Segera Hadir di Walgreens Dekat Anda:Rekening Bank

Walgreens menambahkan layanan perbankan ke layanan toko mereka.

Anda akan melihat perubahan di toko Walgreens lokal Anda pada akhir tahun. Perusahaan mengumumkan bulan lalu bahwa mereka akan menawarkan rekening bank di semua tokonya pada akhir tahun 2021.

Membangun tren saat ini

Sebagai bagian dari program hadiah loyalitas dan diskon Walgreens untuk pembeli, perusahaan baru-baru ini bergabung dengan Mastercard dan Synchrony Financial untuk menawarkan kartu kredit debit dan prabayar kepada pelanggan.

Sekarang, Walgreens ingin memperluas jangkauan keuangannya dengan menyediakan perbankan langsung dan mobile di hampir 9.000 tokonya di seluruh negeri. Ketika Anda mempertimbangkan bahwa 78% orang Amerika tinggal dalam jarak lima mil dari toko Walgreens (atau Duane Reade, yang dimiliki oleh Walgreens), itu masuk akal. Di daerah pedesaan, terpukul keras oleh penutupan bank, kemampuan untuk masuk, mengurus bisnis perbankan, dan mengambil resep pasti akan memberikan kemudahan.

Walgreens mengenal pelanggannya

Mengingat bahwa sistem perbankan baru Walgreens akan tersedia melalui platform seluler dan secara langsung, ini ditujukan untuk pelanggan yang lebih tua. Bagaimanapun, orang dewasa yang lebih tua adalah demografis yang paling mungkin membutuhkan isi ulang resep secara teratur. Begitu mereka berada di toko, Walgreens memiliki kesempatan untuk menawarkan layanan perbankannya dan membantu pelanggan yang sudah ada menemukan nilai dalam "transaksi satu atap".

Penawaran mobile banking Walgreens akan memasuki pasar yang secara historis menarik pelanggan yang lebih muda. Namun, dengan meluncurkan layanan perbankan seluler dan tatap muka, perusahaan memberikan jaringan seluas mungkin untuk pelanggan baru.

Walgreens telah bermitra dengan MetaBank untuk menawarkan rekening bank -- dan dengan InComm Payments, perusahaan teknologi pembayaran, untuk membuat aplikasi seluler.

Menunggu lebih detail

Saat ini tidak ada kabar tentang layanan perbankan khusus yang akan tersedia untuk pelanggan tatap muka vs online. Namun, Walgreens telah menjelaskan bahwa pelanggan akan dapat membuka rekening bank baik secara langsung maupun online.

Mengikat semuanya menjadi satu

Walgreens meluncurkan program loyalitas pelanggan baru pada November 2020. Selain menawarkan 1% kredit di dalam toko untuk setiap dolar yang dibelanjakan, program ini menawarkan 5% kredit di dalam toko untuk setiap dolar yang dibelanjakan untuk barang dagangan bermerek Walgreens. Menurut perusahaan, program hadiah mereka akan ditautkan ke kartu debit Mastercard yang segera mendebit rekening bank pelanggan sambil melacak poin loyalitas mereka.

John Standley, presiden Walgreens, berbicara tentang keinginan perusahaan untuk "memperkaya pengalaman dan cara kami memenuhi kebutuhan keuangan pelanggan." Untuk pelanggan setia dan mereka yang tinggal bermil-mil jauhnya dari bank terdekat, kemungkinan besar ini akan berhasil.