Kekuatan Pemasaran Influencer YouTube:Kesadaran Merek 2X Ditambah Kepercayaan &Penjualan Pelanggan — Apa yang Tidak Disukai?

Ada berbagai taktik pemasaran influencer di luar sana –– dan banyak di antaranya sangat efektif.

Baik Anda membayar influencer untuk mempromosikan produk Anda, atau bekerja untuk membangun komunitas duta besar yang melakukan gerakan mikro-influencer, pemasaran influencer dapat membantu Anda menangani setiap bagian dari saluran penjualan Anda .

Bagaimanapun, pemasaran influencer adalah pemasaran dari mulut ke mulut dalam skala besar.

Orang-orang memercayai apa yang dikatakan influencer dan produk serta merek apa yang mereka rekomendasikan. Pemirsa mereka sangat terlibat dan akhirnya dapat diakses –– tidak duduk di belakang paywall Netflix atau menjelajah dengan “bantuan” pemblokir iklan.

Dan sementara pemasaran influencer dari segala bentuk dan warna dapat bermanfaat bagi merek Anda, tim kami di The Outloud Group, agen pemasaran influencer yang telah membuat dan menjalankan kampanye untuk merek e-niaga teratas termasuk 23andMe, LegalZoom, dan GrubHub, telah melihat satu platform di atas segalanya, bunuh dua burung (kesadaran dan konversi) dengan satu batu (atau pos).

yang mana? Pemasaran influencer YouTube .

Berikut rincian lengkap mengapa pemasaran influencer YouTube lebih efektif daripada kebanyakan program pemasaran influencer lainnya. Kami juga akan menunjukkan kepada Anda contoh mengapa hal ini terjadi dan bagaimana cara kerjanya untuk merek lain di seluruh web.

Pemasaran influencer vs. pemasaran influencer YouTube

Kampanye influencer dapat masuk ke dalam beberapa kategori pengeluaran pemasaran Anda.

• Tertarik untuk mendorong akuisisi? Sempurna. Di sinilah diskon + pemasaran influencer dapat sangat membantu.
• Ingin membangun kesadaran? Bahkan lebih baik. Di sinilah keunggulan Instagram. Iklan TV &YouTube juga bagus untuk kesadaran. Banyak dolar mengalir ke pra-putar.
• Ingin melakukan keduanya? Sekarang Anda benar-benar berbicara. Di sinilah keunggulan pemasaran influencer YouTube.

Bergantung pada bagian mana dari corong yang Anda fokuskan, Anda pasti ingin bekerja dengan influencer di berbagai platform. Berikut ini ikhtisar singkat dari beberapa yang kami lihat paling efektif:

• Snapchat influencer bekerja dengan baik untuk membangun kesadaran dan menciptakan buzz seputar acara real-time seperti peluncuran produk atau produk yang menargetkan audiens muda (pikirkan gummy bears).
• Instagram influencer masuk akal jika Anda adalah produk yang sangat visual atau ingin membangun pengikut Anda di media sosial, dan bisa sangat efektif jika dipasangkan dengan iklan Instagram.
• Twitter berguna jika Anda bekerja untuk terlibat dalam percakapan online yang lebih luas.
• YouTube sangat istimewa karena berfungsi dengan baik di setiap bagian corong — menawarkan peluang pencitraan merek visual dan lalu lintas yang dapat diatribusikan ke situs Anda.

Tentu saja, pemasaran influencer YouTube sangat berbeda dari pemasaran pra-putar YouTube. Inilah perbedaan antara pergi ke driving range di lapangan golf yang dirancang Jack Nicklaus dan mendapatkan pelatihan 1:1 dari Golden Bear sendiri.

Pemasaran influencer YouTube sangat bagus karena dapat mendidik konsumen tentang merek Anda dan mendorong konversi dalam satu gerakan.

Dengan panduan yang tepat, pemberi pengaruh YouTube dapat membuat iklan tanggapan langsung yang sangat efektif yang menyertakan kode promo atau tautan unik ke situs Anda dan mendorong audiens mereka untuk membeli.

Kampanye ini memanfaatkan semua pekerjaan pencitraan merek yang telah Anda lakukan dan mendorong orang melewati garis akhir.

Seringkali influencer yang menganjurkan suatu produk sudah cukup untuk membawa seseorang dari kesadaran ke pertimbangan untuk konversi, semuanya dalam satu langkah.

4 contoh pemasaran influencer YouTube yang dilakukan dengan benar

Menggunakan kampanye influencer YouTube untuk akuisisi langsung bekerja dengan baik untuk merek dewasa dan masuk akal jika Anda telah menetapkan biaya per akuisisi dan menemukan apa yang cocok untuk Anda di AdWords dan Facebook.

Berikut adalah 4 merek pemasaran influencer YouTube telah bekerja dengan sangat baik –– dan apa yang dapat Anda pelajari dari strategi mereka.

Kampanye Pemasaran Influencer YouTube Warby Parker

Warby Parker memelopori model uji coba rumahan di industri kacamata.

Sekarang, mereka menggunakan pemasaran influencer YouTube untuk menjelaskan model itu. Lagi pula, membeli kacamata dari Warby Parker lebih melibatkan daripada sekadar mengklik “tambahkan ke troli”.

Influencer gaya hidup yang bekerja dengan Warby dapat dengan mudah berbagi pengalaman mereka dengan merek dengan cara yang terasa alami, karena sering kali mereka sudah membagikan jenis detail tentang kehidupan mereka dengan audiens mereka. Tonton kampanye influencer di bawah ini.

Dalam contoh ini, Stephanie mampu menyampaikan nilai Warby Parker secara visual dan partisipatif, dan mempromosikan bingkai jembatan rendah mereka kepada audiens yang peduli dengan pandangan dunia Stephanie dan produk yang paling bermanfaat baginya (dan kemungkinan besar, untuk mereka).

Mari kita lihat contoh merek lain untuk benar-benar membawa pulang ini.

Kampanye Pemasaran Influencer YouTube KiwiCo

KiwiCo bermitra dengan Destin Sandlin dari Smarter Every Day. Merek tersebut mensponsori petualangannya –– yang jika belum, pasti Anda tonton! Dan, merek tersebut dapat menegosiasikan berapa banyak yang mereka bayarkan untuk sponsor berdasarkan berapa banyak peti yang dibeli.

Lihat (bagian KiwiCo ada di akhir).

Sekarang, jika produk yang Anda promosikan memiliki pertimbangan yang lebih tinggi dan Anda terutama ingin membawa pelanggan ke puncak saluran penjualan Anda, atau hanya mencoba membuat pelanggan melihat Anda sedikit berbeda dari pesaing Anda, konten khusus adalah pilihan yang bagus. tambahan untuk iklan tanggapan langsung.

Konten khusus sering digambarkan sebagai konten bermerek di situs seperti The New York Times dan BuzzFeed (di antara banyak, banyak lainnya), tetapi YouTube juga memiliki versi ini.

Mari kita lihat contohnya, tentu saja.

Kampanye Pemasaran Influencer YouTube Lowe

Ini adalah bagian dari konten bermerek yang dibuat Lowe dengan influencer YouTube. Lowe mensponsori konten dan juga membayar untuk set dan produksi.

Untuk melakukannya, mereka mendapatkan visibilitas tinggi pada video yang menerima 5,5 juta penayangan, dan mendapatkan konten unik mereka sendiri (dalam bentuk konten di balik layar) untuk saluran mereka sendiri.

Bahkan video di balik layar tersebut saat ini telah ditonton lebih dari 85.000 kali.

Kampanye Influencer YouTube 23andMe

Contoh hebat lainnya dari konten YouTube khusus adalah yang ini dengan 23andMe dan AsapSCIENCE.

Dalam contoh ini, 23andMe membuat halaman arahan khusus untuk acara tersebut. Anda dapat dengan mudah melakukan ini dengan membuat halaman web di backend e-niaga Anda yang menggunakan pegangan acara sebagai URL. Inilah cara Anda melakukannya dalam 5 menit di BigCommerce.

Oke –– sekarang kembali ke kampanye pemasaran influencer YouTube 23andMe dan AsapSCIENCE. Lihat ini:

23andMe bermitra dengan AsapSCIENCE agar pembawa acara Mitch dan Greg berbicara tentang pengalaman mereka dengan produk sebagai cara untuk mengadvokasi merek.

Tentu saja, sebagian besar konten influencer mendorong kesadaran dan akuisisi –– tetapi akan sangat membantu untuk mempertimbangkan bagaimana kampanye influencer Anda akan cocok dengan model atribusi Anda.

Dengan rata-rata tujuh poin kontak sebelum konversi, siap untuk menargetkan ulang mereka yang mendengar tentang merek Anda juga penting.

Laman landas seperti 23andMe sangat membantu dalam hal ini –– tempat Anda dapat menargetkan ulang orang-orang yang membukanya kembali ke situs Anda dengan penawaran tambahan untuk membuat mereka berkonversi.

Mengidentifikasi dan mempromosikan influencer YouTube

Mengidentifikasi influencer YouTube adalah perpaduan yang sehat antara seni dan sains.

Ada penanda yang jelas dari mitra pemberi pengaruh yang baik –– yaitu kecocokan merek secara umum, kehadiran yang kuat dengan target demografis Anda, dan tarif yang tidak menghabiskan anggaran Anda.

Buah yang tidak terlalu berpengaruh sering kali merupakan pemberi pengaruh yang bidang keahliannya tumpang tindih langsung dengan industri Anda.

• Untuk perusahaan pakaian luar ruangan, wajar untuk bermitra dengan influencer berburu, memancing, dan berkemah
• Untuk perusahaan pendidikan ilmiah, masuk akal untuk bermitra dengan tipe sains kutu buku

Tetapi pekerjaan hebat dengan influencer YouTube tidak berhenti pada demo yang kuat dan tumpang tindih topikal. Beberapa kesuksesan terbaik datang dari merek yang bekerja dengan influencer yang terkenal di pasar yang berdekatan .

Pasar yang berdekatan sering kali dipenuhi oleh konsumen yang tertarik yang akan mendapat manfaat dari dididik tentang suatu produk oleh influencer yang mereka percayai.

Influencer di pasar yang berdekatan sangat berhasil memindahkan pelanggan dari pertimbangan ke akuisisi.

Salah satu contohnya adalah Wisecrack, sebuah acara komedi intelektual, yang mendukung LegalZoom. Mari kita lihat:

Siapa yang mempertahankan kontrol kreatif? Petunjuk:Ini bukan Anda.

Setelah Anda memilih influencer yang tepat, kunci kemitraan yang sukses adalah membiarkan influencer melakukan yang terbaik –– yang tidak menjadi boneka untuk apa pun, terutama merek Anda.

Jangan terlalu preskriptif dalam hal membiarkan mereka berkreasi. Jika iklan tidak berbunyi, terlihat, dan terasa alami, itu tidak akan berfungsi. Akhir cerita.

Anda harus cukup familiar dengan konten influencer untuk menyarankan beberapa konsep tentang bagaimana mereka dapat memasukkan produk Anda ke dalam video, tetapi Anda juga harus percaya bahwa mereka tahu apa yang akan ditanggapi oleh audiens mereka.

Bagaimanapun, merekalah yang membangun pengikut mereka yang kuat dan setia.

Influencer YouTube adalah pendukung merek Anda, bukan corong merek Anda.

Saat Anda terlibat dengan influencer YouTube, perusahaan yang sukses ingat bahwa mereka berpartisipasi dalam komunitas yang sudah ada yang sudah memiliki mode interaksi dan normanya sendiri. Sangat penting bagi Anda untuk memperlakukan pembuat konten dan pemirsanya dengan hormat. Mereka memiliki audiens karena suatu alasan, dan mereka tahu apa yang akan berhasil.

Mendekati pembuat konten dengan mempertimbangkan hal itu akan membuat semua perbedaan.

Mulai dari mana saat memberikan arahan kreatif

Berbagi 4-5 poin pembicaraan adalah awal yang baik, tetapi yang paling penting adalah memastikan bahwa pemberi pengaruh benar-benar tertarik dengan merek Anda.

Kirimi mereka produk, biarkan mereka berbicara dengan orang-orang yang menjadi tulang punggung bisnis Anda, bayar mereka dengan baik di Youtube, dan pastikan mereka merasa terhubung dengan pesan Anda.

Membangun hubungan. Tanyakan konten apa yang telah mereka rencanakan dalam beberapa bulan mendatang dan bagaimana menurut mereka produk Anda dapat diintegrasikan secara alami.

Ingat:Anda bekerja dengan pemberi pengaruh, bukan menggunakan mereka.

Cara menghindari 5 perangkap paling umum

Salah satu jebakan yang paling sering terjadi adalah menggunakan influencer sebagai endorser selebriti.

Baik influencer maupun selebritas dapat menjadi alat yang ampuh untuk mengembangkan asosiasi merek dan menggerakkan produk, tetapi pada dasarnya keduanya berbeda.

Pengaruh influencer bergantung pada hubungan mereka dengan audiens mereka, tidak hanya dikenal dengan baik dan memiliki “kekuatan bintang”.

Jika Anda mengeluarkan pembuat konten dari konteks dan komunitas, Anda kehilangan banyak nilai mereka.

Inti dari bekerja dengan influencer adalah mendapatkan akses ke hubungan unik mereka dengan pengikut mereka. Jika Anda menggunakan influencer seperti yang Anda lakukan pada selebritas, Anda kehilangan pesan kepada audiens yang benar-benar akan mendengarnya.

Inilah perbedaan antara mengundang influencer YouTube untuk berperan dalam iklan TV Anda dan meminta mereka untuk membuat video khusus di saluran mereka sendiri.

Pilih dengan bijak dan Anda akan memaksimalkan ROI Anda.

Perangkap kunci lainnya termasuk:

1. Mengharuskan influencer untuk fokus pada terlalu banyak poin pembicaraan , yang menjauhkan mereka dari dukungan otentik
2. Memerlukan terlalu banyak kata atau frasa khusus dari pemberi pengaruh
3. Memiliki batasan waktu tertentu pada panjang postingan
4. Berfokus pada fungsi dan fitur produk berbeda dengan bagaimana produk membuat kehidupan influencer menjadi lebih baik

7 cara untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda

Jika berhasil, Anda akan tahu.

Yang paling jelas –– Pemasaran influencer YouTube yang dilakukan dengan benar menghasilkan pelanggan baru dan meningkatkan kesadaran merek.

Apa yang hebat tentang bekerja di platform seperti YouTube adalah Anda tidak hanya akan mendapatkan manfaat dari pencitraan merek, tetapi Anda akan dapat melacak akuisisi langsung berkat URL khusus atau kode promo yang mudah dikaitkan…atau setidaknya " klik terakhir” di corong mudah dikaitkan.

Mari kita ulangi itu:

Anda tidak hanya akan mendapatkan manfaat dari pencitraan merek, tetapi Anda akan dapat melacak akuisisi langsung berkat URL khusus atau kode promo.

Meskipun pada akhirnya kita semua menjual sesuatu, tidak setiap kampanye disusun dengan tujuan untuk mendapatkan pelanggan baru secara langsung.

Untuk menangkap pengguna yang tidak segera membeli, kampanye influencer yang sukses sering kali berfokus pada meninggalkan kesan positif terlebih dahulu melalui advokasi influencer, kemudian menciptakan insentif bagi konsumen untuk menjelajahi situs web merek tersebut.

Halaman arahan merek bersama (influencer + merek) sangat membantu karena mereka menyambut audiens pemberi pengaruh ke situs Anda, membuka kemungkinan penargetan ulang konsumen ini di masa mendatang.

Misalnya, ketika Flash Tattoos melakukan kampanye influencer dengan Beyoncé, mereka membuat halaman kategori khusus untuk produk. Halaman dan tautan ini diberikan kepada semua media yang menyebutkan kemitraan tersebut, termasuk Vogue, Refinery29, dan banyak lagi (seperti yang dapat Anda bayangkan).

Perhatikan bahwa untuk dapat melakukan ini, Anda harus dapat mengubah URL kategori Anda. Ini tidak mungkin di semua platform, tetapi keluar dari kotak dengan BigCommerce di semua tingkat paket. Dengan kata lain, inilah perbedaan antara URL yang berbunyi:www.flashtats.com/collections/beyonce dan www.flashtats.com/beyonce. Yang kedua lebih disukai.

Metrik lain yang dapat Anda gunakan untuk mengukur efektivitas konten Anda di luar konversi:

1. Penghentian video (yaitu, berapa porsi pemirsa yang benar-benar menonton iklan?)
2. Rasio klik-tayang :CTR 1% sangat bagus
3. Peningkatan lalu lintas penelusuran organik :YouTube meningkatkan penelusuran 2X lipat dibandingkan dengan TV…dan itu bahkan tidak memperhitungkan kepercayaan influencer di YouTube
4. Biaya akuisisi pada platform lain, mis. Facebook, berkurang
5. BPS / CPV :Bertujuan untuk mendapatkan <$25 CPM untuk kampanye YouTube Anda
6. Keterlibatan :Cari influencer yang mendorong suka, bagikan, dan komentar

Kata Akhir

Meskipun kami telah mengevaluasi influencer dari perspektif merek, penting untuk diingat bahwa kemitraan yang sukses adalah jalan dua arah.

Influencer perlu merasa bahwa mereka mendapat manfaat yang signifikan dari asosiasi dengan merek Anda.

Jangan lupa bahwa influencerlah yang telah memecahkan kode untuk mengembangkan koneksi audiens yang kuat –– mereka lebih tahu apa yang berhasil dengan kelompok orang terpilih ini daripada Anda.

Mereka telah mengembangkan merek pribadi yang sering menjangkau berbagai platform.

Influencer berhak untuk menjadi tertentu tentang saluran mereka dan sebagian besar memiliki volume penawaran yang tinggi dari mitra merek di atas meja pada waktu tertentu.

Jadi di sana Anda memilikinya. Pemasaran influencer yang sukses bergantung pada kemampuan Anda untuk membuat hubungan Anda dengan influencer saling menguntungkan dan memberdayakan pembuat konten yang bekerja dengan Anda untuk menjadi pendukung merek Anda.

Ada banyak hal yang bisa Anda tambahkan, tetapi pada akhirnya, keaslian adalah yang paling penting untuk kampanye influencer mana pun.

Kay-Anne Reed dari Outloud Group berkontribusi pada postingan ini.