Batalkan DIRECTV:Panduan Langkah demi Langkah untuk tahun 2024

Jika Anda ingin tahu cara membatalkan DIRECTV, sepertinya ini bukan cerita horor. Kami membatalkan layanan kami dengan perusahaan satelit pada bulan November 2015 dan mengetahui bahwa keluar dari kontrak DIRECTV cukup mudah.

Ya, Anda mungkin harus membayar biaya pembatalan lebih awal karena ada biaya untuk membatalkan DIRECTV. Namun, ada cara untuk menghindari hal tersebut. Kami menunjukkan cara membatalkan kontrak Anda dalam enam langkah sederhana.

Untuk melihat pratinjaunya, berikut langkah-langkahnya:

1. Hubungi departemen Retensi
2. Misalnya Anda ingin membatalkan layanan
3. Jelaskan alasan Anda ingin membatalkan
4. Kirim kembali penerima dan remote
5. Panggilan untuk mengonfirmasi peralatan telah diterima
6. Bayar tagihan terakhir Anda

Sangat mudah untuk meninggalkan DIRECTV. Tambahkan hal tersebut ke jumlah alternatif kabel tersedia saat ini, dan tidak masuk akal untuk tetap terikat kontrak.

Mengakhiri kontrak DIRECTV Anda lebih mudah dari yang Anda bayangkan. Berikut cara melakukannya.

1. Hubungi Layanan Pelanggan

Tidak mungkin untuk membatalkan DIRECTV online. Sebaliknya, Anda harus menghubungi departemen retensi mereka di 1-800-228-2020 untuk membatalkan kontrak Anda.

Saat panggilan tersambung, masukkan informasi akun Anda untuk dialihkan ke perwakilan. Layanan pelanggan hanya dapat melakukan hal-hal seperti mendiskusikan tagihan Anda. Mereka tidak dapat membatalkan kontrak Anda.

2. Katakanlah Anda Ingin Membatalkan Kontrak Anda

Setelah Anda menghubungi perwakilan retensi, beri tahu mereka bahwa Anda ingin membatalkan langganan Anda.

Ketahui berapa banyak waktu yang tersisa dalam kontrak Anda. Bersiaplah untuk mendiskusikan biaya pembatalan awal.

3. Jelaskan Mengapa Anda Ingin Keluar dari Kontrak DIRECTV Anda

Perwakilan akan melakukan yang terbaik untuk mencegah Anda membatalkan layanan DIRECTV Anda. Mereka akan melakukan salah satu hal berikut:

• Tawarkan diskon yang tidak diiklankan
• Memberi Anda Tiket Minggu NFL gratis selama setahun
• Meminta Anda untuk beralih beberapa layanan dan menerima diskon paket

Jika Anda ingin membatalkan, cukup jelaskan mengapa Anda ingin keluar dari kontrak Anda. Itu bukan urusan mereka, tapi beri mereka alasan.

Misalnya, beri tahu mereka bahwa Anda beralih ke layanan streaming untuk menghemat uang. TV Selempang dan fuboTV adalah dua opsi pengganti yang sangat baik.

Ingatlah bahwa perwakilan tersebut hanya menjalankan tugasnya, jadi bersikaplah ramah namun tegas. Jangan menyetujui suatu kesepakatan hanya untuk tetap mematuhi kontrak Anda dan membelanjakan lebih banyak uang, karena kesepakatan yang mereka tawarkan pada akhirnya akan berakhir.

4. Kirim Kembali Penerima dan Remote

Saat Anda selesai berbicara dengan perwakilannya, mereka akan menjelaskan bahwa Anda diharuskan mengirim kembali receiver dan remote Anda, tetapi tidak antena parabolanya. Perusahaan akan mengirimkan kotak agar Anda dapat mengirim kembali peralatan tersebut.

Kotaknya sudah dibayar di muka, dan Anda dapat menyerahkannya ke kantor pos atau memintanya untuk diambil di rumah Anda.

Setelah Anda menerima kotak tersebut, kotak tersebut harus dikembalikan dalam waktu 21 hari. Jika DIRECTV tidak menerima kotak tersebut dalam jangka waktu tersebut, mereka akan menagih Anda untuk kedua item tersebut.

Biaya tersebut bisa mencapai beberapa ratus dolar, bergantung pada jenis receiver yang Anda miliki.

Kiat profesional:lacak kiriman sehingga Anda dapat melihat kapan DIRECTV menerima peralatan!

5. Telepon untuk Konfirmasi Kotak Telah Diterima

Ini mungkin tampak seperti permintaan langsung untuk membatalkan DIRECTV, tetapi kesalahan sering terjadi. Ketika Anda melihat bahwa perusahaan menerima peralatan Anda, hubungi layanan pelanggan untuk mengonfirmasi bahwa mereka memilikinya dan kontrak Anda dibatalkan.

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan di 1-800-531-5000. Perwakilan tersedia mulai pukul 08.00 hingga 01.00 EST tujuh hari seminggu.

Perwakilan tersebut kemungkinan akan menawarkan satu promosi terakhir untuk mendorong Anda kembali lagi. Sebaliknya, mohon jelaskan bahwa keputusan Anda untuk keluar dari kontrak Anda bersifat final.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai tagihan akhir Anda, sekaranglah waktunya untuk bertanya. Mintalah perwakilan tersebut untuk memandu Anda mempelajari tagihan tersebut jika Anda bingung tentang apa pun di dalamnya.

6. Bayar Tagihan Akhir Anda

Hal terakhir yang harus dilakukan untuk membatalkan DIRECTV adalah membayar tagihan akhir Anda. Tagihannya kurang jelas – terutama ketika mencoba memutuskan kontrak Anda. Perhatikan tagihan akhir Anda untuk memastikan kebenarannya.

Ketahui hari pasti Anda menelepon untuk membatalkan kontrak DIRECTV Anda, karena tarif didasarkan pada tanggal tersebut.

Setelah Anda mengirimkan pembayaran terakhir, Anda bebas. Selamat!

Apa Cara termudah untuk Membatalkan DIRECTV?

Tidak mungkin membatalkan DIRECTV secara online atau melalui email. Satu-satunya cara untuk membatalkan akun Anda adalah dengan menghubungi departemen retensi di 1-800-228-2020 dan berbicara dengan perwakilannya.

Layanan pelanggan tidak dapat membatalkan paket Anda, Anda harus berbicara dengan perwakilan retensi. Mereka tersedia pukul 08:00 – 17:00. EST Senin sampai Jumat.

Berapa Biaya untuk Membatalkan DIRECTV?

Penyedia TV kabel dan satelit terkenal membutuhkan kontrak. Biaya sering kali menjadi bagian dari pemutusan kontrak. Oleh karena itu, ada dua biaya yang harus dibayar saat Anda membatalkan paket DIRECTV Anda:

• Biaya penonaktifan
• Biaya penghentian dini

Biaya penonaktifan adalah $15 dan biaya pembatalan adalah $20 per bulan yang tersisa pada kontrak Anda. Misalnya, jika langganan Anda tersisa enam bulan, biaya pembatalannya adalah $15 + $120, sehingga totalnya adalah $135 untuk dibatalkan.

Berapa Biaya Pembatalan Awal?

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menghilangkan DIRECTV, mari kita bahas tentang biaya penghentian dini .

Perusahaan enggan membeberkan besaran biayanya. Setelah melalui proses untuk keluar dari kontrak DIRECTV kami, saya tahu persis mengapa mereka tidak ingin mempublikasikannya – karena orang akan menyadari bahwa mereka akan menghemat banyak uang dengan membatalkan kontrak mereka.

Biaya pembatalan awal DIRECTV selalu $20 per bulan, secara prorata, untuk setiap bulan yang tersisa pada kontrak DIRECTV Anda.

Mereka juga mengenakan biaya penonaktifan sebesar $15.

Kami memiliki sisa kontrak enam bulan lebih sedikit dan harus membayar $142,70 untuk membatalkan kontrak kami. Berkat tabungan bulanan instan kami , kami menutup biaya ini dalam dua bulan.

Cara Membatalkan Tanpa Biaya Pengakhiran Dini

Banyak orang ingin tahu apakah Anda bisa keluar dari biaya pembatalan awal DIRECTV. Ada cara untuk menghilangkan keharusan membayar biaya, seperti:

• Mengatakan Anda pindah ke negara di mana DIRECTV tidak beroperasi
• Mengatakan Anda pindah ke gedung apartemen yang tidak mengizinkan antena parabola
• Mengalami pemadaman terus-menerus
• Mengatakan Anda bergabung dengan Peace Corps
• Pembatalan untuk anggota keluarga yang meninggal

Agar Anda tidak berpikir mudah untuk menghindari biaya pembatalan awal DIRECTV, perusahaan sering kali memerlukan bukti salah satu alasan di atas. Anda mungkin ingin berbohong untuk menggunakan alasan, tetapi perusahaan sering berurusan dengan orang-orang yang berusaha menghindari biaya tersebut.

Salah satu kemungkinan lainnya, bergantung pada berapa lama Anda memiliki layanan, adalah jika mereka mengumumkan kenaikan tarif. Biasanya mereka melakukan hal ini pada akhir tahun, yaitu pada bulan November atau Desember.

Dalam hal ini, DIRECTV dapat dibatalkan tanpa penalti.

Opsi Penggantian Teratas

Anda mungkin merasa perlu berlangganan layanan streaming TV langsung setelah Anda keluar dari DIRECTV. Ada banyak pilihan yang tersedia. Beberapa menawarkan pengalaman yang hampir seperti kabel, sementara lebih banyak lagi yang sederhana.

Berikut adalah layanan streaming TV langsung berperingkat teratas untuk mengelola kebutuhan hiburan Anda.

Sebagian besar layanan menawarkan uji coba gratis. Manfaatkan hal tersebut untuk menguji platform guna menemukan platform yang memenuhi kebutuhan Anda.

Bahkan layanan yang paling mahal pun hanya setara dengan sepertiga biaya rata-rata kabel. Ada peluang untuk penghematan yang signifikan.

Ringkasan

Semakin banyak orang yang mencoba mempelajari cara memotong kabel . Namun, 83 persen rumah di Amerika masih membayar untuk paket televisi kabel, menurut International Business Times.

Yang lebih buruk lagi, laporan menunjukkan bahwa banyak orang kini membayar lebih dari $200 per bulan untuk kabel. Itu adalah pengeluaran besar yang mudah untuk dipangkas.

Memang perlu usaha keras untuk membatalkan DIRECTV, namun dengan beberapa langkah sederhana Anda dapat terbebas dari kontrak dan menghemat uang setiap bulan.

Jika Anda memiliki kabel, apa yang menghalangi Anda untuk memotong kabelnya?

John Schmoll

Saya John Schmoll, mantan pialang saham, lulusan MBA, penulis keuangan terbitan, dan pendiri Frugal Rules.

Sebagai seorang veteran di industri jasa keuangan, saya pernah bekerja sebagai administrator reksa dana, bankir, dan pialang saham serta memiliki lisensi Seri 7 dan 63, namun saya meninggalkan semua itu pada tahun 2012 untuk membantu orang-orang mempelajari cara mengelola uang mereka.

Tujuan saya adalah membantu Anda memperoleh pengetahuan yang Anda perlukan untuk menjadi mandiri secara finansial dengan alat keuangan yang teruji secara pribadi dan solusi penghematan uang.