Cara Mengatasi Hambatan Yang Menghambat Penskalaan Perusahaan Anda

Memulai sebuah perusahaan dan meningkatkannya bukanlah prestasi kecil. Bisnis biasanya dimulai dengan ide pertumbuhan dan penskalaan, tetapi terkadang muncul sebagai respons terhadap peluang pasar tertentu yang terjadi secara tiba-tiba.

Apa pun situasinya, para pemimpin yang ingin bisnisnya berkembang harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang struktur dan potensi mereka. Mengevaluasi potensi itu mungkin membutuhkan waktu, karena semua bagian dari bisnis Anda harus berada di halaman yang sama. Jika sektor keuangan Anda tidak dapat mendukung tujuan yang Anda tetapkan untuk dicapai, mungkin sudah waktunya untuk sedikit melambat dan menunggu pendapatan menyusul.

Semua pemain kunci seperti CEO, karyawan senior, dan mitra bisnis harus memutuskan bersama untuk maju dan mengubah bisnis. Membuat entitas mikro mandiri yang memiliki sepuluh atau kurang karyawan dengan omset £632.000 atau kurang adalah satu hal, tetapi jika Anda ingin pendapatan Anda mencapai jutaan, banyak kendala akan muncul.

Dengan artikel ini kami akan mempersiapkan Anda untuk semua rintangan yang harus Anda lalui untuk mencapai tujuan Anda.

Langkah Pertama

Ketika banyak orang bekerja bersama, mereka perlu memiliki tujuan yang jelas dalam pikiran. Jika tidak, pendapat akan bertabrakan dan Anda mungkin kehilangan pemangku kepentingan yang penting untuk pertumbuhan Anda.

Agar rencana Anda dapat berjalan dengan baik, perusahaan Anda perlu membuktikan bahwa ia mampu mencapai pendapatan tertentu dan bahwa pelanggan Anda benar-benar membutuhkan apa yang Anda berikan.

Setelah itu Anda dapat mulai memikirkan tujuan yang akan Anda sajikan dalam rencana Anda. Tujuannya akan bervariasi tergantung pada seberapa jauh Anda ingin menskalakan, tetapi kira-kira akan terlihat seperti ini:

• Kembangkan bisnis Anda hingga mencapai jumlah pendapatan tertentu dan tetap pada tingkat itu, dengan pemangku kepentingan dan staf saat ini mempertahankan kendali dan pendapatan.
• Kembangkan bisnis Anda hingga jumlah pendapatan tertentu dan jual perusahaan Anda kepada investor yang akan mengambil alih sepenuhnya.
• Kembangkan bisnis Anda hingga mencapai jumlah pendapatan tertentu dan jual perusahaan Anda kepada investor yang akan mempertahankan staf dan struktur manajemen Anda karena terbukti berhasil.
• Kembangkan bisnis Anda hingga pendapatan £1.000.000+ dan ajukan IPO (penawaran umum perdana). Dengan demikian Anda akan menawarkan saham perusahaan Anda kepada publik dalam penerbitan saham baru.

Meningkat ke atas bukanlah transformasi linier ke bisnis yang lebih besar. Lebih sering, elemen seperti budaya perusahaan, model bisnis, dan rencana keuangan tidak akan berubah.

Elemen model bisnis ini dapat disajikan dalam empat komponen inti:

• Temukan Investor dan Modal
• Kepemimpinan
• Model Bisnis dan Ekonomi
• Infrastruktur dan Teknologi

Temukan Investor Dan Modal

Inilah saatnya bagi Anda, sebagai CEO, untuk menyinari semua orang di sekitar Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa jalan ke depan tidak sesulit dan segelap yang mereka kira. Menemukan investor yang tepat mungkin membutuhkan waktu, tetapi jika Anda mengembangkan jaringan PR yang kuat, Anda mungkin memiliki kesempatan untuk membuat aliansi formal dengan seseorang.

Dengan mempresentasikan ide Anda dengan percaya diri dan melakukan semua penelitian pada poin rasa sakit pelanggan target Anda, Anda akan dapat berlari lebih cepat dari bisnis lain yang mungkin bersaing untuk investor yang sama.

Investor besar kejam dan waspada terhadap kelemahan apa pun yang dapat membahayakan posisi mereka di masa depan, jadi Anda harus mengerahkan upaya maksimal untuk membuktikan bisnis Anda menguntungkan dan memiliki masa depan.

Kepemimpinan Dan Tim

Ini mungkin transisi yang paling sulit untuk dilakukan karena banyak perusahaan rintisan dan perusahaan kecil memiliki budaya yang berbeda dari budaya para pemain besar. Banyak karyawan kunci Anda tidak akan merasa nyaman di tempat kerja yang terstruktur karena suasana kerja tim yang biasa akan berubah menjadi suasana yang lebih kompetitif dan berkinerja tinggi.

Kepemimpinan perusahaan Anda harus belajar bagaimana menskalakan bisnis. Mempekerjakan dan mendelegasikan keterampilan manajemen yang lebih tinggi Anda harus tingkat atas karena pekerjaan kasar akan dilakukan oleh manajer menengah.

Namun, ini mungkin rumit karena banyak pemimpin mengalami kesulitan berbagi posisi mereka sebelumnya. Terkadang mereka mungkin mempekerjakan seseorang yang kurang berkualitas dari mereka hanya untuk menjaga ego mereka tetap aman.

Setiap tim juga harus beradaptasi. Usaha kecil memiliki kecenderungan untuk menggunakan struktur datar, yang membuat segalanya lebih mudah untuk ditangani. Tidak ada kebutuhan untuk manajemen menengah; komunikasi secara keseluruhan lebih baik dan semua orang merasa terlibat dalam pengambilan keputusan. Kelemahan dari struktur ini adalah bahwa ia menghasilkan sebagian besar generalis dan bukan spesialis.

Inilah mengapa struktur tim Anda harus berkembang menjadi hierarki seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda. Dalam struktur ini setiap orang berada di bawah seseorang, kecuali CEO. Hal ini memungkinkan terciptanya suasana yang sangat kompetitif di mana karyawan akan merasa perlu untuk maju – yang, pada gilirannya, menciptakan pekerja yang sangat terspesialisasi.

Model Bisnis Dan Ekonomi

Operasi inti bisnis Anda harus berubah. Usaha kecil dapat bertahan karena hubungan yang sangat personal dengan pelanggan dan staf murah yang cukup kompeten. Biasanya, produk atau layanan yang disediakan juga dipersonalisasi, yang tidak berkelanjutan untuk pasar karena pengiriman dan produksi tidak sesuai standar.

Menemukan solusi yang seimbang di sini sulit tetapi bukan tidak mungkin. Anda harus meningkatkan produksi sementara pada saat yang sama menawarkan kualitas yang dapat diterima kepada pelanggan dengan harga sesuai pasar. Salah satu contoh kampanye apresiasi pelanggan yang baik adalah yang dilakukan oleh DonorsChoose. Mereka menggunakan personalisasi untuk meningkatkan peluang donasi di masa mendatang.

Itu beberapa bahan untuk dipikirkan di sana, tetapi sementara otak Anda berada di gigi kelima, mari kita lemparkan ke overdrive dengan kalimat berikutnya.

Perusahaan Anda harus mampu menghasilkan EBITDA. Yang berarti harus memiliki pendapatan sebelum bunga, pajak, depresiasi dan amortisasi.

Infrastruktur Dan Teknologi

Ketika datang ke infrastruktur, wajar untuk percaya bahwa hanya perusahaan tua dengan CEO merokok cerutu di kursi kulit yang bermasalah. Tapi itu jauh dari kebenaran. Pada tahun 2019, WeWork, perusahaan rintisan menjanjikan yang dibentuk pada tahun 2010, mengalami kegagalan IPO sebagai akibat dari solusi teknologi yang tidak memadai selama bertahun-tahun.

Anda tahu semua tentang transformasi digital dan proses penjualan dari artikel kami sebelumnya, tetapi pentingnya mengikuti tren teknologi terutama menjadi pusat perhatian ketika saatnya untuk meningkatkan skala bisnis Anda. Teknologi membantu membuat proses ini lebih mudah dan lebih murah.

Integrasi sistem adalah salah satu fokus utama bisnis saat ini karena mereka tidak berjalan pada satu sistem saja. Ada banyak sistem yang diadopsi CEO untuk membuat bisnis mereka lebih terukur dan efisien, tetapi berikut adalah yang paling umum digunakan:

• Sistem manajemen hubungan pelanggan atau CRM

Dengan bisnis kecil, mudah untuk menjaga hubungan pribadi dengan klien Anda. Tetapi seiring pertumbuhan basis pelanggan Anda, efeknya tidak akan sama, tidak peduli seberapa bagus tim Anda. Di sinilah perangkat lunak CRM masuk dan membantu Anda dalam setiap aspek. Ini membantu menjaga hubungan, menghubungkan tim pemasaran dan penjualan Anda, serta mempermudah penjualan.

• Sistem manajemen sumber daya manusia atau HRMS

Seiring pertumbuhan staf Anda, akan lebih sulit untuk melacak semua orang, tetapi dengan HRMS Anda akan dapat menangani semua data karyawan Anda, mengelola penggajian, catatan kehadiran, dan proses rekrutmen. Ini pada dasarnya adalah sistem CRM untuk karyawan Anda.

• Perangkat lunak pemasaran, akuntansi, dan keuangan

Semua solusi perangkat lunak ini sangat penting bagi organisasi mana pun yang memiliki lebih dari sepuluh orang. Tim pemasaran Anda akan dapat membuat kampanye yang dapat mereka uji dan pantau. Dan sektor keuangan dan akuntansi Anda akan menyatu dalam hal laporan dan keputusan keuangan yang sulit.

Takeaway Dan Beberapa Pendapat Ahli

Untuk dapat meningkatkan perusahaan Anda berarti Anda harus siap untuk perubahan. Ini bukan jalan yang mudah, tapi setidaknya sekarang Anda tahu hambatan apa yang mungkin Anda hadapi dan bagaimana cara melewatinya.

Dan sebagai penutup, berikut adalah beberapa pendapat ahli dari orang-orang yang benar-benar melakukannya…

Berikan Karton , Cardone Capital
Pertama, delegasikan. Kedua, pilih pertempuran Anda. Dan terakhir, ciptakan urgensi!“

Melanie Perkins , CEO Canva
“Memberikan nilai nyata kepada pelanggan Anda, menawarkan solusi untuk masalah mereka.“

Josh Stainberger , Pemulihan NextGen
“Kelilingi diri Anda dengan orang lain yang telah melakukannya.“