Apa yang Harus Dilakukan Saat Kartu Kredit Anda Dicuri atau Diretas

Jika Anda membaca berita secara teratur, sulit untuk tidak takut dengan konsekuensi dari setiap pelanggaran keamanan kartu kredit utama. Inilah yang harus dilakukan ketika kartu kredit Anda dicuri atau diretas.

Sepertinya setiap minggu kita mendengar ada perusahaan besar yang sistem komputernya dilanggar. Dan ketika informasi kartu kredit pelanggan dicuri, seperti yang terjadi baru-baru ini dengan British Airways, pelanggannya dapat menjadi korban sebenarnya.

Dalam kasus pelanggaran British Airways, peretas melaporkan memperoleh informasi kartu kredit sekitar 380.000 pelanggan. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda telah menjadi korban salah satu pelanggaran perusahaan atas informasi kartu kredit Anda, inilah yang dapat Anda lakukan.

Jangan panik

Bank semakin aman

Sementara jumlah pelanggaran informasi elektronik telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir, fenomena ini hampir setua komputer itu sendiri. Faktanya, sulit untuk membayangkan bahwa orang Amerika belum pernah menjadi korban beberapa pelanggaran data, dan tidak akan menjadi korban lebih banyak lagi di masa depan.

Namun entah bagaimana, hidup terus berjalan tidak berubah bagi sebagian besar dari kita. Mengapa demikian? Lembaga keuangan merespons dengan mengubah nomor rekening individu yang terkena dampak, sekaligus mempersulit penjahat untuk memanfaatkan informasi curian dengan menambahkan beberapa lapis autentikasi sebelum membuka rekening baru atau menyelesaikan transfer dana.

Hukum federal melindungi Anda

Tetapi yang paling penting bagi pengguna kartu kredit di Amerika Serikat, kami terus dilindungi oleh undang-undang federal yang sangat kuat. Undang-undang Penagihan Kredit yang Adil tahun 1974 mengatakan bahwa pemegang kartu tidak pernah dapat bertanggung jawab atas lebih dari $50 dalam biaya penipuan atau tidak akurat selama mereka dilaporkan ke penerbit kartu dalam waktu 60 hari setelah menerima tagihan mereka. Dan meskipun undang-undang menetapkan batas kewajiban konsumen sebesar $50, dalam praktiknya semua penerbit kartu utama mengabaikan persyaratan ini dan menawarkan kebijakan kewajiban nol dolar.

Periksa pernyataan Anda

Sementara Undang-Undang Penagihan Kredit yang Adil sangat ketat, satu-satunya celah adalah bahwa pengguna kartu kredit harus benar-benar melihat laporan mereka dan melaporkan tagihan yang tidak sah atau tidak akurat. Jadi, cara terbaik untuk memerangi penipuan adalah dengan melihat semua tagihan pada laporan mutasi kartu kredit Anda setiap bulan, dan menyelidiki hal-hal yang tidak Anda kenal. Meluangkan waktu sejenak untuk mencari nama perusahaan yang dilampirkan pada tagihan yang tidak dikenal dapat membuat ingatan Anda terguncang sebelum Anda perlu memberi tahu penerbit kartu bahwa tagihan tersebut adalah penipuan.

Tetapi jika Anda menemukan tuduhan penipuan, hanya panggilan telepon sederhana yang diperlukan untuk melaporkannya. Penerbit kartu akan segera mengeluarkan Anda kredit sementara untuk jumlah tagihan, yang akan menjadi permanen kecuali pedagang dapat membuktikan bahwa itu sah. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak perlu melakukan hal lain.

Pertimbangkan pembekuan kredit

Salah satu cara paling umum bagi penjahat untuk mendapatkan keuntungan dari informasi pribadi Anda adalah dengan membuka rekening atas nama Anda. Meskipun ada perlindungan yang mencegah penjahat melakukan ini, mereka tidak dapat mencegah setiap upaya. Langkah terakhir untuk mencegah penjahat membuka akun penipuan atas nama Anda adalah dengan meminta pembekuan kredit.

Setelah akun Anda dibekukan, tidak seorang pun, termasuk Anda, dapat membuka akun baru sampai Anda secara khusus meminta "mencairkan" menggunakan nomor pengenal pribadi khusus yang diberikan kepada Anda.

Untuk meminta pembekuan kredit, Anda dapat mengunjungi IdentityTheft.gov dari Komisi Perdagangan Federal, yang menawarkan tautan ke situs web pembekuan setiap biro. Situs Komisi Perdagangan Federal juga menawarkan sumber daya berharga lainnya bagi korban pencurian identitas.

Manfaatkan sumber daya penerbit kartu kredit Anda

Dengan pelanggaran keamanan yang terus-menerus menjadi berita, beberapa penerbit kartu kredit menciptakan sumber daya untuk membantu pelanggan mereka melawan penipuan. Misalnya, fitur keamanan Barclays, termasuk:

Peringatan Teks Penipuan

Barclays 'akan mengirimi Anda peringatan teks penipuan gratis jika ada sesuatu yang mencurigakan terjadi dengan akun Anda. Mereka juga memungkinkan Anda untuk ikut serta dan menerima SMS tentang hal-hal berikut:

• Pembayaran diterima
• Bayar jatuh tempo
• Penggunaan harian kartu kredit (jumlah transaksi)
• Penggunaan harian kartu kredit (dalam dolar)
• Mendekati batas kredit
• Pernyataan kertas sudah siap
• Semua transaksi, satu per satu, saat Anda menggunakan kartu

Kode SecurePass™

Mungkin terasa menjengkelkan jika harus mengirim kode ke ponsel atau email Anda. Namun, langkah aman yang dimiliki Barclays ini setiap kali Anda masuk dari perangkat yang tidak dikenal membantu memastikan akun Anda lebih aman.

Ringkasan

Jika Anda membaca berita secara teratur, sulit untuk tidak takut dengan konsekuensi dari setiap pelanggaran keamanan kartu kredit utama. Namun dengan melakukan beberapa langkah sederhana, Anda dapat yakin bahwa Anda tidak perlu membayar biaya transaksi penipuan pada kartu kredit Anda.

Baca selengkapnya

• 4 Tips Ahli Untuk Menjaga Keamanan Mobile Banking
• Cara Mendapatkan Kartu Kredit Tanpa Nomor Jaminan Sosial

Alat Terkait

• Dapatkan Skor Kredit yang Benar-benar Gratis
• Pantau Pulsa Anda Setiap Hari:Mulai Sekarang
• Kartu Kredit Rekomendasi Kami