Apa itu Mobile Banking?

Mobile banking mengacu pada penggunaan perangkat seluler untuk melakukan transaksi keuangan. Layanan ini disediakan oleh beberapa lembaga keuangan, terutama bank. Mobile banking memungkinkan klien dan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi, yang dapat bervariasi tergantung pada institusi.

Saat ini, mobile banking menjadi lebih mudah dengan berkembangnya aplikasi mobile mobile. Klien sekarang dapat memeriksa saldo mereka, melihat laporan bank merekaLaporan BankLaporan bank adalah dokumen keuangan yang memberikan ringkasan aktivitas pemegang rekening, biasanya disiapkan setiap akhir bulan. on line, melakukan transfer, dan bahkan melakukan pembelian layanan prabayar.

Ringkasan

• Mobile banking mengacu pada penggunaan perangkat seluler untuk melakukan transaksi. Layanan ini disediakan oleh beberapa lembaga keuangan, terutama bank.
• Layanan mobile banking dapat dikategorikan sebagai berikut:akses informasi rekening, transaksi, investasi, layanan dukungan, dan konten dan berita.
• Hingga saat ini, banyak lembaga keuangan dan bank menggunakan SMS dan aplikasi untuk memberi tahu klien mereka tentang aktivitas akun mereka atau untuk mengirimkan peringatan kepada klien mengenai kemungkinan penipuan dan/atau pembaruan dan pemeliharaan layanan.

Sejarah Singkat Mobile Banking

Sebelum pengenalan dan pemberdayaan layanan web seluler pada tahun 1999, mobile banking diselesaikan terutama melalui teks atau SMS; itu dikenal sebagai SMS banking. Bank-bank Eropa berada di perbatasan penawaran layanan mobile banking, menggunakan web seluler melalui dukungan WAP.

SMS banking dan mobile web adalah produk mobile banking yang paling populer sebelum tahun 2010. Dengan berkembangnya smartphone dengan sistem operasi iOS atau Android, aplikasi mobile banking (apps) mulai berkembang. Klien dapat mengunduh aplikasi perbankan ke smartphone mereka dengan antarmuka yang lebih canggih dan kemampuan transaksi yang ditingkatkan.

Hingga saat ini, banyak lembaga keuangan menggunakan SMS dan aplikasi seluler untuk memberi tahu klien mereka tentang aktivitas akun mereka atau untuk mengirimkan peringatan tentang kemungkinan penipuan dan/atau pembaruan dan pemeliharaan penyediaan layanan.

Contohnya bisa berupa SMS dari bank, memberi tahu pengguna bahwa ATM merekaAnjungan Tunai Mandiri (ATM)Mesin Anjungan Tunai Mandiri, lebih dikenal dengan ATM, adalah komputer khusus yang memudahkan pemegang rekening bank untuk mengelola uang mereka atau aplikasi tidak akan dapat diakses selama periode waktu tertentu karena pemeliharaan sistem, atau teks konfirmasi dari bank mengenai transfer yang dilakukan oleh klien melalui aplikasi seluler.

Jenis Layanan Mobile Banking

Layanan mobile banking dapat dikategorikan sebagai berikut:

1. Akses informasi akun

Akses informasi akun memungkinkan klien untuk melihat saldo dan laporan akun mereka dengan meminta laporan akun mini, meninjau riwayat transaksi dan akun, melacak deposito berjangka mereka, meninjau dan melihat laporan pinjaman atau kartu, mengakses laporan investasi (ekuitas atau reksa dana Reksa Dana Reksa dana adalah kumpulan uang yang dikumpulkan dari banyak investor untuk tujuan berinvestasi di saham, obligasi, atau surat berharga lainnya. Reksa dana dimiliki oleh sekelompok investor dan dikelola oleh para profesional. Pelajari tentang berbagai jenis reksa dana, bagaimana mereka bekerja, dan manfaat dan pengorbanan dari berinvestasi di dalamnya), dan untuk beberapa institusi, pengelolaan polis asuransi.

2. Transaksi

Layanan transaksional memungkinkan klien untuk mentransfer dana ke rekening di lembaga yang sama atau lembaga lain, melakukan transfer rekening mandiri, membayar pihak ketiga (seperti pembayaran tagihan), dan melakukan pembelian bekerja sama dengan aplikasi lain atau penyedia layanan prabayar.

3. Investasi

Layanan manajemen investasi memungkinkan klien untuk mengelola portofolio mereka atau mendapatkan tampilan real-time dari portofolio investasi mereka (deposito berjangka, dll.)

4. Layanan dukungan

Layanan dukungan memungkinkan klien untuk memeriksa status permintaan mereka untuk fasilitas pinjaman atau kredit, menindaklanjuti permintaan kartu mereka, dan menemukan ATM.

5. Konten dan berita

Layanan konten menyediakan berita terkait keuangan dan penawaran terbaru dari bank atau institusi.

Tantangan Terkait Dengan Mobile Banking

Beberapa tantangan yang terkait dengan mobile banking termasuk (tetapi tidak terbatas pada):

• Aksesibilitas berdasarkan jenis handset yang digunakan
• Perhatian pada keamanan
• Keandalan dan skalabilitas
• Kemampuan personalisasi
• Distribusi aplikasi
• Tingkatkan kemampuan sinkronisasi

Pentingnya Mobile Banking

Mobile banking memungkinkan konsumen untuk dapat mengakses layanan perbankan dari mana saja. Bisnis dan pemilik bisnis kini dapat menghemat waktu dengan memanfaatkan aplikasi seluler untuk memproses pembayaran mereka atau bahkan menerima dana dari klien langsung ke nomor telepon mereka. Ini sangat populer di kalangan usaha kecil dan menengah (UKM) Usaha Kecil dan Menengah (UKM), atau usaha kecil dan menengah, didefinisikan secara berbeda di seluruh dunia. Negara tempat perusahaan beroperasi menyediakan.

Dengan teknologi seluler, bank mampu menekan biaya operasional dengan tetap menjaga kepuasan nasabah. Fakta bahwa setiap klien bank dapat menggunakan aplikasi mereka untuk meminta layanan, seperti membuka rekening atau bahkan kemampuan untuk menjadwalkan pesanan debit atau pembayaran lain dari suatu aplikasi, memungkinkan volume transaksi yang lebih besar, akhirnya mendorong pertumbuhan bisnis.

Lebih Banyak Sumber Daya

CFI menawarkan Halaman Program Commercial Banking &Credit Analyst (CBCA)™ - CBCADapatkan sertifikasi CBCA™ CFI dan menjadi Commercial Banking &Credit Analyst. Daftarkan dan tingkatkan karir Anda dengan program dan kursus sertifikasi kami. program sertifikasi bagi mereka yang ingin membawa karir mereka ke tingkat berikutnya. Untuk terus belajar dan memajukan karir Anda, sumber daya berikut akan membantu:

• Nomor RekeningNomor RekeningNomor rekening adalah kode unik yang terdiri dari angka, surat, atau karakter lain, dan diberikan kepada pemilik akun untuk kemudahan referensi dalam a
• Click and MortarClick dan MortarClick and Mortar adalah model bisnis omnichannel yang mengintegrasikan operasi online dan offline. Pelanggan dapat berbelanja melalui internet di pengecer
• Perusahaan Pembayaran OnlinePerusahaan Pembayaran OnlinePerusahaan pembayaran online bertanggung jawab untuk menangani metode pembayaran online atau berbasis internet. Contohnya termasuk PayPal, Alipay, dan Google Pay.
• Kode ValidasiKode ValidasiKode validasi adalah lapisan keamanan ekstra yang melindungi pelanggan dari penipuan saat melakukan pembayaran secara online atau melalui telepon. Kode terdiri dari tiga