Menawarkan Prapesan:Menjual barang yang belum Anda miliki (belum)

Bisakah Anda menjual barang yang belum Anda miliki? Jawabannya iya. Dengan membuka praorder, Anda akan mengizinkan pelanggan untuk membeli produk sebelum siap dikirim (dan dalam kasus barang mewah yang dicari, bahkan sebelum diproduksi). Membuka praorder memungkinkan pelanggan Anda mendapatkan produk yang mereka inginkan melalui reservasi terlebih dahulu, tanpa harus khawatir produk ini akan terjual habis. Sebagai pengecer, hal terbaik tentang praorder adalah mereka menjamin sejumlah penjualan dan pendapatan, karena Anda sudah menjual barangnya bahkan sebelum tersedia.

Mengapa melakukan praorder?

Setiap industri memiliki ruang untuk praorder, mulai dari barang desainer mewah hingga video game, dan semua yang ada di antaranya. Untuk pengecer populer (seperti Apple), penjualan untuk produk yang dicari dan rilis baru dapat dengan cepat berubah dari nol hingga permintaan puncak saat diluncurkan. Sebagian alasan Apple membuka praorder (sekarang dengan waktu tunggu tujuh hari dari pemesanan hingga pengambilan di dalam toko), adalah untuk memungkinkan Apple menyesuaikan produksi dan pengiriman untuk lokasi yang berbeda sesuai dengan preferensi lokal.

Praorder juga berkontribusi pada perkiraan yang akurat, karena dengan mengukur tingkat permintaan, Anda akan lebih siap untuk merencanakan pengiriman awal dan/atau proses produksi. Anda akan tahu persis apa yang diinginkan pelanggan dan berapa banyak yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan produk yang baru dirilis.

Yang membawa saya ke poin saya berikutnya…

Manfaatkan tren musiman

Setiap orang bertanya-tanya mengapa pekan mode sepertinya selalu berlangsung hampir setahun sebelum musim yang sesuai? Maksud saya, musim panas tahun ini hampir berakhir dan kita semua sudah mengukur tren terpanas untuk musim panas mendatang.

Foto oleh AHLN

Semuanya bermuara pada waktu tunggu yang lama yang dibutuhkan. Jika Anda seorang perancang busana, Anda perlu waktu untuk membuat sketsa interpretasi Anda tentang tren Musim Semi/Musim Panas tahun depan dan menghasilkan sampel untuk pameran dagang S/S yang berlangsung di tengah musim dingin. Setelah Anda mengumpulkan pesanan untuk desain Anda, saatnya untuk menyiapkan semuanya untuk musim panas! Jadi, itu banyak waktu untuk membuat semuanya siap dan menghindari pengecer yang cemas panik dan kehabisan napas, bersikeras bahwa mereka membutuhkannya sekarang Sekarang SEKARANG!

Saya pernah mendengar tentang perusahaan flip flop yang melakukan penjualan grosir produk mereka dari pintu ke pintu di musim dingin (yang lucu karena ketidaksesuaiannya), tetapi berhentilah untuk memikirkannya dan itu masuk akal. Mengumpulkan praorder untuk sandal jepit enam bulan sebelumnya berarti perusahaan dapat merencanakan jadwal produksi dan pemesanan mereka untuk meminimalkan kebutuhan pengeluaran untuk penyimpanan.

Sebagai pengecer, Anda tidak ingin menerima pengiriman gaun musim panas yang tipis di tengah musim dingin -- itu berarti Anda harus mendedikasikan ruang gudang untuk inventaris yang tidak akan pindah selama beberapa bulan lagi -- yang cukup bagus tidak praktis (belum lagi mahal!). Jadi, saat melakukan praorder untuk musim berikutnya, Anda sebaiknya menyetel tanggal kedatangan pesanan pembelian Anda tepat sebelum musim berubah. Kita hidup di masa mode cepat, di mana koleksi baru dirilis setiap beberapa minggu, jadi Anda pasti ingin produk Anda datang tepat pada waktunya untuk memanfaatkan periode penjualan terbatas ini sebaik-baiknya.

Risiko menjalankan praorder

Pemesanan di muka terdengar sangat menarik bagi pengecer - pertama-tama kumpulkan pembayaran dari pelanggan, lalu buat pesanan pembelian ke pemasok Anda. Dengan cara ini, pengecer akan dapat menikmati keuntungan maksimal dengan investasi minimal… kan?

Secara teori itu benar, tapi...

1. Menjalankan bisnis Anda hanya dengan praorder menghasilkan pencitraan merek yang lebih lemah.
   

   Bagaimanapun, ketika Anda menjalankan bisnis dengan stok foto dari pemasok, Anda kehilangan kesempatan untuk membuat identitas visual Anda sendiri. Maksud saya, coba pikirkan:Banyak merek mapan melakukan pemotretan khusus untuk buku tampilan mereka, mementaskannya dengan cara yang mencerminkan estetika merek itu sendiri.

   Jika Anda akan menggunakan stok foto yang banyak digunakan pengecer lain untuk menjajakan produk yang identik, tidak ada yang membedakan Anda. Dan pelanggan yang tertarik dengan produk hanya akan peduli di mana menjualnya dengan harga termurah.

2. Hati-hati dengan waktu penyelesaian yang lama
   

   Jika terlalu lama untuk memproduksi barang yang telah Anda siapkan untuk praorder, Anda mungkin tidak boleh menawarkannya kecuali Anda menjual barang bermerek (seperti Hermes Birkin ). Sebagai pengecer, melakukan praorder untuk pakaian musim depan sangat masuk akal karena alasan yang diuraikan di atas. Namun, pelanggan Anda tidak sabar untuk menerima produk baru mereka, dan meminta mereka untuk menunggu berbulan-bulan sebelum pembelian mereka tiba dan dikirimkan kepada mereka adalah cara yang pasti untuk membuat mereka kesal.

Saat menjalankan praorder, selalu jelaskan kepada pelanggan Anda bahwa apa pun yang mereka beli ada di praorder. Letakkan ini di bawah tab bertanda 'Praorder', beri tahu mereka kemungkinan tanggal kedatangan, dan selalu beri tahu pelanggan Anda agar mereka dapat beristirahat dengan tenang mengetahui pembelian mereka diawasi oleh Anda!