Cara Menjangkau Orang Langsung di Equifax

Equifax adalah salah satu dari tiga agen pelaporan kredit utama di AS. Equifax menawarkan berbagai produk dan layanan terkait kredit selain laporan kredit. Perusahaan menyediakan berbagai metode kontak untuk pelanggan, termasuk opsi untuk berbicara dengan orang langsung daripada menavigasi sistem otomatis. Equifax mencantumkan informasi ini di situs webnya.

Produk Equifax

Nomor layanan untuk pelanggan yang telah membeli produk Equifax disembunyikan dari pandangan publik. Jika Anda perlu berbicara dengan perwakilan tentang suatu produk, masuk ke akun Anda untuk melihat nomornya.

Laporan Kredit Anda

Untuk menyengketakan informasi pada laporan kredit Anda, hubungi nomor di formulir. Jumlah ini berubah setiap bulan, jadi hubungi sesegera mungkin. Anda juga dapat mengirim surat ke Equifax Credit Information Services Inc., PO Kotak 740241, Atlanta, Georgia 30374. Untuk mengajukan sengketa secara online, klik "Layanan Pelanggan" pada tab "Solusi Pribadi" dan klik tautan di bagian "Informasi sengketa dalam laporan kredit saya". Hubungi 1-800-685-1111 jika kredit Anda ditolak atau Anda berhak atas laporan gratis. Untuk menempatkan peringatan penipuan pada laporan kredit Anda, hubungi 1-888-766-0008. Anda dapat menempatkan, mengangkat sementara atau secara permanen menghapus pembekuan pada laporan kredit Anda secara online. Lanjutkan ke halaman "Layanan Pelanggan" dan klik tautan "Kunjungi Pembekuan Keamanan".

Solusi bisnis

Jika Anda tertarik untuk menjadi pelanggan bisnis Equifax, Anda dapat menghubungi 1-888-202-4025 untuk informasi tentang produk bisnis perusahaan. Untuk pratinjau informasi ini, klik "Layanan Pelanggan" pada tab "Solusi Pribadi" dan klik tautan pada bagian "Menjadi pelanggan bisnis Equifax". Untuk informasi lainnya, klik pada tab "Bisnis Kecil" atau "Bisnis" dan klik "Hubungi Kami." Halaman ini memungkinkan Anda untuk memilih topik Anda dari daftar drop-down. Jika informasi yang Anda butuhkan tidak tersedia secara online, halaman akan menghasilkan bidang untuk informasi kontak Anda. Lengkapi agar agen dapat menghubungi Anda.

Informasi Kontak Umum

Equifax memberikan jawaban atas berbagai pertanyaan di halaman pertanyaan umum. Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda butuhkan di situs web, Anda dapat menghubungi perusahaan melalui telepon di 1-800-685-5000 atau Anda dapat mengirim surat ke alamat Atlanta yang sama yang menangani sengketa kredit. Perwakilan media dapat menemukan nomor petugas hubungan masyarakat perusahaan di halaman "Kontak Media". Untuk mengakses halaman ini, klik tab "Tentang Kami" dan pilih "Kontak Media".