Laporan ASIC menyoroti masalah budaya yang mendalam di bank-bank Australia
Dalam laporan terbarunya, Komisi Sekuritas &Investasi Australia (ASIC) menemukan empat bank besar menjual produk ke beberapa pelanggan melalui jaringan penasihat mereka, dengan biaya untuk saran berkelanjutan, tapi nasehat itu tidak pernah diberikan.
Semua ini tidak terungkap sampai bank diminta oleh ASIC untuk melihat kompensasi penasihat, setelah pengenalan undang-undang Future of Financial Advice (FOFA) pada tahun 2013.
Tidak heran bank-bank waspada terhadap praktik mereka yang diselidiki. Tidak hanya terungkap bahwa banyak pelanggan (176, 000 pada hitungan terakhir) ditagih untuk layanan yang tidak mereka terima tetapi, dalam banyak kasus, bank tidak memiliki data yang mereka butuhkan untuk mengetahui apakah pelanggan telah ditipu atau tidak.
Dan ASIC cukup yakin mengapa masalah sistemik seperti itu muncul secara berkala, menyatakan:
Laporan ASIC merinci alasan kegagalan budaya yang diamati dalam bisnis manajemen kekayaan bank-bank besar:
ASIC menemukan bahwa sistem TI dalam manajemen kekayaan di bank-bank besar adalah yang terbaik. Bank tampaknya tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui, tetapi semuanya bekerja untuk mengidentifikasi berapa banyak lagi pelanggan yang perlu diberi kompensasi.
ASIC juga menemukan bahwa beberapa bank gagal menyimpan catatan yang lengkap atau akurat agar kepatuhan dapat dianalisis. Dan dalam beberapa kasus, perwakilan resmi telah membawa file pelanggan ketika mereka meninggalkan perusahaan, sehingga tidak mungkin untuk memeriksa apakah saran diberikan atau tidak.
Tampaknya setiap kali ada pertanyaan tentang bank-bank besar, contoh lain dari perilaku buruk ditemukan.
perbankan
- Apakah China di ambang krisis perbankan?
- Tanda-Tanda Vital:tanda-tanda risiko hipotek menakutkan yang diabaikan oleh para bankir kita
- Apa yang terjadi dengan harga Bitcoin? Kebenaran di balik gelembung besar dan tabrakan
- Mengapa Treasury Bills Selalu Menjadi Investasi yang Bermanfaat
- Cara Mengembalikan Biaya Cerukan (Tidak Sesulit yang Anda Pikirkan)
- Penelitian menunjukkan bank yang lebih besar lebih buruk bagi pelanggan
-
Cara Mendapatkan Kartu Kredit Tanpa Jaminan Dengan Kredit Macet Dengan First Premier Bank
Bangun kembali kredit Anda dengan kartu kredit tanpa jaminan First Premier Bank. First Premiere Bank menawarkan kartu kredit tanpa jaminan kepada individu dengan kredit buruk dan individu dengan kred...
-
Cara Menyewakan Garasi Rumah
Anda mungkin mencari cara untuk mengubah ruangan berharga di garasi Anda menjadi pendapatan. Tergantung di mana Anda tinggal dan ruang garasi yang tersedia, Anda mungkin bisa mendapatkan beberapa ratu...
-
Bagaimana Mengetahui Apakah Amal Itu Sah – 3 Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Anda Memberi
Banyak orang mendapatkan kesenangan besar dari berdonasi ke berbagai badan amal, klub, program, dan organisasi keagamaan atau lainnya. Tapi bagaimana Anda tahu ke mana sumbangan Anda pergi? Jika...
-
Investor Terkenal
Artikel berikut mencantumkan beberapa investor paling terkenal, berdasarkan kemampuan mereka untuk menghasilkan keuntungan. Daftar ini mencakup investor yang telah mengelola portofolio dan menciptakan...