Panduan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Dulu perusahaan publik harus fokus hampir secara eksklusif pada keuntungan dan berapa banyak saham mereka naik setiap kuartal. Tetapi dunia bisnis telah menjadi tempat yang lebih kompleks, dan perusahaan memegang standar etika yang tidak pernah mereka khawatirkan sebelumnya.

Hari ini, banyak investor memiliki kepentingan dalam tanggung jawab sosial perusahaan:bagaimana perusahaan memperlakukan pekerja mereka, meminimalkan jejak karbon mereka, dan menanggapi politik hari ini.

Pelajari bagaimana isu-isu penting ini ditangani di tempat kerja Amerika.

Keuangan bisa rumit, kami membuatnya sederhana. Dan menawarkan biaya rendah dan nasihat keuangan yang ramah di sepanjang jalan. Gunakan teknologi canggih kami untuk mulai berinvestasi atau menabung.

Apa itu Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)?

Corporate Social Responsibility (CSR) melibatkan bagaimana perusahaan memilih untuk mengatasi lingkungan, ekonomis, dan masalah sosial. Subtopik yang lebih spesifik dapat mencakup keragaman, keberlanjutan, dan hak asasi pekerja.

Sebuah perusahaan dapat menunjukkan CSR dengan mempromosikan lebih banyak perempuan dan minoritas, melembagakan kebijakan yang lebih ramah lingkungan dalam fasilitas produksinya, atau sumber bahan produksi dari pemasok perdagangan yang adil.

Perhatikan bahwa ada perbedaan besar antara upaya filantropi perusahaan dan CSR. Sebuah perusahaan mungkin memiliki sayap amal yang menyumbangkan uang untuk tujuan yang layak, tapi itu tetap terpisah dari strategi CSR mereka. Sebagai contoh, perusahaan kertas dapat memberikan uang kepada organisasi nirlaba lokal, tetapi perusahaan kertas dengan sistem CSR khusus akan memastikan bahwa sumber bahan bakunya etis, berkelanjutan, dan adil bagi penduduk setempat.

Contoh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana tiga perusahaan terbesar di dunia menangani CSR:

Google

Dalam jajak pendapat yang mensurvei lebih dari 200 orang, 000 orang di seluruh dunia, Google ternyata memiliki reputasi terbaik untuk tanggung jawab perusahaan. Ini termasuk faktor-faktor seperti komitmen perusahaan terhadap praktik ketenagakerjaan yang adil, kemampuannya untuk memenuhi tujuan keuangan bagi pemegang saham, dan perannya dalam masyarakat.

Salah satu program lingkungan utama Google mendukung ekonomi sirkular, di mana bagian dan mesin yang rusak didaur ulang alih-alih dibuang. Ketika server rusak, contohnya, Google mencoba menggunakan suku cadang rekondisi sebelum membeli yang baru.

Jika mereka tidak dapat menemukan suku cadang yang diperbaharui, mereka mencoba untuk menjualnya kembali daripada membuangnya. Pada tahun 2016, Pusat data Google memiliki tingkat pengalihan TPA sebesar 86%.

Bagian utama lain dari strategi CSR Google adalah program energi terbarukan di Republik Demokratik Kongo, tempat mineral penting yang digunakan dalam produk Google ditambang. Google telah menyiapkan empat proyek percontohan di komunitas Kongo yang akan membawa energi terbarukan kepada orang-orang yang sebelumnya hidup tanpa listrik.

Google telah mengembangkan beberapa produk berbasis surya untuk tujuan ini, termasuk lentera untuk digunakan wanita saat berjalan di malam hari dan timbangan untuk penambang yang berdagang mineral lainnya. Perusahaan juga telah menerapkan beberapa inisiatif air bersih di daerah tersebut.

apel

Sebagai salah satu merek yang paling dikenal di dunia, Apple mengatakan telah membuat langkah besar dalam menciptakan rantai pasokan yang ramah lingkungan. Mereka juga memprioritaskan penegakan standar hak asasi manusia untuk semua pekerja yang bekerja di Apple atau fasilitas yang berdekatan dengan Apple.

Apple mengklaim bahwa pabrik yang memproduksi produk Apple harus mengizinkan keluhan anonim dari pekerja, memberikan jam kerja normal dan meningkatkan keselamatan pekerja.

Ia juga mengklaim produknya lebih berkelanjutan. Menurut Laporan Kemajuan Tanggung Jawab Pemasok 2019-nya, 100 persen situs perakitan akhir Apple mengadopsi lebih aman, pembersih yang lebih ramah lingkungan dalam proses manufaktur mereka.

Thomson Reuters Foundation dan filantropis Anish Kapoor memberikan penghargaan Stop Slavery Award 2018 kepada Apple, diberikan kepada bisnis yang menghentikan kerja paksa dalam rantai pasokannya.

Apple juga telah membuat program pendidikan coding, di mana karyawan dapat mempelajari keterampilan baru untuk akhirnya melamar pekerjaan yang lebih baik. Menurut laporan internal mereka, lebih dari 3,6 juta orang telah mengikuti kelas ini. Program Pendidikan dan Pengembangan Karyawan Supplier telah membantu 1, 500 pekerja mendapatkan gelar sarjana.

Pada 2018, Apple mengatakan bahwa fasilitas globalnya di lebih dari 43 negara sekarang menggunakan 100% energi terbarukan. Ini termasuk lokasi ritel, kantor, pusat data dan banyak lagi. Ini telah menjadi bagian dari dorongan jangka panjang untuk membuat semua lokasi Apple ditenagai oleh sumber energi matahari dan angin.

Nike

Merek atletik terbesar di dunia, Nike memiliki jejak besar di masyarakat. Salah satu contoh yang paling terlihat dari strategi CSR mereka adalah kampanye merek 2019 dengan mantan quarterback NFL dan aktivis Colin Kaepernick.

Iklan itu menyertakan gambar hitam-putih Kaepernick yang mengatakan, “Percayalah pada sesuatu. Bahkan jika itu berarti mengorbankan segalanya." Kalimat itu merujuk pada keputusan Kaepernick untuk berlutut selama lagu kebangsaan untuk memprotes kebrutalan polisi terhadap orang Afrika-Amerika. Hal ini menyebabkan dia secara tidak resmi masuk daftar hitam di NFL, di mana dia tidak bermain sejak 2016.

Iklan tersebut menunjukkan komitmen Nike terhadap keragaman sebagai bagian dari pendekatan CSR secara keseluruhan, langkah berisiko dalam iklim politik yang terpolarisasi saat ini. Sebuah jajak pendapat yang diambil segera setelah rilis iklan menunjukkan bahwa 37% orang Amerika berusia antara 35 hingga 44 tahun menentang iklan tersebut, dan 32% dari mereka yang berusia antara 18 hingga 34 tahun menentangnya.

Konsumen memberi penghargaan kepada Nike karena mengambil sikap berani ini. Saham Nike meningkat lebih dari 30% dalam waktu kurang dari 10 hari setelah rilis iklan, akhirnya mencapai rekor tertinggi.

Keragaman bukan satu-satunya inisiatif CSR untuk Nike. Perusahaan juga memiliki lini sepatu baru yang disebut Nike Flyleather, dibuat dengan 50% kulit reklamasi. Nike mengklaim bahwa sepatu ini memiliki jejak karbon 80% lebih kecil daripada sepatu lain dalam inventaris produksi mereka. Proses ini juga menggunakan 90% lebih sedikit air.

Manfaat Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Penelitian dari Kellogg School of Management di Northwestern University menemukan bahwa perusahaan yang menerapkan inisiatif hijau berkinerja lebih baik daripada perusahaan yang tidak. Bahkan jika implementasi awal itu mahal, itu selalu terbayar — secepat tahun kedua dalam banyak kasus.

Perusahaan yang juga menghabiskan uang untuk CSR melihat saham mereka naik juga. Investor melihat pengeluaran CSR sebagai pengeluaran yang diambil perusahaan hanya ketika mereka memiliki cukup uang untuk dibelanjakan, yang memberi perusahaan-perusahaan ini penampilan yang stabil dan sukses.

Cara Terlibat dalam CSR

B Lab adalah nonprofit yang menyediakan sertifikasi B, yang menunjukkan “lingkungan, masyarakat, pelanggan, pekerja dan dampak keseluruhan.” Baik perusahaan publik maupun swasta dipertimbangkan untuk sertifikasi ini, termasuk merek-merek besar, seperti Ben &Jerry's.

Anda dapat mencari perusahaan tertentu di situs web B Lab. Jika nama itu muncul, itu berarti mereka bersertifikat B. Jika mereka tidak ada dalam daftar, itu berarti mereka belum didokumentasikan atau mereka gagal sertifikasi.

B Lab menilai kriteria berikut:

• Pemerintahan

• Pekerja

• Masyarakat

• Lingkungan

• Pelanggan

Masing-masing dari lima kategori ini memiliki beberapa subkategori, termasuk keterlibatan dan pemberian warga, kepemilikan dan transparansi pekerja. Setiap kategori dan subkategori memiliki skor dengan angka akhir berkisar antara 0 sampai 100.

B Lab menghasilkan daftar penghargaan tahunan, yang mencakup daftar keseluruhan dan pemenang di masing-masing dari lima kategori yang tercantum di atas. Mereka juga membuat daftar Changemakers, menampilkan perusahaan yang memiliki perubahan skor positif terbesar dari tahun sebelumnya.

Konsumen yang ingin mendukung perusahaan yang peduli dengan CSR dapat melakukannya dengan uang mereka. Wealthsimple memiliki Portofolio Investasi Bertanggung Jawab Sosial menargetkan perusahaan yang menempatkan prioritas lebih tinggi pada CSR. Dana SRI menampilkan perusahaan yang memprioritaskan lebih sedikit emisi karbon dan keragaman gender, serta program pemerintah yang mensubsidi perumahan yang terjangkau. Jika Anda lebih suka berinvestasi di saham individu atau ingin meneliti sebelum membeli produk tertentu, Anda dapat melihat perusahaan satu-satu untuk membandingkan kebijakan CSR mereka. Ada beberapa cara untuk mengetahui apakah suatu perusahaan menjalankan prinsip-prinsip CSR yang etis.

Bagaimana Bisnis Dapat Menjadi Lebih Bertanggung Jawab Secara Sosial

Transisi ke model CSR mungkin sulit bagi bisnis, terutama yang sudah ada sejak lama. Mungkin sulit untuk melihat manfaatnya, terutama jika margin keuntungan tipis.

Artikel 2018 dari ulasan Bisnis Harvard melaporkan bahwa perusahaan yang memberi penghargaan kepada karyawan dengan tindakan filantropis—seperti menyumbang ke badan amal tertentu setelah berhasil menyelesaikan suatu proyek—meningkatkan produktivitas dan retensi. Karyawan tersebut juga meminta kenaikan gaji yang lebih sedikit.

Sayangnya, keuntungan tampaknya akan hilang jika para pekerja merasa bahwa perusahaan hanya menerapkan taktik ini demi menghasilkan lebih banyak uang. Karyawan dapat melihat melalui strategi dan upaya yang transparan untuk meningkatkan laba. Bahkan jika itu hanya berarti terlibat dengan komunitas. Beberapa perusahaan membiarkan karyawan mengambil cuti untuk menjadi sukarelawan di organisasi nirlaba atau amal lokal, sementara yang lain mengorganisir upaya sukarela kelompok di tempat-tempat seperti Habitat for Humanity. Pengutamaan pengabdian masyarakat ini dapat membangun moral, meningkatkan produktivitas, meningkatkan kepuasan karyawan dan berkontribusi pada strategi CSR yang kuat.

Karyawan yang peduli dengan penerapan sistem CSR di tempat kerja harus mendiskusikan topik tersebut dengan rekan kerja dan supervisor mereka. Mereka mungkin memiliki ide yang bermakna dan berdampak untuk menjadi lebih berkelanjutan atau lebih beragam.