Mengapa Biaya Keanggotaan Costco Kemungkinan Akan Segera Naik

CFO Costco baru-baru ini mengatakan biaya keanggotaan yang lebih tinggi akan datang "di beberapa titik."

Poin penting

• Dalam panggilan pendapatan baru-baru ini, CFO Costco Richard Galanti mengisyaratkan bahwa kenaikan biaya keanggotaan akan datang.
• Rata-rata, Costco telah menaikkan biaya keanggotaan setiap lima tahun. Menurut Galanti, "lima tahun dari peringatan 17 Juni adalah Juni ini."
• Tingkat perpanjangan keanggotaan Costco telah meningkat, dan dengan inflasi tertinggi selama 40 tahun, anggota Costco kemungkinan besar akan melihat peningkatan keanggotaan tahun ini.

Costco adalah salah satu grosir gudang paling populer dengan hampir 115 juta anggota di seluruh dunia. Saat ini, biaya keanggotaan adalah $60 untuk anggota Gold Star dan $120 untuk anggota Eksekutif. Tahun lalu, Costco menghasilkan $3,9 miliar dalam biaya keanggotaan, meningkat 9% dari tahun sebelumnya. Laba atau laba bersih Costco meningkat 25% menjadi $5 miliar. Biaya keanggotaan sangat penting untuk model bisnis Costco dan menghasilkan hampir 80% dari laba Costco tahun lalu.

Kenaikan biaya keanggotaan akan datang "pada titik tertentu"

Dalam panggilan pendapatan terbaru, Richard Galanti, wakil presiden eksekutif dan kepala keuangan untuk Costco, menyatakan bahwa Costco rata-rata menaikkan biaya keanggotaan setiap lima hingga lima setengah tahun.

"Dan lima tahun dari peringatan 17 Juni adalah Juni ini," kata Galanti. "Kami tentu merasa senang dengan loyalitas anggota kami, keberhasilan kami membuat anggota pindah ke anggota Eksekutif, yang paling setia."

Menanggapi analis UBS yang menanyakan kemungkinan kenaikan harga keanggotaan tahun ini, Galanti menyarankan agar biaya keanggotaan "pada titik tertentu" dinaikkan. Berdasarkan perusahaan seperti Amazon dan Netflix yang menaikkan biaya mereka, dan sudah hampir lima tahun sejak kenaikan biaya keanggotaan terakhir, anggota harus mengantisipasi kenaikan biaya Costco sekitar tahun ini.

Anggota memperbarui keanggotaannya

Keberhasilan Costco didasarkan pada loyalitas dan pertumbuhan keanggotaan. Galanti juga mengatakan tingkat perpanjangan anggota meningkat karena anggota menggunakan fitur perpanjangan otomatis. Dia juga mengatakan semakin banyak anggota Eksekutif yang memperbarui pada tingkat yang lebih tinggi daripada anggota Gold Star atau Bisnis. Tingkat perpanjangan anggota Costco adalah 91% di AS dan Kanada dan 89% di seluruh dunia.

Selain anggota yang lebih setia, inflasi telah mencapai level tertinggi 40 tahun, dengan harga 8,5% lebih tinggi dari tahun sebelumnya. Dengan biaya barang yang meningkat, untuk mempertahankan margin keuntungannya, Costco perlu meningkatkan biaya keanggotaan. Pengaturan waktu akan menjadi penting karena format keanggotaan Costco "dirancang untuk memperkuat loyalitas anggota dan memberikan pendapatan biaya yang berkelanjutan".

Terakhir kali biaya keanggotaan naik pada tahun 2017, biaya meningkat dari $55 menjadi $60 untuk anggota Gold. Biaya keanggotaan eksekutif meningkat sebesar $10, dari $110 menjadi $120. Peningkatan ini berdampak pada 35 juta anggota di seluruh dunia. Sekarang dengan hampir 115 juta anggota, lebih banyak orang akan terpengaruh oleh peningkatan. Costco perlu berhati-hati saat menaikkan tarif, tetapi dengan kombinasi inflasi tinggi dan tingkat perpanjangan anggota, anggota, terutama usaha kecil, perlu menyiapkan rekening bank mereka untuk kenaikan biaya keanggotaan di tahun depan.