Cara Menulis Deskripsi Produk Untuk Menumbuhkan Penjualan Online

Berapa pun ukuran toko online Anda , deskripsi produk memainkan peran penting dalam bisnis e-niaga Anda.

Deskripsi produk yang efektif dapat memikat calon pelanggan . Deskripsi produk yang baik berpotensi mempengaruhi keputusan pembelian. Deskripsi produk yang bagus pada akhirnya dapat membantu meningkatkan rasio konversi dan meningkatkan penjualan , serta meningkatkan visibilitas dan SEO Anda di saluran berbayar.

Detail teknis, termasuk penggunaan kata-kata kuat dan pengujian A/B, dapat menjadi pembeda antara calon pembeli di situs web e-niaga Anda dan pelanggan yang berbelanja di pesaing dengan produk serupa.

Pemilik bisnis, pemasar, dan copywriter semua tahu pentingnya menulis deskripsi produk, tetapi apa cara terbaik untuk membantu menjangkau audiens target Anda ?

Apa itu Deskripsi Produk?

Deskripsi produk adalah bentuk salinan pemasaran yang digunakan untuk menggambarkan dan menjelaskan manfaat produk Anda. Dengan kata lain, ini menyediakan semua informasi dan detail produk Anda di situs e-niaga Anda.

Detail produk ini dapat berupa satu kalimat, paragraf pendek, atau bullet. Mereka bisa serius, lucu, atau aneh. Mereka dapat ditempatkan tepat di sebelah atau di bawah judul produk dan gambar produk. Mereka dapat menjadi nilai jual yang dapat dipindai atau memiliki keterbacaan yang kuat.

Ada beberapa gaya dan cara untuk membuat deskripsi produk berfungsi untuk toko e-niaga Anda, tetapi ada lebih dari sekadar copywriting sederhana.

Membuat Deskripsi Produk Terbaik

Tidak diragukan lagi deskripsi produk dapat membantu membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya, tetapi apa yang harus mereka katakan? Berapa lama mereka seharusnya? Format mana yang terbaik? Bagaimana Anda membuat produk berperingkat tinggi untuk Search Engine Optimization (SEO)?

Berikut ini template deskripsi produk untuk diikuti:

1. Pikirkan tentang siapa, apa, kapan, di mana, mengapa, dan bagaimana sebelum menulis.

Metode ini sering digunakan oleh jurnalis untuk menyajikan fakta dalam beritanya dan ini merupakan langkah awal dalam menyusun deskripsi produk.

• Untuk siapa produk ini? Pemirsa target dapat berupa jenis kelamin (yaitu laki-laki atau perempuan), kelompok usia (yaitu mahasiswa atau pensiunan), demografi gaya hidup (yaitu ibu baru atau penggemar mobil) atau kelompok orang tertentu lainnya.

• Apa detail dasar produk? Ini mencakup atribut seperti dimensi, bahan, fitur produk, biaya, dan fungsi.

• Kapan seseorang harus menggunakan produk? Apakah itu dimaksudkan untuk digunakan selama waktu tertentu, musiman atau untuk jenis acara tertentu? Sama pentingnya adalah menunjukkan apakah suatu produk dapat atau harus digunakan setiap hari atau sepanjang tahun. Detail ini akan membantu menjelaskan nilai jangka panjang produk.

• Di mana seseorang harus menggunakan produk? Apakah ini dimaksudkan untuk penggunaan di dalam atau di luar ruangan, untuk mobil atau rumah Anda?

• Mengapa produk ini bermanfaat atau lebih baik dari pesaing? Ini bisa berupa apa saja mulai dari kualitas hingga nilai hingga fitur. Pikirkan tentang manfaat produk bagi pelanggan Anda dan pertimbangkan bagaimana gambar dapat melengkapi salinan produk Anda.

• Bagaimana cara kerja produk? Ini mungkin tidak diperlukan untuk setiap produk, tetapi ini adalah fitur yang harus dimiliki jika Anda menjual sesuatu dengan komponen bergerak atau elektronik.

Sekarang mari selami cara untuk membuat halaman produk dan halaman arahan Anda bersinar.

2. Tentukan format terbaik untuk mendeskripsikan produk Anda.

Saat mulai membuat deskripsi produk yang sempurna, penting untuk menentukan format terbaik untuk digunakan.

Karena beberapa pembeli online hanya memindai teks di situs web, mungkin berguna untuk menggunakan poin-poin yang mencakup detail produk yang paling penting. Poin peluru umumnya harus digunakan untuk spesifikasi (seperti dimensi) atau frasa pendek (seperti fitur) sehingga cepat dan mudah dibaca.

Sayangnya, poin-poin tidak selalu merupakan cara terbaik untuk menceritakan kisah suatu produk dan meyakinkan target pelanggan bahwa mereka melihat banyak hal. Mereka dapat terlihat dingin dan klinis di halaman alih-alih melibatkan emosi atau imajinasi pembeli.

Untuk menghindari kesalahan umum dan poin menyakitkan tersebut, gunakan prosa sebagai gantinya.

Dengan menulis satu paragraf (tiga kalimat atau lebih) atau dua tentang produk, pengecer dapat mengatur adegan dan membantu pembeli menyadari mengapa hidup mereka sampai saat ini tidak lengkap tanpanya. Ini mungkin tampak menakutkan, tetapi setelah beberapa latihan, itu akan menjadi kebiasaan dan bahkan (terkesiap!) menyenangkan.

Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi sedikit kreatif dan membangun suara (kepribadian dan nada) untuk merek Anda. Bayangkan saja Anda berada di sebuah pesta, memberi tahu seseorang yang baru saja Anda temui tentang produk tersebut. Bagaimana Anda menggambarkannya sehingga mereka akan mengerti betapa hebatnya itu sebenarnya?

Suara merek ini menembus setiap aspek pemasaran online Anda:media sosial, SEO, pencarian berbayar — setiap titik kontak pelanggan. Salinan yang unik dan menarik membuat produk Anda lebih relevan untuk mesin telusur dan media pemasaran lain yang menghargai konten asli.

Faktanya, mengikuti formula sederhana di bawah ini adalah cara yang bagus untuk menulis deskripsi produk yang menarik:

3. Pilih sasaran dan KPI untuk mengukur keberhasilan deskripsi produk Anda.

Anda memerlukan sasaran untuk mengukur keberhasilan deskripsi produk.

“Tapi ini akan memakan waktu lama,” Anda mungkin berpikir, terutama jika Anda mengandalkan deskripsi produk dari distributor atau produsen Anda. Dan Anda benar, ini bukan proses yang cepat. Namun, jika Anda dapat berkomitmen untuk menulis deskripsi produk menggunakan rumus di atas, Anda dapat mulai melihat berbagai manfaat:

• Peningkatan rasio konversi.
• Penurunan pengabaian keranjang.
• Tingkat pengembalian yang lebih rendah.
• Lebih sedikit panggilan telepon dari pembeli.
• Peringkat penelusuran organik yang ditingkatkan.

Ada banyak contoh deskripsi produk, termasuk di platform seperti Amazon, BigCommerce, dan Shopify.

4. Buat deskripsi produk Anda singkat dan manis.

Jangan terlalu memikirkannya. Gunakan deskripsi percakapan sepanjang paragraf untuk melibatkan penggemar dan pelanggan ideal serta poin-poin cepat dengan spesifikasi yang perlu diketahui untuk menyampaikan informasi terpenting secara ringkas bagi pembeli online.

5. Gunakan cerita untuk keuntungan Anda.

Apakah produk Anda memiliki latar belakang yang sangat spesial bagi Anda? Kemungkinan itu akan sangat istimewa dan menawan bagi audiens Anda juga. Gunakan cerita itu dalam deskripsi produk Anda untuk menambahkan lebih banyak karakter ke item Anda, libatkan audiens Anda, dan menangkan hati dan pikiran.

6. Jangan takut untuk menyombongkan diri.

Inilah cara Anda mengambil formula deskripsi produk di atas satu langkah lebih jauh. Apakah produk Anda dibedakan melalui keahlian pendiri? Apakah produk Anda lebih baik karena bertahun-tahun pengujian? Apakah itu buatan tangan? Apakah itu mendapatkan bukti sosial yang kuat dengan testimonial dan ulasan produk?

Sebut itu!

Ceritakan kisah yang lebih baik dalam paragraf deskripsi produk singkat Anda dengan memasukkan informasi kecil detail yang membuktikan mengapa produk Anda lebih baik daripada yang lain. Jangan takut untuk menyebutkan nama.

7. Dapatkan teknis untuk memenangkan kepercayaan saat dibutuhkan.

Jika Anda memiliki produk yang lebih teknis, jangan takut untuk terlibat dengan deskripsi produk Anda. Buktikan kepada pelanggan Anda keahlian merek Anda di industri dengan memberikan semua kemungkinan detail yang perlu mereka ketahui bahkan sebelum mereka harus bertanya.

8. Tahu kapan harus menunjukkan dan tidak memberi tahu.

Teks tidak selalu merupakan cara terbaik untuk mendeskripsikan produk Anda. Jika Anda terlalu bertele-tele, pikirkan cara menyederhanakannya.

Gambar membawa bobot dan lebih diingat oleh pelanggan. Jika memungkinkan, pamerkan produk Anda dalam visual yang menjelaskan dengan tepat fungsi produk tersebut.

9. Ketahui kapan harus menunjukkan, memberi tahu, dan mendeskripsikan.

Selain grafik, video dapat menjadi cara yang efektif untuk menunjukkan cara menggunakan suatu produk atau mengapa produk itu lebih baik daripada yang lain. Banyak merek menggunakan video, grafik, dan teks untuk mengarahkan intinya.

10. Jangan takut untuk menjadi unik.

Meskipun deskripsi paragraf singkat pada halaman produk adalah praktik terbaik, ketahuilah saat itu bukan yang diinginkan audiens Anda. Setiap industri dan bisnis online adalah unik. Apakah Anda cukup mengenal pelanggan Anda untuk mengetahui bahwa mereka tidak akan membaca deskripsi produk tersebut? Apakah semua pelanggan Anda pemindai?

Tarik keluar konten yang paling penting bagi mereka dan temukan cara visual yang menarik untuk mendapatkan semua informasi yang relevan bagi mereka tanpa pusing. Persona pembeli Anda harus menginformasikan keseluruhan bentuk dan pendekatan terhadap deskripsi produk Anda, termasuk desain situs web dan ruang kosong di halaman.

Jadilah Besar atau Pulanglah

Secara keseluruhan, penting untuk mengetahui audiens Anda terlebih dahulu untuk menentukan jenis konten yang paling tepat untuk berbicara kepada mereka untuk meningkatkan konversi.

Rumus deskripsi produk e-niaga berfungsi untuk sebagian besar merek, tetapi ini hanya titik awal.

Pikirkan secara visual. Tambahkan grafik dan optimalkan gambar produk Anda. Salinan uji A/B dan dapatkan pribadi di halaman tersebut. Lihat Google Search Console untuk mengidentifikasi istilah populer dan kata-kata ampuh sehingga Anda dapat meningkatkan lalu lintas SEO ke halaman produk.

Baik Anda menjual t-shirt atau kereta bayi, pembeli suka membeli dari orang yang mereka percayai dan membangun kepercayaan berbeda berdasarkan apa yang Anda jual.

Dari saat Anda menggunakan pembuat situs web dan membuat desain situs Anda, pikirkan tentang bagaimana gambar dan deskripsi dapat bekerja secara harmonis untuk menceritakan kisah Anda kepada pelanggan. Ada banyak contoh deskripsi produk, tetapi temukan yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Kenali audiens Anda. Ketahui produk Anda. Lalu, tunjukkan dan ceritakan dengan deskripsi toko online Anda.