7 Cara Sederhana Melindungi Diri Dari Pencurian Rekam Medis

Serangan hacker pada catatan medis meledak, dengan lebih dari 113 juta file kesehatan dicuri pada tahun 2015. Penjahat menggunakan catatan kesehatan untuk melakukan pencurian identitas medis, kejahatan yang menyebabkan lebih banyak penderitaan daripada pencurian identitas finansial.

Pikirkan memiliki kartu kredit atau hipotek dibuka atas nama Anda adalah mimpi buruk? Mungkin, tapi itu tidak seberapa dibandingkan dengan apa yang dialami oleh para korban pencurian identitas medis. Korban kejahatan ini sering menderita penipuan keuangan, seperti mereka yang kartu kreditnya disusupi, kata Ann Patterson, direktur program Aliansi Penipuan Identitas Medis.

Menyelesaikan penipuan identitas medis jauh lebih sulit daripada membersihkan kasus pencurian ID keuangan. Mayoritas korban pencurian ID medis dilaporkan menghabiskan rata-rata $13, 500 untuk biaya pengacara atau tagihan medis atas nama mereka, dibandingkan dengan rata-rata hanya $55 untuk membersihkan pencurian ID keuangan, menurut survei Institut Ponemon 2015. Dan tanpa sumber terpusat untuk berkonsultasi seperti laporan kredit, dan tidak ada peringatan waktu nyata seperti bank dan layanan pemantauan kredit, mungkin butuh waktu lama untuk menyadari bahwa Anda adalah korban pencurian identitas medis, Patterson memperingatkan.

Apakah Anda baru saja menerima surat yang tidak menyenangkan dari penyedia layanan kesehatan Anda bahwa telah terjadi pelanggaran data, atau Anda hanya ingin menghindari gangguan kehidupan semacam ini sebelum itu terjadi, berikut adalah tujuh langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri dari pencurian ID medis.

1. Baca Surat Anda

Penjelasan tentang pernyataan manfaat dari kantor dokter dan rumah sakit mungkin bukan bacaan ringan, tetapi Anda harus melihat mereka, setidaknya untuk memverifikasi bahwa Anda melihat penyedia yang disebutkan pada tanggal yang tercantum. Juga, jika Anda menerima surat dari kantor dokter yang tidak dikenal, jangan membuangnya tanpa membacanya — apa yang mungkin Anda pikirkan adalah surat sampah sebenarnya bisa menjadi tagihan yang diambil atas nama Anda oleh pencuri identitas.

2. Tinjau Rekam Medis Anda

Satu hal positif tentang rekam medis online adalah memudahkan pasien untuk memeriksa secara berkala bahwa semua prosedur yang tercantum di sana benar-benar dilakukan pada Anda, dan bahwa detail yang tercantum cocok dengan identitas Anda. Jika catatan Anda tidak online, Anda dapat meminta untuk memeriksa file Anda ketika Anda berada di kantor dokter.

Meninjau catatan medis bisa menjadi masalah hidup dan mati, karena "informasi, seperti alergi penisilin, sering dihapus dari catatan medis pasien ketika dicuri oleh peretas atau digunakan oleh pembeli, " memperingatkan Institut Teknologi Infrastruktur Kritis dalam sebuah laporan yang dipresentasikan kepada Senat AS pada bulan September.

3. Tanyakan Tentang Perlindungan

Baik itu kantor dokter Anda atau sekolah anak-anak Anda yang mengumpulkan data tentang keluarga Anda, tanyakan apa yang terjadi dengan dokumen yang Anda isi. Apakah diparut setelah dimasukkan ke database, atau dibuang ke daur ulang? Jenis keamanan apa yang melindungi database tersebut?

4. Jangan Selalu Lakukan Seperti yang Disuruh

Formulir medis sering menanyakan nomor jaminan sosial pasien. Patterson membiarkan baris itu kosong, dan jika ditantang, dia menjelaskan bahwa kelalaian itu untuk alasan privasi. "Saya belum ditolak perawatan medis karena saya menolak memberikan nomor Jaminan Sosial saya, " dia berkata.

5. Perlakukan Informasi Kesehatan Seperti Informasi Keuangan

Sama seperti Anda harus merobek dokumen pajak dan laporan bank Anda sebelum membuangnya, Anda harus merobek tanda terima kunjungan kantor dokter Anda, label resep, dan bahkan menghancurkan botol resep dengan stiker informasi di atasnya, kata Patterson.

Dan jika Anda tidak akan memposting saldo rekening bank Anda di media sosial, jangan terlalu cepat untuk membocorkan perawatan medis yang akan datang juga. Meskipun mungkin sulit untuk membayangkan bahayanya meminta pemikiran dan doa untuk operasi yang akan datang, Patterson mendesak pasien untuk melihat profil mereka dari sudut pandang penjahat.

"Anda mengeluarkan informasi gratis untuk memberikan profil rinci tentang Anda, " dia berkata, seperti di wilayah mana Anda tinggal, dokter apa yang sering kamu dan penyakit apa yang Anda derita. Jika seorang penjahat tahu Anda menderita kanker, contohnya, mereka mungkin dapat "membeli obat penghilang rasa sakit atas nama Anda dan tidak langsung menaikkan bendera merah, karena cocok dengan profil Anda, " dia berkata.

Jika menurut Anda tidak apa-apa untuk membagikan informasi tersebut karena postingan Anda hanya dilihat oleh teman dan keluarga, pertimbangkan itu, menurut Institut Ponemon, sekitar setengah dari penipuan ID medis dilakukan oleh orang yang mengenal pemilik akun yang sah.

6. Gunakan Layanan Pemantauan Saat Ditawarkan

Sekarang umum bagi perusahaan asuransi kesehatan dan penyedia lain yang telah diretas untuk menawarkan layanan pemantauan penipuan gratis kepada anggota. Manfaatkan penawarannya! Patterson mengatakan bahwa kurang dari setengah konsumen yang menawarkan langganan gratis benar-benar mendaftar. Meskipun mereka memantau penipuan keuangan — mereka tidak akan memberi tahu Anda bahwa seseorang check in seperti Anda di rumah sakit — layanan ini dapat memberikan tanda bahaya yang berharga. Contohnya, jika tagihan medis palsu masuk ke koleksi, itu akan muncul di laporan kredit Anda, dan karena itu memicu peringatan pemantauan penipuan.

7. Berhati-hatilah dengan Apa yang Anda Katakan pada Aplikasi Anda

Ada banyak aplikasi dan situs pemantauan kebugaran dan kesehatan saat ini, dan meskipun tidak masalah untuk mendaftar, melihat ke dalam perusahaan yang membuat produk, dan pikirkan baik-baik tentang berapa banyak data kesehatan pribadi yang Anda bagikan dengan mereka.

"Sebagian besar perusahaan ini tidak diatur dengan cara yang sama seperti penyedia layanan kesehatan atau rencana kesehatan Anda untuk melindungi informasi kesehatan pribadi Anda, "MIFA memperingatkan.