investor,

Mereka juga mencatat bahwa mengutamakan keuntungan sebenarnya merugikan pemegang saham dalam jangka panjang dengan mendorong manajer untuk mengambil tindakan yang pada akhirnya dapat mengurangi pendapatan.

Pemberontakan

Banyak konsumen, pekerja dan investor yang sadar sosial juga telah memperhatikan kekurangan ini dan meningkatnya tekanan pada perusahaan untuk berubah.

Sebagai permulaan, lebih banyak lagi orang Amerika tidak lagi merasa dapat diterima bagi perusahaan untuk mencari keuntungan secara eksklusif. Jajak pendapat tahun 2017 menemukan bahwa 78% konsumen A.S. ingin bisnis mengejar masalah keadilan sosial, sementara 76% mengatakan mereka akan menolak untuk membeli produk jika bisnis mendukung masalah yang bertentangan dengan keyakinan mereka. Hampir setengah dari responden mengatakan bahwa mereka telah memboikot suatu produk karena alasan tersebut.

Pekerja semakin mengharapkan majikan mereka untuk berbagi nilai-nilai mereka. Sebuah studi tahun 2016 menemukan bahwa sebagian besar orang Amerika – terutama kaum milenial – mempertimbangkan komitmen sosial dan lingkungan perusahaan saat memutuskan tempat bekerja. Sebagian besar juga bersedia menerima pemotongan gaji untuk bekerja di perusahaan yang “bertanggung jawab” – dan menuntut majikan mereka saat ini berperilaku seperti itu.

Sebagai contoh, pekerja di perusahaan furnitur online Wayfair baru-baru ini keluar ketika mereka mengetahui bahwa mereka telah mengirim tempat tidur ke pusat penahanan di perbatasan AS-Meksiko. Lebih dari 8, 100 karyawan Amazon menandatangani surat terbuka yang mendukung resolusi pemegang saham yang mendesak pengecer untuk berbuat lebih banyak untuk mengatasi perubahan iklim.

Akhirnya, investor menjadi lebih sadar sosial dan menempatkan lebih banyak uang mereka di belakang bisnis yang berperilaku secara berkelanjutan dan responsif. Di awal tahun 2018, manajer portofolio memegang US$11,6 triliun aset AS menggunakan lingkungan, kriteria sosial dan tata kelola untuk memandu investasi mereka, naik dari $2,5 triliun pada tahun 2010.

Laurence Fink, pendiri dan CEO BlackRock, manajer aset terbesar di dunia, menyimpulkan sentimen yang berkembang ketika dia berkata, “Untuk berkembang dari waktu ke waktu, setiap perusahaan tidak hanya harus memberikan kinerja keuangan, tetapi juga menunjukkan bagaimana hal itu memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.”

Tanggapan perusahaan

Agaknya menyadari betapa pentingnya konstituen ini bagi garis bawah mereka, bisnis memperhatikan.

Keputusan Business Roundtable untuk "mendefinisikan kembali tujuan sebuah perusahaan" untuk melayani semua orang Amerika mungkin merupakan tanda terbaru dari ini, tapi itu hampir tidak terisolasi.

Alat Olahraga Dick, Kroger, Walmart dan L.L. Bean, Misalnya, menanggapi kekhawatiran yang berkembang atas penembakan massal dengan membatasi penjualan senjata. pengawas dan Perjudian, sponsor utama untuk Sepak Bola AS, menyatakan dukungan untuk pencarian tim wanita untuk upah yang sama dan menyumbangkan $ 500, 000 untuk membantu mempersempit kesenjangan gaji dengan laki-laki.

Maskapai penerbangan termasuk Amerika, United dan Frontier menolak dengan sengaja menerbangkan anak-anak yang terpisah dari orang tua mereka di perbatasan menyusul kemarahan atas kebijakan pemerintahan Trump. Dan meskipun pemegang saham Amazon menolak resolusi pemegang saham yang didukung pekerja yang dijelaskan di atas, Amazon menetapkan tujuan yang lebih kuat untuk mengurangi jejak karbonnya setelah resolusi tersebut diperkenalkan.

Tindakan ini terkadang melukai intinya. Keputusan untuk membatasi penjualan senjata membuat Dick's Sporting Goods menelan biaya $150 juta. Delta kehilangan potongan pajak $50 juta di Georgia setelah memutuskan hubungan dengan NRA.

Tetapi ini dan perusahaan lain tidak mundur. CEO Dick's Sporting Goods menjelaskan bahwa ketika ada sesuatu yang “merugikan publik, kamu harus berdiri.”

Perusahaan juga menetapkan tujuan sosial dan lingkungan yang lebih keras untuk diri mereka sendiri dan kemudian melaporkan keberhasilan dan kegagalan mereka. Tesla, Unilever, Nike dan Whole Foods termasuk di antara sembilan perusahaan dengan pendapatan tahunan setidaknya $1 miliar yang “memiliki keberlanjutan atau kebaikan sosial pada intinya.”

Pada tahun 2018, 86% dari 500 perusahaan Standard &Poor's melaporkan tentang lingkungan mereka, kinerja dan pencapaian sosial dan tata kelola, naik dari kurang dari 20% pada tahun 2011.

Dan perusahaan telah menemukan bahwa lebih menekankan pada keadilan sosial dapat membuahkan hasil. Unilever, Misalnya, mengatakan pada tahun 2017 bahwa merek “hidup berkelanjutan”, seperti Ben &Jerry's, Dove dan Hellmann, tumbuh jauh lebih cepat daripada merek lain. Perusahaan dengan skor terbaik pada laporan keberlanjutan mereka umumnya berkinerja lebih baik secara finansial daripada perusahaan dengan skor lebih rendah.

Akhir dari kapitalisme pemegang saham?

Orang-orang yang skeptis dapat dimaafkan karena percaya bahwa “perubahan” perusahaan ini tidak nyata atau hanya aksi humas yang dirancang untuk menarik generasi baru.

Bisnis bisa, tentu saja, mengatakan mereka akan menjadi warga negara yang bertanggung jawab sambil melakukan yang sebaliknya. Beberapa laporan keberlanjutan di Amerika Serikat diaudit secara eksternal, dan perusahaan meminta kami untuk menuruti kata-kata mereka.

Bahkan jika mereka bermaksud baik, niat saja tidak cukup untuk menciptakan perubahan sistemik. Sebuah studi tahun 2017 menunjukkan bahwa banyak perusahaan dengan tujuan perubahan iklim sebenarnya mengurangi ambisi mereka dari waktu ke waktu karena kenyataan berbenturan dengan tujuan mulia mereka.

Tetapi bisnis tidak dapat mengabaikan keinginan pelanggan mereka. Mereka juga tidak dapat mengabaikan pekerja mereka di pasar tenaga kerja yang ketat. Dan jika mereka mengabaikan investor yang bertanggung jawab secara sosial, mereka berisiko kehilangan investasi penting dan menghadapi resolusi pemegang saham yang memaksa perubahan.

Doktrin nilai pemegang saham tidak mati, tapi kita mulai melihat retakan besar di armornya. Dan selama investor, pelanggan dan karyawan terus mendorong perilaku yang lebih bertanggung jawab, Anda harus berharap untuk melihat retakan itu tumbuh.

Ini adalah versi terbaru dari artikel yang aslinya diterbitkan pada 24 Juli, 2019.

[ Seperti yang Anda baca? Ingin lebih? Mendaftar untuk buletin harian The Conversation. ]