Pengertian Bisnis Batako dan Mortar

A bisnis batu bata dan mortir adalah istilah yang digunakan untuk perusahaan yang memiliki kantor fisik, bangunan atau toko. Lokasi fisik menyediakan siaran langsung, tatap muka, pelayanan pelanggan. Setiap perusahaan yang memiliki alamat fisik yang digunakan untuk interaksi pelanggan dianggap sebagai bisnis batu bata dan mortir. Jenis bisnis ini juga disebut "bisnis pinggir jalan".

Istilah ini digunakan untuk membedakan bisnis yang memiliki kehadiran fisik, sebagai lawan dari mereka yang hanya berbasis virtual di internet. Hanya toko online yang tidak memiliki kantor langsung, toko, atau bangunan tidak akan dijelaskan menggunakan istilah ini, tetapi akan diklasifikasikan sebagai bagian dari pasar eCommerce.

Sebuah bisnis mungkin memiliki lokasi fisik dan situs web interaktif tempat pelanggan dapat membeli barang dan jasa. Pada kasus ini, perusahaan mungkin termasuk dalam kategori ini dan di bawah eCommerce.