Bagaimana Kartu Debit Bisa Dibatasi?

Banyak orang Amerika menggunakan kartu debit mereka untuk sebagian besar pembelian mereka. Sebuah laporan yang dirilis oleh Federal Reserve pada bulan Desember 2010 menemukan bahwa kartu debit adalah bentuk pembayaran yang paling umum. Tidak heran jika kartu debit ditutup atau dibatasi. Meskipun menyelesaikan situasi ini dapat menjadi gangguan, perlu diingat bahwa bank biasanya melakukan ini untuk melindungi pengguna dari potensi penipuan dan mengurangi kerugian baik bagi bank maupun nasabah.

Penggunaan Biasa

Bank memiliki program pemantauan penipuan yang melacak pengeluaran kartu debit Anda dan merasakan aktivitas pembelian "normal" Anda. Seberapa sering Anda menggunakan kartu, jumlah pembelian rata-rata dan tempat pembelian semuanya digunakan untuk membuat catatan ini. Jika Anda tiba-tiba memiliki sejumlah besar pembelian yang berada di luar pola ini, bank Anda dapat membatasi sementara kartu debit Anda sampai kartu tersebut diverifikasi bahwa kartu tersebut tidak dicuri atau dilanggar.

Bepergian

Di mana kartu debit digunakan adalah wawasan utama apakah kartu telah dicuri atau tidak. Jika Anda tinggal di satu negara bagian dan hari berikutnya digunakan di tempat yang jauhnya ratusan mil, bank dapat berasumsi bahwa kartu Anda telah dicuri dan membatasi kartu tersebut. Untuk mencegah hal ini terjadi, sebaiknya beri tahu bank Anda bahwa Anda akan bepergian setidaknya beberapa hari sebelum melakukan perjalanan sehingga bank dapat memperbarui sistemnya dan mengizinkan Anda menggunakan kartu Anda saat Anda pergi.

Permintaan Pribadi

Kartu debit juga dapat dibatasi atas permintaan pelanggan. Biasanya prosedur ini dapat dilakukan melalui telepon atau secara langsung di cabang. Kemungkinan alasan untuk meminta pembatasan ini termasuk kartu yang hilang, dugaan pencurian atau kekhawatiran bahwa kreditur salah menagih akun Anda. Tergantung pada kebijakan bank Anda, kartu yang sama dapat dibuka kembali, atau Anda mungkin perlu mendapatkan yang baru dengan nomor baru.

Resolusi konflik

Jika Anda memiliki masalah dengan kartu debit Anda yang dibatasi, sebaiknya segera hubungi bank Anda. Bank mungkin akan dengan senang hati membantu Anda. Pembatasan tersebut tidak dimaksudkan untuk menghukum pelanggan, tetapi untuk melindungi semua pihak dari penipuan, yang mahal untuk diperbaiki. Penipuan kartu debit adalah masalah yang berkembang bagi bank. Sebuah studi yang dilakukan untuk Federal Reserve dan Bank of America menemukan bahwa penipuan kartu debit meningkat 11 persen antara tahun 2006 dan 2009. Menelepon bank untuk menghapus pembatasan biasanya merupakan solusi yang jauh lebih mudah daripada menyelesaikan $5, 000 pembelian palsu.