk membuat proses menjadi lebih efisien, operasional menjadi lebih hemat biaya, dan data menjadi lebih cerdas. Namun modernisasi dengan AI memerlukan penerapannya, dan penerapannya menjadi rumit jika diterapkan pada seluruh organisasi. Dengan pesatnya kemajuan AI, CIO mencari cara baru untuk memberikan nilai langsung kepada pemangku kepentingan dengan memberikan solusi yang mengotomatiskan tugas-tugas manual, memakan waktu, dan tidak bernilai tambah sehingga dengan cepat menghemat biaya dan/atau membantu mereka menemukan wawasan baru untuk meluncurkan saluran pendapatan baru dan meningkatkan profitabilitas.

Dengan 84% perdagangan global menggunakan aplikasi SAP, sistem yang menjalankan keuangan, rantai pasokan, SDM, dan pengalaman pelanggan sudah menyimpan data dan konteks yang diperlukan untuk mendukung kasus penggunaan AI yang bermakna. Tantangannya adalah mewujudkan nilai tersebut — menghubungkan AI dengan proses bisnis dengan cara yang terukur, tertata, dan selaras dengan cara perusahaan beroperasi.

Misalnya, di salah satu perusahaan mitra AWS dengan 10.000 karyawan, yang menggunakan ERP untuk mengelola operasi mereka sehari-hari, hampir 20-25% dari karyawan tersebut memanfaatkan sistem ERP untuk mendukung proses kerja mereka. Dan banyak dari karyawan ini (pengguna ERP) mungkin menangani pengecualian ERP seperti ketidakcocokan faktur. Meskipun secara tradisional, pengguna ERP akan mengelola pengecualian ERP secara manual, membuat solusi berdasarkan agen AI dapat mengotomatiskan banyak pengecualian tersebut, sehingga berpotensi menghemat jutaan dolar hanya dengan peningkatan efisiensi sebesar 10%.

Ketika CIO dan pengguna bisnis memerlukan bantuan untuk mengidentifikasi, membangun, dan menerapkan solusi AI yang dapat memberikan hasil nyata dengan cepat, SAP dan AWS telah menciptakan program baru yang menawarkan jalan pintas strategis yang telah membantu perusahaan mengembangkan dan menerapkan solusi AI dengan cepat.

Program Inovasi Bersama SAP dan AWS AI memberikan strategi adopsi dengan dukungan terstruktur bagi organisasi untuk mengubah proses bisnis mereka. Diluncurkan pada SAP Sapphire 2025, program ini memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan kekuatan SAP dan AWS mulai dari konsep hingga penerapan di seluruh perusahaan melalui mitra mereka.

Merancang dan menerapkan AI dapat dengan cepat dan sering kali menghabiskan sumber daya penting. Karena mendesaknya inovasi dan memberikan hasil, para eksekutif mungkin malah melakukan duplikasi upaya, meremehkan kebutuhan sumber daya, menciptakan kembali kasus penggunaan dari awal, atau mengalokasikan tim secara tidak tepat. Sesuai dengan organisasi mitra AWS, “Pelanggan yang bekerja dengan SAP dan AWS merasakan perpindahan proyek AI ke produksi 25% lebih cepat.”

Bagi para pemangku kepentingan, sebagian besar inefisiensi ini dapat dihindari dengan menilai kemampuan saat ini secara akurat dan menetapkan ekspektasi yang jelas. Di mana pun mereka berada dalam perjalanan, Program Inovasi Bersama SAP dan AWS AI dirancang untuk melayani organisasi di seluruh tingkat kedewasaan.

Dapatkan Wawasan Tingkat Lanjut

Program Inovasi Bersama AI membantu para pemimpin bisnis mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang masalah-masalah penting, seperti peningkatan biaya operasional atau peningkatan inefisiensi yang terkait dengan proses lama atau tugas manual, dan hilangnya peluang terkait dengan kurangnya visibilitas terhadap proses bisnis menyeluruh.

Hal ini terjadi pada pelanggan CPG yang bekerja dengan penyedia layanan konsultasi TI, penasihat, dan mitra transformasi Capgemini . Mereka menemukan bahwa karena buruknya visibilitas kinerja pemasok dan jadwal pengiriman, penjadwalan yang tidak efisien, dan perlunya intervensi manual yang sering dilakukan, pelanggan menghadapi peningkatan biaya pengadaan dan penundaan rantai pasokan yang berujung pada hilangnya penjualan.

Capgemini bekerja sama dengan AWS dan SAP untuk bersama-sama mengembangkan Intelligent Supply Service Monitor dengan GenAI, yang menggabungkan data real-time dengan pemrosesan bahasa alami untuk memantau kinerja pemasok, mengidentifikasi gangguan lebih awal, dan menyederhanakan penyelesaian masalah — yang diharapkan dapat menurunkan biaya operasional pelanggan, meminimalkan kehilangan toko, dan meningkatkan kepuasan klien.

“Program Inovasi Bersama AWS dan SAP AI dikembangkan sebagai respons terhadap pelanggan bersama kami yang mencoba memodernisasi proses ERP kompleks mereka dengan memanfaatkan kemampuan cloud native, termasuk AI dan analitik tingkat lanjut,” kata Sara Alligood, Global Head of SAP di AWS. “Kami bekerja mundur dari kebutuhan pelanggan untuk membangun program yang akan mempercepat inovasi melalui AI.”

Untuk memanfaatkan sepenuhnya alat AI yang memerlukan daya komputasi besar, organisasi memerlukan platform cloud yang dinamis dan kuat.

Menjalankan beban kerja SAP di AWS cloud memungkinkan pelanggan mengintegrasikan data penting mereka dengan solusi AI terbaru dari Amazon Bedrock (termasuk model pondasi Nova). Melalui SAP Business Technology Platform (SAP BTP), organisasi dapat membangun dan memperluas aplikasi SAP dengan cara yang ramah lingkungan — memastikan tata kelola, keamanan, dan integrasi yang lancar dengan SAP S/4HANA Cloud dan aplikasi SAP lainnya.

Dengan kekuatan platform cloud yang tangguh, Program Inovasi Bersama SAP dan AWS AI membantu perusahaan membangun solusi dengan beragam sumber data termasuk beban kerja SAP dan non-SAP.

Contoh kasus:Pendekatan ini terbukti penting bagi kesuksesan perusahaan layanan TI profesional global ketika mereka bermitra dengan AWS dan SAP untuk membangun solusi bagi penyedia utilitas yang menghadapi peningkatan ancaman operasional akibat meningkatnya air banjir, yang membahayakan infrastruktur penting dan keandalan layanan.

Melalui program Co-Innovation, mereka membangun sistem prediksi banjir yang didukung GenAI yang menggabungkan data cuaca real-time dengan data operasional SAP, sehingga perusahaan utilitas dapat menerima peringatan dini, mengambil tindakan pencegahan, dan menjaga kelangsungan layanan. Melalui integrasi data internal dan eksternal yang terukur, hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan mengurangi risiko secara keseluruhan.

Dapatkan Dukungan Terstruktur

Program Inovasi Bersama SAP dan AWS AI memberikan dukungan penting yang memungkinkan pelanggan menerapkan solusi terukur. Mitra berpengalaman, pakar AI dan industri, arsitek solusi, dan tim dukungan khusus dari AWS, SAP, dan mitra, memberikan bantuan komprehensif ini.

"Program Inovasi Bersama AI kami dengan AWS memungkinkan pelanggan untuk menerapkan AI pada proses bisnis inti sambil mengatasi cara unik mereka menjalankan bisnis. Ekosistem gabungan SAP dan mitra AWS mewujudkan inovasi ini dengan keahlian industri yang mendalam, memastikan hasil bisnis yang berdampak," kata Marc-Oliver Klein, VP Partner Product Management, SAP Business AI.

Untuk lebih memudahkan penerapannya, SAP dan AWS juga dapat mendanai pengembangan bukti konsep yang disetujui untuk mengimbangi biaya layanan dan cloud, sehingga menghilangkan hambatan anggaran yang sering kali menunda kemajuan.

“Cakupan Program Inovasi Bersama AI tidak sepenuhnya melakukan outsourcing AI dan idealnya menambah pusat keunggulan AI yang sudah ada bagi pelanggan kami,” kata Alligood.

Seiring dengan semakin cepatnya adopsi AI, para pemimpin perusahaan semakin khawatir terhadap keamanan siber dan data. Hal ini terutama berlaku di sektor yang memiliki peraturan ketat seperti layanan kesehatan dan keuangan, dimana pelanggaran data tidak hanya dapat mengakibatkan kerusakan reputasi tetapi juga konsekuensi hukum yang serius.

Program Co-Innovation memastikan dunia usaha dapat bergerak cepat dengan AI sambil menjaga kepercayaan dan perlindungan yang dibutuhkan industri mereka dalam lingkungan peraturan yang terus berkembang — yang juga dapat menimbulkan kesulitan dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan. Ini memadukan keamanan komprehensif tingkat perusahaan Amazon Bedrock dan jaringan mitra global AWS dengan kerangka kerja SAP yang ketat sehingga pelanggan dapat berinovasi dengan percaya diri, tetap adaptif terhadap perubahan peraturan, dan melindungi kepatuhan dan integritas data.

Deloitte bermitra dengan organisasi ilmu kehidupan terkemuka untuk membangun solusi keuangan yang menggabungkan data keuangan SAP dan konteks bisnis dengan AWS Bedrock untuk mendapatkan visibilitas real-time mengenai pendorong keuntungan dan tren pasar, dan menavigasi kompleksitas peraturan dengan perencanaan yang informatif dan adaptif serta peningkatan akurasi perkiraan. Hal ini membantu klien Deloitte dengan bauran produk dan harga yang kompetitif.

Memanfaatkan AI di Seluruh Perusahaan Anda

Perusahaan yang memanfaatkan SAP dan Program AI Co-Innovation AWS akan memiliki gabungan kekuatan keahlian AWS dan SAP, yang dirancang untuk mendukung setiap tahap perjalanan AI pelanggan.

Banyak organisasi telah memanfaatkan program ini untuk mendefinisikan dan mengatasi tantangan real-time, meminimalkan redundansi yang merugikan, mengurangi risiko yang tidak diketahui, dan menyederhanakan operasi. Hasilnya? Penerapan AI yang lebih cepat, sederhana, dan efisien yang menghentikan penumpukan tim atau menghabiskan sumber daya — dan mulai mengubah proses untuk mendorong nilai baru.