Cara Menutup Akun JCPenney Saya

Setelah 140 toko JCPenney tutup, Anda mungkin tidak lagi memiliki cabang lokal department store. Meskipun kartu kredit JCPenney Anda masih dapat digunakan secara online, Anda mungkin tidak membutuhkannya jika Anda lebih suka mencoba pakaian sebelum membeli daripada berbelanja dari jarak jauh. Jika Anda ingin menutup akun JCPenney Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti salah satu dari beberapa metode pembatalan.

Bayar Sisa Saldo

Sebelum Anda menghubungi JCPenney untuk menutup akun Anda, menunggu laporan bulanan Anda tiba. Jika ada saldo hutang, melakukan pembayaran terakhir Anda. Anda dapat melakukan pembayaran dengan mengirimkan cek, dengan mengunjungi toko JCPenney mana pun atau dengan masuk ke akun online Anda dan membayar di sana.

Hubungi Layanan Pelanggan

Individu yang tinggal di Amerika Serikat perlu menelepon 1-800-542-0800 untuk berbicara dengan agen layanan pelanggan, sementara penduduk Meksiko harus menghubungi 011-800-527-4403. Siapa pun yang menyebut Puerto Rico atau Kepulauan Virgin AS sebagai rumah harus menggunakan 1-800-981-8400.

Agen siap membantu Anda antara jam 7 pagi dan tengah malam (Waktu Timur) setiap hari Senin sampai Jumat dan jam 9 pagi dan tengah malam (Timur) pada hari Sabtu dan Minggu. Pastikan Anda sudah menyiapkan nomor rekening, serta jawaban atas informasi pribadi atau pertanyaan privasi yang Anda siapkan saat mengajukan permohonan kartu.

Kirim Permintaan Pembatalan Anda

Anda juga dapat mengirimkan permintaan Anda untuk menutup akun JCPenney melalui surat. Catat tanggalnya, nomor rekening Anda, namamu, alamat, permintaan pembatalan dan tanda tangan Anda pada dokumen yang akan Anda kirim. Jika Anda memiliki salinan salah satu pernyataan Anda, yang akan membantu mengidentifikasi Anda, jadi sertakan dalam amplop. Kemudian alamat amplop dengan informasi berikut jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau Meksiko:JCPenney Credit Services, layanan pelanggan C/O SYNCB, PO Kotak 965009, orlando, FL 32896-5009. Penduduk Puerto Rico dan Kepulauan Virgin AS harus menggunakan Layanan Kredit JCPenney, layanan pelanggan C/O SYNCB, PO Kotak 364788, San Juan, PR 00936-4788 sebagai gantinya.

Ketahui Syarat dan Ketentuannya

Sebaiknya perhatikan syarat dan ketentuan kartu kredit JCPenney saat menutup akun Anda. Sebagai contoh, perusahaan menyatakan bahwa jika seorang pengacara disewa untuk mengumpulkan dana yang masih Anda miliki, Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengacara. Perusahaan juga akan mengirimkan laporan ke tiga biro kredit utama untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah membatalkan akun Anda, dan apakah Anda melakukannya dengan reputasi baik atau gagal bayar.