Ulasan Pinjaman Siswa Nelnet

Saat melanjutkan kuliah, jutaan orang beralih ke bantuan siswa federal untuk membantu melanjutkan pendidikan mereka.

Jika Anda disetujui untuk pinjaman mahasiswa federal, Anda akan ditugaskan sebagai pemberi pinjaman. Nelnet adalah salah satu penyedia pinjaman terbesar yang memberikan dukungan untuk pinjaman mahasiswa federal.

Jika Anda memiliki pinjaman mahasiswa, ada kemungkinan besar Nelnet melayani mereka. Mari kita lihat lebih dekat apa yang mereka tawarkan kepada peminjam hari ini.

Dalam Artikel Ini:

• Apa itu Nelnet?
• Pinjaman Mahasiswa
• Rencana Pembayaran
• Opsi pembayaran
• Pengampunan Pinjaman Dan Manfaat Lainnya
• Masalah umum
• Konsolidasi
• Pembiayaan Kembali
• Info kontak
• FAQ Nelnet

Apa itu Nelnet?

Nelnet adalah perusahaan layanan pinjaman mahasiswa yang berbasis di Nebraska.

Didirikan pada tahun 1996, Nelnet melayani sebagian besar pinjaman mahasiswa federal untuk jutaan orang di AS.

Pada tahun 2018, Nelnet membeli Layanan Pinjaman Pendidikan Great Lakes, pemberi pinjaman mahasiswa federal lainnya.

Pinjaman Mahasiswa Nelnet

Nelnet melayani pinjaman mahasiswa federal. Sebagai pelayan, mereka ditunjuk sebagai pengelola rekening pinjaman mahasiswa oleh pemerintah dan menangani layanan sehari-hari untuk peminjam.

Ini termasuk memproses pembayaran, membuat perubahan pada akun, dan memberikan dukungan pelanggan. Jika Anda memiliki pinjaman mahasiswa federal, ada kemungkinan besar Nelnet adalah pemberi pinjaman Anda. Layanan Nelnet lebih dari 40% dari semua pinjaman mahasiswa federal.

Paket Pembayaran Nelnet

Karena Nelnet adalah pemberi pinjaman federal, peminjam dapat memanfaatkan salah satu rencana pembayaran pinjaman federal. Pilihan apa yang ada?

Paket Pembayaran Standar

Rencana pembayaran standar adalah rencana default yang diberikan kepada semua peminjam pinjaman federal untuk memulai. Pembayaran setidaknya $50 per bulan tersebar dari waktu ke waktu, sampai dengan 10 tahun kecuali untuk pinjaman konsolidasi, yang jangka waktunya antara 10 dan 30 tahun.

Rencana Pelunasan Lulus

Dengan rencana Lulus, pembayaran bulanan mulai rendah dan secara bertahap meningkat sepanjang masa pinjaman. Pembayaran meningkat setiap 24 bulan sampai saldo pinjaman mahasiswa lunas.

Paket Pembayaran yang Diperpanjang

Jika Anda mencari lebih banyak fleksibilitas dengan persyaratan pinjaman, rencana pembayaran diperpanjang mungkin untuk Anda. Pembayaran bulanan lebih rendah karena jangka waktu pinjaman diperpanjang, hingga 25 tahun. Peminjam dapat memilih dari pembayaran Standar atau pembayaran Bertahap di bawah rencana pembayaran diperpanjang.

Paket Pelunasan Pemasukan Pendapatan

Paket ini hanya untuk peminjam dengan pinjaman Program Pinjaman Pendidikan Keluarga Federal (FFEL). Pembayaran disesuaikan berdasarkan pendapatan kotor bulanan Anda. Peminjam dapat mengikuti rencana ini hingga 5 tahun. Setelah waktu itu, akun Anda akan dialihkan ke paket Standar atau paket Lulus.

Rencana Pembayaran Berbasis Pendapatan

Ada 4 paket Income-Driven Repayment (IDR) yang tersedia:

1. Pembayaran Berbasis Pendapatan (IBR)
2. Pembayaran Kontinjensi Pendapatan (ICR)
3. Bayar Saat Anda Dapatkan (PAYE)
4. Revisi Bayar Saat Anda Dapatkan (REPAYE)

Setiap paket berbeda dan menawarkan jangka waktu pembayaran antara 10 dan 25 tahun, tergantung pada rencana tertentu. Paket IDR didasarkan pada persentase pendapatan sekali pakai Anda, antara 10 dan 20%.

Nelnet dapat membantu Anda mengubah paket jika Anda ingin beralih dari paket Standar yang awalnya Anda terima.

Opsi Pembayaran Nelnet

Dalam hal pembayaran, ada beberapa cara untuk melakukan pembayaran bulanan dengan Nelnet. Pilihan meliputi:

• On line, melalui akun Anda
• Melalui telepon
• Melalui aplikasi seluler Nelnet
• Kirim cek melalui surat
• Pembayaran debit otomatis
• Pembayaran tagihan online melalui bank Anda

Nelnet memudahkan pembayaran. Peminjam bahkan dapat menerima peringatan teks sebelum pembayaran Anda jatuh tempo.

Pengampunan Pinjaman Nelnet Dan Manfaat Lainnya

Banyak pinjaman mahasiswa Nelnet memenuhi syarat untuk program pengampunan pinjaman mahasiswa federal. Paket apa yang tersedia?

Pengampunan Pinjaman Layanan Masyarakat (PSLF)

PSLF telah menjadi berita selama beberapa tahun terakhir, karena peminjam akhirnya bisa mulai melamar program ini. Dengan PSLF, peminjam yang melakukan 120 pembayaran bulanan yang memenuhi syarat saat bekerja penuh waktu untuk majikan yang memenuhi syarat dapat meminta sisa hutang pinjaman siswa mereka diampuni bebas pajak.

Untuk memenuhi syarat, pelamar harus membuat 120 penuh, pembayaran bulanan tepat waktu. Pembayaran pinjaman yang memenuhi syarat harus tepat waktu dan dibayar lunas. Persyaratan lainnya adalah berada di salah satu dari empat paket IDR. Majikan yang memenuhi syarat harus salah satu dari berikut ini:

• Organisasi pemerintah
• 501(c)(3) organisasi nirlaba
• Organisasi nirlaba lain yang memenuhi syarat
• Relawan penuh waktu AmeriCorps atau Peace Corps

Jabatan spesifik Anda dengan majikan Anda tidak masalah. Juga, hanya pembayaran yang dilakukan saat bekerja untuk majikan Anda yang memenuhi syarat yang diperhitungkan dalam persyaratan pembayaran. Pembayaran tidak harus dilakukan secara berurutan.

Pengampunan Pinjaman Rupiah

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk PSLF, masih ada pilihan untuk mendapatkan sebagian dari hutang pinjaman pelajar Anda diampuni. Siapa pun yang menggunakan paket IDR yang membayar pembayaran bulanan selama 20 hingga 25 tahun (tergantung pada paket spesifik) akan mendapatkan sisa saldo pinjaman mereka diampuni. Tidak seperti PSLF, Namun, kemungkinan besar Anda akan membayar pajak atas utang yang telah diampuni. Setiap dana pinjaman yang diampuni diperlakukan sebagai penghasilan kena pajak oleh IRS. Adalah cerdas untuk mulai menyisihkan uang sekarang untuk membayar tagihan pajak yang besar dan kuat di kemudian hari.

Masalah Umum Dengan Pinjaman Siswa Nelnet

Layanan pinjaman federal memiliki reputasi untuk layanan yang buruk. Nelnet tidak berbeda, meskipun mereka tampaknya diterima lebih baik daripada penyedia layanan lainnya.

Nelnet memiliki peringkat A+ dengan Better Business Bureau. Itu tidak berarti mereka tanpa keluhan. Ada lebih dari 400 keluhan dengan BBB tentang Nelnet.

Bahkan ada lebih banyak keluhan yang diajukan ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB). Berikut adalah keluhan umum tentang Nelnet.

Pelayanan pelanggan

Layanan pelanggan adalah masalah dengan Nelnet. Banyak peminjam telah melaporkan bahwa perwakilan layanan pelanggan Nelnet belum menindaklanjuti perubahan akun yang diminta. Sering, pelanggan mendapatkan jawaban yang berbeda setiap kali mereka berbicara dengan perwakilan Nelnet yang berbeda.

Proses pembayaran

Banyak peminjam Nelnet memiliki masalah dengan cara pembayaran mereka diproses. Sering, dana dialokasikan untuk pinjaman yang salah. Beberapa peminjam telah meminta perubahan pada pembayaran atau rencana pembayaran mereka, dan Nelnet gagal membuat perubahan atau membuat perubahan yang salah.

Mengonsolidasikan Pinjaman Pelajar Nelnet Anda

Jika Anda memiliki pinjaman mahasiswa federal, Anda tidak bisa mengatakan di pemberi pinjaman mana Anda ditugaskan. Anda tidak dapat beralih layanan pinjaman, salah satu.

Salah satu cara untuk mengatasi ini, meskipun, adalah untuk mengkonsolidasikan pinjaman mahasiswa Anda menjadi Pinjaman Konsolidasi Langsung. Dengan mengkonsolidasikan pinjaman mahasiswa Anda, Anda mengambil beberapa pinjaman dan menggabungkannya menjadi satu pinjaman, dengan satu kali pembayaran pinjaman.

Saat Anda beralih ke Pinjaman Konsolidasi Langsung, Anda memiliki pilihan untuk memilih penyedia pinjaman Anda. Ada sembilan layanan pinjaman yang dapat dipilih:

1. nelnet
2. Navient
3. Layanan Pinjaman Pendidikan Great Lakes, Inc.
4. Layanan Pinjaman Fed (PHEAA)
5. MOHELA
6. HESC/EdFinancial
7. Landasan
8. Negara Granit – GSMR
9. Layanan OSLA

Beberapa pinjaman tidak memenuhi syarat untuk konsolidasi pinjaman. Pinjaman Parent PLUS dan pinjaman pelajar swasta tidak memenuhi syarat. Mengkonsolidasikan pinjaman pelajar Anda akan mengubah persyaratan pinjaman Anda, terkadang memanjangkannya.

Jika Anda memiliki masalah dengan Nelnet, mengkonsolidasikan pinjaman Anda adalah salah satu solusi yang mungkin. Tidak ada jaminan Anda tidak akan mengalami masalah serupa dengan penyedia pinjaman mahasiswa federal lainnya.

Membiayai Kembali Pinjaman Pelajar Nelnet Anda

Selain konsolidasi pinjaman, Anda dapat melepaskan diri dari Nelnet dengan membiayai kembali pinjaman mahasiswa Anda. Ketika Anda membiayai kembali pinjaman mahasiswa, mereka menjadi pinjaman pribadi, dengan persyaratan pinjaman baru dan tingkat bunga. Jika kredit Anda cukup baik, Anda dapat memenuhi syarat untuk suku bunga rendah, menghemat ribuan dolar dalam pembayaran bunga.

Bagi mereka yang tidak memiliki kredit yang sangat baik, banyak pemberi pinjaman pinjaman mahasiswa swasta memungkinkan penggunaan cosigner untuk memenuhi syarat untuk pinjaman. Cosigner adalah seseorang yang bertanggung jawab secara finansial atas pembayaran pinjaman Anda jika Anda tidak dapat membayarnya.

Pinjaman mahasiswa yang dibiayai kembali adalah pinjaman mahasiswa swasta. Jika Anda membiayai kembali pinjaman pelajar Anda, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke perlindungan federal seperti pengampunan pinjaman, rencana pembayaran federal, kesabaran, dan penundaan.

Bagaimana Jika Ada Masalah Dengan Pinjaman Pelajar Nelnet Saya?

Jika Anda memiliki masalah dengan pinjaman mahasiswa Nelnet Anda, Anda memiliki pilihan yang tersedia.

Pertama, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Nelnet untuk menyelesaikan masalah apa pun. Peminjam perlu menyimpan catatan terperinci saat bekerja dengan layanan pelanggan, baik melalui telepon, surel, atau pilihan lain. Catat nama perwakilan layanan pelanggan yang Anda ajak bicara, tanggal, dan waktu, dan informasi spesifik apa pun yang Anda berikan. Anda tidak pernah tahu kapan ini mungkin dibutuhkan nanti, dan catatan dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.

Layanan Pelanggan Nelnet

Peminjam Nelnet memiliki beberapa cara untuk menghubungi Nelnet:

• Nomor Telepon Nelnet: (888) 486-4722, Senin sampai Jumat, 8 pagi sampai 10 malam (Waktu bagian timur)
• Fax: (877) 402-5816
• Surel: https://www.nelnet.com/email-us
• Alamat Nelnet (Korespondensi Umum): Nelnet, PO Kotak 82561, Lincoln, NE 68501-2561

Nelnet juga memiliki aplikasi seluler, yang tersedia di iOS dan Android. Di dalam aplikasi, pengguna dapat melihat dan memperbarui informasi akun, melakukan pembayaran, mendaftar ke eKorespondensi, dapatkan peringatan teks, dan banyak lagi.

Biasanya yang terbaik adalah menyelesaikan masalah secara langsung dengan pemberi pinjaman Anda. Kadang-kadang, meskipun, itu tidak mungkin tanpa bantuan dari luar. Ada beberapa cara untuk meninggalkan keluhan online tentang Nelnet jika Anda merasa telah dirugikan.

Beberapa opsi ini termasuk :

• Umpan Balik Bantuan Mahasiswa Federal
• Sistem Pengaduan Online Biro Bisnis yang Lebih Baik
• Biro Perlindungan Keuangan Konsumen

Sebagai upaya terakhir, peminjam dapat meminta bantuan Ombudsman untuk menyelesaikan masalah dengan Nelnet. Ombudsman adalah orang yang netral, pihak yang tidak memihak yang dapat dibawa untuk membantu menyelesaikan perselisihan. Peminjam Nelnet memiliki dua opsi Ombudsman yang tersedia.

Kelompok Ombudsman Bantuan Mahasiswa Federal

• Surat:
  • Departemen Pendidikan AS
    Grup Ombudsman FSA
    PO Kotak 1843
    monticello, KY 42633
• Telepon: (877) 557-2575
• Fax: (606) 396-4821

Bantuan Perguruan Tinggi/Solusi Penjamin Nelnet

• Surat:
  • PO Kotak 82561
    Lincoln, NE 68501-2561
• Telepon: (888) 486-4722
• Surel: [dilindungi email]

Semoga, Anda tidak perlu menggunakan salah satu sumber daya di atas. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa peminjam memiliki tempat untuk berpaling ketika ada masalah dengan pinjaman pelajar mereka.

FAQ Nelnet

Apakah pinjaman mahasiswa Nelnet federal atau swasta?

Pinjaman mahasiswa Nelnet adalah pinjaman mahasiswa federal.

Apakah Nelnet Sah?

Ya, Nelnet, adalah 100% sah. Mereka adalah salah satu dari sembilan pemberi pinjaman mahasiswa federal.

Bagaimana Jika Anda Tidak Dapat Membayar Pinjaman Pelajar Nelnet Anda?

Jika Anda menghadapi kesulitan keuangan, Nelnet memiliki opsi yang dapat memberikan bantuan yang sangat dibutuhkan. Penangguhan pinjaman adalah salah satu pilihan. Penundaan adalah cara untuk menjeda pembayaran bulanan untuk jangka waktu tertentu. Tergantung pada jenis pinjaman pelajar Anda, penangguhan tidak akan menyebabkan Anda memperoleh bunga selama waktu ini.

Pilihan lain adalah kesabaran. Pembayaran dijeda dengan kesabaran juga, tetapi bunga akan bertambah pada pinjaman Anda. Peminjam harus mencoba dan setidaknya membayar pembayaran bunga bulanan untuk menghindari kapitalisasi bunga.

Nelnet dapat membantu peminjam dengan rincian lebih lanjut mengenai penangguhan dan kesabaran dan mendaftar jika memenuhi syarat.

Apa Yang Terjadi Jika Anda Tidak Membayar Nelnet?

Keterlambatan pembayaran atau tunggakan pembayaran dapat dikenakan biaya keterlambatan. Ada kemungkinan besar pembayaran terlambat akan dilaporkan ke biro kredit, yang dapat mempengaruhi kredit Anda. Pembayaran tunggakan dapat menyebabkan peminjam kehilangan kelayakan untuk beberapa manfaat dan insentif. Penting untuk selalu mengetahui informasi terbaru tentang pembayaran dan menghubungi Nelnet jika ada kesulitan yang menghalangi Anda untuk membayar.

Apakah Nelnet Pemberi Pinjaman Mahasiswa Terbaik Untuk Anda?

Nelnet sama seperti penyedia pinjaman federal lainnya. Mereka memiliki pro dan kontra dan tidak selalu memberikan layanan terbaik.

Pinjaman mahasiswa federal telah membantu jutaan orang membayar biaya kuliah. Orang dengan pinjaman mahasiswa Nelnet harus meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan Nelnet dan pinjaman mereka.

Penting untuk mendapat informasi yang baik sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat mengenai hutang pinjaman siswa Anda.