Cara Menghentikan Transaksi Tertunda pada Kartu Debit Prabayar

Baik Anda berurusan dengan transaksi Netspend yang tertunda atau transaksi dengan kartu prabayar lainnya, ini berarti merchant telah mengirimkan tagihan ke kartu Anda namun transaksi belum menyelesaikan proses posting. Jika Anda tidak melakukan pembelian itu atau ingin menghentikan tagihan untuk sesuatu yang Anda otorisasi, kebijakan kartu debit prabayar Anda akan menentukan apakah Anda dapat menghentikan transaksi yang tertunda dan mendapatkan uang Anda kembali. Penerbit kartu prabayar akan sering menyelidiki transaksi penipuan dan memberi Anda perlindungan, tetapi Anda biasanya harus menangani transaksi tertunda lainnya dengan pedagang secara langsung.

Memahami Cara Kerja Transaksi Tertunda

Setiap kali Anda membeli sesuatu di kartu debit prabayar Anda menggunakan opsi kredit, akun Anda biasanya menunjukkan transaksi sebagai tertunda hingga beberapa hari. Hal ini memberikan waktu beberapa saat untuk menyelesaikan pembayaran dengan pedagang dan bank terkait kartu Anda. Sementara itu, Anda biasanya masih akan melihat saldo kartu prabayar Anda dikurangi dengan jumlah tagihan yang tertunda tersebut.

Setelah proses selesai, tagihan itu akan muncul di laporan Anda sebagai selesai. Dalam beberapa kasus, jumlahnya mungkin berbeda untuk transaksi seperti makan di restoran atau pembelian gas karena membutuhkan waktu untuk mendapatkan tagihan Anda yang sebenarnya. Namun, terkadang Anda mungkin memiliki skenario di mana transaksi yang tertunda hilang begitu saja dan tidak pernah diposting. Itu mungkin terjadi jika Anda akhirnya membatalkan pesanan, dan saldo akun Anda seharusnya tidak lagi mencerminkan transaksi tertunda yang dihapus itu.

Menghentikan Transaksi Tertunda yang Tidak Sah

Jika Anda melihat transaksi Netspend tertunda, Kartu hadiah vanilla menunggu transaksi atau lainnya yang tidak Anda kenal, Anda mungkin berurusan dengan penipuan atau informasi kartu yang dicuri.

Dalam kasus seperti itu, perlindungan Anda dapat berbeda dari bagaimana jika Anda memiliki kartu debit atau kredit biasa. Sebagai contoh, jika Anda melakukan pembelian kredit dengan kartu non-prabayar, Anda akan memiliki perlindungan sehingga Anda akan bertanggung jawab untuk tidak lebih dari $50 dalam biaya yang tidak sah menurut Fair Credit Billing Act. Namun, dana kartu debit prabayar Anda tidak dilindungi undang-undang federal, jadi Anda harus bergantung pada kebijakan dan prosedur keamanan penyedia kartu Anda untuk transaksi penipuan. Dalam beberapa kasus, Anda memiliki beberapa perlindungan terbatas yang dapat mengecualikan transaksi tertentu atau dapat memberlakukan batasan pada transaksi yang dapat Anda sengketakan.

Untuk menghentikan penipuan transaksi tertunda, Anda sebaiknya segera menghubungi nomor di bagian belakang kartu debit prabayar Anda dan mendengarkan opsi telepon untuk melaporkan kartu yang hilang atau dicuri atau melaporkan transaksi penipuan. Perwakilan akan menanyakan beberapa pertanyaan tentang akun Anda dan memverifikasi bahwa Anda memang benar. Mereka kemudian dapat mengunci kartu atau membatalkannya dan mengirimi Anda kartu pengganti dengan nomor baru. Anda dapat mengharapkan penyedia kartu Anda untuk melakukan penyelidikan untuk mengetahui apa yang terjadi, dan Anda harus bertanya tentang kebijakan mereka untuk mengembalikan uang Anda.

Menghentikan Transaksi Resmi Tertunda

Dalam kasus lain, Anda mungkin ingin menghentikan transaksi tertunda yang menjadi tanggung jawab Anda. Sebagai contoh, Anda mungkin telah berubah pikiran tentang sesuatu yang Anda pesan, atau Anda mungkin lupa membatalkan langganan.

Dalam situasi-situasi ini, Anda harus menghubungi penjual terlebih dahulu untuk menanyakan tentang pembatalan pesanan atau langganan. Selama pesanan belum selesai diproses atau dikirim, Anda memiliki kesempatan untuk memiliki opsi untuk membatalkannya secara online atau melalui telepon dan melihat transaksi yang tertunda jatuh dengan sendirinya setelah pembatalan dilakukan. Namun, jika Anda sudah menunggu terlalu lama, pedagang mungkin meminta Anda untuk mengembalikan barang tersebut setelah barang tersebut tiba atau mungkin tidak dapat mengembalikan uang Anda sama sekali. Kasus terakhir dapat terjadi jika Anda lupa membatalkan pembelian berulang untuk produk digital seperti layanan streaming video atau item lain yang tidak dapat dikembalikan.

Setelah transaksi tertunda selesai, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghubungi penerbit kartu Anda jika pedagang tidak dapat membantu Anda. Sebagai contoh, ini mungkin diperlukan jika Anda akhirnya membayar harga yang salah atau menerima barang berkualitas buruk. Anda harus memeriksa kebijakan khusus kartu debit prabayar Anda untuk mempelajari semua perlindungan pembelian yang Anda miliki.