ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Pengelolaan hubungan pelanggan

Pelajari Cara Membuat Situs Web Bisnis:Panduan Langkah-demi-Langkah

Jika Anda menginginkan bisnis yang berkembang, Anda memerlukan situs web. Untungnya, membangun situs web bisnis jauh lebih mudah daripada yang dipikirkan banyak orang. Anda dapat membuat situs web bisnis kecil dalam beberapa langkah sederhana.

Belanja online adalah industri besar, dan itu meremehkan. Di AS saja, kami diproyeksikan memiliki 300 juta pembeli online pada tahun 2023. Itu lebih dari 90% dari seluruh populasi AS. Untuk toko fisik atau bisnis apa pun, memiliki toko online -- atau setidaknya kehadiran online -- sangat penting.

Kenyamanan, kecepatan, dan aksesibilitas Internet membuatnya menarik bagi konsumen, yang menggunakannya untuk pembelian produk dan penelitian produk. Situs bisnis kecil Anda akan membantu Anda menarik dan mempertahankan pelanggan, menghasilkan lebih banyak keuntungan.

Yang terbaik dari semuanya, membangun situs web tidak lagi memerlukan pengetahuan luas tentang pengembangan situs web, desain web, atau bahkan pengkodean. Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana.

7 langkah membuat situs web untuk bisnis kecil Anda:

  • Pilih pembuat situs web
  • Pilih nama domain Anda
  • Tentukan tema atau template
  • Tambahkan plugin
  • Buat halaman dan konten
  • Uji situs Anda dan publikasikan
  • Pasar dan pelihara situs web Anda

Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum mulai membuat website

Membangun situs web adalah proses yang cukup sederhana, tetapi penting untuk memulai dengan rencana yang solid. Pertimbangkan tujuan, identitas merek, dan anggaran Anda sebelum memulai.

1. Apa tujuan utama situs web Anda?

Seperti halnya usaha bisnis apa pun, situs web Anda membutuhkan tujuan yang jelas. Apakah situs Anda hanya menyediakan informasi tentang perusahaan Anda, atau akankah Anda menjual produk? Proses pembuatan situs web sedikit berbeda tergantung pada tujuan utama Anda.

Apa pun tujuan situs web Anda, penting untuk menyatakan dengan jelas apa yang dilakukan bisnis Anda di beranda situs Anda. Tetapkan tujuan Anda, lalu buatlah draf ringkasan bisnis Anda secara langsung dan ringkas. Pelanggan perlu segera mengetahui apakah Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.

2. Apa identitas merek Anda?

Identitas merek Anda adalah kepribadian dan nilai inti atau misi bisnis Anda. Ini adalah pembeda utama yang membedakan Anda dari pesaing, dan penting untuk diingat saat Anda membangun situs web.

Pikirkan tentang misi Anda sebagai sebuah perusahaan. Pertimbangkan audiens target Anda dan bahasa, nada, dan nilai yang sesuai dengan mereka. Saat Anda membuat situs, pikirkan faktor-faktor seperti suara merek, pesan, dan bahkan palet warna yang ingin Anda gunakan. Misalnya, situs web Coca-Cola menggunakan skema warna merah-putih klasik yang dikenali pelanggan dari produk mereka.

3. Berapa anggaran Anda?

Tetapkan anggaran Anda sebelum Anda mulai membangun situs web Anda. Mengetahui anggaran Anda dapat membantu Anda memilih paket harga yang tepat, tema, plug-in, keamanan situs, dll. Anda juga dapat menentukan keterjangkauan untuk menyewa perancang atau pengembang situs web. Namun, kecuali Anda memiliki kebutuhan yang kompleks untuk situs Anda, membayar bantuan tambahan bukanlah suatu keharusan.

Cara membuat situs web untuk bisnis Anda

Dengan pembuat situs web yang tepat, membuat dan mengelola situs web bisnis Anda sendiri jauh lebih cepat, mudah, dan terjangkau dari yang Anda kira.

1. Pilih pembuat situs web

Ketika datang ke pembuat situs web, Anda memiliki banyak pilihan. Beberapa favorit kami termasuk Wix, Weebly, Squarespace, dan WordPress. WordPress sejauh ini merupakan yang paling populer, tetapi Anda harus memilih pembuat situs atau platform pengelolaan konten yang tepat untuk Anda.

Mulailah dengan meneliti pilihan Anda. Panduan dan ulasan yang ditautkan di seluruh artikel ini memberikan titik awal yang sangat baik. Pertimbangkan kegunaan, penyesuaian, integrasi, dan biaya. Percaya atau tidak, banyak sistem manajemen konten terbaik bahkan gratis.

Setelah Anda mempersempit pilihan Anda, demokan favorit Anda. Mana yang terasa paling intuitif bagi Anda? Apakah pilihan teratas Anda memiliki semua situs web dan fitur CMS yang Anda butuhkan? Bagaimana dengan dukungan kualitas? Timbang pro dan kontra dari favorit Anda, lalu pilih pembuat situs yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

2. Pilih nama domain situs web Anda

Nama domain adalah nama dan alamat situs web Anda. Begitulah cara pelanggan menemukan Anda, jadi pilihlah sesuatu yang singkat dan lugas. Nama domain terbaik untuk situs web bisnis adalah yang cocok dengan nama perusahaan Anda.

Setelah Anda memilih nama, belilah dari pencatat domain atau melalui pembuat situs Anda. Pertama, Anda mencari nama domain untuk mengetahui apakah itu sudah terdaftar. Jika tidak, belilah! Anda membayar biaya tahunan untuk nama domain Anda, tetapi biasanya tidak lebih dari $20.

Jika nama Anda diambil, Anda biasanya akan menerima daftar nama domain serupa untuk dipilih. Pastikan nama yang Anda beli tidak terlalu mirip, atau Anda mungkin kehilangan beberapa lalu lintas situs karena kebingungan.

3. Tentukan tema atau template

Sekarang saatnya untuk bagian yang menyenangkan dari menyiapkan situs web bisnis. Tema dan template memberikan situs web Anda tampilan yang indah dan konsisten, semuanya tanpa menyewa seorang desainer.

Dengan sebagian besar pembuat situs, Anda dapat memfilter template menurut kategori. Anda akan menemukan opsi gratis dan berbayar, banyak dengan fitur bawaan. Temukan tema atau template yang memenuhi kebutuhan Anda, mudah digunakan, dimuat dengan cepat, dan mudah beradaptasi untuk perangkat seluler. Anda juga harus membaca ulasan dan memeriksa seberapa sering tema diperbarui.

Anda dapat menginstal sebagian besar tema dan template hanya dengan satu klik. Jika Anda menelusuri opsi gratis, coba beberapa sebelum membuat keputusan akhir. Setelah menginstal tema Anda, Anda dapat menambahkan opsi penyesuaian seperti warna dan font dan mengunggah logo Anda. Pembuat situs Anda akan memandu Anda melalui proses penyesuaian langkah demi langkah.

4. Tambahkan plugin

Pikirkan apa saja yang dibutuhkan situs web Anda, dan Anda akan menemukan plug-in, aplikasi, atau ekstensi untuk itu. Pembuat situs Anda akan menyertakan pasar untuk mengunduh ekstensi ini dan menambahkannya ke situs Anda. Anda akan menemukan banyak opsi gratis, dan Anda dapat melihat peringkat, ulasan, dan deskripsi mendalam.

Dalam banyak kasus, Anda dapat memfilter plugin dan ekstensi menurut jenisnya. Pembuat situs menawarkan plugin untuk berbagi sosial, analitik, SEO, e-niaga, mengelola konten, animasi, gamifikasi, dan banyak lagi.

5. Buat halaman dan konten

Dengan template Anda terinstal dan disesuaikan, Anda siap untuk membuat halaman dan konten. Untuk memulai, Anda memerlukan beranda sederhana yang menjelaskan secara ringkas apa yang dilakukan bisnis Anda. Ingatlah bahwa kebanyakan orang akan menelusuri atau menggulir halaman Anda dengan cepat. Sorot hanya informasi yang paling penting dan menarik.

Halaman lain yang mungkin perlu Anda sertakan:

  • Tentang
  • Hubungi kami
  • Layanan blog
  • Sebutan media
  • Ulasan pelanggan

Ingatlah bahwa bisnis Anda mungkin memerlukan halaman tambahan. Anda bisa menjadi kreatif dan menyesuaikan situs web Anda sesuka Anda. Jika Anda berencana membuat situs web e-niaga dari awal, Anda juga memerlukan laman toko yang menyertakan gambar dan deskripsi produk Anda dengan kualitas tinggi.

Setelah membuat halaman, Anda akan menambahkan foto, video, dan salinan. Pembuat situs memudahkan pembuatan halaman dan mengisinya dengan konten. Beberapa pembuat situs bahkan memiliki template untuk berbagai jenis halaman.

6. Uji situs Anda dan publikasikan

Sebelum memublikasikan situs Anda, ujilah di berbagai browser dan di berbagai jenis perangkat untuk memastikannya berfungsi dengan benar. Sebagian besar pembuat situs memiliki opsi “pratinjau” yang memungkinkan Anda melihat seperti apa tampilan situs web Anda saat ditayangkan.

Periksa hal berikut:

  • Apakah semuanya dimuat dengan cepat dan benar?
  • Apakah tautan mengarah ke tempat yang tepat?
  • Apakah ejaan dan tata bahasa sudah benar?
  • Apakah semua tombol berfungsi?
  • Apakah pemformatan lancar dan konsisten?

Jika Anda meluncurkan situs e-niaga, pastikan untuk menguji proses checkout dan pembayaran Anda. Apakah ini bekerja dengan benar? Apakah mudah diikuti? Ingatlah bahwa jika melakukan pembelian di situs Anda terlalu membingungkan, pelanggan akan berbelanja di tempat lain.

Anda juga harus meminta anggota tim, keluarga, atau teman lain untuk melihat pratinjau situs Anda. Anda sudah mengetahui cara kerja situs Anda, jadi penting untuk bertanya kepada beberapa orang lain apakah situs Anda jelas dan intuitif.

Pengujian bukanlah proses yang menyenangkan, tetapi lebih menyenangkan daripada menangani banjir keluhan dan pertanyaan pelanggan karena Anda melewatkan bagian ini. Saat Anda yakin bahwa situs Anda terlihat seperti yang Anda inginkan dan berfungsi dengan baik, Anda siap untuk menekan "publikasikan".

7. Pasarkan dan pelihara situs web Anda

Membuat situs web adalah proses yang sederhana, tetapi tidak berakhir setelah Anda mengeklik “terbitkan”. Mengelola situs web Anda secara efektif mengharuskan Anda melakukan penyesuaian berdasarkan analitik, persaingan, dan tren yang berubah. Terus tingkatkan situs web Anda dan tambahkan konten baru untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda.

Dan, tentu saja, Anda tidak boleh lupa untuk memasarkan situs Anda. Sebarkan berita melalui akun media sosial, daftar email, atau iklan berbayar Anda. Sertakan URL Anda pada materi pemasaran fisik dan digital. Gunakan optimasi mesin pencari, atau SEO, teknik untuk naik ke puncak hasil mesin pencari. Anda meluangkan waktu untuk membuat situs web yang luar biasa, jadi Anda ingin memastikan orang-orang melihatnya.

Bangun situs web bisnis kecil Anda dalam 7 langkah mudah

Jika Anda menginginkan bisnis yang berkembang, bisnis Anda membutuhkan situs web. Untungnya, membuat situs web lebih mudah, lebih hemat waktu, dan lebih terjangkau daripada yang dipikirkan kebanyakan orang.

Dengan tujuh langkah sederhana ini, Anda dapat membuat situs web bisnis kecil yang membantu Anda meningkatkan basis pelanggan, merek, dan margin keuntungan.