Batalkan Sling TV:Panduan Langkah-demi-Langkah Sederhana

Sling TV adalah platform yang bagus untuk penggemar TV dengan anggaran terbatas yang ingin mengurangi kabel. Namun, Anda mungkin telah mendaftar ke layanan ini hanya untuk menyadari bahwa layanan tersebut tidak cocok untuk Anda.

Jika hal tersebut terjadi dan Anda mengalami masalah saat membatalkan langganan, kami tahu hal ini dapat membuat Anda frustasi. Panduan ini membagikan cara membatalkan Sling TV dalam beberapa langkah sederhana.

Cara Membatalkan Langganan Sling TV Anda Secara Online

Sangat mudah untuk membatalkan langganan Anda dengan layanan streaming TV langsung ini . Berikut cara membatalkan Sling TV online.

1. Masuk ke Akun Anda

Langkah pertama adalah mengakses akun Anda di browser web. Anda dapat membatalkan melalui telepon, namun akan lebih cepat jika dilakukan secara online.

Setelah Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi, akun Anda akan terisi. Ini menampilkan halaman TV Saya, menampilkan apa yang sedang tren dan direkomendasikan untuk Anda.

2. Buka Roda Ikon Pengaturan

Setelah Anda berada di Sling TV akun, Anda perlu mengklik ikon roda Pengaturan di sudut kanan atas layar.

Ini akan membawa Anda ke menu akun Anda. Menu ini adalah tempat Anda dapat mengelola pengaturan akun apa pun, termasuk kemampuan untuk membatalkan atau menjeda langganan Anda. 

3. Klik Kelola Akun

Di sinilah Anda dapat membuat perubahan apa pun pada akun Anda. Perubahan dapat mencakup apa saja, mulai dari memperbarui informasi pembayaran hingga membeli add-on untuk langganan Sling TV berbayar Anda.

Selain itu, ini menunjukkan informasi penagihan dan langganan Anda. Hal ini penting untuk diketahui saat membatalkan layanan.

4. Pilih Batalkan Langganan

Anda akan melihat beberapa opsi untuk dipilih dalam halaman akun Anda. Anda ingin mengklik Batalkan Berlangganan untuk memulai proses pembatalan.

Jangan khawatir. Tindakan ini tidak langsung membatalkan layanan.

5. Konfirmasi Pembatalan

Layanan streaming tersebut jelas ingin mempertahankan Anda sebagai pelanggannya. Jadi, setelah Anda memilih opsi untuk membatalkan akun Anda, jendela pop-up akan muncul.

Jendela ini memberi Anda kesempatan untuk tetap berlangganan atau melanjutkan dengan membatalkannya. Jendela ini menunjukkan perbandingan harga dengan beberapa alternatif Sling TV yang populer .

Dengan asumsi Anda sudah mengambil keputusan, cukup klik Batalkan Berlangganan.

6. Berikan Masukan

Sebagian besar penyedia layanan ingin tahu alasan Anda keluar, dan Sling juga demikian. Setelah menampilkan konfirmasi pembatalan Anda, situs akan meminta masukan.

Di sini Anda dapat memberi tahu mereka jika Anda tidak menerima nilai uang Anda atau apakah itu masalah teknis. Pilih alasan Anda dan lanjutkan.

7. Terima Email Konfirmasi

Langkah terakhir adalah menerima email konfirmasi Anda. Anda akan menerima ini dalam beberapa menit setelah pembatalan layanan.

Simpan ini sebagai catatan Anda, dan perhatikan laporan kartu kredit Anda untuk memastikan tidak ada tagihan lebih lanjut.

Cara Membatalkan Melalui Telepon

Membatalkan di situs web adalah yang paling mudah. Namun, jika Anda tidak berada di dekat komputer atau lebih memilih berbicara dengan orang sungguhan untuk membatalkan, Anda dapat melakukannya.

Berikut cara membatalkan Sling TV melalui telepon:

• Hubungi layanan pelanggan di 888-363-1777
• Beri tahu agen bahwa Anda ingin membatalkan keanggotaan Anda
• Tunggu email konfirmasi terkirim ke email Anda yang tercatat

Perwakilan akan mencoba membuat Anda tetap tinggal. Mereka mungkin menawarkan uji coba gratis yang diperpanjang atau keuntungan lainnya.

Jika Anda berkomitmen, harap beri tahu mereka bahwa Anda tidak menginginkan layanan tersebut lagi.

Dapatkah Saya Menjeda Langganan Sling TV Saya?

Membatalkan bukanlah satu-satunya pilihan yang dimiliki pemotong kabel jika mereka ingin menghemat uang. Anda juga dapat menjeda langganan Sling TV.

Jika Anda berencana bepergian atau menonton TV lebih sedikit untuk sementara waktu, Anda dapat menjeda langganan Anda selama satu, dua, atau tiga bulan. Ini bukan sesuatu yang Anda temukan tersedia di jaringan Dish, yang merupakan perusahaan induk Sling.

Anda dapat memulai jeda dari area Kelola Akun yang sama dengan yang Anda akses untuk membatalkan.

Jeda dimulai pada akhir siklus penagihan Anda saat ini. Misalnya, jika pembayaran Anda berikutnya jatuh tempo pada tanggal 30 Maret, maka pembayaran akan dimulai pada tanggal tersebut.

Jika Anda memilih satu bulan, rekaman DVR Anda akan disimpan. Namun, jika Anda menjeda layanan selama dua atau tiga bulan, layanan tersebut akan dihapus.

Cukup hubungi Sling TV jika Anda siap memulai ulang layanan jika tanggalnya berbeda dari yang dipilih secara otomatis.

Pertanyaan Umum

Apakah Anda memiliki pertanyaan tambahan tentang pembatalan layanan Anda? Berikut beberapa pertanyaan umum yang dimiliki orang-orang saat keluar dari Sling TV.

Apakah Sling TV mengenakan biaya untuk pembatalan?

Tidak ada biaya untuk membatalkan Sling TV. Seperti layanan streaming TV langsung lainnya, tidak ada kontrak.

Anda dapat berangkat kapan pun Anda mau tanpa biaya tambahan.

Kapan langganan saya akan berakhir?

Langganan berbayar Anda ke Sling TV berakhir pada tanggal akhir siklus penagihan Anda saat ini.

Misalnya, jika Anda membatalkan pada tanggal 10 Maret dan siklus penagihan Anda berjalan hingga tanggal 20 Maret, Anda akan memiliki akses ke layanan selama sepuluh hari tersisa.

Apa yang terjadi pada rekaman DVR saya?

Rekaman DVR Anda dapat diakses selama sisa langganan Anda. Pada contoh di atas, Anda dapat menonton rekaman Anda selama sepuluh hari tersisa.

Setelah itu, Anda tidak akan dapat menonton acara apa pun yang Anda rekam. Inilah yang biasa Anda temukan pada layanan TV langsung lainnya.

Jika Anda tidak yakin untuk keluar, jeda layanan selama sebulan untuk menyimpan rekaman Anda.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana yang diprorata?

Tidak mungkin menerima pengembalian dana prorata dari Sling. Kebanyakan penggantian kabel beroperasi dengan cara yang sama.

Artinya, jika Anda membatalkan di tengah siklus penagihan, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana untuk sisa bulan tersebut.

Apakah menghapus aplikasi dari perangkat saya akan membatalkan langganan saya?

Menghapus aplikasi Sling TV dari perangkat Anda saja tidak cukup untuk membatalkan layanan. Itu hanya menghapusnya dari perangkat Anda.

Anda harus menggunakan situs web atau menghubungi layanan pelanggan untuk membatalkan.

Alternatif Teratas

Meninggalkan penyedia layanan streaming bukanlah akhir dari segalanya. Berikut adalah alternatif Sling TV teratas yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Banyak, meski tidak semua, platform menawarkan uji coba gratis. Manfaatkan hal tersebut untuk menemukan layanan yang tepat untuk Anda.

Intinya

Memotong kabel pada kabel atau satelit tidak pernah semudah ini. Namun, tidak semua layanan streaming tanpa kontrak cocok dengan kebiasaan menonton Anda.

Jika ternyata langganan Sling TV bukan untuk Anda, Anda dapat membatalkannya dengan mudah. Ikuti langkah-langkah dalam postingan ini dan beralihlah ke layanan yang lebih sesuai untuk Anda.

Apa yang paling penting bagi Anda dalam layanan streaming TV langsung?

John Schmoll

Saya John Schmoll, mantan pialang saham, lulusan MBA, penulis keuangan terbitan, dan pendiri Frugal Rules.

Sebagai seorang veteran di industri jasa keuangan, saya pernah bekerja sebagai administrator reksa dana, bankir, dan pialang saham serta memiliki lisensi Seri 7 dan 63, namun saya meninggalkan semua itu pada tahun 2012 untuk membantu orang-orang mempelajari cara mengelola uang mereka.

Tujuan saya adalah membantu Anda memperoleh pengetahuan yang Anda perlukan untuk menjadi mandiri secara finansial dengan alat keuangan yang teruji secara pribadi dan solusi penghematan uang.