CRM Terbaik untuk Visma.net &Bisnis NXT:Integrasi SuperOffice

Selami ikhtisar kami tentang manfaat sistem CRM dan ERP terintegrasi. Solusi terbaik, tentu saja, adalah SuperOffice. Meskipun kami memiliki integrasi standar untuk semua sistem ERP utama, blog hari ini didedikasikan untuk mendalami Visma.net dan Visma Business NXT.

Lihat temuan terbaru kami dari webinar kami dengan para profesional industri awal tahun ini dan cari tahu bagaimana ConnectERP di SuperOffice menghemat waktu sekaligus meningkatkan efisiensi Anda.

Perusahaan yang siap berintegrasi menggunakan SuperOffice:CRM terbaik untuk Visma

Jika bisnis Anda berjalan di Visma.net atau Visma Business NXT, kemungkinan besar Anda sudah melihat manfaat operasional dari sistem ERP yang solid.

Tapi bagaimana dengan tim penjualan Anda? Dalam banyak kasus, mereka kekurangan akses terhadap data penting dari sistem ERP. Hal ini dapat menyebabkan tim yang berhadapan langsung dengan pelanggan bekerja dalam sistem paralel:CRM di satu sisi, ERP di sisi lain, tanpa hubungan yang jelas di antara keduanya.

Dan di situlah perselisihan dimulai. Tidak bekerja dengan sistem CRM dan ERP yang terintegrasi ternyata merupakan sebuah masalah besar, namun hanya sedikit perusahaan yang melakukan transisi mudah ke sistem terintegrasi.

Awal tahun ini, kami menyelenggarakan webinar dengan perusahaan Norwegia dan Swedia. Kami menemukan bahwa lebih dari 50% peserta mengakui bahwa meskipun kedua sistem sudah diterapkan, mereka masih belum mengintegrasikannya . Yang lebih menarik lagi:25% tenaga penjualan di Swedia dan 29% tenaga penjualan di Norwegia mengatakan bahwa mereka mengandalkan data ERP dan CRM beberapa kali sehari… tanpa integrasi apa pun.

Banyak sekali efisiensi yang terlewatkan, belum lagi risiko signifikan hilangnya peluang cross- dan upselling yang berharga.

Kesenjangan inilah yang dirancang untuk ditutup oleh SuperOffice CRM, jika dikombinasikan dengan ConnectERP.

Mengapa integrasi penting (lebih dari sebelumnya)

Ketika sistem CRM dan ERP tidak terhubung, hal ini akan memperlambat semua orang. Penjualan membutuhkan keuangan. Keuangan menginginkan pembaruan. Manajer proyek terjebak di tengah-tengah, merekonsiliasi dua kumpulan data terpisah hanya untuk menjawab satu pertanyaan pelanggan.

Sebaliknya, sistem terintegrasi seperti ConnectERP di SuperOffice CRM memberi Anda:

• Akses real-time ke inventaris, pesanan pelanggan, dan status kredit
• Lebih sedikit pembaruan manual dan entri data duplikat
• Waktu respons lebih singkat dan persetujuan lebih cepat
• Pengalaman pelanggan yang lebih lancar mulai dari penawaran hingga faktur

Seperti yang dikatakan Lars Engbork, CEO SuperOffice kami:

“Perusahaan yang mengintegrasikan CRM dengan sistem ERP tidak hanya mempercepat proses internal - mereka juga memberikan karyawannya waktu untuk berinteraksi dengan pelanggan, dan itulah yang membangun hubungan nyata. Di situlah letak nilainya.”

Siap melihat seperti apa alur kerja CRM + ERP terpadu?
Tonton demonya di sini

Apa yang harus dicari dalam CRM yang dibuat untuk Visma

Tidak semua sistem CRM dibuat dengan mempertimbangkan integrasi ERP. Jika Anda menjalankan Visma.net atau Business NXT, berikut ini yang harus diprioritaskan:

1. Kecepatan integrasi

Apa yang harus dicari: Waktu penyiapan lebih singkat dan pengkodean khusus lebih sedikit. Tim Anda tidak perlu menunggu berbulan-bulan untuk menyinkronkan dua sistem. Dengan ConnectERP, SuperOffice telah dikonfigurasi sebelumnya untuk terhubung dengan API Visma, seperti e-economic, Tripletex, dan lainnya.

Mengapa: Integrasi yang lebih cepat berarti time-to-value yang lebih cepat. Tim Anda dapat mulai bekerja lebih cerdas dengan data yang terhubung dalam hitungan hari, bukan bulan. Hal ini juga mengurangi risiko proyek seperti biaya yang tidak perlu dan ketergantungan pada pengembangan khusus.

2. Fleksibilitas antar departemen

Apa yang harus dicari: CRM yang berfungsi untuk penjualan, dukungan, keuangan, dan operasi, bukan hanya tim pelanggan Anda. SuperOffice memungkinkan tim melihat data penting ERP (seperti status pembayaran atau riwayat pesanan) langsung di dalam CRM, dengan kontrol izin penuh. Dan bagian terbaiknya? Tidak semua pengguna memerlukan lisensi ERP penuh untuk mengakses wawasan data penting.

Mengapa: Kekuatan sesungguhnya dari integrasi adalah kolaborasi lintas fungsi. Ketika tim berbagi konteks data yang sama, mereka membuat keputusan yang lebih efisien dan memberikan pengalaman yang lancar kepada pelanggan tanpa harus menggunakan banyak alat.

3. Skalabilitas seiring pertumbuhan Anda

Apa yang harus dicari: Ruang untuk pertumbuhan. Baik Anda berekspansi ke pasar baru atau mengerjakan proyek yang lebih kompleks, pengaturan CRM + ERP Anda harus tetap mengikuti perkembangannya. SuperOffice dirancang untuk disesuaikan dengan organisasi Anda, dengan aplikasi modular dan opsi penyesuaian mendalam.

Mengapa: Pertumbuhan tidak berarti memikirkan kembali keseluruhan teknologi Anda. CRM yang terukur memastikan Anda dapat mengembangkan dan memperluas proses atau menambahkan pengguna tanpa harus memulai dari awal. Hal ini menghemat waktu dan uang dalam jangka panjang.

4. Keamanan dan kepatuhan bawaan

Apa yang harus dicari: Ketenangan pikiran. Khususnya bagi perusahaan dalam industri yang diatur seperti konstruksi dan manufaktur, penanganan data bukan hanya merupakan hal yang bagus untuk dimiliki, namun juga merupakan persyaratan hukum. SuperOffice dan Visma dibuat dengan prinsip kepatuhan, mempertahankan GDPR dan standar keamanan data yang kuat.

Mengapa: Kegagalan dalam kepatuhan akan mengikis kepercayaan klien dan mitra. Sistem yang aman membuat Anda terlindungi secara hukum dan, yang terpenting, memperkuat reputasi Anda sebagai mitra bisnis yang andal.

Perlu melihat cara kerjanya di pengaturan Anda? Pesan konsultasi . 

Mengapa SuperOffice adalah CRM terbaik untuk Visma

SuperOffice menonjol lebih dari sekadar antarmuka bersih dan alur kerja cerdas. Ini adalah CRM yang dirancang dengan integrasi sebagai intinya, terutama melalui ConnectERP.

• Konektivitas Visma yang unik
• Keahlian lokal di Nordik dan di seluruh Eropa
• Dukungan untuk kebutuhan spesifik industri , mulai dari bisnis berbasis proyek hingga organisasi penjualan bervolume tinggi
• Otomasi bawaan , membantu tim Anda bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras

Yang terpenting, SuperOffice tidak hanya menghubungkan data, tetapi juga menghubungkan orang-orang. Dengan segala sesuatu yang tersedia langsung di dasbor SuperOffice CRM, sistem ini menghilangkan silo dan menyinkronkan informasi real-time untuk semua orang mulai dari penjualan hingga pemasaran dan layanan.

"Ini bukan tentang perangkat lunak, ini tentang menyederhanakan cara orang bekerja. Itulah yang sebenarnya diinginkan perusahaan dari solusi CRM + ERP." - Lars Engbork, CEO SuperOffice

Bagaimana kami membandingkannya dengan solusi lain yang ada?

Fitur SuperOffice + ConnectERP   Tenaga Penjualan + Konektor Pihak Ketiga   HubSpot + Integrasi API Khusus   Microsoft Dynamics 365  Dukungan asli untuk Visma  Integrasi langsung dengan sistem ERP Visma melalui ConnectERP  Integrasi bukan bagian dari penawaran  Integrasi bukan bagian dari penawaran  Integrasi bukan bagian dari penawaran Kecepatan integrasi  Cepat (pra-bangun, siap digunakan)  Lambat (diperlukan penyiapan pihak ketiga)  Variabel (diperlukan sumber daya pengembang)  Sedang hingga lambat  Skalabilitas dan penyesuaian  Penskalaan dengan tim dan departemen  Sangat terukur namun rumit  Skalabilitas terbatas dalam penyiapan B2B dan ERP yang berat  Dapat diskalakan namun sering kali direkayasa secara berlebihan  Keamanan dan kepatuhan data (GDPR)  Dihosting di wilayah Nordik dan siap GDPR  Mematuhi undang-undang perlindungan data global  Data dihosting di AS secara default  Bergantung pada penyiapan  Total biaya kepemilikan  Hemat biaya, tanpa biaya middleware tersembunyi  Tinggi karena adanya add-on dan konektor serta pengembang pihak ketiga  Biaya masuk yang rendah, biaya pengembangan yang lebih tinggi dari waktu ke waktu  Harga perusahaan karena pengembangan pihak ketiga, sangat mahal bagi UKM  Dukungan &keahlian lokal  Termasuk dukungan dengan pengetahuan ahli di seluruh lokasi kami  Sering kali dialihdayakan  Pengetahuan ERP terbatas  Tersedia, namun lebih fokus pada perusahaan  Terbaik untuk  Perusahaan B2B berbasis proyek yang menggunakan Visma  Organisasi global dengan tim TI besar  Organisasi yang dipimpin pemasaran dengan kebutuhan CRM dasar  Penyiapan perusahaan dengan tim ERP yang dipimpin TI  

Membuat kasus bisnis? Mulai di sini.

Jika Anda seorang manajer proyek atau pengambil keputusan yang mengevaluasi solusi CRM, dan Anda bekerja dengan Visma ERP, langkah Anda selanjutnya sudah jelas.

• SuperOffice menawarkan integrasi cepat dengan Visma.net dan Business NXT
• Ini dibuat untuk meningkatkan skala dan beradaptasi dengan bisnis Anda
• Paket standar siap membantu Anda dalam hitungan jam, bukan bulan

Ingin melihatnya beraksi? Tonton demo kami atau minta panduan yang dipersonalisasi.

Kembali ke artikel