Cara Menangani Rencana Perjalanan yang Ada Selama COVID-19

Munculnya virus corona di seluruh dunia telah menyebabkan banyak ketidakpastian di banyak bidang kehidupan kita. Dengan banyak hal di luar kendali kami, kami masing-masing melakukan yang terbaik untuk melewati masa-masa aneh ini.

Salah satu aspeknya adalah menyesuaikan rencana perjalanan kami. Meskipun tidak menyenangkan untuk menunda atau membatalkan perjalanan, banyak dari kita akan terpaksa melakukannya dalam beberapa minggu dan bulan mendatang.

Hari ini kami akan membagikan cara menangani rencana perjalanan Anda yang sudah ada.

Apakah Anda Masih Bisa Bepergian?

Jika saat ini Anda sedang dalam perjalanan, tindakan terbaik adalah kembali ke rumah sesegera mungkin. Meskipun Anda berada jauh dari rumah di AS, sebaiknya Anda tetap pulang ke rumah.

Sejak dikeluarkannya travel advisory Level 4 oleh Departemen Luar Negeri, semakin banyak penerbangan yang dibatalkan. Penasihat itu memperingatkan terhadap semua perjalanan internasional. Meskipun penduduk AS yang saat ini berada di luar negeri masih dapat terbang pulang untuk saat ini, hal itu dapat berubah jika situasinya berlanjut.

Dengan itu, kemungkinan Anda harus mempersingkat perjalanan dan segera mengejar penerbangan kembali.

Cara Membatalkan Atau Mengubah Penerbangan

Meskipun mudah untuk membatalkan perjalanan, seringkali lebih sulit untuk membatalkan penerbangan. Untungnya, karena situasi COVID-19, maskapai penerbangan lebih melonggarkan kebijakan tiket mereka.

Berikut adalah beberapa detail yang akan membantu Anda menyesuaikan penerbangan spesifik Anda:

American Airlines

American Airlines meminta Anda untuk tidak menelepon untuk menjadwal ulang penerbangan Anda kecuali Anda 72 jam dari tanggal keberangkatan awal Anda. Ini akan memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih akurat tentang perlunya membatalkan dan kemungkinan pemesanan ulang Anda.

Perusahaan telah membebaskan semua biaya perubahan untuk tanggal berikut:

• Jika Anda membeli tiket sebelum 1 Maret 2020 untuk perjalanan sebelum 31 Mei 2020, Anda dapat memesan ulang tanpa biaya perubahan apa pun.
• Jika Anda memesan perjalanan antara 1 Maret dan 15 April 2020, Anda juga dapat mengubah reservasi tanpa biaya perubahan apa pun.

Anda akan memiliki beberapa opsi saat menelepon untuk memesan ulang penerbangan Anda. Anda dapat menemukan informasi terbaru di situs web American Airlines.

Barat Daya

Secara umum, Southwest memiliki kebijakan pembatalan yang memaafkan. Tidak mengherankan bahwa mereka sangat murah hati saat ini.

Jika Anda membatalkan penerbangan antara sekarang dan 31 Mei 2020, Anda akan menerima kredit "dana perjalanan". Dengan kredit ini, Anda dapat memesan penerbangan lain yang Anda pilih. Kredit “dana perjalanan” tidak akan kedaluwarsa hingga 30 Juni 2021.

Jalur Udara Delta

Delta telah secara dramatis memperluas kebijakan pembatalannya yang biasanya terbatas. Berikut adalah dua cara berbeda dalam membantu pelanggan.

• Jika Anda telah memesan penerbangan sebelum 9 Maret 2020, untuk perjalanan sebelum 30 April 2020, Anda dapat mengubahnya tanpa biaya apa pun.
• Jika Anda memilih untuk memesan penerbangan antara 1 Maret 2020, dan 31 Maret 2020, Anda dapat mengubah penerbangan di masa mendatang tanpa biaya apa pun. Satu-satunya batasan adalah penerbangan yang dipesan harus lepas landas sebelum 28 Februari 2021.

Anda dapat melihat perubahan terbaru pada kebijakan mereka di situs web Delta.

Alaska Airlines

Meskipun kebijakan Alaska Airlines mungkin tampak kurang murah hati dibandingkan beberapa maskapai lain, mereka tetap menawarkan beberapa manfaat kepada pelanggan mereka:

• Jika Anda membeli tiket sebelum 26 Februari 2020, untuk perjalanan hingga 31 Maret 2020, Anda tidak perlu membayar biaya perubahan atau pembatalan apa pun.
• Jika Anda membeli tiket antara 27 Februari 2020, dan 30 April 2020, Anda tidak perlu membayar biaya perubahan atau pembatalan apa pun pada penerbangan ini.

Ada kemungkinan bahwa kebijakan ini akan diperluas dalam beberapa hari mendatang, jadi hubungi Alaska Airlines untuk informasi terbaru.

Hawaiian Airlines

Gubernur Hawaii telah memerintahkan bahwa setiap pelancong yang memasuki Hawaii harus menjalani masa karantina sendiri selama 14 hari. Dengan itu, penerbangan di Hawaiian Airlines cukup terbatas. Faktanya, hanya akan ada satu penerbangan nonstop antara Honolulu dan Los Angeles setiap hari.

Dengan pembatasan ini, Hawaiian Airlines telah menerapkan kebijakan travel wavier yang fleksibel. Berikut detailnya:

• Jika Anda membeli tiket antara bulan Maret dan Mei 2020, Anda dapat melakukan perubahan tanpa biaya apa pun selama 1 tahun sejak tanggal pembelian.
• Jika Anda membeli tiket sebelum 1 Maret 2020, untuk penerbangan sebelum 31 Mei 2020, Anda dapat memesan ulang perjalanan tersebut secara gratis sebelum 31 Desember 2020.

Saat situasi berkembang, kebijakan dapat berubah. Lihat lebih dekat kebijakan Hawaiian Airlines untuk mengetahui lebih lanjut.

Maskapai Penerbangan Perbatasan

Kebijakan pembatalan Frontier Airlines agak berbeda dari maskapai lain.

Jika Anda harus membatalkan penerbangan antara 26 Maret 2020 hingga 17 Juni 2020, Anda akan menerima voucher perjalanan senilai $50 per orang. Anda dapat menggunakan voucher tersebut untuk memesan penerbangan baru hingga 31 Desember 2020. Namun, Anda harus memesan penerbangan ini sebelum 20 Maret 2020.

Maskapai tampaknya menyesuaikan kebijakannya secara teratur. Anda dapat memeriksa yang terbaru di Fly Frontier.

United Airlines

United Airlines telah menerapkan kebijakan perjalanan fleksibel baru sebagai tanggapan terhadap COVID-19.

Inilah yang perlu Anda ketahui tentang membatalkan penerbangan Anda: 

• Jika Anda ingin menjadwal ulang perjalanan antara 10 Maret 2020 hingga 31 Mei 2020, Anda dapat melakukannya tanpa biaya apa pun.
• Jika Anda memesan penerbangan antara 3 Maret 2020 hingga 31 Maret 2020, Anda dapat mengubahnya secara gratis selama 12 bulan ke depan.

Anda dapat menghubungi United secara langsung untuk informasi terbaru tentang kebijakan mereka.

Cara Membatalkan Atau Mengubah Reservasi Hotel Anda

Bagian kedua dari pembatalan perjalanan Anda adalah reservasi hotel Anda. Saat Anda menyesuaikan penerbangan, jadwalkan ulang pemesanan hotel Anda.

Mari kita lihat lebih dekat beberapa kebijakan yang ditawarkan oleh jaringan hotel populer:

Airbnb

Airbnb mungkin adalah cara favorit saya untuk bepergian. Dengan pengumuman terbaru mereka untuk rencana perjalanan fleksibel, mereka tetap menjadi tempat teratas saya untuk penginapan saat dalam perjalanan.

Jika Anda membuat reservasi sebelum 14 Maret 2020, Anda dapat membatalkannya secara gratis jika reservasi Anda dimulai sebelum 14 April 2020. Satu peringatan adalah bahwa pemesanan baru tidak memenuhi syarat.

Periksa dengan kebijakan resmi mereka untuk tetap mendapat informasi tentang perubahan apa pun.

Hotel IHG

Hotel IHG mencakup merek seperti The Holiday Inn, Hotel Indigo, Staybridge Suites, dan banyak lagi. Perusahaan telah mengumumkan bahwa mereka akan membebaskan semua biaya pembatalan untuk reservasi yang ada atau yang baru untuk masa inap antara 9 Maret 2020, dan 30 April 2020.

Hyatt

Hyatt telah menerapkan kebijakan pembatalan yang komprehensif. Berikut adalah detail yang perlu Anda ketahui:

• Jika Anda memesan sebelum 13 Maret 2020, untuk perjalanan hingga 30 April 2020, maka Anda dapat mengubahnya tanpa biaya hingga 24 jam sebelum check-in
• Jika Anda melakukan reservasi setelah 13 Maret 2020, Anda dapat mengubah detail masa inap tersebut tanpa biaya jika Anda menelepon 24 jam sebelum check-in.
• Terakhir, Anda akan memiliki opsi untuk pengembalian uang tunai atau 10.000 poin Hyatt. Kelayakan Anda untuk opsi ini akan bergantung pada jenis reservasi Anda.

Marriott Bonvoy

Marriott telah menawarkan kebijakan pembatalan yang sangat luas yang mencakup semua pemesanan yang sudah ada dan yang baru. Anda dapat mengubah atau membatalkan masa inap tanpa biaya apa pun. Selama Anda melakukan perubahan 24 jam sebelum check-in, Anda dapat membatalkan tanpa penalti.

Hop Online Dulu, Lalu Telepon

Dengan begitu banyak pelancong yang terpengaruh oleh masa-masa yang penuh gejolak ini, waktu tunggu panggilan menjadi sangat lama. Alih-alih menunggu berjam-jam untuk agen untuk membantu Anda, periksa situs webnya. Anda mungkin dapat mengubah atau membatalkan rencana Anda tanpa bantuan agen. Anda tidak hanya akan menghemat waktu, tetapi juga membebaskan saluran telepon untuk orang-orang yang mengalami kesulitan membatalkan online.

Intinya

Kabar baiknya adalah sebagian besar perusahaan sangat fleksibel dengan kebijakan pembatalan mereka. Gunakan kesempatan itu untuk mengubah rencana Anda tanpa dampak finansial yang besar.

Saat kita menavigasi masa-masa yang tidak pasti ini bersama-sama, lihat panduan sumber daya COVID-19 kami. Panduan ini dapat menawarkan solusi praktis untuk hidup Anda di tengah kekacauan situasi yang menakutkan ini.