Apa itu Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA)?

Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil melindungi konsumen dari praktik penagihan yang melecehkan dan berpotensi melecehkan dari penagih utang. Undang-undang ini mulai berlaku pada tahun 1978 dan menguraikan seperangkat aturan yang harus diikuti oleh setiap penagih utang pihak ketiga.

Mengidentifikasi dan Melarang Metode Penagihan Utang Ilegal

FDCPA dengan jelas menyatakan metode penagihan utang mana yang diizinkan dan mana yang tidak. Sebagai contoh, penagih utang tidak boleh menelepon konsumen sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam. di zona waktu konsumen. Penagih utang juga tidak boleh menggunakan bahasa vulgar atau mengancam debitur baik secara lisan maupun tertulis. Jika agen penagihan tidak dapat menemukan individu, mungkin menghubungi anggota keluarga individu, tetapi tidak dapat membicarakan utang dengan siapa pun kecuali debitur.

Memaksa Agen Penagih untuk Memberikan Validasi Utang

Bagian 809 dari FDCPA menyatakan bahwa, jika debitur meminta bukti bahwa ia berutang uang kepada agen penagihan, perusahaan harus memberikan kepadanya bukti tertulis dari hutang sebelum dapat melanjutkan aktivitas penagihan. FDCPA tidak, Namun, memberikan jawaban pasti tentang dokumentasi apa yang harus disediakan oleh agen penagihan sebagai bukti hutang.

Memberi Konsumen Hak untuk Menuntut

Jika penagih utang melanggar salah satu undang-undang yang terkandung dalam FDCPA, seseorang dapat mengajukan gugatan terhadap perusahaan dan meminta ganti rugi atas pelanggaran tersebut. Batas waktu pengajuan gugatan FDCPA adalah 1 tahun sejak tanggal pelanggaran.