Menguasai Pembayaran Tagihan Utilitas:Panduan Komprehensif

Bagaimana Anda membayar tagihan Anda? Ayah saya mengajari saya untuk membayarnya tepat waktu dan penuh. Itu nasihat yang bagus, tetapi masih banyak lagi cara membayar tagihan Anda dengan benar. Sebagai pegawai kota kecil, saya telah membantu masyarakat dengan tagihan air mereka selama bertahun-tahun. Sebagian besar masalah yang dialami masyarakat sebenarnya dapat dicegah atau diselesaikan hanya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

Baca Tagihan Anda

Saat Anda menerima tagihan Anda, bacalah dari atas ke bawah. Tagihan yang saya kirimkan memiliki banyak informasi tentangnya. Mereka memiliki jumlah hutang bulan lalu dan jumlah yang diterima kota untuk tagihan tersebut. Kedua nomor tersebut harus cocok satu sama lain dan jumlah yang Anda bayarkan.

Periksa untuk memastikan Anda diberi kredit dengan benar. Hubungi segera jika catatan Anda menunjukkan bahwa Anda diberi kredit terlalu banyak atau terlalu sedikit. Banyak orang akan menganggap mereka kurang dihargai, namun jangan lakukan itu ketika kita terlalu memuji mereka. Pada akhirnya, kesalahan akan tertangkap dan akun Anda akan disesuaikan. Jadi tagihan bulan berikutnya mungkin lebih tinggi dan menghabiskan anggaran Anda.

Selanjutnya, tagihan tersebut memberikan pembacaan meter sebelumnya dan saat ini serta biaya untuk bulan itu. Pastikan biaya bulan ini sesuai dengan penggunaan normal Anda. Jika lebih tinggi atau lebih rendah dari biasanya, segera hubungi untuk meminta pembacaan ulang. Jika menunggu hingga tanggal jatuh tempo tagihan, pembacaan ulang secara akurat tidak dapat dilakukan.

Sekali lagi, masyarakat cepat menelepon dan mengeluh ketika pemakaiannya berlipat ganda, namun tidak ada yang menelepon ketika mereka hanya ditagih 100 galon. Ingatlah bahwa bulan depan penggunaan akan menyusul dan tagihan akan sangat tinggi.

Tagihan yang saya gunakan memiliki jumlah total yang dibebankan dan jumlah total yang harus dibayar. Kedua angka ini harus sama. Jumlah total yang dikenakan adalah jumlah yang ditagihkan kepada Anda untuk layanan bulan ini. Jumlah total yang harus dibayar adalah jumlah yang dibebankan ditambah saldo atau kredit sebelumnya. Banyak orang bingung ketika mereka tidak sama. Biasanya selisihnya berasal dari kelebihan atau kekurangan pembayaran rekening pada bulan sebelumnya. Ingatlah bahwa Anda membayar jumlah yang harus dibayar, bukan jumlah yang dibebankan.

Seorang pelanggan membayar jumlah yang sama setiap bulan selama setahun. Mereka melihat jumlah pembayaran sebelumnya. Ketika tagihan berfluktuasi, mereka mulai menambah jumlah saldo yang belum dibayar. Hal ini menimbulkan biaya keterlambatan dan mereka akhirnya dimasukkan ke dalam daftar pemutusan hubungan. Meskipun mereka membayar setiap bulan, saldo utang mereka perlahan-lahan meningkat hingga lebih dari $40. Tentu saja mereka marah dan menyalahkan kami. Pada saat mereka meninggalkan kantor kami, mereka sangat malu namun tetap menyalahkan tagihan yang sulit dipahami.

Bayar Tagihan Anda Tepat Waktu

Sekarang, kembali ke apa yang Ayah ajarkan kepada kita:Bayar tagihan Anda tepat waktu! Kemarin seorang pelanggan datang mengeluh tentang tingginya tagihan airnya dan penggunaan airnya di bawah batas minimum yang ditagihkan. Benar saja, ia menggunakan kurang dari 2.000 galon yang menghasilkan tagihan minimum. Dia memiliki dua meter dan belum membayar tagihan tepat waktu selama lebih dari dua tahun. Itu adalah biaya keterlambatan $480 setahun! Pantas saja tagihannya begitu tinggi. Biaya keterlambatan lebih dari lima puluh persen dari tagihannya.

Ada banyak cara untuk mendapatkan dana ke perusahaan yang menagih kita setiap bulannya. Jika Anda membayar dengan uang tunai, ingatlah untuk menyerahkan uang tersebut kepada seseorang dan mendapatkan tanda terima. Membuat salinan uang tunai Anda sebelum memasukkannya ke dalam amplop dan memasukkannya ke dalam night drop atau melalui pos tidak pilihan yang cerdas. Opsi lainnya meliputi:

• Cek sangat bagus dan memberikan kesempatan bagi Anda untuk mencantumkan nomor rekening Anda di baris memo. Ingatlah bahwa jika Anda mengirimkan pembayaran melalui pos, Anda menanggung risiko cek tersebut hilang melalui pos.
• Layanan pembayaran tagihan bagus jika Anda membaca rinciannya . Banyak perusahaan memerlukan waktu hingga seminggu untuk memproses cek Anda dan kemudian mengirimkannya ke perusahaan. Jika tanggal jatuh tempo Anda kurang dari seminggu lagi, ini bukan pilihan yang baik.
• Kartu debit juga merupakan cara yang baik untuk membayar. Tanda terima dicetak secara otomatis. Namun, banyak tempat (seperti kota saya) mengenakan biaya tambahan. Beberapa dolar sebulan selama setahun bisa bertambah! Seorang pelanggan menghitung biaya tambahan yang dia bayarkan untuk semua tagihannya dan mampu menghemat lebih dari seratus dolar setahun hanya dengan biaya tambahan $2 hingga $5 dolar.

Jika Anda mengirimkan pembayaran melalui cek atau pembayaran tagihan, pastikan nomor rekening yang benar tercantum di sana. Salah satu pelanggan memutuskan aliran airnya karena tidak membayar, namun mampu menunjukkan cek yang dibatalkan yang menunjukkan bukti pembayaran. Pelanggan memiliki nama belakang yang sama dan salah nomor rekening di cek mereka. Setiap bulan pembayaran mereka diterapkan ke rekening orang lain.

Selalu sertakan porsi tagihan yang harus dikembalikan. Ini juga akan membantu memastikan pembayaran Anda diterapkan dengan benar. Dan tidak pernah tempelkan cek Anda ke potongan tagihan. Cek dibuat dari kertas tipis yang robek saat Anda mencoba melepaskan staplesnya.

Hubungi penyedia utilitas Anda segera setelah Anda menyadari bahwa Anda akan mengalami masalah dalam membayar penuh pada tanggal jatuh tempo. Kota kami memiliki kebijakan untuk membantu orang jika mereka menelepon atau datang sebelum tanggal jatuh tempo. Setelah tanggal jatuh tempo, saldo harus dibayar penuh atau utilitas akan terputus.

Jika Anda memang membutuhkan bantuan, selalu tawarkan sesuai kemampuan Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda mencoba membayar tagihan tersebut. Kemudian, lakukan yang terbaik untuk menurunkan tagihan bulan depan. Jika Anda meminta perpanjangan setiap bulan, tetapi penggunaan Anda tidak berkurang, kota akan berhenti memberikan Anda perpanjangan.

Memecahkan Masalah

Jika pemakaian Anda sudah habis, cari kebocorannya. Kebanyakan orang beranggapan bahwa kebocoran air adalah tetesan air yang menimbulkan kebisingan atau genangan air di halaman rumah Anda. Di sini, di Texas pada bulan Juli, kebocoran air di halaman Anda mungkin tidak akan menimbulkan lumpur hingga musim gugur. Toilet terkenal sering bocor dan seringkali menjadi penyebab kebocoran. Kebocoran dengan diameter 1/16” inci dapat menghabiskan 74.000 galon dalam tiga bulan. Jadi jangan berpikir bahwa tetesan kecil dari wastafel dapur tidak bisa menjadi alasan penggunaan Anda meningkat sebanyak seribu galon.

Terakhir, bersikaplah sopan jika Anda mempunyai masalah dengan tagihan Anda. Orang-orang yang Anda andalkan untuk mendapatkan bantuan tidak suka dimarahi atau dikutuk lagi seperti Anda. Saya pribadi akan berkendara ke rumah Anda dan membaca ulang meteran Anda, menghabiskan waktu berhari-hari mempelajari sejarah, dan hal lain yang perlu dilakukan — jika Anda baik kepada saya. Saat kamu masuk atau menelepon dan mulai melontarkan tuduhan kepadaku, aku tidak akan berusaha membantumu.

Sebagian besar hal ini sudah jelas. Kita bisa saja melupakannya atau tidak pernah memikirkannya. Jadi ingat, bayar tagihan Anda tepat waktu dengan jumlah yang benar — dan sertakan nomor rekening Anda.

Artikel ini ditulis oleh Wanda , yang menulis kepada saya bahwa banyak sekali orang yang kesulitan membayar tagihan listrik mereka dengan benar.