Bagaimana Anda Dapat Membangun Strategi Pemasaran Influencer yang Kuat pada tahun 2022

Hampir tidak mungkin menelusuri media sosial tanpa melihat beberapa bentuk pemasaran influencer . Ke mana pun Anda melihat, para influencer memamerkan makanan ringan, pakaian, merek makeup, atau lilin terbaru mereka, dan itu baru permulaan.

Dari postingan tradisional hingga Instagram Stories yang selalu populer hingga video panjang, influencer selalu menemukan cara baru untuk bersponsor di platform favorit mereka.

Saat mendefinisikan influencer, penting untuk dicatat bahwa siapa pun bisa menjadi influencer. Seperti yang dikatakan John Maxwell, “Untuk menjadi seorang influencer, Anda harus mencintai orang sebelum Anda dapat mencoba memimpin mereka.” Jika Anda memiliki satu pengikut, Anda memiliki pengaruh. Jika Anda mendapatkan satu suka di postingan Anda, Anda menghasilkan keterlibatan.

Jadi, mari luangkan waktu sejenak untuk mengakui calon influencer yang menumbuhkan pengikut mereka. Orang-orang ini memposting tentang merek dan produk favorit mereka hanya karena mereka menyukainya. Memang, mereka mungkin juga mengharapkan kesepakatan merek dalam jangka panjang, tetapi pada saat mereka memposting, mereka tidak menghasilkan uang untuk usaha mereka.

Mungkin terasa seperti influencer marketing adalah hal baru yang baru saja populer belakangan ini. Sebenarnya, pemasaran influencer dimulai 15 tahun yang lalu. PayPerPost, pasar pertama yang membayar blogger untuk konten bermerek, diluncurkan dengan sedikit spekulasi. Karena blog sebagian besar dilihat sebagai buku harian online, banyak pakar yang skeptis bahwa menambahkan iklan atau sponsor ke dalam konten akan benar-benar terasa otentik.

Itu adalah tantangan yang masih dihadapi oleh influencer saat ini, tetapi bagi mereka yang berhasil mempromosikan produk atau layanan dan terdengar nyata dan otentik saat melakukannya, ada banyak imbalan yang dapat dipetik. Lagi pula, orang ingin membeli dari orang lain, jadi ketika mereka menemukan seseorang yang mereka sukai, mereka cenderung mempercayai rekomendasi mereka.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer adalah cara merek dapat mempromosikan produk mereka melalui dukungan atau rekomendasi dari influencer dan pembuat konten di internet. Media sosial dan blog adalah rumah bagi sebagian besar influencer, meskipun pembuat konten lain seperti pembawa acara podcast juga dapat memenuhinya. Sering kali, pemasaran influencer adalah bagian dari kampanye kesadaran merek, tetapi juga dapat menghasilkan banyak konversi dan penjualan.

Sementara pemasaran influencer dimulai pada tahun 2006, telah banyak berubah selama 15 tahun terakhir. Facebook dan Twitter baru saja dimulai, tetapi Instagram tidak akan bergabung dengan lanskap media sosial hingga 2010. Ketika influencer dimulai, mereka terutama adalah blogger yang berbagi cerita tentang kehidupan mereka dan mempromosikan produk yang mereka gunakan setiap hari.

Ini semacam paradoks, tetapi sementara pemasaran influencer tidak banyak berubah, ini sangat berbeda dalam beberapa hal. Influencer masih berbagi cerita tentang kehidupan mereka dan mempromosikan produk yang mereka gunakan setiap hari. Namun, sekarang, ada banyak orang yang menjadi influencer karier, mencari nafkah melalui sponsor merek. Ketika dimulai, setiap uang yang dihasilkan blogger melalui kemitraan adalah uang sampingan yang bagus, tetapi tentu saja tidak cukup untuk dianggap sebagai pendapatan penuh waktu.

Influencer hari ini juga memiliki lebih banyak pilihan daripada influencer asli. Ada banyak sekali platform media sosial untuk dipilih, dan ada begitu banyak jenis konten yang dapat mereka buat. Bagi mereka yang menyukai platform video, YouTube atau TikTok adalah pilihan yang sangat baik. Mereka yang ingin berbagi posting tertulis bentuk panjang bisa mendapatkan keuntungan dari blogging tradisional atau bahkan Facebook. Influencer yang menginginkan sedikit dari segalanya dapat beralih ke Instagram. Meskipun Clubhouse masih merupakan platform baru, mungkin tidak akan lama sampai influencer menemukan cara untuk mengubahnya menjadi tempat untuk promosi mereka juga.

Pemasaran Influencer Berdasarkan Angka

Pemasaran influencer adalah alat pemasaran yang sangat populer saat ini, dan untuk alasan yang bagus:

• Sembilan dari 10 merek menggunakan beberapa bentuk pemasaran influencer.

Kecuali jika Anda ingin perusahaan Anda tertinggal, inilah saatnya untuk mulai mengeksplorasi pilihan Anda untuk pemasaran influencer. Tidak peduli apa industri Anda, pasti ada setidaknya satu influencer yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Dan jangan khawatir jika Anda hanya dapat menemukan influencer yang lebih kecil di niche Anda, karena:

• Hasilkan pendapatan media yang setara dengan nilai $18 per $1 yang dibelanjakan .

Jika Anda ingin menumbuhkan kesadaran merek Anda, meningkatkan penjualan, atau benar-benar mengeluarkan nama merek Anda ke dunia dengan cara apa pun yang memungkinkan, Anda perlu memanfaatkan pemasaran influencer. Anda tidak melihat nilai media seperti ini dengan taktik pemasaran lainnya. Namun, yang paling penting adalah mendekati pemasaran influencer secara strategis, jadi Anda melakukannya dengan benar. Menghasilkan kesetaraan media yang diperoleh semacam ini hanya terjadi jika Anda bekerja dengan influencer yang tepat di ceruk yang tepat.

4 Alasan Mengapa Influencer Marketing Akan Terus Berkembang

Pemasaran influencer populer sekarang, tetapi bukan hanya tren yang akan memudar. Faktanya, itu sama sekali belum selesai tumbuh. Ini akan terus menjadi semakin populer di tahun-tahun mendatang, jadi sekarang adalah waktu terbaik untuk mempelajarinya dan bersiap untuk memasukkannya ke dalam strategi Anda sendiri.

1. Semakin banyak orang menjadi pemberi pengaruh.

Meskipun mungkin terasa ada terlalu banyak influencer di luar sana, sebenarnya tidak demikian. Ketika platform media sosial terus berkembang, ada lebih banyak peluang bagi orang baru untuk menjadi influencer.

Beberapa pasti akan melakukan ini dengan sengaja, sementara yang lain hanya akan berbagi tentang kehidupan mereka dan kebetulan membuat kesepakatan merek dengan perusahaan yang mereka cintai. Either way, akan ada lebih banyak orang yang menumbuhkan pemirsa di ceruk tertentu. Ini berarti Anda memiliki peluang lebih baik untuk menemukan seseorang yang berbicara dengan audiens ideal spesifik Anda yang sempurna untuk toko e-niaga Anda.

2. Agen pemasaran influencer semakin populer.

Seperti halnya strategi atau taktik bisnis apa pun, pemasaran influencer menjadi standar. Sekarang ada agensi yang mewakili influencer dan agensi yang dirancang untuk membantu merek menemukan influencer terbaik untuk strategi mereka. Karena bisnis seputar pemasaran influencer terus berkembang, pemasaran itu sendiri juga akan terus berkembang.

Untuk merek e-niaga yang tidak ingin mendedikasikan waktu atau sumber daya untuk mengikuti tren pemasaran influencer, agensi semacam ini adalah pilihan yang bagus. Anda masih dapat memanfaatkan kesuksesan luar biasa yang sering datang dengan pemasaran influencer tanpa mempelajari semuanya sendiri.

3. Ada lebih banyak opsi konten.

Influencer mulai dengan membuat posting blog tertulis yang berbicara tentang produk favorit mereka. Kemudian, media sosial menjadi lebih populer dan jenis konten yang dibuat oleh influencer berubah. Saat ini, video mungkin merupakan jenis konten paling populer yang dibuat oleh influencer untuk mempromosikan produk. Instagram dan Facebook Live, IGTV, YouTube, dan TikTok semuanya telah menunjukkan kekuatan video yang luar biasa.

Namun, dengan semakin populernya podcast dan munculnya aplikasi khusus audio seperti Clubhouse, membuat Anda bertanya-tanya seperti apa tren besar berikutnya dalam pemasaran influencer. Meskipun kita mungkin tidak tahu jawaban itu, kita tahu itu akan terus berkembang. Merek e-niaga dapat dipersiapkan untuk memanfaatkan platform dan konten baru yang inovatif dengan bergabung dengan platform baru ini saat mereka muncul. Jika Anda sudah membangun pengikut di platform tertentu, influencer akan cenderung ingin bekerja sama dengan Anda.

4. Influencer menunjukkan lebih banyak realitas mereka.

Dalam banyak hal, influencer akan kembali ke akar mereka. Dalam beberapa tahun terakhir, orang menjadi jauh lebih tertarik melihat postingan yang tidak terlalu diedit. Mereka tidak ingin mendengarkan, belajar dari, atau menerima nasihat dari seseorang yang hidupnya tampaknya sama sekali tidak mungkin tercapai. Sebaliknya, mereka ingin melihat kenyataan. Mereka ingin melihat influencer membuat kesalahan dan mengalami hari yang buruk dan bangkit kembali dan terus berjalan.

Karena transparansi terbuka ini, semakin banyak orang yang mempercayai dan mengikuti influencer, yang berarti semakin banyak orang yang melihat dan membeli dari konten bersponsor. Merek e-niaga kini dapat menjangkau lebih banyak orang saat mereka bekerja dengan pemberi pengaruh, terutama jika mereka tidak hanya sibuk menunjukkan sisi kehidupan mereka yang sempurna dan sangat terfilter.

Cara Toko E-niaga Menggunakan Pemasaran Influencer 

Pemasaran influencer bekerja untuk semua jenis bisnis. Merek besar bekerja dengan selebritas untuk mempromosikan produk mereka, dan pengusaha yang baru memulai menemukan cara untuk bekerja dengan influencer yang masih mengembangkan platform mereka. Toko e-niaga menggunakan pemasaran influencer dalam beberapa cara utama, dan jika Anda belum bergabung, inilah saatnya untuk bergabung.

1. Untuk mempromosikan toko mereka.

Mempromosikan toko online mungkin adalah cara paling umum dan paling jelas yang dapat dilakukan oleh merek e-niaga menggunakan pemasaran influencer. Saat influencer membicarakan atau mempromosikan merek dan produk Anda, mudah bagi mereka untuk memberikan tautan ke toko e-niaga Anda . Faktanya, ini lebih mudah daripada memberi tahu seseorang bahwa mereka perlu pergi ke Target atau pergi ke "di mana pun buku dijual." Sebagai gantinya, mereka dapat menambahkan tautan langsung ke halaman Anda, yang berarti kemungkinan pelanggan potensial tidak akan tersesat di sepanjang jalan.

Kiat:Buat kode atau berikan tautan khusus ke halaman Anda kepada influencer. Dengan cara ini, Anda dapat melacak dan melihat ROI kampanye influencer Anda.

2. Bagikan konten buatan pengguna.

Manfaat besar lainnya dari pemasaran influencer adalah memiliki konten buatan pengguna (UGC) yang dapat Anda bagikan. Orang-orang mempercayai orang lain lebih dari mereka mempercayai merek, pada umumnya. Namun, menemukan gambar dan konten dari orang di luar tim Anda bisa terasa seperti tantangan. Saat Anda bekerja dengan influencer, Anda dapat meminta penggunaan konten mereka di halaman Anda. Kemudian, Anda dapat memposting ulang konten mereka, yang menunjukkan kepada audiens Anda kemitraan yang Anda miliki dengan influencer ini serta gambar dan salinan mereka.

Tip:Buat rencana untuk berbagi UGC sehingga Anda dapat memaksimalkan manfaat sepenuhnya. Jika Anda tahu bahwa Anda akan segera mempromosikan produk tertentu, simpan UGC Anda untuk produk tersebut hingga promosi tersebut datang sehingga Anda dapat memiliki efek penuh.

3. Gunakan testimonial dari influencer.

Setiap merek membutuhkan lebih banyak testimonial di situs web mereka, tetapi terkadang pelanggan tidak berpikir untuk kembali dan memberikan ulasan atau membagikan pengalaman mereka. Ketika Anda bekerja dengan seorang influencer, Anda dapat menangkap kesaksian dan kisah mereka. Dengan menempatkan informasi mereka di situs Anda secara keseluruhan atau halaman produk yang mereka ulas secara khusus, Anda dapat memberikan lebih banyak bukti sosial kepada calon pelanggan Anda sehingga mereka merasa lebih percaya diri untuk membeli.

Tip:Uraikan testimoni seperti apa yang Anda inginkan dari influencer di awal kampanye Anda. Ini adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa mereka menangkap semua konten dan ide yang ingin Anda lihat dalam testimoni mereka.

4. Tawarkan promosi dengan influencer.

Menawarkan diskon saat Anda bekerja dengan influencer adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan ROI Anda di kampanye. Pertama-tama, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, memiliki kode diskon khusus untuk influencer itu akan memungkinkan Anda melacak konversi mereka. Di luar itu, banyak orang akan sangat mempertimbangkan untuk melakukan pembelian jika mereka dapat menghemat uang saat melakukannya. Terkadang itu bisa menjadi titik kritis yang benar-benar menginspirasi seseorang untuk mengklik ke toko Anda dan melakukan pembelian.

Tip:Di samping tarif dasar, Anda dapat bernegosiasi dengan influencer untuk menawarkan persentase dari setiap penjualan yang dilakukan dengan kode mereka. Hal ini dapat mendorong mereka untuk teliti saat membuat kampanye.

5. Bekerja dengan mikro-influencer.

Kami menyinggung hal ini sedikit sebelumnya, tetapi bekerja dengan influencer mikro tentu saja merupakan cara yang tepat, terutama untuk merek e-niaga. Jangan takut bekerja dengan seseorang dengan sedikit pengikut, selama tingkat keterlibatan mereka signifikan. Jika Anda bekerja dengan influencer Instagram, Anda mungkin merasa perlu memilih seseorang dengan setidaknya 10.000 pengikut dengan mudah. sehingga mereka dapat memanfaatkan fitur geser ke atas , tapi itu tidak benar. Fitur itu bukan persyaratan kampanye yang sukses. Sebagai gantinya, mereka dapat menggunakan strategi pesan langsung yang memungkinkan mereka mengandalkan koneksi yang mereka bangun dengan sedikit pengikut untuk mendorong mereka mempelajari lebih lanjut atau membeli.

Tip:Selalu cari tingkat keterlibatan pada posting mereka. Terkadang influencer dengan pengikut besar sampai ke titik itu dengan membeli pengikut instagram. Pengikut yang dibeli ini cenderung palsu, yang berarti mereka tidak akan terlibat dengan kampanye atau membeli produk Anda.

Cara Membangun Strategi Pemasaran Influencer

Sekarang setelah Anda siap untuk memasukkan pemasaran influencer ke dalam rencana pemasaran Anda secara keseluruhan, saatnya untuk memulai dengan sebuah strategi. Seperti taktik pemasaran yang baik, membangun strategi dapat memastikan bahwa Anda teliti dan metodis. Anda akan tahu persis apa yang ingin Anda dapatkan dari pemasaran influencer dan Anda akan memiliki proses untuk mengukurnya guna melihat kemajuan Anda selama ini.

1. Dokumentasikan sasaran dan indikator kinerja utama Anda.

Setiap strategi yang baik dimulai dengan tujuan. Saat Anda berpikir tentang pemasaran influencer, ada sejumlah sasaran yang dapat Anda miliki untuk kampanye Anda. Sementara yang paling jelas mungkin menghasilkan penjualan, bekerja dengan influencer dapat berbuat lebih banyak untuk merek Anda daripada hanya menciptakan penjualan pada saat itu. Berikut adalah beberapa ide tujuan:

Membangun Kesadaran Merek 

Bekerja dengan influencer berarti nama merek Anda muncul di depan ribuan orang yang mungkin belum pernah mendengarnya sebelumnya. Mereka mempelajari merek Anda dari seseorang yang mereka percayai, yang berarti mereka akan lebih siap untuk mempelajari perusahaan Anda atau mengikuti Anda di media sosial.

Menarik Target Pasar Baru

Jika Anda ingin sedikit mengubah pelanggan ideal Anda, tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain bekerja dengan influencer. Harap diperhatikan:Anda mungkin perlu sedikit lebih banyak bekerja untuk menjelaskan kepada influencer mengapa merek Anda tepat untuk audiens mereka. Influencer sering kali melindungi audiens mereka karena mereka telah bekerja keras untuk menumbuhkan pengikut mereka dan mendapatkan kepercayaan mereka. Namun, jika Anda bekerja dengan influencer untuk membuat rencana kampanye yang kuat, mereka dapat membantu Anda menjangkau pasar baru.

Memfasilitasi Pembuatan Prospek

Terakhir, pemasaran influencer dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan pelanggan. Bergantung pada apa yang Anda jual, Anda mungkin ingin kemitraan influencer Anda menggerakkan pengikut mereka ke kampanye pengasuhan sehingga mereka bisa mengenal merek Anda lebih baik. Atau, Anda dapat mengirimkannya langsung ke toko e-niaga Anda untuk mulai melakukan penjualan.

Setelah Anda mengetahui apa sasaran Anda, saatnya mengidentifikasi indikator kinerja utama , atau KPI. Ini akan menjadi metrik yang akan Anda lacak sepanjang kampanye Anda dan analisis kapan selesai untuk melihat seberapa baik kampanye Anda. Jika sasaran Anda adalah kesadaran merek, Anda mungkin ingin melacak kunjungan ke situs web atau pengikut Anda di media sosial. Jika tujuan Anda adalah menghasilkan prospek, Anda pasti ingin melacak pendaftaran untuk urutan pengasuhan Anda. Penjualan dapat dengan mudah dilacak dengan tautan unik untuk influencer atau kode promo khusus.

2. Pahami lanskap influencer.

Sebelum Anda benar-benar mulai bekerja dengan influencer, Anda perlu meluangkan waktu untuk benar-benar memahami lanskap. Ketahui berbagai jenis influencer — kita telah berbicara banyak tentang mikro-influencer, tetapi ada juga makro-influencer dan selebritas. Pada umumnya, Anda pasti ingin menghindari selebritas, karena pengikut mereka sangat besar sehingga tingkat keterlibatan mereka sangat rendah, tetapi tingkat mereka seringkali cukup tinggi.

Luangkan waktu untuk mengamati influencer dan lihat bagaimana mereka mempromosikan merek sebelum Anda berusaha untuk mempromosikan merek Anda kepada siapa pun. Ini akan memastikan bahwa Anda lebih terinformasi dan Anda dapat membuat kesan yang lebih besar pada influencer.

3. Terhubung dengan influencer.

Setelah Anda yakin bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan, inilah saatnya untuk terhubung dengan influencer. Ada banyak cara berbeda untuk menemukan influencer yang akan bekerja untuk merek Anda, tetapi Anda akan ingin memulai dengan mencari orang lain di industri Anda. Anda tidak hanya akan menemukan dengan siapa pesaing Anda bekerja, tetapi Anda juga akan melihat ukuran influencer yang mereka targetkan. Kemudian, Anda dapat membuat keputusan tentang apakah Anda ingin mencari orang dengan jumlah pengikut yang sama atau sesuatu yang berbeda.

Bergantung pada platform yang ingin Anda promosikan, Anda dapat menemukan alat yang akan membantu Anda mengidentifikasi influencer di niche Anda. InfluenceGrid membantu Anda menemukan pemberi pengaruh TikTok, dan Awario membantu Anda menemukan influencer di berbagai platform. Tetapi Anda tidak harus menggunakan alat seperti ini untuk menemukan influencer. Anda juga dapat mencari melalui tagar untuk menemukan orang yang membuat #postingan bersponsor. Dari sana, Anda dapat melihat audiens mereka dan melihat apakah hal itu sesuai dengan Anda.

Anda juga dapat memulai dengan pengikut Anda. Klik beberapa orang yang sudah mengikuti merek Anda. Gulir melalui akun lain yang mereka ikuti dan lihat apakah Anda dapat menemukan influencer di sana. Ini adalah cara yang bagus untuk menemukan seseorang yang sudah menargetkan audiens ideal Anda.

Menutup

Pemasaran influencer ada di sini untuk tinggal, dan itu hanya akan tumbuh lebih banyak di tahun-tahun mendatang. E-niaga merek benar-benar dapat memperoleh manfaat dari bekerja dengan influencer, apa pun tujuan mereka. Influencer dapat membantu Anda mengembangkan pengikut, menghasilkan penjualan, atau sekadar menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Apa pun yang terjadi, hari ini adalah hari yang tepat untuk mulai membuat strategi pemasaran influencer Anda.