Fakta mengejutkan tentang tagihan medis yang bisa menghemat ribuan

Kisah pembaca ini adalah oleh pembaca GRS lama Sumitha dari afineparent.com , sebuah blog yang didirikan dengan keyakinan sederhana bahwa “Orang Tua yang Baik Dibuat, Tidak Lahir.”

Beberapa cerita pembaca berisi saran umum; yang lainnya adalah contoh bagaimana seorang pembaca GRS mencapai kesuksesan atau kegagalan finansial. Kisah-kisah ini menampilkan orang-orang dengan semua tingkat kematangan finansial dan pendapatan.

Menurut Anda, berapa biaya yang harus dikeluarkan untuk mengobati gigitan semut ?

Ya, NS gigitan semut.

Tidak, itu bukan $100. Ini bahkan bukan $1, 000. Bagaimana? $2, 356 ?

Pada hari Minggu Paskah, saya dan suami saya berkumpul dengan sekelompok teman dan membawa anak-anak untuk berburu telur tahunan di taman lingkungan. Saat anak-anak kecil berebut telur, kami orang tua berdiri di sela-sela mendiskusikan kejenakaan mereka, cuaca dan gosip terbaru. Suami saya, yang sangat alergi terhadap gigitan semut, kebetulan berdiri di tepi bukit semut.

Tiba-tiba, dia mulai gatal di sekujur tubuh dan kemudian tepat di depan mata kami, dia mulai mengembang seperti balon merah besar. Mengingat itu adalah hari Minggu Paskah, kami pikir tidak akan ada yang terbuka dan membawanya ke ruang gawat darurat terdekat. Setelah pemotretan dan pengamatan selama satu jam, mereka mengirimnya pulang, sehat dan bugar, untuk menikmati sisa akhir pekan bersama teman-teman kita.

Kami tidak memikirkannya selama beberapa minggu, sampai tagihan tiba. Ketika saya membuka tagihan, Saya hanya membutuhkan ruang gawat darurat. Karena kami memiliki rencana asuransi dengan potongan tinggi, seluruh bagian dari tagihan adalah tanggung jawab kami!

Setelah saya mendapatkan kembali bantalan saya, Aku terengah-engah - mencerca dan mengomel. Biasanya, setelah mengeluarkan uap, Saya akan enggan membayar tagihan. Tapi ini terjadi hanya sebulan setelah saya berhenti dari pekerjaan saya, dan saya tidak akan menghabiskan sebagian dari tabungan saya untuk gigitan semut . Saya tidak keberatan membayar dokter untuk prosedur yang rumit – mereka benar-benar mendapatkan bayaran. Tetapi, ini bukan operasi otak; itu adalah gigitan semut !

Saya duduk di tagihan itu selama beberapa hari sampai saya sedikit tenang. Dan kemudian suatu hari setelah suami saya berangkat kerja dan putri saya bersekolah, Aku duduk di sofa dengan telepon dan tagihan.

Pertama, Saya menelepon nomor telepon penagihan. Sayangnya, Saya akhirnya berbicara dengan seorang wanita yang sangat tidak simpatik. Ketika saya gagal total untuk menarik simpatinya, dalam frustrasi, Saya bertanya apakah dia bisa memberi saya nomor langsung rumah sakit. Dia menyarankan agar saya berbicara dengan seseorang di kantor bisnis mereka.

Saya sudah merasa sangat putus asa pada saat saya menelepon kantor bisnis. Kali ini, Namun, Saya beruntung dan akhirnya berbicara dengan seorang wanita yang sangat baik dan simpatik.

Tahukah Anda bahwa Anda bisa menawar tagihan medis?

Aku juga tidak. Begini percakapan kami.

Aku:

Dia:

Aku: Jadi, apakah ada yang bisa Anda lakukan untuk membantu saya? Saya tidak bisa memaksa diri untuk membayar $2, 356 untuk gigitan semut.

Dia: Sehat, Saya harus menawarkan hal yang sama yang saya tawarkan kepada pelanggan kami yang lain. Apakah Anda dapat membayar tagihan jika saya memperpanjang tanggal jatuh tempo tagihan Anda selama 30 hari?

Aku: Tidak, Anda tidak mengerti. Bukannya saya tidak bisa membayar tagihan, Aku hanya tidak mau. Tampaknya tidak tepat untuk membayar ribuan untuk gigitan semut

Dia: saya mengerti, tetapi Saya harus menawarkan hal yang sama yang saya tawarkan kepada pelanggan kami yang lain. Sekarang, apakah Anda tertarik untuk menunda tagihan Anda selama 30 hari?

Aku: Tidak.

Dia: Bagaimana jika saya menawarkan untuk membaginya menjadi enam pembayaran yang sama?

Aku: Tolong coba mengerti. Bukannya aku tidak mampu membelinya. Pada sebuah prinsip, Saya tidak bisa memaksa diri untuk membayar ribuan dolar untuk gigitan semut.

Dia: Bu, Saya mengerti. Tetapi, Saya harus menawarkan hal yang sama yang saya tawarkan kepada pelanggan kami yang lain. Sekarang, apakah akan membantu jika kami membagi tagihan Anda menjadi pembayaran yang tidak sama?

Aku: Tidak, Terima kasih.

Dia: OKE. Bagaimana jika saya menawarkan diskon 10 persen? Apakah Anda dapat membayar tagihan hari ini? Itu akan mencapai $2, 120.

Aku: Tidak, Terima kasih.

Dia: Bagaimana jika saya melepas 20 persen? Itu akan mencapai $1, 884. Bisakah Anda membayar tagihan hari ini?

Aku: Kamu sangat baik, tapi tidak, Saya masih tidak bisa membayar itu.

Dia: Itulah yang paling saya berwenang untuk menawarkan.

Aku:

Dia: Apakah Anda keberatan jika saya menahan Anda sebentar? Biarkan saya berbicara dengan supervisor saya dan melihat apakah ada sesuatu yang lebih bisa kita lakukan.

Aku: Terima kasih banyak! aku akan menahan.

Dia: Bu, supervisor saya mengatakan kami dapat menawarkan Anda diskon 30 persen. Itu akan membuat tagihan Anda menjadi $1, 649.20. Apakah itu sesuatu yang bisa Anda bayar hari ini?

Aku: Terima kasih, tapi aku akan lulus.

Dia: Bagaimana kalau 40 persen? Itu akan menjadi $1, 413.60.

Aku: Tidak, Terima kasih.

Dia: Saya dapat menawarkan Anda diskon 50 persen untuk membuat saldo Anda menjadi $1, 178.00. Bisakah Anda membayarnya hari ini?

Aku: Tidak, Terima kasih.

Dia: Bu, ini benar-benar yang terbaik yang bisa kami tawarkan.

Aku: Terima kasih, Saya menghargai bahwa Anda telah begitu baik. Tapi saya benar-benar tidak ingin membayar lebih dari seribu untuk gigitan semut. Disana apa pun Anda dapat lakukan untuk membawanya ke tiga digit? Bisakah Anda berbicara dengan atasan Anda lagi?

Dia: Aku harap aku bisa, tapi ini adalah yang paling diperbolehkan untuk ditawarkan oleh departemen kami. Saya bisa menawarkan Anda 30 hari untuk membayarnya atau membiarkan Anda membayarnya dalam enam pembayaran yang sama, tapi itu sejauh yang kita bisa.

Aku: Tidak, Saya tidak butuh waktu ekstra, Saya hanya perlu lebih banyak pengurangan tagihan. Tempatkan diri Anda di tempat saya:Apakah Anda bersedia membayar $1, 000-plus untuk gigitan semut?

Dia: Aku benar-benar mengerti. Tapi tolong mengerti bahwa ini Betulkah terbaik kami bisa lakukan. Mungkin ada cara lain yang bisa Anda lakukan…

Aku: Oke, Terima kasih. Biarkan aku pergi ke depan dan mengurusnya.

Jadi, Saya akhirnya membayar $1, 178. Ini jauh lebih banyak daripada yang ingin saya bayar, tetapi juga jauh lebih sedikit daripada yang akan saya bayar jika saya tidak mengangkat telepon dan dinegosiasikan !

Tagihan medis yang disesuaikan

Pelajaran yang dipetik dari pengalaman ini:

1. Jangan terburu-buru ke ruang gawat darurat jika Anda bisa menghindarinya . Saya kemudian mengetahui bahwa pergi ke fasilitas perawatan darurat, yang biasanya buka pada akhir pekan, mungkin menghasilkan tagihan yang jauh lebih rendah.
2. Tagihan medis bisa dinegosiasikan. Jangan hanya membayar tagihan jika Anda merasa bahwa layanan yang diberikan tidak membenarkannya. Hubungi nomor penagihan dan minta dihubungkan ke kantor bisnis dan lihat apakah mereka dapat membantu Anda mengurangi tagihan.
3. Bersikap baiklah kepada perwakilan di telepon. Saya baru-baru ini membaca banyak buku Dale Carnegie dan Napoleon Hill dan sebagainya, Saya memutuskan untuk menenangkan diri sebelum menelepon dan melampiaskan rasa frustrasi saya. Saya menduga ini membantu membujuk wanita di ujung sana untuk menunjukkan kepada saya (meskipun saya lambat dalam menangkap!) bahwa adalah mungkin untuk menegosiasikan tagihan medis.

Bagaimana dengan kamu? Apa tagihan medis terburuk yang harus Anda bayar? Apakah Anda mencoba menegosiasikannya?