Money Going Mobile:Pembayaran Seluler dan Dompet Virtual

Saya tidak ingat kapan terakhir kali saya membayar uang tunai kepada teman.

Pikiran itu membuka mata saya. Saya baru berusia 22 tahun dan saya menonton uang tunai melalui telepon rumah dan televisi kabel. Itu ada, tapi hampir tidak ada yang menggunakannya lagi.

Sekarang, saya dapat melunasi hampir semua hutang saya dengan upaya yang sama seperti yang diperlukan untuk mengomentari halaman Facebook seorang teman. Yang saya butuhkan hanyalah telepon.

Saya mengunduh Venmo, layanan transfer uang seluler milik PayPal, beberapa tahun yang lalu, dan sejak itu, saya jarang pergi ke bank dan bahkan lebih jarang pergi dari sana dengan uang tunai di saku saya. Antarmuka di Venmo mirip dengan aplikasi media sosial. Anda baru saja menemukan teman Anda, memasukkan beberapa nomor di ponsel Anda, dan dua hari kemudian uang secara ajaib muncul di akun mereka. Anda dapat meminta atau mengirim uang kepada siapa pun dengan aplikasi Venmo.

Transfer uang seluler membuat pemisahan biaya makan malam, bahan makanan, atau utilitas begitu sederhana sehingga saya hampir tidak pernah membutuhkan uang tunai di dompet saya. Rupanya, saya telah bergabung dengan masyarakat tanpa uang tunai tanpa menyadarinya.

Milenial Suka Pembayaran Seluler

Dan saya tidak sendirian. Berikut adalah beberapa angka saat ini dan yang diproyeksikan mengenai konsumen dan pembayaran seluler:

Mayoritas pengguna pembayaran seluler di AS berusia di atas 30 tahun, memiliki pendapatan rata-rata $70K dan membelanjakan dua kali lebih banyak untuk pembelian eceran dibandingkan non-pengguna.

Penggunaan dompet seluler diperkirakan akan melampaui kartu kredit dan kartu debit di kalangan konsumen AS pada tahun 2020.

Konsumen A.S. akan membelanjakan $75 miliar untuk pembayaran seluler pada tahun 2017. Jumlah tersebut diperkirakan akan melonjak menjadi $503 miliar pada tahun 2020, pertumbuhan sebesar 570%!

Seperti yang Anda duga, 72% pembayaran seluler dilakukan oleh Generasi Milenial dan Generasi X.

Bisnis Lambat Berkomitmen pada Pembayaran Seluler

Pembayaran seluler menggunakan Near Field Communication (NFC) untuk tap-and-pay, yang mengenkripsi data dan hanya perangkat resmi seperti terminal POS yang memiliki akses. Dompet digital menggunakan nomor kartu virtual dan token otorisasi satu kali, sehingga informasi kartu kredit Anda bahkan tidak digunakan dalam transaksi. Kode sandi dan pemindai sidik jari telah memastikan bahwa ponsel yang hilang atau dicuri tidak dapat digunakan untuk bertransaksi.

Terlepas dari apakah konsumen datang, terserah pengecer untuk memutuskan kapan ide dompet seluler akan layak. Peritel perlu waktu lama untuk mengganti terminal POS mereka dengan terminal yang memiliki teknologi NFC, terutama setelah banyak dari mereka yang baru saja berinvestasi di chip-card reader (EMV).

Namun, tampaknya dompet digital adalah masa depan transaksi. Tap-and-pay akan mengambil alih kartu fisik suatu hari nanti. Hari itu mungkin lebih cepat dari yang Anda kira.

Pembayaran seluler telah berkembang dari tahun ke tahun dengan proyeksi transaksi seluler senilai $721,4 miliar di seluruh dunia pada tahun 2017. VISA percaya bahwa pada tahun 2020 konsumen akan bergantung terutama pada pembayaran seluler untuk melakukan pembelian.

Bertaruh Nama Besar pada Pembayaran Seluler

Mungkin perlu beberapa tahun bagi semua konsumen untuk merasa nyaman dengan ide tersebut, tetapi dompet digital ada di sini dan merupakan jalan masa depan. Berikut ini beberapa pilihannya, jika Anda tertarik.

Apple Pay

Apple Pay terintegrasi di iPhone (iPhone 6 dan lebih baru) dan Apple Watch untuk pembelian seluler di toko menggunakan NFC, dan tersedia untuk belanja online juga dengan MacBook Pro Touch Bar dan iPad baru.

Kartu Kredit dan Debit dimuat ke Dompet Anda (aplikasi di layar beranda). Kartu hadiah toko juga dapat diunggah ke Wallet Anda, dan iCloud memastikan kartu tetap terbarui di seluruh perangkat. Di toko, Anda cukup mengetuk ponsel Anda ke POS dan memberikan kode sandi atau Touch ID Anda.

Samsung Bayar

Samsung Pay tersedia di Galaxy S6 dan Note 5 dan model yang lebih baru. Ini memiliki koneksi NFC yang sama dengan Apple dan Android Pay serta Magnetic Secure Transmission (MST), yang benar-benar membedakannya. MST bekerja di hampir semua terminal POS yang dapat Anda gesek dengan kartu kredit Anda. Anda cukup mendekatkan ponsel ke pembaca kartu dan itu berkomunikasi seolah-olah itu adalah gesekan kartu kredit.

Android Pay

Android Pay adalah dompet digital Google untuk perangkat Android dan tersedia untuk ponsel yang menjalankan Android 4.4 atau lebih baru dan mendukung NFC. Ini menggunakan NFC untuk pembelian di dalam toko dan juga dapat digunakan untuk pembelian di aplikasi dan online.

Ini adalah opsi yang ditawarkan oleh perusahaan telepon, tetapi ada penawaran pihak ketiga lainnya dari perusahaan teknologi, perusahaan kartu kredit, bank, dan bahkan pengecer. PayPal memiliki dompet digital yang sangat populer, VISA Checkout dan MasterPass, Wells Fargo dan Chase, serta Walmart Pay, semuanya menyediakan opsi untuk pembayaran seluler.

Apakah Pembayaran Seluler Aman?

Namun, 35% Milenial tidak menggunakan aplikasi pembayaran seluler. Saya tidak pernah melakukan pembelian sebenarnya dengan ponsel saya. Tidak ada 56% konsumen Amerika.

Lompatan dari mentransfer uang antar teman, ke menggunakan dompet digital tidak terlalu jauh, jadi apa yang menahan saya dan seluruh Amerika?

Keamanan.

Itu adalah kekhawatiran No. 1 dengan 70% konsumen A.S. yang khawatir tentang kehilangan dana atau pencurian identitas. Konsumen enggan untuk menempatkan informasi mereka di luar sana, dan itu mungkin hal yang baik. Memang benar ketika belanja online pertama kali muncul, dan itu benar sekarang.

Itu mengingatkan saya ketika roller coaster baru dibuka di taman hiburan lokal. Pikiran pertama Anda adalah tidak mungkin hal itu aman. Tapi cukup banyak orang yang bergabung, dan ketika mereka baik-baik saja, Anda juga ikut bergabung.

Saya ragu untuk berbelanja online – saya masih berpikir dua kali untuk memasukkan informasi saya secara online – tetapi membagikan nomor kartu kredit saya telah menjadi rutinitas seperti menggesekkan kartu saya di kasir.

Kekhawatiran atas keamanan dapat dimengerti mengingat berapa banyak pelanggaran data yang kami dengar di berita, tetapi tidak ada alasan untuk berpikir bahwa pembayaran seluler kurang aman daripada menggunakan kartu plastik. Apa pun risikonya.

Kenyamanan Alasan Terbaik untuk Menggunakan Seluler

Jadi mengapa menggunakan dompet digital?

Jawaban yang jelas adalah kenyamanan. Memiliki semuanya di satu tempat (ponsel Anda) efisien dan memungkinkan segala sesuatu yang lain bekerja bersama dan lebih cepat. Saya akan memberi Anda sebuah contoh. Saya pergi ke bioskop beberapa akhir pekan yang lalu dengan beberapa teman. Setengah dari kami telah membeli tiket di ponsel kami. Sisanya akan membeli tiket di teater.

Masalahnya adalah kami tiba di teater tepat saat film dimulai. Orang-orang yang dengan bijak membeli lebih dulu dan memasukkan tiket ke dompet digital mereka, langsung pergi ke penjaga pintu dan masuk ke teater. Kami semua harus mengantre di loket tiket dan melewatkan 10 menit pertama film.

Untuk pertama kalinya dalam hidup saya, saya merasa seperti dinosaurus.

Saya telah mengantre di toko kelontong di belakang pria yang barangnya seharga $ 158,68 hanya membutuhkan waktu lima menit untuk menelepon. Sekarang dia ingin menulis cek. Dan dia harus meminta pena kepada petugas. Dan kemudian dia harus menemukan SIM-nya. Dan kemudian dia lupa menandatangani cek.

Tidak ada yang ingin berada di belakang pria itu!

Dapatkan dompet digital, ya!

saya.