Bisakah saya menggunakan Zelle untuk bisnis?

Jika Anda pernah menggunakan Zelle untuk mengirim dan menerima uang tunai, Anda mungkin bertanya-tanya apakah bisnis Anda dapat menggunakan platform agar pelanggan membayar transaksi mereka.

Jawaban singkatnya:Sekarang Anda mungkin bisa.

Pandemi virus corona membuat pembayaran nirsentuh jauh lebih populer untuk bisnis, memimpin hampir selusin bank untuk menghadirkan Zelle untuk bisnis kecil pada tahun 2020.

Tetapi sebelum Anda memasang tanda "Zelle untuk bisnis" di bagian depan toko Anda, perlu diingat bahwa tidak semua bisnis atau pelanggan dapat menggunakan platform untuk transaksi bisnis.

Dan untuk bisnis yang adalah mampu berpartisipasi, Anda pasti ingin tahu bahwa pelanggan Anda tidak memiliki perlindungan pembelian bawaan — seperti kemampuan untuk membatalkan pembayaran setelah mereka menekan tombol kirim.

Mari kita lihat lebih dekat cara kerja Zelle untuk bisnis.

• Zelle untuk bisnis:Apa yang perlu Anda ketahui
• Apa kelebihan dan kekurangan menggunakan Zelle untuk bisnis?
• Langkah selanjutnya:Jika Zelle tidak cocok untuk Anda, pertimbangkan alternatif ini

Zelle untuk bisnis:Apa yang perlu Anda ketahui

Zelle adalah jaringan pembayaran digital yang dimiliki bersama oleh tujuh bank besar AS. Platform Zelle kompatibel dengan sebagian besar bank dan serikat kredit AS, dan memiliki lebih dari 90% lembaga keuangan teratas dalam jaringannya, melayani sekitar 140 juta konsumen.

Pada tahun 2020, Zelle untuk bisnis menjadi tersedia untuk pelanggan bisnis yang bank dengan salah satu dari 11 bank terpilih di jaringan Zelle, memungkinkan konsumen untuk melakukan pembayaran melalui Zelle.

Bagaimana saya bisa menggunakan Zelle untuk bisnis?

Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, Anda mungkin dapat menggunakan Zelle untuk menerima pembayaran langsung dari rekening bank pelanggan Anda. Anda juga dapat mengingatkan pelanggan saat pembayaran mereka jatuh tempo dengan mengirimkan permintaan bersama dengan catatan opsional. Dan Anda mungkin dapat menggunakan Zelle untuk mengirim uang ke pemasok Anda atau menerima uang dari vendor.

Apakah Zelle untuk bisnis tepat untuk saya?

Jika bisnis Anda bank dengan salah satu dari 11 lembaga keuangan yang menawarkan Zelle untuk bisnis, dan Anda berpikir untuk menambahkan pembayaran nirsentuh, Zelle mungkin pilihan yang bagus. Mulai sekarang, bank yang berpartisipasi antara lain sebagai berikut:

• Bank Amerika
• Tepi Barat
• mengejar
• kota
• FirstBank
• Embun beku
• Bank investor
• Morgan Stanley
• truist
• Bank A.S
• Wells Fargo

Apa yang saya perlukan untuk membuat profil bisnis Zelle?

Untuk mulai menerima pembayaran Zelle atau melakukan pembayaran Zelle sebagai bisnis kecil, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki akun perbankan bisnis dengan bank yang berpartisipasi. Lanjut, Anda harus mendaftar dalam program melalui aplikasi seluler bank Anda.

Mendaftarkan, Anda harus mendaftar menggunakan nomor ponsel dan alamat email. Perlu diingat bahwa jika Anda mengirim atau menerima dengan Zelle untuk penggunaan pribadi juga, kemungkinan besar Anda harus memberikan nomor telepon dan alamat email yang berbeda untuk akun bisnis Anda.

Apa keuntungan dan kerugian menggunakan Zelle untuk bisnis?

Menggunakan Zelle untuk bisnis kecil Anda mungkin menawarkan beberapa keuntungan (tetapi bisa juga ada kekurangannya).

Kemampuan untuk menerima pembayaran tanpa kontak

Karena transaksi Zelle sepenuhnya digital, Anda mungkin dapat dengan mudah mengirim dan menerima dana dengan cepat tanpa perlu menukarkan uang tunai — menyediakan cara tanpa kontak dan mulus bagi pelanggan Anda untuk membayar. Bahkan dapat membantu Anda mengurangi waktu dan uang yang dihabiskan untuk cek dan transaksi tunai.

Uang dapat ditransfer dengan cepat

Dengan Zelle, dana biasanya tiba di rekening bank penerima dalam beberapa menit, terlepas dari hari dalam seminggu atau waktu transfer dimulai, yang dapat membantu Anda mendapatkan bayaran lebih cepat. Dengan perbandingan, dana yang ditransfer melalui aplikasi seperti Venmo atau Cash App mungkin tiba di akun aplikasi Anda dengan cepat, tetapi bisa memakan waktu hingga tiga hari untuk dikirim ke rekening bank Anda.

Harus memiliki akun Zelle melalui bank

Untuk menggunakan Zelle untuk bisnis, pengirim dan penerima harus terdaftar di Zelle melalui aplikasi seluler bank mereka. Ini berarti Anda tidak akan dapat mendaftar ke Zelle melalui kartu debit Anda atau menerima pembayaran dari pelanggan yang terdaftar di aplikasi Zelle dengan kartu debit mereka.

Batas transaksi dan biaya dapat bervariasi menurut bank

Zelle memungkinkan setiap bank yang berpartisipasi memutuskan jumlah transaksi dan batas transfer yang dapat Anda kirim dan terima sebagai pemilik usaha kecil. mengejar bank, Misalnya, memungkinkan Anda mengirim hingga $5, 000 per transaksi dan sebanyak $40, 000 per bulan. Batas transfer Bank of America, Sementara itu, adalah $15, 000 per 24 jam, $45, 000 dalam rentang tujuh hari dan $60, 000 setiap 30 hari.

Dan sementara Zelle sendiri tidak mengenakan biaya apa pun untuk usaha kecil untuk menggunakan layanannya, bank Anda mungkin. Jadi, ada baiknya untuk memeriksa dengan bank Anda sebelum Anda mulai menawarkan layanan jika Anda memiliki kekhawatiran tentang biaya.

Pengembalian bisa jadi rumit

Zelle tidak menawarkan perlindungan pembelian apa pun. Transaksi terjadi dengan cepat, dan pembayaran Zelle hanya dapat dibatalkan selama masih tertunda jika penerima belum terdaftar di Zelle. Dengan asumsi bisnis kecil Anda adalah penerima dan sudah terdaftar di Zelle, pelanggan Anda tidak akan memiliki opsi untuk membatalkan pembayaran setelah dikirim.

Jadi jika pelanggan ingin mengembalikan barang atau membatalkan transaksi, Anda harus menemukan cara lain untuk mengembalikan dana pembelian mereka.

Langkah selanjutnya:Jika Zelle tidak cocok untuk Anda, pertimbangkan alternatif ini

Jika Anda tidak yakin apakah Zelle untuk bisnis cocok untuk bisnis kecil Anda, tetapi Anda masih ingin menawarkan opsi pembayaran nirsentuh untuk pelanggan Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk menambahkan ApplePay atau Venmo.

Apple Pay memiliki basis pelanggan yang luas — aplikasi sudah diinstal sebelumnya di semua perangkat iPhone. Namun Anda tidak akan dapat menggunakan Apple Pay untuk transaksi tatap muka tanpa terlebih dahulu mendapatkan terminal tempat penjualan yang menerima pembayaran nirsentuh.

Venmo adalah platform pembayaran peer-to-peer populer lainnya yang sekarang tersedia untuk bisnis kecil. Dan dengan akun Venmo untuk bisnis, Anda akan mendapatkan beberapa alat untuk membantu memasarkan layanan Anda dan menjangkau pelanggan baru, termasuk halaman profil dengan tautan ke situs web Anda dan gambar serta visibilitas di umpan sosial Venmo. Tetapi ada juga biaya yang terkait dengan penerimaan pembayaran pelanggan di aplikasi Venmo.