Bagaimana Agen Penagih Hutang Kartu Kredit Bekerja

Agen penagihan utang kartu kredit mengumpulkan utang individu atas nama perusahaan kartu kredit. Agen penagihan bukanlah divisi dalam perusahaan kartu kredit. Ini adalah bisnisnya sendiri yang terdiri dari kolektor yang bekerja sepanjang waktu untuk menagih hutang yang belum dibayar.

Bagaimana Perusahaan Ini Menghasilkan Uang

Agen penagihan membuat kesepakatan dengan perusahaan kartu kredit untuk menerima sebagian dari apa yang dikumpulkannya dari setiap rekening tunggakan. Sebagai contoh, jika agen mampu mendapatkan debitur untuk membayar $5, 000 dari hutangnya, agen penagihan mungkin menerima sekitar 10 hingga 20 persen dari jumlah total yang dikumpulkan (dalam hal ini, antara $500 dan $1, 000).

Taktik Agen Pengumpul

Sebuah agen penagihan datang dengan kuat untuk menagih utang apa pun yang dapat diperolehnya. Ini memanggil debitur berulang kali dan juga mengirim surat atau email. Perwakilan agensi bahkan dapat mengunjungi rumah atau tempat kerja Anda. Perusahaan terus-menerus berusaha membujuk setiap debitur untuk membayar saldo terutangnya.

Seperti Apa Pemberitahuannya?

Surat dari agen penagihan utang kartu kredit akan meminta (dan terkadang mendesak) agar debitur melakukan pembayaran. Surat itu akan menyatakan bahwa debitur berhak untuk mempermasalahkan utang jika ia percaya itu tidak benar atau kedaluwarsa.

Panggilan Telepon

Jika Anda gagal menanggapi surat awal, saat itulah agen penagihan mulai menerapkan lebih banyak tekanan. Ini akan mulai menelepon atau mengirim email kepada Anda; Namun, undang-undang melarang lembaga-lembaga ini untuk memanggil debitur selama waktu yang mungkin “tidak nyaman” (misalnya, dini hari atau larut malam). Penagih utang diberitahu untuk tidak menerima jawaban "tidak" dan akan mencoba mendapatkan uang dengan cara apa pun yang mereka bisa-melalui rasa bersalah, tekanan atau ketekunan. Secara hukum, Namun, penagih utang tidak dapat secara lisan mengancam atau melecehkan debitur dengan cara apa pun. Mereka tidak dapat mengancam untuk membawa debitur ke pengadilan atau menggunakan bahasa kotor ketika berbicara dengan Anda.

Bagaimana Mereka Mempengaruhi Skor Kredit Anda

Memiliki agen penagihan terlibat dalam urusan keuangan Anda tidak pernah baik. Seolah-olah memiliki hutang kartu kredit tidak cukup membuat stres, menerima panggilan konstan, email dan surat yang meminta pembayaran segera dapat membuat siapa pun pusing. Kerusakan, Namun, tidak berhenti di situ. Keterlibatan agen penagihan di salah satu akun Anda akan muncul di laporan kredit Anda dan dengan demikian secara signifikan menurunkan skor Anda. Jika Anda melunasi hutang Anda yang belum dibayar, Anda dapat bernegosiasi dengan agen tersebut untuk menghilangkan keterlibatannya dari laporan kredit Anda. Ini adalah usaha yang memakan waktu dan seringkali mahal, Namun.