ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> menginvestasikan

Cara Membuat Penagih Hutan Berhenti Menelepon

Mendapat telepon terus-menerus dari penagih utang bisa terasa melecehkan atau berlebihan. Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menghentikan penagih utang agar tidak menelepon.

Mungkin terasa seperti panggilan dari penagih utang itu tidak akan pernah berhenti, atau Anda mungkin merasa seperti berada di bawah kekuasaan mereka dan diharuskan untuk melakukan apa pun yang mereka katakan. Tapi Anda tidak. Anda memiliki hak dan pilihan. Saatnya untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan terkait pelecehan penagihan utang.

Kapan penagih utang diperbolehkan menelepon?

Pertama, Anda harus tahu bahwa penagih utang tidak bisa begitu saja menelepon Anda kapan pun mereka mau. Mereka hanya diperbolehkan menelepon antara jam 8 pagi dan 9 malam. Jika mereka menelepon Anda sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam, itu dianggap pelecehan kecuali jika Anda bekerja sama dengan mereka untuk berbicara selama waktu itu.

Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) diberlakukan untuk melindungi konsumen dari praktik penagihan yang melanggar hukum. Anda dapat mengajukan keluhan ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB) jika penagih utang melanggar FDCPA.

FDCPA adalah undang-undang "tanggung jawab yang ketat". Ini berarti bahwa Anda tidak perlu membuktikan kerusakan yang sebenarnya. Anda memiliki waktu satu tahun sejak penagih utang melanggar hukum untuk menuntut ganti rugi di pengadilan Negara Bagian atau Federal. Anda dapat diberikan hingga $1.000 ditambah biaya pengacara karena penagih utang melanggar hukum federal.

Komisi Perdagangan Federal (FTC) adalah lembaga pemerintah lain di sektor federal yang memberlakukan undang-undang penagihan utang; mereka berusaha melindungi konsumen dari pelecehan.

Adalah sah bagi penagih utang untuk menelepon Anda dalam waktu yang wajar, lagi dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam. Mereka dapat menghubungi Anda di tempat kerja Anda, tetapi jika Anda meminta mereka untuk berhenti, mereka harus mematuhi hukum.

Penagih utang juga dapat menghubungi Anda melalui email atau pesan teks. Mereka juga dapat mengirimi Anda surat melalui pos. Jika mereka tidak dapat menangkap Anda dengan satu cara, mereka cenderung mencoba cara lain untuk mendapatkan perhatian Anda dan membuat Anda mengambil tindakan.

Kapan panggilan penagih utang dapat dianggap sebagai pelecehan?

Ada garis tipis antara menghubungi Anda untuk berbicara tentang pengumpulan dan pelecehan. Sangat penting untuk mengetahui cara mengenali saat Anda dilecehkan dan cara menghentikan panggilan penagihan utang.

Pelecehan bisa bersifat subjektif, tetapi hukum melindungi Anda jika Anda berpikir penagih utang melecehkan Anda. Anda harus melacak semua metode kontak, kata-kata yang diucapkan, dan ancaman yang dibuat saat Anda merasa dilecehkan.

Meskipun ada ratusan cara penagih utang dapat melecehkan Anda, berikut beberapa tanda pelecehan:

  • Mengancam tindakan kriminal atau menyakiti fisik jika Anda tidak membayar hutang
  • Menggunakan bahasa cabul atau tidak senonoh
  • Menghubungi Anda lebih sering daripada yang diperlukan, bahkan beberapa kali sehari, itu terlalu berlebihan.
  • Menyamar sebagai pengacara atau petugas polisi
  • Menelepon dan menutup telepon berulang kali
  • Memberikan pernyataan palsu atau menyesatkan untuk menakut-nakuti Anda agar membayar utang

Apakah ada cara untuk menghentikan panggilan penagihan utang?

Anda dapat menghentikan panggilan pengumpulan, dan itu tidak sesulit yang Anda pikirkan. Hanya perlu surat sederhana yang meminta mereka untuk berhenti menelepon. Jika mereka terus menelepon, mereka melanggar hukum dan dapat menghadapi konsekuensinya.

Untuk meminta penagih utang berhenti menghubungi Anda, tulis surat berhenti dan berhenti. Anda dapat menulis ini sendiri, dan Anda tidak memerlukan bantuan pengacara. Pastikan Anda menulis surat ke agen penagihan utang yang sesuai. Periksa nama dan alamat dan sertakan nama dan nomor rekening Anda dalam surat tersebut. Anda juga ingin mengirim surat melalui surat resmi dengan tanda terima pengembalian yang diminta.

Pastikan Anda dengan jelas menyatakan bahwa Anda ingin penagih utang berhenti menelepon Anda. Juga, sertakan tempat atau orang lain yang dipanggil kolektor yang Anda ingin mereka berhenti menelepon. Pernyataan terakhir Anda harus menyebutkan bahwa Anda akan mengajukan keluhan kepada FTC jika mereka tidak menindaklanjutinya. Pernyataan ini saja biasanya membuat mereka berhenti.

Setelah mereka menerima surat Anda, penagih utang tidak dapat menghubungi Anda lagi kecuali untuk mengonfirmasi bahwa mereka telah menerima surat Anda dan memberi tahu Anda bahwa tidak akan ada kontak lebih lanjut.

Apakah buruk menghentikan panggilan debt collector?

Penting untuk menghentikan panggilan kolektor untuk menghentikan pelecehan penagih utang. Jika penagih utang tidak melecehkan Anda tetapi hanya menelepon untuk mencari tahu kapan Anda akan membayar utang Anda, Anda mungkin ingin menghindari panggilan itu daripada menuntut penghentian dan penghentian.

Inilah alasannya.

Jika Anda memberi tahu penagih utang untuk berhenti menelepon Anda, mereka akan melakukannya, tetapi itu berarti Anda tidak akan mendapatkan informasi apa pun tentang utang Anda. Menghentikan panggilan telepon tidak menghentikan mereka dari mengambil tindakan hukum terhadap Anda. Lebih baik dapatkan informasinya sehingga Anda dapat bernegosiasi dengan mereka atau mencari tahu langkah selanjutnya daripada terkejut.

Juga, jika Anda memberi tahu penagih utang untuk berhenti menghubungi Anda, mereka bisa saja menjual utang Anda ke agen penagihan lain yang mungkin melakukan hal yang sama, atau mereka mungkin menuntut Anda. Apa pun itu, Anda akan tetap terjerat utang, dan itu bisa semakin merugikan kredit Anda.

Tapi, jika Anda merasa dilecehkan, undang-undang pembatasan telah berlalu, atau utang itu bukan milik Anda, tulislah surat itu dan suruh mereka berhenti menelepon Anda.

Apakah sebaiknya memanggil penagih utang?

Jika Anda tahu koleksi itu milik Anda dan Anda berencana mencari cara untuk memuaskannya, biarkan mereka menghubungi Anda, tetapi jangan biarkan itu menjadi tidak menyenangkan. Jika Anda tidak ingin mereka menelepon nomor tertentu, seperti menghubungi Anda di tempat kerja, beri tahu mereka.

Saat Anda mengizinkan kolektor menelepon, Anda dapat memberi tahu mereka kabar terbaru tentang rencana Anda untuk melunasi utang, atau Anda dapat menegosiasikan utang.

Karena penagih utang sering membeli utang Anda dengan harga satu sen dolar, Anda memiliki ruang untuk bernegosiasi. Sayangnya, banyak orang tidak menyadari hal ini. Anda telah terkena pembayaran terlambat dengan kreditur asli, jadi lanjutkan dan negosiasikan pembayaran yang lebih rendah. Dalam negosiasi Anda, minta juga penagih utang untuk menghapus tagihan dari laporan kredit Anda setelah Anda melunasinya sesuai kesepakatan.

Ini disebut bayar-untuk-hapus. Agen penagihan tidak harus menerimanya, tetapi banyak yang akan menerima pembayaran. Sertakan dalam negosiasi Anda dan lihat di mana Anda akan berakhir; Anda mungkin mendapatkan hasil yang lebih baik dari yang Anda kira.

Tips Menghindari Panggilan Penagihan Utang

Jika Anda tidak menulis surat berhenti dan berhenti, tidak banyak yang bisa menghentikan penagih utang untuk menelepon Anda, tetapi berikut adalah beberapa tips untuk menghindari panggilan penagih utang sampai Anda siap.

  • Hanya izinkan mereka menelepon nomor rumah Anda. Jika mereka menelepon Anda di tempat kerja atau di rumah kerabat, minta mereka untuk berhenti. Jelaskan secara spesifik nomor yang tidak boleh mereka hubungi agar Anda tidak merasa dilecehkan.
  • Beri tahu penagih utang bahwa Anda lebih suka membicarakan masalah ini secara tertulis. Ini memungkinkan mereka untuk mengirim email kepada Anda atau mengirimi Anda surat, tetapi tidak untuk menelepon Anda. Ini membuat pintu terbuka dan kesempatan untuk melunasi utang, mengurangi risiko tuntutan hukum.
  • Anda tidak perlu menjawab telepon. Tidak ada yang mengatakan bahwa Anda harus menjawab telepon ketika mereka menelepon. Jangan menjawab telepon jika Anda sedang tidak waras untuk berurusan dengan mereka atau tidak memiliki sesuatu yang baru untuk dibagikan.

Pemikiran Akhir

Mengetahui bagaimana menghentikan pelecehan penagih utang sangat penting. Sementara sebagian besar agen penagihan utang beroperasi sesuai hukum, banyak dari mereka melewati batas. Menyadari apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan oleh penagih utang adalah penting. Anda akan tahu kapan mereka melanggar hukum dan kapan Anda berhak mengajukan keluhan.

Jangan biarkan penagih utang yang agresif melecehkan atau membanjiri Anda. Sebaliknya, cari tahu apa yang ingin Anda lakukan dan bagaimana Anda ingin melunasi utang tersebut. Jaga komunikasi tetap ramah dan minta mereka untuk tidak menelepon Anda di tempat yang membuat Anda tidak nyaman dihubungi. Jika mereka melecehkan Anda, ajukan keluhan dan pertimbangkan tindakan hukum jika terus berlanjut.