Bagaimana Saya Dapat Menelusuri Kembali Transaksi Bank?

Menjaga mata hati-hati pada rekening bank Anda adalah penting, baik untuk mendeteksi penipuan maupun untuk menangani keuangan Anda secara lebih efektif. Jika Anda melihat transaksi yang tidak beres, itu adalah tanggung jawab Anda untuk membawa transaksi itu ke perhatian bank. Tergantung pada usia transaksi, itu mungkin berarti mencari detailnya secara online, melalui pernyataan masa lalu Anda atau meneliti masalah secara langsung dengan perwakilan bank.

Dengan menelusuri transaksi yang tidak diketahui pada laporan bank, Anda mungkin bisa mendapatkan uang Anda kembali jika masalahnya adalah karena penipuan atau pencurian identitas.

Teliti Transaksi Terbaru

Masuk ke rekening bank Anda secara online dan buka bagian laporan. Bawa salinan setiap pernyataan yang terdaftar sampai Anda menemukan transaksi yang Anda cari. Catat tanggal dan jumlah transaksi yang tidak diketahui pada laporan mutasi bank. Juga, dapatkan nomor ID transaksi dan nama atau pengenal perusahaan apa pun yang tercantum pada laporan mutasi bank.

Anda dapat menelepon atau mengunjungi bank Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang transaksi tersebut. Bank Anda mungkin juga memiliki sistem online untuk melacak transfer bank yang terlihat mencurigakan dan bisa jadi merupakan penipuan; ini mungkin termasuk tautan pada entri transfer di portal perbankan online Anda atau formulir online di bagian layanan pelanggan bank Anda.

Terlepas dari bagaimana Anda menghubungi bank, teliti dengan informasi yang Anda berikan. Semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan kepada bank, semakin banyak informasi yang dapat mereka berikan kepada Anda tentang transaksi spesifik yang Anda coba lacak.

Cari Melalui Aktivitas Lama

Jika transaksi yang Anda coba lacak kembali lebih jauh dari laporan online Anda, Anda perlu melakukan penelitian lebih lanjut untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Tinjau laporan rekening koran Anda dengan cermat untuk menemukan transaksi yang dimaksud. Tergantung pada bank Anda, Anda mungkin dapat melihat mulai dari enam bulan hingga dua tahun atau lebih aktivitas akun online.

Jika akun lebih lama dari itu, Anda mungkin tidak akan dapat mengaksesnya secara online. Oleh karena itu, sebaiknya simpan salinan pernyataan tertulis yang Anda terima melalui pos, atau setidaknya cetak salinan pernyataan dari akun online Anda.

Temukan Detail Transaksi

Setelah Anda melacak kertas pernyataan yang berisi transaksi yang meragukan, langkah selanjutnya adalah menemukan detail transaksi dan mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang transaksi tersebut. Lingkari tanggal transaksi, nama individu atau bisnis tempat pembayaran dilakukan, dan nomor ID transaksi apa pun.

Bawa pernyataan itu ke bank dan minta mereka untuk informasi lebih lengkap, termasuk salinan cek dan informasi tentang siapa yang mengesahkannya. Anda mungkin juga ingin menghubungi pedagang mana pun yang terdaftar di transaksi untuk mendapatkan detail lebih lanjut.

Dapatkan Bantuan Bank Anda

Kunjungi cabang bank lokal Anda jika Anda tidak dapat menemukan transaksi di kertas atau laporan elektronik Anda. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada bank untuk membantu mereka menemukan transaksi yang ingin Anda lacak. Memberikan rincian seperti perkiraan tanggal transaksi, jumlah transaksi dan nama bisnis dapat sangat membantu.