ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> pensiun

Alat Faktur Online untuk Perusahaan Asuransi

Industri asuransi saat ini berada di tengah-tengah transformasi dalam hal perubahan model manajemen klaim, pengenalan lebih banyak posisi outsourcing, dan kebutuhan untuk mengurangi proses yang membutuhkan banyak kertas.

Tantangan &Peluang Industri Asuransi

Dalam daftar isu-isu utama untuk industri asuransi pada tahun 2015, PricewaterhouseCoopers mencatat bahwa ada banyak tantangan yang harus diatasi. Ini termasuk:

  • Analisis lebih lanjut akan diperlukan untuk memodernisasi model bisnis asuransi guna meningkatkan efisiensi, meningkatkan layanan pribadi, dan mendorong biaya yang lebih rendah. Ini adalah bagian dari gerakan Big Data, yang dapat membantu industri seperti asuransi untuk lebih memahami motivasi, perilaku, keputusan, dan tindakan pelanggan dan calon pelanggan mereka.
  • Seiring dengan peningkatan fokus pada data dan bagaimana hal itu dapat membantu industri asuransi melakukan pekerjaan yang lebih baik, tata kelola informasi juga menjadi pusat perhatian. Seperti yang dicatat oleh sebuah artikel, “Ketika mereka merencanakan manajemen informasi yang lebih baik, perusahaan asuransi akan kurang fokus pada investasi dalam sistem baru dan lebih banyak memanfaatkan sistem mereka yang menyimpan data dan menghubungkan informasi dengan proses bisnis…. mereka tidak boleh menghapus data dari sistem tersebut, tetapi mereka harus menerapkan teknologi yang dapat menerapkan tata kelola pada informasi tersebut.”
  • Perkembangan peraturan yang sedang berlangsung berarti berfokus pada kepatuhan sekarang dan di masa depan. Hal ini membutuhkan perhatian terus-menerus terhadap keputusan pemerintah nasional, regional, dan lokal yang membentuk proses dan operasi asuransi.
  • Ada lebih banyak bursa asuransi yang bersaing ketat dengan persaingan yang berdampak pada bagaimana perusahaan asuransi berfokus pada strategi pengembangan pasar dan bisnis. Lingkungan online untuk belanja asuransi telah mendorong perusahaan asuransi untuk lebih memikirkan layanan pelanggan mereka dan bagaimana lebih jauh menyesuaikan interaksi mereka dengan pelanggan untuk membangun loyalitas.
  • Bakat tidak pernah lebih penting dalam memastikan keberhasilan perubahan besar ini pada industri asuransi. Ini termasuk menggunakan lebih banyak individu outsourcing yang dapat memberikan kemampuan inti yang dibutuhkan untuk mendorong produktivitas sekaligus menekan biaya overhead.
  • Perpindahan dari proses kertas juga merupakan perubahan penting bagi industri asuransi karena lebih banyak teknologi berbasis cloud dan proses digital dapat membantu mengurangi atau bahkan menghilangkan kertas untuk biaya yang lebih rendah dan efisiensi yang lebih besar.

Ini adalah masa-masa yang menantang bagi industri asuransi, tetapi juga saat yang menyenangkan.

Mengubah Proses Faktur Industri Asuransi

Salah satu area di mana industri asuransi dapat membuat perubahan signifikan adalah dengan mengotomatisasi sistem fakturnya dengan menggunakan alat faktur online yang sekarang tersedia. Alat manajemen dan bisnis berbasis cloud ini menawarkan cara untuk menghilangkan kertas sekaligus meningkatkan kemungkinan pembayaran premi tepat waktu atau tahunan.

Berikut adalah beberapa fitur lain yang ditawarkan saat Anda bermigrasi menggunakan alat faktur online untuk perusahaan asuransi:

  • Alat faktur online memudahkan untuk memilih penawaran atau faktur langsung yang menangkap merek asuransi Anda sekaligus menyediakan format yang mudah dibaca. Ada banyak templat faktur untuk dipilih sehingga Anda pasti akan menemukan satu yang cocok sehingga tidak ada yang harus repot-repot menghabiskan waktu untuk mendesainnya. Tidak perlu menemukan kembali roda.
  • Beralih ke sistem faktur berbasis cloud juga berarti staf jarak jauh dapat menangani proses ini untuk Anda dari perangkat apa pun yang mereka gunakan. Plus, basis data faktur dan penerima selalu up-to-date untuk semua pengguna. Biasanya, Anda dapat mengatur jumlah pengguna untuk mempertahankan kontrol secara keseluruhan.
  • Alat online ini disatukan dalam dasbor yang menyediakan satu titik tempat semua data digabungkan, termasuk faktur yang belum dibayar, pendapatan terutang, total faktur pajak, atau data lain yang Anda perlukan untuk menentukan arus kas Anda untuk bulan tersebut.
  • Anda juga dapat mengubah data tersebut menjadi laporan bermanfaat yang menggambarkan grafik dan menjelaskan arti data dan bagaimana faktur telah berubah selama periode waktu yang Anda tetapkan. Ini membantu Anda mengukur bagaimana alur kerja dan proses bisnis Anda saat ini jika Anda perlu melakukan perbaikan.
  • Jika jumlah tagihan asuransi setiap bulannya sama, menggunakan alat online yang secara otomatis mengirimkan tagihan tersebut akan mengurangi proses padat karya tersebut. Hal ini terutama terjadi jika Anda memiliki ratusan atau bahkan ribuan faktur untuk ditangani setiap bulan atau kuartal. Sekarang Anda dapat fokus pada hal lain seperti membangun atau memperkuat hubungan dengan klien.
  • Menyediakan cara elektronik bagi pelanggan untuk menerima faktur berarti mereka juga dapat menerimanya melalui email di komputer, tablet, atau bahkan ponsel cerdas mereka. Ini sering membuat mereka langsung membayar karena ada di depan mereka daripada terkubur di tumpukan tagihan di meja mereka. Lebih baik lagi jika alat faktur online menyediakan tautan di dalam faktur elektronik sehingga pelanggan dapat membayar melalui portal pembayaran pilihan mereka atau hanya mencatat bahwa mereka ingin pembayaran otomatis dilakukan melalui bank atau akun lain seperti PayPal.
  • Karena alat faktur ini online, Anda mungkin khawatir tentang keamanan, tetapi itu adalah sesuatu yang menjadi fokus perusahaan di balik alat ini untuk memastikan enkripsi tingkat tinggi untuk melindungi data sensitif tersebut. Menjadi online juga berarti Anda selalu memiliki versi terbaru dari alat ini tanpa perlu mengunduh atau membeli perangkat lunak tambahan.

Jika menurut Anda bisnis asuransi Anda dapat memperoleh manfaat dari alat faktur online ini, klik di bawah untuk mempelajari lebih lanjut tentang rencana bisnis Due.com.