Pelanggaran Data Aflac:Data Pelanggan Berpotensi Disusupi dalam Serangan Siber di Seluruh Industri

Aflac mengatakan pada hari Jumat bahwa pelaku kejahatan mungkin telah mencuri data pribadi pelanggannya di AS setelah penyedia asuransi tersebut menjadi korban terbaru dalam peretasan yang menargetkan industri tersebut.

“Sementara penyelidikan masih dalam tahap awal, dalam semangat transparansi dan kepedulian terhadap pelanggan kami, kami menyampaikan bahwa temuan awal kami menunjukkan bahwa pihak yang tidak berwenang menggunakan taktik rekayasa sosial untuk mendapatkan akses ke jaringan kami,” Aflac, salah satu penyedia asuransi kesehatan tambahan terbesar, mengatakan dalam sebuah pernyataan. 

Meskipun pihaknya sudah mulai meninjau file-file yang berpotensi terkena dampak, Aflac mengatakan pihaknya tidak dapat menentukan jumlah total file yang terkena dampak hingga peninjauan selesai. Perusahaan tidak menentukan jangka waktu kapan hal itu mungkin terjadi.  

DISTRIBUTOR RANTAI KELOMPOK MENGHADAPI SERANGAN SIBER, MENGGANGGU OPERASI

Kantor pusat Aflac Inc. berdiri di Columbus, Georgia pada hari Rabu, 28 Januari 2009.  (Chris Rank/Bloomberg via Getty Images)

Namun, file yang dicuri mungkin berisi informasi klaim, informasi kesehatan, nomor jaminan sosial, dan informasi pribadi lainnya yang berkaitan dengan pelanggan, penerima manfaat, karyawan, agen, dan individu lain di seluruh bisnisnya di AS, kata perusahaan itu. 

Perusahaan ini awalnya mengidentifikasi aktivitas mencurigakan di jaringannya pada tanggal 12 Juni dan kemudian "memulai protokol respons insiden siber kami dan menghentikan intrusi tersebut dalam beberapa jam."

NUCOR PEMBUAT BAJA MENGALAMI INSIDEN KEAMANAN SIBER, MENGHENTIKAN BEBERAPA PRODUKSI

Monitor menampilkan papan nama Aflac Inc. di lantai New York Stock Exchange (NYSE) di New York, AS, pada Senin, 11 Juni 2018.  (Michael Nagle/Bloomberg via Getty Images)

Aflac mengatakan serangan itu dilakukan oleh kelompok kejahatan dunia maya yang “canggih” sebagai bagian dari “kampanye kejahatan dunia maya terhadap industri asuransi.” Dikatakan juga bahwa pihaknya bukan satu-satunya perusahaan asuransi yang mengalami serangan semacam itu. 

Perusahaan Asuransi Philadelphia dan Erie Insurance awal bulan ini terkena serangan yang menyebabkan gangguan luas pada sistem TI mereka. 

FOTO FILE:Seorang pria memegang komputer laptop saat kode cyber diproyeksikan padanya dalam gambar ilustrasi yang diambil pada 13 Mei 2017. (Reuters)

DAPATKAN BISNIS FOX DI PERJALANAN DENGAN KLIK DI SINI

Titik Keamanan Terakhir Ubah Ubah % AFL AFLAC INC.115,48 +2,38 +2,10%

Bisnis tersebut masih beroperasi, dan sistemnya tidak terpengaruh oleh ransomware, menurut Aflac. Perusahaan mengatakan masih menjalankan bisnis seperti biasa, seperti penjaminan polis dan peninjauan klaim. Sementara itu, ketika peninjauan sedang berlangsung, perusahaan tersebut mengatakan bahwa pihaknya menawarkan kepada siapa pun yang menghubungi pusat panggilan khusus kami, pemantauan kredit gratis dan perlindungan pencurian identitas, serta Medical Shield selama 24 bulan.