Mengajukan klaim asuransi untuk coronavirus? Ingat 5 tips ini

Dengan penyebaran virus corona dan kebijakan isolasi yang berlaku, ini bisa menjadi waktu untuk mempertimbangkan kembali asuransi Anda, menurut CEO ValChoice Dan Karr. (iStock)

ValChoice menilai perusahaan yang menawarkan asuransi mobil, asuransi rumah dan bahkan asuransi kesehatan -- yang telah mengalami lonjakan minat karena COVID-19 telah menyebar ke seluruh dunia.

"Fokus nomor satu kami benar-benar menunjukkan kepada orang-orang perusahaan mana yang terbaik dalam membayar klien, " Karr berkata. "Tapi kami melakukan banyak hal lain, juga. Kami memiliki kalkulator sehingga orang dapat mengetahui berapa harga yang wajar dan hal-hal seperti itu."

SEBAGAI CORONAVIRUS MENGGANGGU PERGURUAN TINGGI, APAKAH KEBIJAKAN ASURANSI DAPAT MENGURANGI DAMPAK?

Sebagai ahli di bidang asuransi, Karr juga memiliki lima hal yang harus diingat orang saat mengajukan klaim asuransi selama penyebaran virus corona.

Ketahui apa yang dicakup oleh polis asuransi Anda

Karr merekomendasikan bahwa setiap orang harus hati-hati membaca polis asuransi mereka sebelum mengajukan.

Tergantung pada jenis asuransi, peristiwa seperti pandemi mungkin tidak tercakup, dia berkata. Sebagai contoh, asuransi perjalanan mungkin tidak mencakup perjalanan yang dibatalkan selama wabah.

Saat ini, Karr mengatakan sebagian besar polis asuransi kesehatan akan mencakup COVID-19 - tetapi mungkin masih ada beberapa celah.

"Saya tidak yakin apakah itu semua, tetapi ternyata banyak perusahaan di bursa tidak meliput pengujian [coronavirus], " Karr berkata. "Dan di situlah pemerintah -- di tingkat federal dan di tingkat negara bagian -- terlibat untuk mencoba dan mendapatkan operator yang menawarkan rencana melalui bursa untuk menutupi biaya pengujian."

Periksa peringkat independen pada operator asuransi

Karr mengatakan bahwa perusahaan asuransi sering membayar untuk ulasan web yang bagus, jadi memeriksa layanan independen -- seperti ValChoice dan Consumer Reports -- akan memberi Anda informasi terbaik.

DAPATKAN BISNIS FOX DI PERJALANAN DENGAN KLIK DI SINI

Ketahuilah bahwa Anda mungkin harus berjuang agar klaim Anda dibayar

Karr memperingatkan bahwa beberapa perusahaan asuransi mungkin meminta Anda untuk mengirim ulang informasi atau memiliki dokumentasi tambahan untuk menunda pembayaran klaim apa pun. Dia merekomendasikan untuk menyimpan semua materi Anda dan mencatat setiap percakapan dengan operator Anda.

"[Perusahaan asuransi] tidak benar-benar di dalamnya untuk benar-benar menjaga pelanggan ketika sesuatu yang buruk terjadi, " Karr berkata. "Mereka lebih tertarik untuk transaksi kecil dan membangun bisnis keuangan."

Pahami klaim besar Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk ditolak

"Saya menganggap klaim kecil sebagai peluang pemasaran bagi perusahaan asuransi, " Karr berkata. "Jika Anda membayar mereka ribuan dolar setahun dan Anda memasukkan $2, 000 klaim dan mereka membayarnya segera, itu peluang pemasaran."

Dia mengatakan bahwa pembayaran bisa membuat Anda berpikir bahwa perusahaan itu bermanfaat dan Anda bahkan mungkin memberi tahu teman Anda bahwa itu adalah perusahaan yang bagus. Tapi bertahun-tahun di jalan, perusahaan tidak akan selalu membantu.

"Saya tahu dari pengalaman dan dari semua analisis yang saya lakukan, ketika Anda memiliki $100, 000  klaim atau bahkan jauh lebih kecil dari itu, perusahaan-perusahaan itu hanya akan mundur, " katanya. "Mereka tidak ada di sana untuk melindungi Anda. Jadi orang perlu menyadari bahwa mereka tidak memiliki hubungan dengan perusahaan asuransi mereka."

Temukan perwakilan hukum jika perlu

Karr mengatakan bahwa melibatkan pengacara mungkin satu-satunya cara agar perusahaan asuransi Anda membayar klaim Anda.

KLIK DI SINI UNTUK MEMBACA LEBIH LANJUT TENTANG BISNIS FOX