Strategi Pemimpin Rugi

Apa itu Strategi Pemimpin Rugi?

Strategi pemimpin kerugian melibatkan penjualan produk atau layanan dengan harga yang tidak menguntungkan tetapi dijual untuk menarik pelanggan baru atau untuk menjual produk dan layanan tambahan kepada pelanggan tersebut. Memimpin kerugian adalah praktik umum ketika bisnis pertama kali memasuki pasar. Seorang pemimpin kerugian memperkenalkan pelanggan baru ke layanan atau produk dengan harapan membangun basis pelanggan dan mengamankan pendapatan berulang di masa depan.

Takeaways Kunci

• Strategi pemimpin kerugian memberi harga produk lebih rendah dari biaya produksinya untuk menarik pelanggan atau menjual produk lain, produk yang lebih mahal.
• Loss leading adalah strategi kontroversial yang dianggap predator.
• Beberapa perusahaan menggunakan strategi loss leading ketika bertujuan untuk menembus pasar baru untuk mendapatkan pangsa pasar.
• Perusahaan besar mampu memberi harga produk tanpa margin karena mereka memiliki produk lain yang dapat mereka jual secara menguntungkan untuk menebus kerugian.
• Strategi memimpin kerugian dapat merugikan usaha kecil serta pemasok, yang mungkin terpaksa menjaga harga mereka tetap rendah sehingga bisnis dapat melanjutkan strategi kerugiannya.

Klik Mainkan untuk Mempelajari Apa Itu Strategi Loss Leader

Memahami Strategi Loss Leader

Loss leading bisa menjadi strategi yang sukses jika dijalankan dengan benar. Contoh klasik adalah pisau cukur. Gillette, Misalnya, sering memberikan unit pisau cukur mereka secara gratis atau dengan harga murah, mengetahui bahwa pelanggan harus membeli pisau pengganti, di situlah perusahaan mendapat untung.

Contoh lain adalah konsol video game Microsoft Xbox One. Produk tersebut dijual dengan margin rendah per unit, tetapi Microsoft tahu bahwa ada potensi keuntungan dari penjualan video game dengan margin yang lebih tinggi dan langganan layanan Xbox Live perusahaan. Strategi pemimpin kerugian adalah umum di seluruh industri video game dan, umumnya, konsol dijual dengan harga lebih murah daripada biaya pembuatannya.

Strategi pemimpin kerugian juga dikenal sebagai harga penetrasi karena produsen berusaha untuk menembus pasar dengan menetapkan harga rendah untuk produknya.

Penentang praktik penetapan harga pemimpin kerugian berpendapat bahwa strategi itu bersifat predator dan dirancang untuk memaksa pesaing keluar dari bisnis.

Pemimpin Rugi dan Toko Ritel

Baik toko fisik maupun toko online menggunakan strategi penetapan harga pemimpin kerugian. Bisnis-bisnis ini sering kali memberi harga beberapa barang sangat rendah sehingga tidak ada margin keuntungan. Harapannya adalah setelah pembeli membeli produk dari toko atau website, pembeli akan membeli produk lain dan menjadi loyal terhadap merek tersebut. Sayangnya, untuk pemilik bisnis, konsumen terkadang pergi tanpa membeli produk lain atau berlangganan merek tersebut. Praktik konsumen yang melompat dari toko ke toko dan mengambil barang-barang pemimpin kerugian ini disebut memetik ceri.

Beberapa pengecer menempatkan pemimpin kerugian di belakang toko mereka sehingga konsumen harus melewati toko lain, produk yang lebih mahal untuk mendapatkannya. Salah satu contoh yang paling sering dilakukan adalah penjualan susu. Susu, barang rumah tangga biasa, sering ditempatkan di belakang setiap toko kelontong, mengharuskan seseorang untuk melewati hampir setiap barang lain di toko kelontong.

Bahkan jika pembeli baru saja datang ke toko untuk membeli susu, kemungkinan besar mereka akan membeli barang tambahan saat mereka berjalan melewatinya dalam perjalanan ke bagian susu dan kemudian kembali ke kasir, menghasilkan peningkatan penjualan untuk toko.

Pemimpin Kerugian dan Harga Perkenalan

Harga perkenalan juga bisa menjadi pemimpin kerugian. Sebagai contoh, perusahaan kartu kredit mungkin menawarkan tarif perkenalan yang rendah untuk menarik klien agar menggunakan kartu atau mentransfer saldo mereka yang ada. Kemudian, setelah menangkap klien, perusahaan menaikkan suku bunganya. Demikian pula, perusahaan kabel sering menawarkan tarif rendah, terkadang mengalami kerugian, untuk periode awal untuk menarik pelanggan baru atau untuk menarik pelanggan menjauh dari pesaing.

Kerugian dari Strategi Loss Leader

Untuk bisnis yang menggunakan strategi pemimpin kerugian, risiko terbesar adalah bahwa klien hanya dapat mengambil keuntungan dari harga pemimpin kerugian dan tidak menggunakan produk dan layanan bisnis lainnya. Selain itu, beberapa pemilik usaha kecil mengeluh bahwa mereka tidak dapat bersaing dengan perusahaan besar yang dapat menyerap kerugian yang tersirat dalam strategi ini.

Akhirnya, pemasok ke perusahaan yang mengikuti strategi loss leader mungkin mengalami tekanan untuk menjaga harga mereka sendiri tetap rendah sehingga perusahaan yang menggunakan strategi loss leader dapat terus melakukannya.